Det finns många anledningar till att du kanske inte kan casta något till din Chromecast , varken från din dator eller din mobila enhet.

Några av de vanligaste orsakerna till detta inkluderar:

• Din Chromecast är inte ansluten till samma WiFi -nätverk som enheten du castar från.
• Strömkabeln på din Chromecast fungerar inte.
• Chromecast - enheten är inte korrekt ansluten till TV: ns HDMI^(HDMI) - port.
• Firmware på din Chromecast är inaktuell.
• Ditt Wi-Fi- eller internetanslutning hem fungerar inte.

Alla dessa problem kommer att störa din förmåga att casta till din Chromecast . Det betyder att när du använder en tjänst som YouTube eller Netflix kommer Chromecast -ikonen inte att dyka upp eller fungerar inte när du klickar på den.

I den här artikeln får du lära dig hur du åtgärdar alla dessa problem, från de vanligaste till de minst troliga.

1. Starta om din Chromecast

Som med de flesta felsökningar bör omstart av enheter alltid vara det första du försöker. Om du låter din Chromecast vara påslagen hela dagen finns det tillfällen då den kan tappa nätverket eller internetanslutningen. Denna förlorade anslutning kommer inte alltid att återställas automatiskt.

När du startar om din router kommer den att gå igenom en startprocess som återupprättar alla dessa nätverks- och internetanslutningar. 

För att göra detta, starta din Google Home -app. Hitta Chromecast- enheten och tryck på den.

På Chromecast -enhetens skärm trycker du på kugghjulsikonen Inställningar^(Settings) uppe till höger. I fönstret Inställningar^(Settings) trycker du på de tre vertikala prickarna uppe till höger.

Detta öppnar en liten meny. Välj Starta^(Reboot) om från toppen av listan. Ge din Chromecast- enhet en minut eller två för att starta om helt och återansluta till ditt nätverk och internet.

När det är klart startar du en streamingtjänst som Netflix eller YouTube och försöker casta innehåll till din Chromecast .

2. Starta om din dator^(Computer) eller mobila enhet^{(Mobile Device)}

Om det inte fungerade att  starta om din Chromecast kan problemet bero på enheten du castar från.^(Chromecast)

Om du försöker casta från en webbläsarbaserad streamingtjänst kan du alltid försöka starta om webbläsaren först. Eller om du använder en app som Hulu eller Netflix på din Android- eller iOS-enhet, kan problemet också lösas om du dödar appen och startar om den.

Om inget av dessa fungerar är en fullständig omstart nästa steg. I Windows väljer du bara Start -menyn, väljer Ström^(Power) och sedan Starta om^(Restart) .

På samma sätt går du igenom processen för att starta om din Mac^{(restart your Mac)} eller starta om din iOS-^{(restart your iOS)} eller Android-enhet^{(Android Device)} .

Starta om webbläsaren eller appen och försök casta till din Chromecast igen.

3. Verifiera ditt Wi-Fi-nätverk

Det finns två saker du alltid bör kontrollera om Chromecast- ikonen inte visas eller på annat sätt inte fungerar. En är att bekräfta att din Chromecast och enheten du castar från båda är anslutna till samma Wi-Fi- nätverk.

Det första du ska kontrollera är vilket Wi-Fi- nätverk din dator eller mobila enhet är ansluten till. I Windows 10 , till exempel, kan du bara välja nätverksikonen i det högra hörnet av aktivitetsfältet.

Du ser statusen Ansluten^(Connected) under namnet på nätverket du är ansluten till. Anteckna^(Make) nätverksnamnet. På din Mac- , Android- eller iOS-enhet kontrollerar du bara nätverksinställningarna på samma sätt för att kontrollera nätverksnamnet du är ansluten till.

När du har det, starta Google Home -appen på din mobila enhet. Rulla^(Scroll) ned till den Chromecast- enhet du vill kontrollera och tryck på den.

På Chromecast -skärmen trycker du på kugghjulsikonen uppe till höger för att se dess inställningar. Titta ner i listan tills du ser Wi-Fi . Namnet på det Wi-Fi- nätverk som din Chromecast är ansluten till kommer att visas där. 

Om det inte matchar Wi-Fi- nätverket som din dator eller mobila enhet är ansluten till måste du trycka på Glöm^(Forget) och sedan använda Google Home för att återansluta din Chromecast till rätt Wi-Fi-nätverk^{(reconnect your Chromecast to the correct Wi-Fi network)} . 

4. Felsök din Internetanslutning^(Internet)

Även om båda enheterna är på samma Wi-Fi- nätverk fungerar det inte att casta till en Chromecast - enhet utan internetanslutning. Hur kontrollerar du om din Chromecast har en internetanslutning?

I grund och botten finns det två steg. Kontrollera först^(First) att Chromecast - enheten är ansluten till Wi-Fi- nätverket. Om du har slutfört avsnittet ovan har du redan bekräftat detta. Därefter måste du se till att ditt Wi-Fi- nätverk är anslutet till internet.

Använd vår felsökningsguide för internetanslutning^{(internet connection troubleshooting guide)} för att se till att ditt nätverk faktiskt är anslutet till internet.

En av de snabbaste sakerna att prova som vanligtvis fungerar för att fixa din internetanslutning är att återställa din router^{(reset your router)} .

5. Se till att Chromecast^{(Chromecast Is)} använder 2,4 GHz-bandet^{(GHz Band)}

Nyare Chromecast^{(Newer Chromecast)} -enheter är kompatibla med både 2,4 GHz- och 5 GHz Wi-Fi- banden som sänds ut av din Wi-Fi- router i hemmet.

Men för att använda 5 GHz behöver du en dubbelbandsrouter och en nyare Chromecast - enhet. 5 GHz- bandet är också en svagare signal som är mer mottaglig för störningar från apparater som mikrovågsugnar.

För att avgöra om dina Chromecast- problem orsakas av en svagare 5 GHz- signal kan du prova att justera Chromecast- inställningarna för att använda 2,4 GHz- bandet istället.

Obs!^(Note) Om du använder en äldre Chromecast kan den inte använda 5 GHz och kommer att vara standard på 2,4 GHz ändå, så du behöver inte prova det här steget. 

Det finns två sätt att ändra Chromecast till att använda 2,4 GHz . Varken är enkla.

• Återställ din Chromecast genom att trycka och hålla ned den lilla runda återställningsknappen på sidan i cirka 25 till 30 sekunder. Konfigurera ^(Set)Chromecast igen genom att lägga till den som en ny enhet i Google Home -appen. När du tillfrågas under installationsguiden väljer du 2,4 GHz- bandet istället för 5 GHz .  
• Logga^(Log) in på din router som administratör. Hitta avsnittet MAC-adressfiltrering ^{(MAC Address Filtering)}i routerinställningarna^{(in your router settings)} . Välj 5 GHz-bandet och blockera din Chromecast från att ansluta till den. Obs^(Note) : Alla routrar har inte möjlighet att göra detta.

6. Fabriksåterställ din Chromecast.

Om du har provat allt annat och din Chromecast fortfarande inte visas eller på annat sätt inte fungerar kan det vara dags att göra en fullständig fabriksåterställning på din Chromecast .

En fabriksåterställning rensar alla inställningar^{(factory reset will clear all settings)} och konfigurationer och återställer Chromecast till det tillstånd den var i när du köpte den första gången. Detta bör förhoppningsvis ta bort alla fel eller andra problem som kan orsaka att Chromecast misslyckas.

Att göra en fullständig återställning är samma process som att göra en omstart. Starta bara ^(Just)Google Home -appen på din mobila enhet, välj Chromecast - enheten och välj kugghjulsikonen uppe till höger.

På inställningsskärmen väljer du de tre vertikala prickarna uppe till höger. Den här gången, istället för att välja Starta^(Reboot) om , välj Fabriksåterställning^{(Factory reset)} .

Din Chromecast kommer att starta om igen, men den här gången när den kommer tillbaka kommer den inte längre att ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk eller internet.

Du måste gå igenom samma inledande installationsprocess som du gick igenom när du först konfigurerade den nya Chromecast^{(initially set up the new Chromecast)} när den var ny.

FIX: Chromecast Not Showing Up or Not Working

Therе are a lot of reasons you may not bе able to cast something to your Chromecast, either from your сomputer or your mobile devіce.

A few of the most common reasons for this include:

• Your Chromecast is not connected to the same WiFi network as the device you’re casting from.
• The power cable on your Chromecast isn’t working.
• The Chromecast isn’t plugged into the TV HDMI port properly.
• Firmware on your Chromecast is out of date.
• Your home Wi-Fi or internet connection isn’t working.

Any of these issues will interfere with your ability to cast to your Chromecast. This means when you are using a service like YouTube or Netflix, the Chromecast icon won’t show up or won’t work when you click on it.

In this article, you’ll learn how to fix all of these issues, from the most common to the least likely.

1. Restart Your Chromecast

As with most troubleshooting, restarting devices should always be the first thing you try. If you leave your Chromecast turned on all day, there are times when it can lose its network or internet connection. This lost connection won’t always recover automatically.

When you reboot your router, it will go through a startup process that re-establishes all those network and internet connections. 

To do this, launch your Google Home app. Find the Chromecast device and tap it.

On the Chromecast device screen, tap the gear Settings icon at the upper right. On the Settings window, tap the three vertical dots at the upper right.

This will open a small menu. Select Reboot from the top of the list. Give your Chromecast device a minute or two to fully reboot and reconnect to your network and the internet.

When it’s ready, launch a streaming service like Netflix or YouTube and attempt to cast content to your Chromecast.

2. Restart Your Computer or Mobile Device

If restarting your Chromecast didn’t work, the issue could be with the device you’re casting from. 

If you’re trying to cast from a browser-based streaming service, you could always try restarting your browser first. Or if you’re using an app like Hulu or Netflix on your Android or iOS device, killing the app and relaunching it might also fix the problem.

If neither of these work, then a full restart is the next step. On Windows, just select the Start menu, select Power, and then select Restart.

Likewise, go through the process to restart your Mac, or restart your iOS or Android Device.

Relaunch your browser or app and try casting to your Chromecast again.

3. Verify Your Wi-Fi Network

There are two things you should always check if the Chromecast icon isn’t showing up or otherwise not working. One is to confirm that your Chromecast and the device you’re casting from are both connected to the same Wi-Fi network.

The first thing to check is which Wi-Fi network your computer or mobile device is connected to. On Windows 10, for example, you can just select the network icon at the right corner of the taskbar.

You’ll see the Connected status under the name of the network you’re connected to. Make note of the network name. On your Mac, Android, or iOS device, just check the network settings in the same way to check the network name you’re connected to.

Once you have that, launch the Google Home app on your mobile device. Scroll down to the Chromecast device that you want to check and tap it.

On the Chromecast screen, tap the gear icon at the upper right to view its settings. Look down the list until you see Wi-Fi. The name of the Wi-Fi network your Chromecast is connected to will be displayed there. 

If it doesn’t match the Wi-Fi network your computer or mobile device is connected to, you’ll need to tap Forget and then use Google Home to reconnect your Chromecast to the correct Wi-Fi network. 

4. Troubleshoot Your Internet Connection

Even if both devices are on the same Wi-Fi network, casting to a Chromecast device without an internet connection won’t work. How do you check if your Chromecast has an internet connection?

Basically, there are two steps. First, confirm the Chromecast device is connected to the Wi-Fi network. If you’ve completed the section above, then you’ve already confirmed this. Next, you need to make sure your Wi-Fi network is connected to the internet.

Use our internet connection troubleshooting guide to make sure your network is actually connected to the internet.

One of the quickest things to try that usually works to fix your internet connection is to reset your router.

5. Make Sure Chromecast Is Using 2.4 GHz Band

Newer Chromecast devices are compatible with both the 2.4 GHz and 5 GHz Wi-Fi bands put out by your home Wi-Fi router.

However, to use 5 GHz, you need a dual-band router and a newer Chromecast device. The 5 GHz band is also a weaker signal so more susceptible to interference from appliances like microwave ovens.

To determine if your Chromecast issues are caused by a weaker 5 GHz signal, try adjusting your Chromecast settings to use the 2.4 GHz band instead.

Note: If you’re using an older Chromecast, it isn’t capable of using 5 GHz and will default to 2.4 GHz anyway, so you won’t have to try this step. 

There are two ways you can change Chromecast to use 2.4 GHz. Neither are simple.

• Reset your Chromecast by pressing and holding the small round reset button on the side for about 25 to 30 seconds. Set up Chromecast again by adding it as a new device in the Google Home app. When asked during the setup wizard, select the 2.4 GHz band instead of 5 GHz.  
• Log into your router as an administrator. Find the MAC Address Filtering section in your router settings. Choose the 5GHz band and block your Chromecast from connecting to it. Note: Not all routers have the option to do this.

6. Factory Reset Your Chromecast.

If you’ve tried everything else and your Chromecast still isn’t showing up or otherwise not working, it may be time to do a full factory reset on your Chromecast.

A factory reset will clear all settings and configurations and set the Chromecast back to the state it was in when you first bought it. This should hopefully clear any errors or any other issues that may be causing the Chromecast to fail.

Doing a full reset is the same process as doing a reboot. Just launch the Google Home app on your mobile device, select the Chromecast device, and choose the gear icon at the upper right.

On the settings screen, select the three vertical dots at the upper right. This time, instead of choosing Reboot, select Factory reset.

Your Chromecast will restart again, but this time when it comes back up it will no longer connect to your Wi-Fi network or the internet.

You’ll need to walk through the same initial setup process you went through when you initially set up the new Chromecast when it was new.

Related posts

• Fix: Tyvärr, Chromecast stötte på ett nätverksfel

• Kan SD-kort inte läsas? Så här åtgärdar du det

• 6 korrigeringar när Spotify-appen inte svarar eller inte öppnas

• Så här åtgärdar du felet "Scratch Disks are Full" i Photoshop

• Vad du ska göra om du är utestängd från ditt Google-konto

• Vad är ett 503 Service Unavailable-fel (och hur man åtgärdar det)

• Så här fixar du felet 'RPC-servern är inte tillgänglig' i Windows

• Vad du ska göra om du har glömt ditt lösenord eller e-post för Snapchat

• 21 CMD-kommandon som alla Windows-användare bör känna till

• Ska jag köpa eller bygga en PC? 10 saker att tänka på

• FIX: Bärbar dator ansluter inte till Wi-Fi

• Så här fixar du YouTube-kommentarer som inte laddas i Chrome

• Så här åtgärdar du problem med Google Stadia-fördröjning

• Hur man fixar Windows-tangentbordstangenter som slutar fungera

• Så här fixar du att Amazon Fire Tablet inte laddas

• Grafikdrivrutin som visar Microsoft Basic Display Adapter? Hur man fixar det

• Fortsätter WiFi att kopplas från hela tiden? Så här åtgärdar du det

• Hur man åtgärdar ett Err_Cache_Miss-fel i Google Chrome

• Vad du ska göra när din andra bildskärm inte upptäcks

• Så här åtgärdar du felet "Server IP-adress kunde inte hittas" i Google Chrome