Felsök Surface Slim Pen utan laddningsproblem

I dagens inlägg kommer vi att presentera några problem som du kan stöta på med att ladda Surface Slim Pen och sedan tillhandahålla nödvändiga felsökningssteg du kan vidta för att lösa problemen. Surface Slim Pen(Surface Slim Pen) är Microsofts senaste och bästa inom stylusteknologi – integrerad med trådlös laddning och bättre kompatibilitet för nya Surface Pro(Surface Pro X) X. Om du inte bryr dig om trådlös laddning (med Surface Pro X ) eller ett integrerat uppladdningsbart batteri, då är den klassiska Surface Pen ett lämpligt alternativ.

Surface Slim Pen

Felsök Surface Slim Pen(Troubleshoot Surface Slim Pen) laddningsproblem

Surface Slim Pen-(Surface Slim Pen) problemen du kan ha, allt från men inte begränsat till, enligt följande:

  1. Pennan(Pen) tar slut på batteri oftare än tidigare pennor.
  2. Pennan har(Pen) inte använts på ett tag och den fungerar inte.
  3. Har inget sätt att ladda pennan.
  4. Vad betyder ljuset på pennan(Pen) ?
  5. Behöver hjälp med att para ihop pennan.
  6. Pennan fungerar fortfarande inte.

Låt oss nu fördjupa oss i de detaljerade felsökningsstegen, som har föreslagits av Microsoft .

1] Pennan tar slut på batteri oftare än tidigare pennor.(1] Pen runs out of battery more often than previous pens.)

Din Surface Slim Pen är ett uppladdningsbart tillbehör. När du inte använder din penna rekommenderar vi att du laddar den i din USB-C-laddningsbas eller i förvaringsfacket på ditt Surface Pro X Signature-tangentbord(Surface Pro X Signature Keyboard) . Det tar upp till 90 minuter att ladda din penna helt. När batteriet är laddat kommer din penna att bläcka under 14 timmars aktiv användning eller förbli i viloläge i upp till 2 veckor.

2] Pennan har inte använts på ett tag och den fungerar inte.(2] Pen haven’t been used in a while, and it isn’t working.)

Slim Pen(Slim Pen) kommer bara att hålla en laddning i upp till två veckor. Efter två veckor måste du ladda den innan du kan använda den igen.

3] Har inget sätt att ladda pennan.(3] Don’t have a way to charge the Pen.)

Surface Slim Pen(Surface Slim Pen) kommer med antingen ett Surface Pro X Signature-tangentbord(Surface Pro X Signature Keyboard) eller en USB-C-laddningsbas. Båda dessa tillbehör kan ladda din penna, och det finns för närvarande inga andra laddningsalternativ.

4] Vad betyder ljuset på pennan?(4] What does the light on the Pen mean?)

LED - lampan på din Surface Slim Pen kan tala om för dig när du ska ladda batteriet och mer. Se tabellen nedan.

When the light isIt means
Flashing white after you press and hold the top button for 5 seconds.Your pen is in pairing mode and you can pair it with your Surface.
Solid white after you select pair on your Surface.Your pen successfully paired to your Surface.
Fading in and out white when placed in the storage tray of your keyboard or charging baseYour pen is docked and will charge if necessary.
Fading in and out amber.Your pen is running low on battery power.

5] Behöver hjälp med att para ihop pennan.(5] Need help pairing the Pen.)

Du måste ladda din penna innan du använder den genom att placera den i förvaringsfacket på ditt Surface Pro X Signature Keyboard eller din laddningsbas i 1 sekund. När du är redo använder du Bluetooth för att para din Slim Pen till en yta(Surface) .

Här är hur:

  • Välj Start > Settings > Enheter (Devices) > Add Bluetooth eller annan enhet > Bluetooth .
  • Tryck och håll den övre knappen på din penna i 5-7 sekunder tills LED -lampan blinkar vitt för att aktivera Bluetooth -parningsläget.
  • Välj Surface Slim Pen för att para ihop din penna.

Se det här inlägget om du har problem med färgning på din yta(problems with inking on your Surface) .

6] Pennan fungerar fortfarande inte.(6] Pen still doesn’t work.)

Du kan begära en ny Surface Slim Pen . Gör följande:

  • Gå till sidan för enhetsservice(Device) och reparation på Microsoft.com .
  • Logga in med ditt Microsoft -konto och välj en yta eller registrera en ny enhet(register a new device) .

När du har valt en registrerad enhet kommer du att se ersättningserbjudanden baserat på din garantistatus och berättigande till utbyte.

Indicate in the comment section below, if you’re having any issue not listed in this guide!



About the author

Jag är Windows MVP och har arbetat med Windows sedan 2007. Min erfarenhet inkluderar mjukvaruutveckling, hårdvara och ljud samt Windows-appar. Jag letar alltid efter de bästa sätten att förbättra användarupplevelsen i mitt arbete, så om du behöver hjälp med att designa eller utveckla en mjukvaruapplikation kan jag definitivt erbjuda mina tjänster.



Related posts