Felsök problem med internetanslutning i Windows 10

Felsök problem med internetanslutningen i Windows 10: (Troubleshoot Internet Connection Problems in Windows 10: ) I dagens digitala värld är allt associerat med internet och du kan enkelt betala dina räkningar, ladda om, handla, kommunicera, etc med hjälp av internet. Faktum är att idag människor försöker göra allt online eftersom det har blivit möjligt att göra allt arbete utan att ens lämna ditt hus. Men för att utföra alla ovanstående uppgifter behöver du en aktiv internetanslutning.

Internet: Internet är det globala systemet av sammankopplade datornätverk som använder Internetprotokoll(Internet) för att länka enheter över hela världen. Det är känt som ett nätverk av nätverk. Den har ett stort utbud av information och tjänster. Det är ett nätverk av lokal till global räckvidd länkad av elektroniska, trådlösa och optiska nätverksteknologier.

Nu som ni vet att Internet är ett brett nätverk som hjälper till att utföra så många uppgifter enkelt, men en sak som spelar roll här är hastigheten på internet. Föreställ dig till exempel ett scenario där du betalar för en onlinetjänst med ditt kort, för att framgångsrikt kunna betala för tjänsten behöver du ange den OTP som du fått på din telefon, men problemet här är att om du har en långsam internetanslutning än din OTP kommer till din telefon men du kommer inte att kunna se sidan där du kan ange OTP . Så det är mycket viktigt att ha en bra och snabb internetuppkoppling(Internet) .

Felsök problem med internetanslutning i Windows 10

Om du försöker använda Internet och något av ovanstående problem uppstår är problemet i 90 % av fallen med din routers programvara eller hårdvara, eller dina PC-inställningar. Så innan du registrerar ett klagomål hos din internetleverantör(ISP) bör du först försöka felsöka internetanslutningsproblemen i Windows 10 och om problemet fortfarande kvarstår bör du kontakta din internetleverantör(ISP) angående problemet.

När vi nu kommer till den faktiska felsökningen finns det många metoder eller korrigeringar som du kan använda för att felsöka problem med internetanslutningen och eftersom vi inte känner till det exakta problemet rekommenderas det att du följer varje metod noggrant tills du åtgärdar problemet. Nu är det första du bör göra om du har problem med internetanslutningen att du bör kontrollera om det finns några fysiska skador på din router eller modem och sedan kontrollera om det finns lösa kablar eller anslutningsproblem. Verifiera att routern eller modemet fungerar genom att testa det på din väns hus och när du väl har konstaterat att modemet eller routern fungerar bra är det bara du som ska börja felsöka eventuella problem i slutet.

Felsök problem med internetanslutning i Windows 10(Troubleshoot Internet Connection Problems in Windows 10)

Se till att  skapa en återställningspunkt(create a restore point)  ifall något går fel.

Utan att slösa någon tid, låt oss dyka direkt in i olika metoder för att felsöka problemet med Internetanslutning(Internet) :

Metod 1: Prova en annan enhet eller webbplats(Method 1: Try Another Device or Website)

Kontrollera först(First) och främst om internet fungerar eller inte på dina andra enheter som en mobil, surfplatta, etc ansluten till samma router eller modem. Om du kan använda internet utan problem på dina andra enheter som är anslutna till samma nätverk, är problemet relaterat till din dator och inte med Internet .

Prova en annan enhet eller webbplats |  Felsök problem med internetanslutning i Windows 10

Kontrollera också om ditt Wi-Fi är aktiverat och att du är ansluten till rätt SSID med rätt lösenord. Och det viktigaste steget är att testa några andra webbplatser eftersom webbplatsen du försöker komma åt ibland kan ha ett serverproblem på grund av vilket du inte kommer att kunna komma åt den. Men det betyder inte att det är något fel på din dator eller router. 

Metod 2: Problem med modem eller router( Method 2: Modem or Router issues)

Ett modem är en enhet som kommunicerar med Internet Service Provider ( ISP ) medan routern delar nätverket med alla datorer och andra enheter i ditt hus. Så om det finns ett problem med din internetanslutning(Internet) kan det vara möjligt att ditt modem eller router inte fungerar korrekt. Det kan finnas ett antal orsaker till problemet, såsom enheten kan vara skadad eller enheten kan ha blivit gammal etc.

Nu måste du fysiskt inspektera ditt modem och router. Först(First) måste du ta reda på om alla lampor som ska lysa när modemet eller routern fungerar blinkar just nu. Om du ser en orange eller röd lampa blinka indikerar detta något problem med din enhet. Gult eller i vissa fall grönt ljus betyder att enheten fungerar korrekt. Om DSL -lampan blinkar eller om den inte tänds ligger problemet hos din ISP snarare än din enhet.

Problem med modem eller router |  Felsök problem med internetanslutning i Windows 10

Du kan försöka lösa problem med din router eller modem genom att stänga av och sedan koppla ur alla kablar och sedan koppla in dem igen. Försök igen(Again) att slå på dina enheter och se om du kan lösa problemet. Om problemet kvarstår måste du fabriksåterställa enheten eller försöka uppgradera ditt modem eller router firmware. Om inget fungerar kan du behöva byta modem eller router mot ett nytt.

Metod 3: Kontrollera om det finns WAN- och LAN-anslutningar( Method 3: Check for WAN & LAN Connections)

Kontrollera om alla kablar är ordentligt anslutna till routern eller modemet och att alla trådlösa åtkomstpunkter fungerar som de ska. Slutligen, kontrollera om dina Ethernet- kablar är korrekt insatta. Om du har problem med Internetanslutning i (Internet Connection)Windows 10 bör du försöka byta ut dina Ethernet- kablar med en ny och kontrollera om du använder rätt typ av kabel eller inte.

Kontrollera också portkonfigurationerna i båda ändarna och om Ethernet- kablarna är PÅ eller inte och portarna i båda ändarna är aktiverade eller inte.

Metod 4: Pingkommando( Method 4: Ping Command)

Om din internetanslutning(Internet) inte fungerar korrekt bör du försöka köra Ping- kommandot. Detta kommando kommer att tala om för dig om det finns ett problem med din nätverksanslutning eller något annat problem. Ping- kommandot ger dig detaljerad information om de datapaket som skickas, tar emot och förloras. Om datapaketen som skickas och tas emot är samma betyder det att det inte finns några förlorade paket som indikerar att det inte finns något nätverksproblem. Men om du ser att några förlorade paket eller webbserver tar för lång tid att svara på några av de skickade paketen betyder det att det finns ett problem med ditt nätverk.

Följ stegen nedan för att kontrollera om det finns något nätverksproblem eller om du inte använder ping-kommandot:

1. Skriv kommandotolken i Windows-sökningen(Windows Search) och högerklicka(right-clic) sedan på Kommandotolken(Command Prompt) och välj Kör som administratör.(Run as administrator.)

Högerklicka på Kommandotolken och välj Kör som administratör

2. Skriv kommandot nedan i kommandotolken och tryck på Enter: 

pinga google.com(ping google.com)

För att pinga skriv Kommando i kommandotolken |  Felsök problem med Internetanslutning

3. Så snart du trycker på Enter ser du de detaljerade resultaten om paketen.

Tryck på enter-knappen och kan enkelt kontrollera paket som skickats, tagits emot, förlorat och tagit tid

När resultatet väl visas kan du enkelt kontrollera informationen om paket som skickats, tagits emot, förlorat och den tid det tar för varje paket för att ta reda på om det finns ett problem med ditt nätverk eller inte.

Metod 5: Sök efter virus eller skadlig programvara( Method 5: Scan for Viruses or Malware)

En internetmask(Internet) är ett skadligt program som sprider sig med mycket snabb hastighet från en enhet till en annan. När Internetmask(Internet) eller annan skadlig kod kommer in i din enhet skapar den spontant stor nätverkstrafik och kan orsaka problem med internetanslutningen. Så det är möjligt att det finns någon skadlig kod på din dator som också kan skada din Internetanslutning(Internet) . För att hantera skadlig programvara eller virus rekommenderas det att skanna din enhet med ett välrenommerat antivirusprogram(Antivirus) .

Så det rekommenderas att ha ett uppdaterat antivirusprogram som ofta kan skanna och ta bort sådana Internetmaskar(Internet Worms) och skadlig programvara(Malware) från din enhet. Så använd den här guiden(this guide) för att lära dig mer om hur du använder Malwarebytes Anti-Malware(how to use Malwarebytes Anti-Malware) . Om du använder Windows 10 har du en stor fördel eftersom Windows 10 kommer med ett inbyggt antivirusprogram som heter Windows Defender som automatiskt kan skanna och ta bort alla skadliga virus eller skadliga program från din enhet.

Akta dig för maskar och skadlig programvara |  Felsök problem med internetanslutning i Windows 10

Metod 6: Kontrollera din internethastighet( Method 6: Check Your Internet Speed)

Ibland fungerar ditt internet bra men är långsammare än förväntat. (Internet)För att kontrollera hastigheten och kvaliteten på din internetanslutning(Internet) , gör hastighetstestet genom att använda en webbplats som Speedtest.net . Jämför sedan hastighetsresultaten med din förväntade hastighet. Se(Make) till att stoppa alla nedladdningar, uppladdningar eller annan tung internetaktivitet(Internet) innan du gör testet. Se(Make) till att stoppa alla nedladdningar, uppladdningar eller annan tung internetaktivitet(Internet) innan du gör testet.

Kontrollera nätverkshastigheten med Speedtest |  Felsök problem med internetanslutning i Windows 10

Om en Internetanslutning(Internet) används för att köra flera enheter, så kan det vara möjligt att vissa enheter mättar din Internetanslutning(Internet) och gör den långsammare för alla andra enheter. Så om ett sådant fall inträffar bör du uppgradera ditt Internetpaket(Internet) eller så bör du köra ett begränsat antal enheter som använder den anslutningen så att din bandbredd bibehålls.

Metod 7: ( Method 7: )Prova en ny DNS-server(Try a New DNS Server)

När du anger en URL eller adress i din webbläsare, besöker den först DNS så att din enhet kan konvertera den till en datorvänlig IP-adress. Ibland har servrarna som din dator använder för att konvertera den adressen vissa problem eller så går den ner helt.

Så om din standard - DNS -server har några problem, leta efter en alternativ DNS -server och det kommer att förbättra din hastighet också. Följ stegen nedan för att ändra DNS -servern:(DNS)

1. Öppna Kontrollpanelen och klicka på Nätverk och Internet.(Network and Internet.)

kontrollpanel

2. Klicka på Nätverks- och delningscenter.(Network and Sharing Center.)

Från kontrollpanelen går du till Nätverks- och delningscenter

3. Klicka på anslutet Wi-Fi.(connected Wi-Fi.)

Klicka på ansluten WiFi |  Felsök problem med internetanslutning i Windows 10

4. Klicka på Egenskaper.(Properties.)

wifi-egenskaper

5. Välj Internet Protocol Version 4 (TCP/ IPv4) och klicka på Egenskaper.

Internetprotokoll version 4 TCP IPv4 |  Felsök problem med Internetanslutning

6. Välj " Använd följande DNS-serveradresser(Use the following DNS server addresses) ", ange adressen till den DNS -server du vill använda.

använd följande DNS-serveradresser i IPv4-inställningar |  10 sätt att snabba upp ditt internet

Obs:(Note:) Du kan använda Googles DNS : 8.8.8.8 och 8.8.4.4.

7. Klicka på Verkställ följt av OK.

Metod 8: ( Method 8: )Stoppa bakgrundsprogram som tar det mesta av bandbredden(Stop Background Programs taking most of the Bandwidth)

Det är möjligt att ditt internet fungerar perfekt men vissa program på din dator förbrukar all bandbredd(Bandwidth) på grund av vilket du kan uppleva ett långsamt internet eller ibland laddas inte webbplatsen alls. Du kommer inte att kunna begränsa dessa program eftersom de flesta av dem körs i bakgrunden och inte är synliga i aktivitetsfältet eller meddelandeområdet. Till exempel, om något program uppdateras kan det uppta mycket bandbredd och du måste vänta tills programmet uppdateras eller så måste du avbryta processen för att använda bandbredden för ditt arbete.

Så, innan du använder Internet , kontrollera om det finns program och applikationer som körs i bakgrunden och stoppa appar från att köras i bakgrunden på Windows 10.(stop apps from running in the background on Windows 10.) Du kan också kontrollera och avsluta de program som förbrukar mer bandbredd genom att följa stegen nedan:

1. Öppna Aktivitetshanteraren(Task Manager) genom att använda någon av metoderna som listas här  eller genom att använda kortkommandon Ctrl+Shift+Esc.

5 Olika sätt att öppna Aktivitetshanteraren i Windows 10

2. Klicka på kolumnen Nätverk(Network column) så att alla program sorteras efter nätverksanvändning(Network) .

Klicka på kolumnen Nätverk så att alla program är sorterade

3.Om du upptäcker att något program använder mer bandbredd så borde det då kan du stoppa eller avsluta programmet(stop or end the program) med hjälp av Aktivitetshanteraren(Task Manager) . Se bara(Just) till att det inte är ett viktigt program som Windows Update.(not an important program like Windows Update.)

klicka på alternativet Avsluta uppgift längst ner för att avsluta programmet

4. Högerklicka(Right-click) på programmet som använder mer bandbredd och välj Avsluta uppgift. ( End Task. )

Om du inte kan hitta några program som använder mer bandbredd måste du kontrollera detsamma på andra enheter som är anslutna till samma nätverk och följa stegen ovan för att stoppa eller avsluta dessa program.

Metod 9: Uppdatera routerns firmware( Method 9: Update Router Firmware)

Firmware är ett inbäddat system på låg nivå som hjälper till att köra router , modem och andra nätverksenheter(Networking) . Den fasta programvaran för någon av enheterna måste uppdateras då och då för att enheten ska fungera korrekt. För de flesta nätverksenheter kan du enkelt ladda ner den senaste firmware från tillverkarens webbplats.

Nu gäller samma sak för routern, gå först över till routertillverkarens hemsida och ladda ner den senaste firmware för din enhet. Logga sedan in på administratörspanelen för routern och navigera till verktyget för uppdatering av firmware under systemdelen av routern eller modemet. När du har hittat verktyget för uppdatering av den fasta programvaran, följ instruktionerna på skärmen noggrant och se till att du installerar rätt version av den fasta programvaran. 

Obs:(Note:) Det rekommenderas att aldrig ladda ner firmwareuppdateringar från någon tredje parts webbplats.

Uppdatera firmware för din router eller modem |  Felsök problem med Internetanslutning

Metod 10: Starta om och återställ routerinställningar( Method 10: Reboot & Restore Router Settings)

Om du har problem med internetanslutningen(Internet Connection Problems) i Windows 10 kan det vara ett problem med din router eller modem . Du kan starta om din router eller modem för att kontrollera om detta löser problemet med din Internetanslutning(Internet) .

Starta om och återställ routerinställningar |  Felsök problem med internetanslutning i Windows 10

Om det inte fungerar att starta om enheten kan vissa router- eller modemkonfigurationer orsaka problemet. Om du nyligen har gjort några ändringar i routerns inställningar medvetet eller omedvetet kan det vara en annan möjlig orsak till problem med internetanslutningen. Så om detta är fallet kan du återställa ditt modem eller router till dess fabriksinställningar. Du måste trycka på den lilla återställningsknappen som finns på bakpanelen på din router eller modem och sedan hålla knappen intryckt i några sekunder , LED- lamporna börjar blinka. När enheten har återställts kan du logga in på adminpanelen (webbgränssnitt) och ställa in enheten från början enligt dina krav.

Metod 11: Kontakta din internetleverantör( Method 11: Contact Your Internet Service Provider)

Nu, om du har provat allt och fortfarande står inför Internetanslutningsproblemet(Internet Connection Problem) i Windows 10 är det dags att kontakta din Internetleverantör(Internet Service Provider) ( ISP ). Om problemet är på deras ända kommer de säkert att fixa det så snart som möjligt. Men om din anslutning fortfarande är långsam eller ofta kopplas från kan det vara möjligt att din internetleverantör(ISP) inte kan hantera belastningen ordentligt och du kan behöva hitta en ny och bättre Internetleverantör(Internet Service Provider) .

Rekommenderad:(Recommended:)

Jag hoppas att den här artikeln var till hjälp och att du nu enkelt kan felsöka problem med internetanslutningen i Windows 10 (Troubleshoot Internet Connection Problems in Windows 10),  men om du fortfarande har några frågor angående den här handledningen, ställ dem gärna i kommentarsavsnittet.



About the author

Efter nästan 20 år i teknikbranschen har jag lärt mig mycket om Apples produkter och hur man anpassar dem efter mina behov. I synnerhet vet jag hur man använder iOS-plattformen för att skapa anpassade utseenden och interagera med mina användare genom applikationsinställningar. Den här erfarenheten har gett mig värdefulla insikter om hur Apple designar sina produkter och hur man bäst kan förbättra deras användarupplevelse.



Related posts