Blev^(Did) din Fire TV Stick plötsligt tom när du strömmade ditt favoritprogram på Netflix^{( favorite Netflix TV show)} ? Eller startar den inte förbi en svart skärm? I den här guiden har vi sammanställt några felsökningslösningar som hjälper dig att fixa problemet med din Fire TV Stick . Kolla in dem.

Det finns flera anledningar till att detta händer. I många fall kommer din TV att visa en svart skärm om den inte tar emot en insignal från Fire TV Stick . Detta beror ofta på en felaktig kabelanslutning, en otillräcklig strömförsörjning (till Fire TV Stick ), etc.

Utan vidare, låt oss gå ner till lösningarna.

Obs:^(Note:) Lösningarna i den här guiden kan också användas för att fixa problem med svart skärm på Fire TV Stick 4K och Fire TV Stick Lite .

1. Kontrollera TV:ns ingångskälla^{(1. Check TV’s Input Source)}

Har din TV flera HDMI - portar? Om ja, kontrollera att dess aktiva ingångskälla är inställd på HDMI - porten som håller Fire TV Stick . För sammanhanget, om streaming-pinnen är ansluten till den andra HDMI -porten på din TV, se till att TV:ns ingångskälla är HDMI 2 .

Om du ställer in TV:n på fel ingångskälla (säg HDMI 1 eller HDMI 3 ) kan en svart skärm visas. Och detta kan få dig att tro att Fire TV Stick inte fungerar^{( Fire TV Stick isn’t working)} .

2. Byt strömkälla^{(2. Change Power Source)}

Anslut enhetens USB - kabel till en fungerande laddningsadapter, inte din TV:s USB - port. Fire TV Stick^{(Fire TV Stick)} behöver minst 1 Ampere (1A) ström för att vara på och fungera korrekt. Om den är ansluten till en USB- port med lägre strömklass kan Fire TV Stick fastna på en svart skärm.

Om din TVs USB- portar inte är klassade upp till 1A, anslut Fire TV Stick till en USB- laddningsadapter och sedan till ett eluttag. Se till att du använder en äkta USB -kabel och en strömadapter med minst 1A strömstyrka.

Se dessutom till att du ansluter Fire TV Stick till ett fungerande eluttag.

3. Starta om Fire TV Stick^{(3. Reboot the Fire TV Stick)}

Att starta om din Fire TV Stick kan också lösa problemet med svart skärm. Du kan starta om Fire TV Stick antingen med fjärrkontrollen eller genom att utföra en hård omstart. Håll ned Select-knappen^{(Select button)} och Play/Pause button samtidigt i minst fem (5) sekunder. Om du gör det stänger du av Fire TV Stick och sätter på den omedelbart.

För att hårdstarta Fire TV Stick , koppla ur den från eluttaget, vänta i ungefär en minut och anslut den igen.

4. Låt Fire TV svalna^{(4. Leave Fire TV to Cool Off)}

Överhettning orsakar också problemet med svart skärm såväl som andra prestandarelaterade problem. Om streamingenheten är för nära din TV eller andra elektroniska apparater kan den överhettas. Att köra för många appar och tillägg på Fire TV Stick är en annan anledning till att den överhettas.

Om din Fire TV Stick fastnar på en svart skärm, koppla ur den från USB- strömkällan. Låt den svalna i cirka 10 till 30 minuter och anslut den till eluttaget igen.

5. Kontrollera din kabelanslutning^{(5. Check Your Cable Connection)}

En sak till du måste kontrollera är anslutningen mellan din TV och Fire TV Stick . Se^(Make) till att Fire TV Stick sitter^(Stick) ordentligt i din TV:s HDMI - port. Om problemet med svart skärm kvarstår, prova att använda en HDMI -förlängare. Det finns en som levereras färdigt med Fire TV Stick .

Amazon rekommenderar att du ansluter Fire TV Stick till din TV med HDMI -förlängaren. Det hjälper till att förbättra signalmottagningen från fjärrkontrollen och optimerar Wi-Fi-anslutningen. Att använda förlängaren förhindrar också prestandafel som problem med svart skärm.

Du kan också prova att sätta in Fire TV Stick i en annan HDMI -port på din TV. Om din TV har en HDMI - port, anslut en annan enhet till porten och kontrollera om den fungerar. Skulle andra enheter inte heller fungera korrekt på porten betyder det att din TV:s HDMI - port är skadad. I så fall måste du fixa din TV.

6. Kontrollera din Internetanslutning^{(6. Check Your Internet Connection)}

Fire TV Stick^{(Fire TV Stick)} kan ibland bli tomt om den inte kan upprätta en anslutning till Amazons server. Detta händer särskilt när du ställer in Fire TV Stick för första gången.

För att åtgärda detta, se till att din Wi-Fi-router är påslagen och sänder data. Kontrollera dessutom att du fortfarande har ett aktivt internetabonnemang/abonnemang. Vi rekommenderar också att du startar din router av och på – speciellt om andra enheter inte heller kan upprätta en anslutning till routern. Slutligen, anslut Fire TV Stick till ett annat nätverk och se om den startar förbi den svarta skärmen.

Du bör också läsa vår omfattande guide om hur du åtgärdar problem med internetanslutningen på din router^{(fixing internet connectivity problems on your router)} .

7. Åtgärda apprelaterade fel^{(7. Fix App-Related Glitches)}

Fastnar din Fire TV Stick ofta på en svart skärm när du startar en viss app? Det kan bero på något tillfälligt hak med appen; rensa dess cache kan återställa appen till normalitet.

Gå till Settings > Applications > Manage Installed Applications . Välj den berörda appen och klicka på Rensa cache^{(Clear cache)} .

Problemet kan också bero på buggar i appen. Tack och lov släpper apputvecklare uppdateringar som stoppar dessa buggar. Uppdatera de berörda apparna till den senaste versionen och kontrollera om det löser problemet med svart skärm.

Navigera till Settings > Notifications och klicka på kortet Appuppdateringar^{(App Updates)} på sidan. Välj sedan appen du vill uppdatera och tryck på knappen Uppdatera .^(Update)

Alternativt kan du aktivera " Automatiska appuppdateringar. ^{(Automatic App Updates.)}” På så sätt kommer Fire TV Stick automatiskt att installera uppdateringar och buggfixar. Gå till Settings > Applications > Appstore och aktivera Automatiska uppdateringar^{(Automatic Updates)} .

8. Uppdatera Fire OS^{(8. Update Fire OS)}

Du kan stöta på problem med svart skärm om operativsystemet på din Fire TV Stick också är buggaren. Se till att du har den senaste versionen av Fire OS installerat på enheten. Gå till Settings > My Fire TV > About och klicka på Sök efter uppdateringar^{(Check for Updates)} .

Om någon tillgänglig uppdatering hittas kommer den att laddas ner och installeras automatiskt. Så se till att din internetanslutning är snabb och förblir aktiv.

Få din Fire TV Stick reparerad^{(Get Your Fire TV Stick Repaired)}

Om ingen av lösningarna ovan löser problemet med svart skärm bör du kontakta Amazon Device Support för hjälp. Problemet kan bero på en potentiell hårdvaruskada på Fire TV Stick .

A Detailed Guide on Fixing Black Screen Issues on Fire TV Stick

Did your Fire TV Stick abruptly gо blank while streaming your favorite Netflix TV show? Or it won’t boot past a black screen? In this guide, we’ve compiled some troubleshooting solutions that’ll help you fix the problem with your Fire TV Stick. Do check them out.

There are several reasons why this happens. In many instances, your TV will display a black screen if it’s not receiving an input signal from the Fire TV Stick. This is often due to an incorrect cable connection, an insufficient power supply (to the Fire TV Stick), etc.

Without further ado, let’s get down to the solutions.

Note: The solutions in this guide can also be applied to fixing black screen issues on the Fire TV Stick 4K and Fire TV Stick Lite.

1. Check TV’s Input Source

Does your TV have multiple HDMI ports? If yes, check that its active input source is set to the HDMI port holding the Fire TV Stick. For context, if the streaming stick is plugged into the second HDMI port on your TV, make sure the TV’s input source is HDMI 2.

Setting the TV to a wrong input source (say HDMI 1 or HDMI 3) may display a black screen. And this may cause you to think that the Fire TV Stick isn’t working.

2. Change Power Source

Plug the device’s USB cable into a functional charging adapter, not your TV’s USB port. The Fire TV Stick needs at least 1 Ampere (1A) of power to stay on and function correctly. If plugged into a USB port with a lower power rating, the Fire TV Stick may get stuck on a black screen.

If your TV USB ports aren’t rated up to 1A, plug the Fire TV Stick into a USB charging adapter, and then to an electric socket. Ensure that you’re using an authentic USB cable and a power adapter with at least a 1A power rating.

Additionally, make sure you plug the Fire TV Stick into a functional power outlet.

3. Reboot the Fire TV Stick

Restarting your Fire TV Stick could also fix the black screen problem. You can restart the Fire TV Stick either using the remote or performing a hard-reboot. Hold the Select button and Play/Pause button simultaneously for at least five (5) seconds. Doing that will turn off the Fire TV Stick and power it on immediately.

To hard-reboot the Fire TV Stick, unplug it from the electric socket, wait for about a minute, and plug it back in.

4. Leave Fire TV to Cool Off

Overheating also causes the black screen issue as well as other performance-related problems. If the streaming device is too close to your TV or other electronic appliances, it may overheat. Running too many apps and add-ons on the Fire TV Stick is another reason why it overheats.

If your Fire TV Stick gets stuck on a black screen, unplug it from the USB power source. Leave it to cool off for about 10 to 30 minutes and plug it back into the power outlet.

5. Check Your Cable Connection

One more thing you need to check is the connection between your TV and the Fire TV Stick. Make sure the Fire TV Stick is properly fitted into your TV’s HDMI port. If the black screen issue persists, try using an HDMI extender. There’s one that ships out-of-the-box with the Fire TV Stick.

Amazon recommends connecting the Fire TV Stick to your TV with the HDMI extender. It helps to improve signal reception from the remote and optimizes Wi-Fi connection. Using the extender also prevents performance glitches such as the black screen issue.

You could also try inserting the Fire TV Stick into another HDMI port on your TV. If your TV has one HDMI port, plug another device into the port and check if it works. Should other devices also fail to work correctly on the port, this means that your TV’s HDMI port is damaged. In that case, you need to get your TV fixed.

6. Check Your Internet Connection

The Fire TV Stick may sometimes go blank if it’s unable to establish a connection with Amazon’s server. This particularly happens when you’re setting up the Fire TV Stick for the first time.

To fix this, ensure your Wi-Fi router is powered on and transmitting data. Additionally, check that you still have an active internet plan/subscription. We also recommend power-cycling your router—especially if other devices also can’t establish a connection with the router. Finally, connect the Fire TV Stick to another network and see if it boots past the black screen.

You should also read our comprehensive guide on fixing internet connectivity problems on your router.

7. Fix App-Related Glitches

Does your Fire TV Stick often get stuck on a black screen when you launch a particular app? It could be due to some temporary snag with the app; clearing its cache may restore the app to normalcy.

Go to Settings > Applications > Manage Installed Applications. Select the affected app and click Clear cache.

The problem could also stem from in-app bugs. Thankfully, app developers release updates that squash these bugs. Update the affected app(s) to the latest version and check if that resolves the black screen issue.

Navigate to Settings > Notifications and click the App Updates card on the page. Next, select the app you want to update and tap the Update button.

Alternatively, you can enable “Automatic App Updates.” That way, the Fire TV Stick will automatically install updates and bug fix patches. Go to Settings > Applications > Appstore and enable Automatic Updates.

8. Update Fire OS

You may encounter black screen issues if the operating system of your Fire TV Stick is also bug-ridden. Make sure you have the latest version of the Fire OS installed on the device. Go to Settings > My Fire TV > About and click on Check for Updates.

If any available update is found, it will be downloaded and installed automatically. So make sure your internet connection is fast and stays active.

Get Your Fire TV Stick Repaired

If none of the solutions above resolves the black screen issue, you should contact Amazon Device Support for help. The problem could be due to a potential hardware damage to the Fire TV Stick.

Related posts

• 10 felsökningsidéer för när din Amazon Fire Stick inte fungerar

• Ultimata felsökningsguiden för Windows 7/8/10 HomeGroup anslutningsproblem

• FIX: Amazon Fire Stick fortsätter att starta om

• Är din Chromebook-skärm svart? 8 korrigeringar att prova

• Hur man åtgärdar Discord Black Screen-problemet

• Så här felsöker du problem med långsam hastighet med mesh Wi-Fi-nätverk

• Hur man åtgärdar mikrofonekoproblem på Windows

• Grafikdrivrutin som visar Microsoft Basic Display Adapter? Hur man fixar det

• 6 bästa sätten att åtgärda Minecraft Launcher Black Screen-problem

• FIX: Kan inte ansluta till Steam-nätverksfel

• Hur man åtgärdar ett problem med svart skärm i Google Chrome

• Vad du ska göra när din andra bildskärm inte upptäcks

• Ska jag köpa eller bygga en PC? 10 saker att tänka på

• Amazon Fire Tablet kommer inte att slås på? Hur man fixar

• 6 korrigeringar att prova om din Fire TV fortsätter att frysa

• Vad är ett 503 Service Unavailable-fel (och hur man åtgärdar det)

• FIX: Non-System Disk or Disk Error i Windows

• 6 korrigeringar när Spotify-appen inte svarar eller inte öppnas

• Kan SD-kort inte läsas? Så här åtgärdar du det

• Så här åtgärdar du felet "Server IP-adress kunde inte hittas" i Google Chrome