Felsök Windows som hänger sig under avstängning

Hängs Windows(Does Windows) när du försöker stänga av det? På en av mina bärbara datorer stötte jag på problemet där Windows bara hängde på avstängningsskärmen under en onormalt lång tid.

Ibland stängdes den så småningom av, men det kan ta allt från 4 minuter till 10! Den bärbara datorn är helt ny och körde Windows 10 , så det var inga problem med specifikationerna.

Efter att ha lekt runt med flera lösningar kunde jag bli av med det irriterande avstängningsproblemet! I det här inlägget kommer jag att gå igenom de olika lösningarna jag provat och förhoppningsvis kommer en att fungera för dig.

Metod 1 (Method 1) – Installera om nätverksdrivrutiner(– Reinstall Network Drivers)

Av någon konstig anledning kan nätverksdrivrutiner verkligen orsaka många problem under avstängning. Windows försöker skicka vissa kommandon till ditt nätverkskort för att stänga av nätverksanslutningar och om det finns något problem med den kommunikationen kan du uppleva en mycket lång avstängningsperiod.

Fortsätt och ladda ner de senaste nätverksdrivrutinerna och installera dem. Starta om datorn (kan behöva stänga av strömmen första gången) och se om den fortfarande hänger sig under avstängning.

Metod 2 (Method 2) – Ta bort maskinvara(– Remove Hardware) och enheter

En annan anledning till att en avstängning kan ta en evighet är om det finns någon ny hårdvara som har installerats på datorn.

Om du nyligen har installerat någon hårdvara, inaktivera den i Enhetshanteraren(Device Manager) och se om det löser ditt problem. Om så är fallet kan du behöva uppdatera drivrutinerna för den hårdvaran. Se också till att koppla bort alla USB- enheter från din dator som USB- minnen och externa hårddiskar.

Metod 3 – Hårddiskfel

I mitt fall var problemet relaterat till min hårddisk. Enheten var flera år gammal och kraftigt partitionerad. Någonstans längs linjen börjar dåliga sektorer dyka upp. Det är en bra idé att köra chkdsk-verktyget(run the chkdsk utility) i Windows för att se om det finns några diskfel som kan orsaka nedgången.

Du bör också läsa mina inlägg om hur du felsöker en felaktig hårddisk(how to troubleshoot a failing hard driv) och flera gratisverktyg du kan använda för att testa och diagnostisera en hårddisk .

Metod 4 – Avinstallera programvara

Ett annat sätt att lösa det här problemet är att öppna Aktivitetshanteraren(Task Manager) och stänga av vissa processer och sedan försöka starta om. Om det är ett program som körs i bakgrunden som orsakar problemet, stängs datorn av omedelbart.

Jag märkte att detta var ett problem på datorer som hade antivirus- och batterisäkerhetsprogram ( UPS ) installerade samtidigt. De två skulle komma i konflikt med varandra under avstängning och förhindra att datorn stängs av.

Du kan försöka inaktivera antivirusprogram eller säkerhetsprogram först eftersom dessa tenderar att hänga sig och orsaka problem under avstängning.

Du kan också inaktivera program från att startas helt och hållet genom att gå till Startup i MSCONFIG . Inaktivera(Disable) så många tjänster (andra än Microsoft ) och startprogram som möjligt och försök att stänga av. Detta kallas att utföra en ren start(performing a clean boot) och Microsoft har en djupgående artikel om hur man gör det.

Observera att den långsamma avstängningen också kan orsakas av Windows - tjänster som Terminal Services eller grafikkortstjänster. Du kan inaktivera tjänster genom att använda MSCONFIG eller genom att skriva services.msc i CMD .

Metod 5 – Inställning av växlingsfil

Vissa användare kan ha ett problem där sidfilen är inställd på att rensas under varje avstängning av datorn. Detta görs ibland av säkerhetsskäl, men de flesta användare skulle aldrig behöva den här funktionen.

Det kan dock aktiveras av viss säkerhetsprogramvara. Du kan inaktivera det genom att gå till Start , Kör(Run) , skriva GPEDIT.MSC och klicka på OK.

Gå sedan till Datorkonfiguration(Computer Configuration) , Windows-inställningar(Windows Settings) , Säkerhetsinställningar(Security Settings) , Lokala policyer(Local Policies) , Säkerhetsalternativ(Security) och hitta Shutdown (Options): Clear virtual memory pagefile(Shutdown: Clear virtual memory pagefile) . Se till att den är inaktiverad(Disabled) .

Metod 6 – Logga ut skript

Om du befinner dig i en domänmiljö kan en långsam avstängning orsakas av utloggningsskript som tillämpas på din PC och det kan faktiskt vara ett problem när du inte är ansluten till ditt kontorsnätverk.

I dessa fall söker datorn efter företagets nätverk, men kan inte hitta utloggningsskripten och tar sedan timeout efter en viss tid. Du kan fråga din nätverksadministratör om du tror att det är anledningen till din långsamma avstängning.

Metod 7 – AHCI BIOS-inställning

Om du nyligen bytte hårddisk på din dator kanske du vill kontrollera dina BIOS- inställningar och antingen aktivera eller inaktivera AHCI . AHCI används så att programvara kan kommunicera med en SATA -enhet eller enhet.

Om din dator inte startar upp ordentligt efter att ha ändrat den här inställningen, oroa dig inte, gå bara tillbaka till BIOS och ändra tillbaka det till det ursprungliga värdet och allt kommer att fungera bra.

Om du fortfarande har avstängningsproblem i Windows , skriv en kommentar här med specifika detaljer så ska vi försöka hjälpa dig!



About the author

Jag är en erfaren Windows 10 och 11/10 expert, med erfarenhet av både webbläsare och smartphone-appar. Jag har varit mjukvaruingenjör i över 15 år och har arbetat med ett antal stora namnföretag, inklusive Microsoft, Google, Apple, Ubisoft med flera. Jag har också undervisat i Windows 10/11-utveckling på högskolenivå.



Related posts