Fingeravtrycksläsaren fungerar inte i Windows 11/10

En fingeravtrycksläsare(Fingerprint Reader) i Windows låter dig logga in på din bärbara Windows -dator med ditt fingeravtryck. Funktionen ger biometriska autentiseringsuppgifter för att logga in på ditt konto som kräver att du anger dina kontouppgifter i Windows 11/10.

fingeravtrycksläsare

Programvaran Fingerprint Reader fungerar i första hand genom att skanna en bild av ditt fingeravtryck och sedan spara en registrerad kopia av det. När du loggar in på Windows 10/8.1, skannar fingeravtrycksläsaren ditt fingeravtryck och kontrollerar det med den sparade versionen. Om det matchar får du tillgång till systemet.

Det har observerats att den inbyggda fingeravtrycksläsaren utvecklar problem vid uppdatering av drivrutiner eller efter att du uppgraderar ditt Windows OS till en nyare version. Om du stöter på ett sådant problem kan det här inlägget hjälpa dig att felsöka problemet.

Fingeravtrycksläsaren(Fingerprint Reader) fungerar inte i Windows 11

1] Rengör fingeravtrycksläsaren fysiskt

Rengör först fingeravtrycksläsaren fysiskt med en väv eller en ren trasa och se till att din (physically clean)fingeravtrycksläsare(fingerprint reader software) är uppdaterad. Se om det fungerar nu.

2] Kontrollera(Check) om den har registrerats korrekt

Om du använder programvaran Microsoft Fingerprint Reader(Microsoft Fingerprint Reader software) kan det här problemet uppstå om ditt fingeravtryck inte har registrerats korrekt eller om det inte finns något Windows -lösenord för Windows -kontot.

Skapa ett Windows -inloggningslösenord via (Accounts)användarkonton(User) . Avinstallera(Next) sedan och installera sedan om DigitalPersona Password Manager(DigitalPersona Password Manager) eller din Fingerprint Reader -programvara och registrera ditt Fingerprint på nytt.

3] Kontrollera om det är aktiverat i BIOS

Den biometriska(Biometric) enheten är en hårdvara som styr fingeravtrycksläsaren. Beroende på din dators modellnummer finns det alternativ i BIOS för att slå på och av den biometriska enheten.

Om du behöver aktivera den här funktionen, kontrollera ditt BIOS för biometriskt stöd:

  1. Tryck(Press)strömknappen(Power) för att starta datorn och tryck på F10- tangenten för att öppna BIOS -installationsverktyget.
  2. Under Systemkonfiguration(System Configuration) letar du efter ett alternativ för biometrisk enhet(Biometric Device) ; om det finns, aktivera det.
  3. Tryck på F10(Press F10) för att spara den här inställningen och starta om datorn.

Om ett biometriskt alternativ inte finns i ditt BIOS är fingeravtrycksläsaren alltid aktiverad.

4] Kontrollera drivrutiner

Även om det verkar logiskt och fördelaktigt att uppdatera dina drivrutiner för att hålla dem i normalt tillstånd, kan en uppdatering ibland göra din fingeravtrycksläsare oanvändbar. Såvida(Unless) det inte rekommenderas eller rekommenderas specifikt, är det bättre att ignorera alla drivrutiner för sensorer eller fingeravtrycksläsare. Men om du har uppdaterat drivrutinerna och åtgärden har inaktiverat din fingeravtrycksläsare, är det lämpligt att åtgärda problemet genom att återställa dina drivrutiner till tidigare versioner.

För att göra detta, sök efter "Enhetshanteraren"(“Device Manager”) och öppna den. Leta sedan upp "Biometriska enheter. (“Biometric Devices.)Utöka listan över erkända biometriska sensorenheter. Fingeravtryckssensorn är listad som en giltighetssensor(Validity Sensor) eller AuthenTec-sensor , beroende på din dators modellnummer.

Fingeravtrycksläsaren fungerar inte

Om det finns en biometrisk post stöder Windows enheten. Om inte kan du behöva söka efter din specifika dators drivrutin för dess fingeravtrycksläsare. Du kan göra detta med en enkel Internetsökning(Internet) eller slå upp din dators specifikationer på tillverkarens webbplats.

När du har hittat rätt enhet, högerklicka på den och klicka på "Egenskaper". (“Properties.”)Klicka på fliken "Drivrutin"( “Driver”) i rutan Egenskaper(Properties) som öppnas .

Klicka sedan på "Roll Back Driver" om tillgänglig. I vissa fall kommer det att vara det, i andra inte.

Om du inte hittar alternativet "Roll Back", klicka på "Avinstallera". (“Uninstall.” )Ett popup-fönster bör visas på din datorskärm som ber dig att bekräfta beslutet. Klicka på kryssrutan bredvid "Ta bort drivrutinsprogramvaran för den här enheten"(“Delete the driver software for this device,”) och sedan OK.

När drivrutinen har avinstallerats, stäng av din dator. Starta om den och öppna Enhetshanteraren(Device Manager) igen.

Högerklicka nu på din dators namn högst upp i enhetslistan och klicka på "Sök efter maskinvaruändringar." (“Scan for hardware changes.”)Åtgärden bör välja fingeravtrycksläsaren och installera om den ursprungliga drivrutinen för den.

Hoppas det här hjälper.
(Hope this helps.)



About the author

Jag är en erfaren Windows 10 och 11/10 expert, med erfarenhet av både webbläsare och smartphone-appar. Jag har varit mjukvaruingenjör i över 15 år och har arbetat med ett antal stora namnföretag, inklusive Microsoft, Google, Apple, Ubisoft med flera. Jag har också undervisat i Windows 10/11-utveckling på högskolenivå.



Related posts