Ett webbläsarfel har uppstått meddelande - Google Dokument på Chrome

Google Dokument(Google Docs) har blivit ett av de mest föredragna sätten att samarbeta. Den kostnadsfria ordbehandlaren har visat sig vara ett alternativ till Office Online . Integrationen med andra Google- produkter gör det också ganska populärt. Men vissa användare får ett felmeddelande när de använder sin Chrome- webbläsare när de försöker öppna Google Dokument(Google Docs) . Felet lyder som följer – Ett webbläsarfel har inträffat. Håll ned Skift-tangenten och klicka på Uppdatera-knappen för att försöka igen(A browser error has occurred, Please hold the Shift key and click the Refresh button to try again) .

Ett webbläsarfel har inträffat

Ett webbläsarfel har inträffat

Det första du behöver göra är Hard Reload Chrome . Tryck på Shift och klicka på Uppdatera(Shift & click Refresh) och se – eller välj alternativet Töm cache och hård ladda(Empty Cache and Hard Reload) om och se om det hjälper dig. Om detta fungerar, bra!

Töm cache och hård ladda om Chrome

Problemet är att trots att du trycker på "Shift" och uppdaterar webbläsaren så händer ingenting. Faktum är att en majoritet av användarna rapporterade att felmeddelandet kvarstod. Vid denna tidpunkt finns det ingen säker lösning på detta problem.

Vi kommer dock att gå igenom vissa felsökningssteg som bör hjälpa dig att bli av med det här felet.

  1. Testa att öppna Google Dokument i inkognitoläge(Incognito mode) .
  2. Öppna Google Docs med andra webbläsare som Edge eller Firefox och se även till att webbläsarna är uppdaterade.
  3. Som en försiktighetsåtgärd inaktivera webbläsarplugins eller tillägg(disable browser plugins or extensions) för att köra det i felsäkert läge.
  4. Rensa webbläsarens cache(Chrome browser cache) och annat webbläsarinnehåll.
  5. Användare kan också använda Chrome Cleanup- verktyget och se om det hjälper.
  6. Att skapa en ny användarprofil genom att lägga till en ny användare i Chrome kan också hjälpa.
  7. Om möjligt/möjligt skaffa en domän- eller nätverksadministratör för att hjälpa dig
  8. Återställ Chrome-(Reset Chrome) inställningarna till standard och se.

Efter att ha följt stegen ovan, försök att öppna Google Dokument(Google Docs) . Om problemet kvarstår, försök att öppna Google- dokumenten från den här länken(this link) istället för Google Drive . Jag skulle också vilja nämna att användningen av Microsoft Edge också löser problemet. Eftersom problemet är godtyckligt till sin natur, kolla in ett par andra korrigeringar som kan hjälpa dig:

  1. Öppna Google Dokument(Google Docs) via Chrome -appstartaren
  2. Testa att installera om webbläsaren.

Jag hoppas att stegen ovan är till hjälp och åtgärdar felet. Om du känner till några andra steg som hjälpte dig att lösa problemet, vänligen meddela oss i kommentarsektionen nedan.



About the author

Jag är en datavetare med över 10 års erfarenhet av mjukvaruutveckling och säkerhet. Jag har ett starkt intresse för Firefox, Chrome och Xbox-spel. Jag är särskilt intresserad av hur jag ser till att min kod är säker och effektiv.



Related posts