Problem med fjärrskrivbordsanslutningar^{(Remote Desktop)} är vanliga. När de försökte ansluta till fjärrskrivbordsnätverket^{(Remote Desktop)} har många användare rapporterat felet – Dina inloggningsuppgifter fungerade inte, inloggningsförsöket misslyckades^{(Your credentials did not work, The login attempt failed)} . Om du möter det här problemet bör det första steget uppenbarligen vara att verifiera referenserna. Ett betydande antal användare har dock noterat att inloggningsuppgifterna var korrekta och i många fall fungerade bra tidigare. Användare har rapporterat detta problem på nyinstallerade versioner av operativsystemet och omedelbart efter ominstallation av Windows .

Dina referenser fungerade inte i Remote Desktop

Problemet beror förmodligen på Windows säkerhetspolicyer eller så kan användarnamnet ha ändrats nyligen. Det senare gäller särskilt när du installerar om Windows och anger ett nytt användarnamn. Autentiseringsuppgifterna för Windows Remote Desktop- anslutningen ändras inte automatiskt.

Åtgärda Remote Desktop^{(Fix Remote Desktop)} felaktigt eller fel lösenord

För att felsöka problemet kommer vi att följa följande tillvägagångssätt sekventiellt:

1. Kör ^(Run)nätverksadapterfelsökaren^{(Network Adapter Troubleshooter)} _
2. Ändra^(Change) nätverksprofilen från offentlig till privat
3. Ändra kontoanvändarnamn
4. Redigera Windows säkerhetspolicy
5. Använda grupprincipredigeraren

Låt oss kolla in dessa steg i detalj.

1^{(Network Adapter Troubleshooter)} ] Kör^(Run) nätverksadapterfelsökaren

Nätverksadapterfelsökaren hjälper^{(Network Adapter Troubleshooter)} till att kontrollera bristerna i nätverket (om några) och korrigera detsamma.

Gå till Start > Settings > Updates och Security > Troubleshoot . Välj ^(Select)Network Adapter Troubleshooter från listan .

2] Ändra^(Change) nätverksprofilen från offentlig till privat

Det har rapporterats att det här problemet uppstod på system där nätverksprofilen var offentlig. Att ändra det till privat hjälpte till att lösa problemet.

Gå till Start > Settings > Network och internet > Status . Klicka^(Click) på Ändra anslutningsegenskaper^{(Change connection properties)} .

Vänta^(Wait) några sekunder tills systemet ändrar inställningarna.

3] Ändra kontoanvändarnamn

En av orsakerna bakom detta problem är när användare installerar om sin kopia av Windows 10 , de ändrar användarnamnet för systemet – men det ändras inte för fjärrskrivbordsanslutningen^{(Remote Desktop)} . I det här fallet kan du ändra användarnamnet tillbaka till vad det var innan ominstallationen och se om det hjälper.

4] Redigera Windows säkerhetspolicy

Det finns en säkerhetspolicy för Windows , som när den är aktiverad inte tillåter användare som inte är administratörer att logga in på fjärrskrivbordsanslutningen^{(Remote Desktop)} . Om du behöver tillåta användare som inte är administratörer att använda fjärrskrivbordsanslutningen^{(Remote Desktop)} , måste du redigera denna policy. Detta är självklart möjligt om du själv är administratör för systemet.

Press Win + R för att öppna fönstret Kör^(Run) och skriv kommandot secpol.msc . Tryck på Enter^{(Press Enter)} för att öppna den lokala säkerhetspolicyn^{(Local Security Policy)} . I fönstret Lokal säkerhetspolicy^{(Local Security Policy)} , i den vänstra rutan, välj Local Policies > User Rights Agreement .

I den högra rutan dubbelklickar du på " Tillåt inloggning via Remote Desktop Services^{(Allow log on through Remote Desktop Services)} ."

Välj Ok^{(Select Ok)} för att spara inställningarna och starta om systemet.

5] Använda grupprincipredigeraren

Om du behöver ställa in den här policyn för en serie system kan detsamma göras via grupprincipredigeraren^{(Group Policy Editor)} . Proceduren för detsamma är som följer:

Press Win + R för att öppna fönstret Kör^(Run) och skriv kommandot gpedit.msc . Tryck på Retur^{(Hit Enter)} för att öppna grupprincipredigeraren^{(Group Policy Editor)} . Navigera^(Navigate) till följande sökväg:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation.

Flytta alternativknappen till Aktiverad^(Enabled) och klicka på Visa^(Show) .

Upprepa samma sak för följande policyer:

1. Tillåt delegering av standarduppgifter
2. Tillåt delegering av sparade autentiseringsuppgifter
3. Tillåt^(Allow) delegering av sparade autentiseringsuppgifter med NTLM-^(NTLM-only) serverautentisering

Kontrollera om det hjälper till att lösa problemet.

Hur fixar jag att användarnamnet eller lösenordet är felaktigt för Remote Desktop ?

Om du får  Dina autentiseringsuppgifter inte fungerade^{(Your credentials did not work)}  eller om ditt användarnamn eller lösenord är felaktigt för Remote Desktop- fel, måste du köra Network Adapter Troubleshooter , ändra ditt användarnamn, etc. Utöver dessa kan du lägga till Ta bort skrivbordsanvändare^{(Remove Desktop Users)} i Tillåt^(Allow) inloggningen via Remote Desktop Services -menyn också.

Hur fixar jag autentiseringsuppgifter för Remote Desktop^{(Remote Desktop)} ?

Om du får ett referensfel för fjärrskrivbord^{(Remote Desktop)} kan du behöva ändra nätverksprofiltypen från offentlig^(Public) till privat^(Private) , använda felsökaren^{(Network Adapter Troubleshooter)} för nätverksadapter , ändra ditt kontoanvändarnamn, etc. Även om det här felet inte inträffar ofta, kan en viss förändring i din datorn kan orsaka detta problem.

Hope something helps!

Relaterad läsning^{(Related read)} : Inloggningsförsöket misslyckades vid anslutning av fjärrskrivbord.^{(The  logon attempt failed error while connecting Remote Desktop.)}

Your Credentials did not work in Remote Desktop on Windows 11/10

Problems with Remote Desktop connections are common. While attempting to cоnnect to the Remote Desktop network, many users have reported the error – Your credentials did not work, The login attempt failed. If you face this issue, obviously, the first step should be verifying the credentials. However, a significant number of users have noted that the credentials were correct and in many cases worked fine earlier. Users have reported this problem on newly installed versions of the operating system and immediately after reinstalling Windows.

Your credentials did not work in Remote Desktop

The issue is probably caused due to the Windows security policies or the username might have been changed recently. The latter is especially true when you reinstall Windows and enter a new username. The credentials for the Windows Remote Desktop connection do not change automatically.

Fix Remote Desktop incorrect or wrong password

To troubleshoot the problem, we will follow the following approach sequentially:

1. Run the Network Adapter Troubleshooter
2. Change the network profile from public to private
3. Change account username
4. Edit Windows Security Policy
5. Using the Group Policy editor

Let’s check out these steps in detail.

1] Run the Network Adapter Troubleshooter

The Network Adapter Troubleshooter will help check the flaws with the network (if any) and correct the same.

Go to Start > Settings > Updates & Security > Troubleshoot. Select the Network Adapter Troubleshooter from the list.

2] Change the network profile from public to private

It has been reported that this issue occurred on systems where the network profile was set the public. Changing it to private helped in resolving the issue.

Go to Start > Settings > Network & Internet > Status. Click on Change connection properties.

Wait for a few seconds for the system to modify the settings.

3] Change account username

One of the causes behind this issue is when users reinstall their copy of Windows 10, they change the username for the system – but it doesn’t change for the Remote Desktop connection. In this case, you could change the username back to what it was before the reinstallation and see if that helps.

4] Edit Windows Security Policy

There’s a Windows security policy, which when enabled, doesn’t allow non-admin users to logon to Remote Desktop connection. If you need to allow non-admin users to use the Remote Desktop connection, you would have to edit this policy. This is obviously possible if you are the administrator of the system yourself.

Press Win + R to open the Run window and type the command secpol.msc. Press Enter to open the Local Security Policy. In the Local Security Policy window, on the left pane, select Local Policies > User Rights Agreement.

In the right-pane, double-click on “Allow log on through Remote Desktop Services.”

Select Ok to save the settings and restart the system.

5] Using the Group Policy editor

In case you need to set this policy across a series of systems, the same could be done through the Group Policy Editor. The procedure for the same is as follows:

Press Win + R to open the Run window and type the command gpedit.msc. Hit Enter to open the Group Policy Editor. Navigate to the following path:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation.

Shift the radio button to Enabled and click on Show.

Repeat the same for the following policies:

1. Allow delegating default credentials
2. Allow delegating saved credentials
3. Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication

Check if helps in resolving the problem.

How do I fix the username or password is incorrect for Remote Desktop?

If you get Your credentials did not work or your username or password is incorrect for Remote Desktop error, you need to run the Network Adapter Troubleshooter, change your username, etc. Other than these, you can add Remove Desktop Users in the Allow log on through Remote Desktop Services menu as well.

How do I fix Remote Desktop credentials?

If you get any Remote Desktop credentials error, you might have to change the network profile type from Public to Private, use the Network Adapter Troubleshooter, change your account username, etc. Although this error doesn’t occur frequently, a certain change in your computer might cause this problem.

Hope something helps!

Related read: The  logon attempt failed error while connecting Remote Desktop.

Related posts

• Öka antalet anslutningar till fjärrskrivbord i Windows 11/10

• Skapa genväg till anslutning till fjärrskrivbord i Windows 11/10

• Fjärrskrivbord kan inte ansluta till fjärrdatorn i Windows 11/10

• Fix Remote Desktop kan inte hitta datorfelet i Windows 11/10

• Remote Desktop Services orsakar hög CPU i Windows 11/10

• Hur man styr en Windows-dator med Remote Desktop för Mac

• Aktivera fjärrskrivbord på Windows 10 under 2 minuter

• Så här blockerar du fjärrskrivbord på din Windows-dator -

• Hur man lägger till inställningar till skrivbordets snabbmeny i Windows 11/10

• Hur man använder Remote Desktop-appen på Windows 10

• Fjärrskrivbord fungerar inte eller kommer inte att ansluta i Windows 11/10

• Hur man kommer till skrivbordet på Windows 11/10 PC

• Kan inte högerklicka på skrivbordet i Windows 11/10

• Kan inte kopiera klistra in i fjärrskrivbordssession i Windows 10

• Tips och tricks för virtuellt skrivbord för Windows 11/10

• Fjärranropet misslyckades vid användning av DISM i Windows 11/10

• Hur man lägger till en aktieticker till skrivbordet i Windows 11/10

• Skrivbordsikoner fortsätter att flyttas slumpmässigt till den andra skärmen i Windows 11/10

• Hur man aktiverar Remote Desktop i Windows 10 (eller Windows 7)

• Skrivbord och aktivitetsfält uppdateras ständigt i Windows 11/10