Får du "Detta tillbehör kanske inte stöds" på iPhone? 7 sätt att fixa

Att använda förfalskade, slitna eller skadade tillbehör på din iPhone kan utlösa varningen "Detta tillbehör kanske inte stöds". Främmande(Foreign) partiklar på tillbehörets kontakt(ar) eller din enhets Lightning-port kan också orsaka detta fel.

Mjukvarurelaterade fel är en annan faktor som är värd att nämna. Det här inlägget ger sju möjliga lösningar på problemet och andra liknande varningar.

Den specifika varningen kan variera beroende på din iPhones modell eller operativsystem. "Detta tillbehör stöds inte av denna iPhone", "Detta tillbehör kanske inte stöds" och "Tillbehör stöds(Supported) inte " är vanliga varianter av detta fel. Men deras felsökningslösningar är desamma.

1. Anslut kabeln igen

Din iPhone kan ibland visa varningsmeddelandet av misstag. När varningen visas på skärmen, tryck på OK eller Avvisa(Dismiss) -knappen i popup-fönstret och koppla ur tillbehöret. Vänta(Wait) några sekunder och anslut kabeln till din iPhone eller iPad igen.

Det kan tillfälligt lösa problemet, men varningen kan dyka upp igen efter en tid - särskilt om tillbehöret är defekt.

Fortsätt till nästa felsökningslösning om tillbehöret fortfarande inte fungerar på din iPhone och andra enheter.

2. Stäng av eller starta om din iPhone

Felet kan också bero på ett tillfälligt programvarufel. Starta om din iPhone om den fortsätter att visa "Detta tillbehör kanske inte stöds" när du ansluter en laddningskabel.

Öppna appen Inställningar(Settings) , välj Allmänt(General) , tryck på Stäng av(Shut Down) och vänta 30 sekunder tills din iPhone stängs av helt.

Anslut(Afterward) sedan kabeln till en strömadapter och anslut Lightning -kontakten till din iPhone. Om din iPhone inte laddas eller startas om automatiskt är laddningskabeln eller adaptern troligen felaktig eller skadad. Starta om din iPhone manuellt (tryck och håll in strömknappen) och försök nästa felsökningsåtgärd.

3. Bekräfta tillbehörens kompatibilitet(Accessory Compatibility)

Alla Apple -tillbehör fungerar inte på din enhet, särskilt om du använder en gammal iPhone eller iPad. Om varningen fortsätter att dyka upp har din iPhone inte stöd för tillbehöret. Anslut tillbehöret till andra enheter och kontrollera om det fortfarande är i gott skick.

Kontakta tillverkaren om du är osäker på ett tillbehörs kompatibilitet med din iPhone. 

4. Rengör din laddningskabel(Charging Cable) och nätadapter(Power Adapter)

Din iPhone kan laddas långsamt(iPhone may charge slowly) eller inte laddas(fail to charge ) på grund av störningar från främmande partiklar. Undersök båda ändarna av din laddningskabel och se till att det inte finns smuts, skräp, ludd eller smuts i och på deras ytor.

Koppla ur båda ändarna av kabeln från din iPhone och nätadaptern. Använd(Afterward) sedan en mjuk, torr, luddfri trasa för att torka av kabelns Lightning -kontakt. Du kan också använda en bomullstuss eller torrt papper, men var noga med att inte lämna några rester. För att rengöra USB -kontakten, sätt i en mjuk tandborste och stryk försiktigt över borsten horisontellt. Det bör ta bort smuts, smuts och andra partiklar från kontakten.

Du bör också undersöka USB- porten på din laddare (strömadapter) för främmande partiklar. Rengör sedan laddarens USB - port, anslut en Lightning -kabel och ladda din iPhone. Om varningen dyker upp igen, anslut laddaren till en annan strömkälla och kontrollera om det löser problemet.

Undvik(Avoid) att rengöra dina tillbehör med något flytande material – inte ens vatten. Det kan korrodera eller skada metallkontakterna på USB- och Lightning -kontakterna. Se detta Apple-supportdokument(this Apple Support document) för detaljerade instruktioner om hur du rengör Apple- produkter och tillbehör.

5. Rengör din iPhone-laddningsport

Främmande partiklar i din iPhones laddningsport kan utlösa felet "Detta tillbehör kanske inte stöds". Undersök din iPhones laddningsport med en ficklampa och ta bort främmande föremål du hittar.

Spraya tryckluft från en gasdamm (konserverad luft) in i porten. Det är en säkrare metod för att avlägsna smuts och smuts från små utrymmen i elektroniska enheter utan att skada ömtåliga delar.

Alternativt, sätt in en platt tandpetare eller spetsig bomullspinne i porten och rengör försiktigt bort främmande föremål. Undvik(Avoid) att rengöra porten för snabbt eller för hårt, så att du inte trycker in partiklarna längre in i porten.

Återigen(Again) , använd inte vassa föremål eller metallföremål (nål, gem, nål, etc.) för att ta bort främmande partiklar från din iPhone-port. De kommer att skada metallkontakterna i porten. På samma sätt(Likewise) , blås inte luft från munnen in i porten. Utandad andetag från din mun innehåller fukt eller små droppar vatten som kan skada din iPhone.

6. Prova ett annat tillbehör

Apple rekommenderar att ladda iPhones (och iPads) med autentiska tillbehör. Så se till att du använder laddningstillbehör från Apples(Apple) onlinebutik eller offlinebutiker.

Om du använder en original Lightning till USB -kabel från Apple , kontrollera om den har någon av inskriptionerna nedan:

  • Designad av Apple i Kalifornien monterad(California Assembled) i Kina(China)
  • Designad av Apple i Kalifornien, monterad(California Assembled) i Vietnam
  • Designad av Apple i Kalifornien Indústria Brasileira(California Indústria Brasileira)

Ett 12-siffrigt serienummer bör också finnas i slutet av dessa inskriptioner. Kablar(cables) från tredje part har inga inskriptioner. Håll därför(Hence) utkik efter en Made for Apple (MFI) -etikett eller certifiering för laddningstillbehör som inte kommer från Apple. Du hittar etiketten på förpackningen av certifierade tillbehör från tredje part.

Om kabeln inte har något serienummer eller MFI -etikett är det en knockoff. Det finns många tillbehör från tredje part där ute med falska MFI - etiketter. Därför rekommenderar vi att du använder Apples sökverktyg för tillbehör för(Apple’s accessory search tool) att kontrollera om din laddare eller kabel är MFI-certifierad(MFI-certified)

Öppna verktyget i din webbläsare och sök efter din kabel i Apples databas med hjälp av dess varumärke, modellnummer, Universal Product Code ( UPC ) eller European Article Number ( EAN ). Du hittar dessa nummer/koder på kabelns förpackning eller produktsidan på tillverkarens webbplats.

Vi rekommenderar också att du läser Apples supportdokument om identifiering av förfalskade eller ocertifierade laddningstillbehör(identifying counterfeit or uncertified charging accessories) .

7. Uppdatera din iPhone

Enligt Apple kan vissa tillbehör kräva den senaste versionen av iOS för att fungera korrekt. Installera den senaste iOS-uppdateringen på din iPhone om ingen av dessa felsökningskorrigeringar stoppar felet.

Anslut(Connect) till ett Wi-Fi-nätverk, gå till Inställningar(Settings) > Allmänt(General) > Programuppdatering(Software Update) och tryck på Ladda ner och installera(Download and Install) för att uppdatera din iOS-enhet.

Kontakta Apples support

Om din iPhone visar varningen utan några tillbehör anslutna, är Lightning- porten troligen fylld med främmande partiklar. Rengöring av porten bör stoppa varningen – se metod #4 ovan för instruktioner. Kontakta Apple Support(Contact Apple Support) eller besök en närliggande Apple Store om problemet kvarstår.



About the author

Jag är en datatekniker med över 10 års erfarenhet, varav 3 år som 店員. Jag har erfarenhet av både Apple och Android-enheter, och är särskilt skicklig på att reparera och uppgradera datorer. Jag tycker också om att titta på film på min dator och använda min iPhone för att ta bilder och filma.



Related posts