Om du upptäcker att din Bluetooth-mus^{(Bluetooth mouse)} är ansluten men inte fungerar på Windows 11/10 kan det här inlägget kanske hjälpa dig. Ibland visar en Bluetooth -enhet en sund anslutning till din dator men fungerar inte. Om det här problemet uppstår på din dator är det första du bör göra att starta om datorn. I vissa fall löser omstart av enheten problemet.

Om det inte hjälper att starta om enheten, prova felsökningsmetoderna som vi har förklarat i det här inlägget. Men innan du fortsätter rekommenderar vi att du kontrollerar följande punkter för din Bluetooth- mus:

• Den ska vara helt laddad.
• Om den körs på ett icke-uppladdningsbart batteri, se till att batterierna inte är urladdade eller urladdade. Byt ut batterierna om de är urladdade.
• Se^(Make) till att din mus inte ska vara utom räckhåll.
• Fungerar den här musen på en annan dator? Fungerar en annan mus korrekt på den här datorn?

Bluetooth- musen är ansluten men fungerar inte på PC

Följande lösningar kan hjälpa dig att bli av med problemet:

1. Stäng av och slå på Bluetooth.
2. Växla mellan flygplansläget.
3. Kör Bluetooth-felsökaren.
4. Ta bort Bluetooth- enheten från Enheter och skrivare och lägg till den igen.
5. Kontrollera i Clean Boot State.

1] Stäng av och slå på Bluetooth

Windows 11

Windows 11 users can easily turn the Bluetooth on or off from the Quick Settings menu. Simply click on the area of the Taskbar where Wi-Fi, sound, and battery icons are available and click on the Bluetooth button.

You can also turn the Bluetooth on or off from Windows 11 Settings. The steps for the same are listed below:

1. Right-click on the Windows 11 Start menu and select Settings.
2. In the Settings app, select Bluetooth & devices from the left pane.
3. Klicka nu på Bluetooth- knappen för att slå på eller av Bluetooth .

Windows 10

Det första steget du bör göra är att växla mellan Bluetooth på ditt system. Stegen för att göra det är listade nedan:

1. Högerklicka^{(Right-click)} på Start - menyn och välj Inställningar^(Settings) för att starta appen Inställningar .^(Settings)
2. Klicka på Enheter^(Devices) .
3. Klicka på Bluetooth och andra enheter^{(Bluetooth & other devices)} i den vänstra rutan.
4. Du kommer att se en omkopplare under Bluetooth på den högra rutan.
5. Klicka^(Click) på den för att stänga av Bluetooth^{(Bluetooth Off)} . Vänta^(Wait) några minuter och klicka igen för att slå på Bluetooth .

Kontrollera om du kan använda musen eller inte.

2] Växla mellan flygplansläget

I Windows 11 kan du enkelt växla flygplansläge^(Airplane) från menyn Snabbinställningar^{(Quick Settings)} . Om knappen för att växla flygplansläge^(Airplane) inte är tillgänglig där, måste du anpassa menyn Snabbinställningar . Alternativt kan du också aktivera eller inaktivera flygplansläget^(Airplane) från appen Windows 11 Inställningar .

Vissa Windows 10 -användare kunde använda sin Bluetooth - mus efter att ha växlat flygplansläget^{(Airplane mode)} på sitt system.

Följande steg hjälper dig med det:

1. Starta appen Inställningar.
2. Klicka på alternativet Nätverk och Internet .^{(Network & Internet)}
3. Välj Flygplansläge^{(Airplane mode)} från den vänstra rutan.
4. På höger sida ser du en växlingsknapp under flygplansläget^(Airplane) . Klicka^(Click) på den för att aktivera flygplansläget^(Airplane) .
5. Vänta^(Wait) några minuter och klicka igen på samma knapp för att stänga av flygplansläget^(Airplane) .

Alternativt kan du också slå på och av ^(Off)flygplansläget^(Airplane) direkt genom att klicka på knappen^{(Notifications)} Aviseringar .

Efter att ha växlat flygplansläget^(Airplane) kontrollerar du om Bluetooth-enheten^{(Bluetooth device)} fungerar.

3] Kör Bluetooth-felsökaren

Du kan också prova att köra Bluetooth-felsökaren^{(Bluetooth Troubleshooter)} och se om det hjälper.

Stegen för att starta Bluetooth-felsökaren^{(Bluetooth Troubleshooter)} på Windows 11 listas nedan:

1. Tryck på Win + I -tangenterna för att starta appen Inställningar.
2. Välj System från den vänstra rutan och scrolla ner till höger tills du ser fliken Felsökning^{(Troubleshoot)} .
3. När du hittar fliken Felsökning^{(Troubleshoot)} klickar du på den.
4. Klicka nu på fliken Andra^{(Other troubleshooters)} felsökare.
5. Klicka på knappen Kör^(Run) bredvid Bluetooth . Detta kommer att starta Bluetooth -felsökaren på din Windows 11-dator.

Följande steg guidar dig om hur du kör Bluetooth Troubleshooter på Windows 10 :

1. Starta appen Inställningar.
2. Klicka på Uppdatering och säkerhet^{(Update & Security)} .
3. Välj Felsökning^{(Troubleshoot)} från den vänstra rutan.
4. Klicka på länken Ytterligare felsökare^{(Additional Troubleshooters)} till höger.
5. Rulla ner i listan och hitta Bluetooth . När du har hittat den klickar du på den och klickar sedan på Kör felsökaren^{(Run the Troubleshooter)} .

Felsökaren åtgärdar Bluetooth- problemen på din enhet. Efter att felsökningen är klar, se om problemet är åtgärdat eller inte.

4] Ta bort Bluetooth-^{(Remove Bluetooth)} enhet från enheter^(Devices) och skrivare^(Printers) och lägg till den igen

Om ovanstående metoder inte löste ditt problem kan du prova att ta bort din Bluetooth- mus och lägga till den igen. Du kan ta bort en Bluetooth -enhet från din dator via:

1. Appen Inställningar
2. Kontrollpanel

Så här tar du bort en Bluetooth- enhet via appen Inställningar^(Settings)

Windows 11

Följande steg är för Windows 11 -användare:

1. Starta appen Inställningar.
2. Välj Bluetooth och enheter^{(Bluetooth & devices)} från vänster sida.
3. Hitta din enhet där och klicka på de tre vertikala prickarna och välj alternativet Ta bort enhet . ^{(Remove device)}Klicka på Ja^{(Click Yes)} i popup-fönstret.

Windows 10

Följande steg hjälper dig att ta bort Bluetooth- enheten från Windows 10 via appen Inställningar :^(Settings)

1. Starta appen Inställningar^(Settings) och klicka på Enheter^(Devices) .
2. Välj Bluetooth och andra enheter^{(Bluetooth & other devices)} från vänster sida.
3. Välj din enhet från listan över Bluetooth- enheter och klicka på alternativet Ta bort enhet . ^{(Remove device)}Bekräfta genom att klicka på Ja^(Yes) i popup-fönstret.

Hur man tar bort en Bluetooth- enhet från kontrollpanelen^{(Control Panel)}

Låt oss nu se processen för att ta bort en Bluetooth - enhet från kontrollpanelen^{(Control Panel)} . Stegen som vi kommer att beskriva här kommer att gälla för både Windows 11 och Windows 10 -datorer:

Om ovanstående metoder inte löste ditt problem kan du försöka ta bort Bluetooth- musen och lägga till den igen. Stegen för att göra detta listas nedan:

1. Tryck Win + R -tangenterna och skriv Kontrollpanelen^{(Control Panel)} . Klicka sedan på OK. Detta kommer att starta kontrollpanelen^{(Control Panel)} .
2. Växla Visa efter^{(View by)} -läget till Kategori^(Category) .
3. Klicka på Visa enheter och skrivare^{(View devices and printers)} . Du hittar det här alternativet under avsnittet Hårdvara och ljud .^{(Hardware and Sound)}
4. Högerklicka på din Bluetooth - mus och välj alternativet Ta bort enhet . ^{(Remove device)}Klicka på Ja.
5. När du har tagit bort enheten klickar du på knappen Lägg till en enhet . ^{(Add a device)}Du hittar den här knappen längst upp till vänster i Enheter^(Devices) och skrivare^(Printers) .
6. Efter det kommer Windows att börja söka efter alla tillgängliga Bluetooth- enheter. Välj Din Bluetooth- mus från listan och klicka på Nästa^(Next) .

Detta kommer att återansluta din Bluetooth -mus till din dator. Kontrollera nu om musen fungerar eller inte.

5] Kontrollera i Clean Boot State

Om ingen av ovanstående metoder hjälpte dig, försök att rengöra ditt system^{(Clean Boot your system)} . Koppla sedan bort din Bluetooth- mus och lägg till den igen. Om det fungerar stör någon tredje parts process din enhet. Du måste isolera och eliminera det.

Hur fixar jag att min Bluetooth- mus inte fungerar?

Om du börjar stöta på ett problem där din Bluetooth-mus inte fungerar som den ska eller kopplas från slumpmässigt^{(Bluetooth mouse does not work properly or disconnects randomly)} , bör du först kontrollera om batterierna i musen är slut eller är slut. Om ja, byt ut batterierna. En annan anledning till detta problem är de skadade eller föråldrade drivrutinerna. Därför föreslår vi att du uppdaterar drivrutinerna för din Bluetooth- mus från Enhetshanteraren^{(Device Manager)} .

Vi föreslår också att du kontrollerar strömhanteringsinställningarna^{(Power Management)} för din Bluetooth- mus och stoppar Windows från att stänga av din enhet för att spara ström.

Varför är min mus ansluten men fungerar inte?

Om du har en trådbunden mus, se till att sladden inte är skadad. Du kan också kontrollera om din mus har fungerat fel eller inte genom att ansluta den till en annan USB- port eller en annan dator.

Om du använder en trådlös eller Bluetooth- mus, kontrollera om dess batteri är slut eller inte. Kontrollera också om du av misstag har aktiverat flygplansläget^{(Airplane Mode)} . Om du slår på flygplansläget^(Airplane) stänger du automatiskt av Bluetooth .

Läs detta om din  Bluetooth-musrullning inte fungerar .

Du kan prova felsökningsmetoderna som vi har beskrivit i den här artikeln för att åtgärda problemet eller återställa dina musinställningar till standardinställningarna^{(reset your mouse settings to default)} .

Hoppas det här hjälper.

Relaterade inlägg^{(Related posts)} :

• Bluetooth-mus kopplas från slumpmässigt^{(Bluetooth Mouse disconnects randomly)}
• Bluetooth-enheter visas inte, kopplas ihop eller ansluter .

Fix Bluetooth mouse is connected but does not work on Windows 11/10

If you find that your Bluetooth mouse is connected but does not work on Windows 11/10 then this post may be able to help you. Sometimes a Bluetooth device shows a healthy connection with your computer but does not work. If this issue occurs on your computer, the first thing that you should do is restart your computer. In some cases, restarting the device solves the issue.

If restarting the device does not help, try the troubleshooting methods that we have explained in this post. But before you proceed, we recommend you check the following points for your Bluetooth mouse:

• It should be completely charged.
• If it runs on a non-rechargeable battery, make sure that the batteries are not drained or dead. Replace the batteries if they are drained out.
• Make sure that your mouse should not be out of range.
• Does this mouse work on another PC? Does another mouse work properly on this PC?

Bluetooth mouse is connected but does not work on PC

The following solutions may help you get rid of the problem:

1. Turn Off and On the Bluetooth.
2. Toggle the Airplane mode.
3. Run the Bluetooth Troubleshooter.
4. Remove the Bluetooth device from Devices and Printers and add it again.
5. Check in Clean Boot State.

1] Turn Off and On the Bluetooth

Windows 11

Windows 11 users can easily turn the Bluetooth on or off from the Quick Settings menu. Simply click on the area of the Taskbar where Wi-Fi, sound, and battery icons are available and click on the Bluetooth button.

You can also turn the Bluetooth on or off from Windows 11 Settings. The steps for the same are listed below:

1. Right-click on the Windows 11 Start menu and select Settings.
2. In the Settings app, select Bluetooth & devices from the left pane.
3. Now, click on the Bluetooth button to turn the Bluetooth on or off.

Windows 10

The first step that you should do is toggle the Bluetooth of your system. The steps to do so are listed below:

1. Right-click on the Start menu and select Settings to launch the Settings app.
2. Click Devices.
3. Click Bluetooth & other devices on the left pane.
4. You will see a toggle switch under Bluetooth on the right pane.
5. Click on it to turn Bluetooth Off. Wait for a few minutes and click again to turn Bluetooth On.

Check whether you are able to use your mouse or not.

2] Toggle the Airplane mode

In Windows 11, you can easily toggle the Airplane mode from the Quick Settings menu. If the button to toggle the Airplane mode is not available there, you have to customize the Quick Settings menu. Alternatively, you can also turn the Airplane mode on or off from Windows 11 Settings app.

Some Windows 10 users were able to use their Bluetooth mouse after toggling the Airplane mode of their system.

The below steps will help you with that:

1. Launch the Settings app.
2. Click on the Network & Internet option.
3. Select Airplane mode from the left pane.
4. On the right side, you will see a toggle switch under the Airplane mode. Click on it to turn the Airplane mode On.
5. Wait for a few minutes and click again on the same button to turn Off the Airplane mode.

Alternatively, you can also turn the Airplane mode On and Off directly by clicking on the Notifications button.

After toggling the Airplane mode, check if the Bluetooth device works.

3] Run the Bluetooth Troubleshooter

You can also try to run the Bluetooth Troubleshooter and see if it helps.

The steps to launch the Bluetooth Troubleshooter on Windows 11 are listed below:

1. Press Win + I keys to launch the Settings app.
2. Select System from the left pane and scroll down the right side till you see the Troubleshoot tab.
3. Once you find the Troubleshoot tab, click on it.
4. Now, click on the Other troubleshooters tab.
5. Click on the Run button next to the Bluetooth. This will launch the Bluetooth troubleshooter on your Windows 11 computer.

The following steps will guide you on how to run Bluetooth Troubleshooter on Windows 10:

1. Launch the Settings app.
2. Click on the Update & Security.
3. Select Troubleshoot from the left pane.
4. Click on the Additional Troubleshooters link on the right side.
5. Scroll down the list and find Bluetooth. Once you find it, click on it, and then click Run the Troubleshooter.

The troubleshooter will fix the Bluetooth problems on your device. After the troubleshooting gets completed, see if the problem is fixed or not.

4] Remove Bluetooth device from Devices & Printers and add it again

If the above methods did not solve your issue, you can try removing your Bluetooth mouse and adding it again. You can remove a Bluetooth device from your computer via:

1. Settings app
2. Control Panel

How to remove a Bluetooth device via the Settings app

Windows 11

The following steps are for Windows 11 users:

1. Launch the Settings app.
2. Select Bluetooth & devices from the left side.
3. Find your device there and click on the three vertical dots, and select the Remove device option. Click Yes in the popup window.

Windows 10

The following steps will help you remove the Bluetooth device from Windows 10 via the Settings app:

1. Launch the Settings app and click on the Devices.
2. Select Bluetooth & other devices from the left side.
3. Select your device from the list of Bluetooth devices and click on the Remove device option. Confirm by clicking Yes in the popup window.

How to remove a Bluetooth device from the Control Panel

Now, let’s see the process to remove a Bluetooth device from the Control Panel. The steps that we will describe here will be applicable for both Windows 11 and Windows 10 computers:

If the above methods did not solve your issue, you can try to remove the Bluetooth mouse and add it again. The steps to do this are listed below:

1. Press Win + R keys and type Control Panel. After that click OK. This will launch the Control Panel.
2. Switch the View by mode to Category.
3. Click View devices and printers. You will find this option under the Hardware and Sound section.
4. Right-click on your Bluetooth mouse and select the Remove device option. Click Yes.
5. After removing the device, click Add a device button. You will find this button on the top left side in Devices and Printers.
6. After that, Windows will start searching for all the available Bluetooth devices. Select Your Bluetooth mouse from the list and click Next.

This will reconnect your Bluetooth mouse with your computer. Now check if the mouse is working or not.

5] Check in Clean Boot State

If none of the above methods helped you, try to Clean Boot your system. After that disconnect your Bluetooth mouse and add it again. If it works, then some 3rd-party process is interfering with your device. You need to isolate and eliminate it.

How do I fix my Bluetooth mouse not working?

If you start facing an issue where your Bluetooth mouse does not work properly or disconnects randomly, first, you should check if the batteries of the mouse are expired or dead. If yes, replace the batteries. Another reason for this issue is the corrupted or outdated drivers. Therefore, we suggest you update your Bluetooth mouse drivers from the Device Manager.

We also suggest you check the Power Management settings of your Bluetooth mouse and stop Windows from turning off your device to save power.

Why is my mouse connected but not working?

If you have a wired mouse, make sure that the wire is not damaged. You can also check whether or not your mouse has malfunctioned by connecting it to another USB port or another computer.

If you are using a wireless or Bluetooth mouse, check if its battery is drained out or not. Also, check if you have accidentally turned the Airplane Mode on. Turning on the Airplane mode automatically turns off the Bluetooth.

Read this if your Bluetooth Mouse scroll is not working.

You can try the troubleshooting methods that we have described in this article to fix the issue or reset your mouse settings to default.

Hope this helps.

Related posts:

• Bluetooth Mouse disconnects randomly
• Bluetooth devices not showing, pairing or connecting.

Related posts

• Fixa Bluetooth-ljudfördröjning i Windows 11/10

• Fixa Bluetooth-ljudstammning i Windows 11/10

• Fix Bluetooth kan inte stängas av på Windows 10

• Fix Bluetooth slås inte PÅ i Windows 10

• Så här åtgärdar du Bluetooth-problem i Windows 10

• Bluetooth-högtalare ansluten, men inget ljud eller musik i Windows 11/10

• Hur man ansluter en webbplats till en Bluetooth- eller USB-enhet i Edge eller Chrome

• Fix Mouse Scroll fungerar inte i Start-menyn på Windows 10

• Hur man kopplar ihop en Bluetooth-mus med en bärbar dator eller surfplatta med Windows 8.1

• Så här fixar du Bluetooth som inte är tillgängligt på Mac

• Strömma musik från telefonen till Windows 111/0 PC via Bluetooth A2DP Sink

• Åtgärda trådlös mus som inte fungerar i Windows 10

• Bluetooth-hörlurar fungerar inte på Windows 11/10

• Fixa musinställningar Fortsätt ändras i Windows 10

• Åtgärda problem med Logitech-musen med dubbelklick

• Fixa den snurrande blå cirkeln bredvid muspekaren

• Åtgärda Broadcom BCM20702A0 drivrutinsfel på Windows 11/10

• Fixa att markören eller muspekaren försvinner i webbläsaren Chrome

• Hur man fixar musfördröjning på Windows 10 (Öka musens svarstid)

• Microsoft Surface Arc Mouse recension: Vacker och mycket bärbar!