När du får åtkomst till Windows Security , den inbyggda Anti-Virus/Security , om du får ett felmeddelande som säger— Kan inte öppna den här appen, din IT-administratör har inaktiverat Windows Security. Kontakta din IT-hjälp^{( Cannot Open this app, Your IT administrator has disabled Windows Security. Contact your IT Help desk)} ; då kan det här inlägget hjälpa dig att hitta en lösning på detta. Det är ett av de konstiga problemen jag stötte på nyligen, och det hände på båda mina datorer, och jag kunde lösa det genom att ändra några inställningar. Jag sökte efter det på Internet och fann att det absolut inte nämndes detta specifika felmeddelande alls. Jag försökte flera metoder, men det här är vad som till slut hjälpte mig.

Din IT-administratör har inaktiverat Windows-säkerhet^{(Windows Security)}

Felet dyker upp så snart du startar Windows Security , och det kan visa Windows Security - appen ett ögonblick, det kommer omedelbart att ersättas av det här lilla fönstret som ber dig att kontakta din IT-ansvarig. Det konstiga var att det dök upp på min Windows 10-dator hemma, och jag är den enda administratören på det kontot. Den andra datorn tillhör min son; han har ett standardkonto på datorn. Om du stöter på det här problemet, logga in på ditt administratörskonto och använd någon av dessa metoder för att åtgärda detta.

1. Grupppolicymetod
2. Registermetod

Eftersom Windows 10 Home-användare inte har tillgång till gruppolicy^{( don’t have access to Group Policy)} kan de använda registermetoden^(Registry) . Se dock till att skapa en systemåterställningspunkt.

1] Grupppolicymetod

Öppna grupprincipredigeraren genom att skriva gpedit.msc i körprompten^(Run) ( Win + R ). Navigera sedan till:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Security.

Här har du flera policyer för Windows Security , som du måste ändra för att aktivera tillbakaåtkomst:

• Kontoskydd
• App- och webbläsarskydd
• Enhetens prestanda och hälsa
• Enhetssäkerhet
• Familjealternativ
• Brandvägg och nätverksskydd
• Aviseringar
• Systray
• Virus- och hotskydd

Öppna var och en av dessa mappar och dubbelklicka för att öppna policyerna i den. Ändra den från Ej konfigurerad^{(Not Configured)} till Inaktiverad^(Disabled) .

Jag rekommenderar att du inte ändrar något som är under Enterprise Customization policy om det inte är tillämpligt för din dator.

Här är en skärmdump när jag aktiverade några inställningar. När du gör det kommer det automatiskt att visas i Windows Security .

Den första inställningsändringen efter denna metod ger åtkomst till Windows Security -appen.

Jämför bilden ovan med bilden nedan. Så snart jag valde inaktiverad för enhetsprestanda^(Device) och hälsoområdespolicy dök det upp direkt i Windows Security - appen.

 

Efter att ha aktiverat dem alla kunde jag komma åt alla inställningar för Windows Security utan problem. Jag gissar att något ändrade alla dessa inställningar och blockerade min åtkomst till Windows Security -appen. Det var inte är inaktiverat eftersom det kunde blockera alla virus eller oönskade program från internet, och jag kunde se det i Aktivitetshanteraren^{(Task Manager)} . Jag kunde inte komma åt det ens med administratörsbehörighet.

Relaterad läsning^{(Related read)} : Din IT-administratör har begränsad åtkomst till vissa delar av den här appen^{(Your IT Administrator has limited access to some areas of this app)} .

2] Registermetod

Öppna Registereditorn^{(Registry Editor)} genom att skriva Regedit i körprompten^(Run) ( Win +R ) följt av att trycka på enter - tangenten^(Key) . Navigera sedan till:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center

Ställ in följande eller skapa respektive DWORD enligt följande:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Account protection

“UIlockdown”=dword:00000000

För att skapa ett DWORD, gå in i Kontoskyddsnyckel^{(Account protection)} och högerklicka sedan på höger sida. Skapa ett DWORD med namnet UILockdown och ställ in dess värde som 0.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\App and Browser protection

“DisallowExploitProtectionOverride”=dword:00000000
“UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Device performance and health

“UIlockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Device security

“DisableClearTpmButton”=dword:00000000
“DisableTpmFirmwareUpdateWarning”=dword:00000000
“HideSecureBoot”=dword:00000000
“HideTPMTroubleshooting”=dword:000000000 “dword:000000000
”0000000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Family options

“UIlockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Firewall and network protection

UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Notifications

“DisableEnhancedNotifications”=dword:00000000
“DisableNotifications”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Systray

“HideSystray”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Virus and threat protection

“UIlockdown”=dword:00000000
“ HideRansomwareRecovery ”=dword:00000000

Om datorn begränsar åtkomsten till antingen grupppolicyn eller registerredigeraren, skapa ett administratörskonto på din dator och använd det för att ändra inställningarna.

Jag hoppas att inlägget hjälper dig att komma åt Windows Security -appen.

Relaterad läsning: ^{(Related Read:)} Så här återställer du Windows-säkerhet till standardinställningar.

Your IT administrator has disabled Windows Security

Whеn аccessing Windows Securіty, the built-іn Αnti-Virus/Security solution, if you receive an error saying— Cannot Open this app, Your IT administrator has disabled Windows Security. Contact your IT Help desk; then, this post can help you find a solution for this. It’s one of the odd issues I faced recently, and it happened on both of my computers, and I was able to resolve it by changing some settings. I searched for it on the Internet and found that there was absolutely no mention of this particular error message at all. I tried several methods, but this is what finally helped me.

Your IT administrator has disabled Windows Security

The error appears as soon as you launch Windows Security, and it may show the Windows Security app for a moment, it will instantly be replaced by this small window asking you to contact your IT hed. The strange part was that it appeared on my Windows 10 computer at home, and I am the only admin on that account. The other computer belongs to my son; he has a standard account on the computer.  If you face this issue, log into your admin account and use one of these methods to fix this.

1. Group Policy Method
2. Registry Method

Since Windows 10 Home users don’t have access to Group Policy, they can use the Registry method. However, make sure to create a system restore point.

1] Group Policy Method

Open Group Policy Editor by typing gpedit.msc in the Run prompt (Win + R). Then navigate to:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Security.

Here you have multiple policies for Windows Security, which you will need to change to enable back access:

• Account protection
• App and browser protection
• Device performance and health
• Device Security
• Family Options
• Firewall and network protection
• Notifications
• Systray
• Virus and Threat Protection

Open each of these folders, and double click to open the policies inside it. Change it from Not Configured to Disabled.

I will recommend not to change anything which is under Enterprise Customization policy unless it is applicable for your computer.

Here is a screenshot when I enabled a few settings. When you do so, it will automatically appear in Windows Security.

The first setting change following this method will enable access to the Windows Security app.

Compare the image above with the one below. As soon as I selected disabled for Device performance and health area policy, it appeared right away in the Windows Security app.

 

After enabling all of them, I was able to access all settings of Windows Security without a problem. I am guessing that something changed all these settings and blocked my access to Windows Security app. It was not is disabled because it was able to block any virus or unwanted program from the internet, and I was able to see it in the Task Manager. I wasn’t able to access it even with the admin permission.

Related read: Your IT Administrator has limited access to some areas of this app.

2] Registry Method

Open Registry Editor by typing Regedit in the Run prompt (Win +R) followed by pressing the enter Key. Then navigate to:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center

Set the following or create respective DWORD as follows:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Account protection

“UILockdown”=dword:00000000

To create a DWORD, go into Account protection key, and then right-click on the right side. Create a DWORD with name UILockdown, and set its value as 0.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\App and Browser protection

“DisallowExploitProtectionOverride”=dword:00000000
“UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Device performance and health

“UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Device security

“DisableClearTpmButton”=dword:00000000
“DisableTpmFirmwareUpdateWarning”=dword:00000000
“HideSecureBoot”=dword:00000000
“HideTPMTroubleshooting”=dword:00000000
“UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Family options

“UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Firewall and network protection

UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Notifications

“DisableEnhancedNotifications”=dword:00000000
“DisableNotifications”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Systray

“HideSystray”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Virus and threat protection

“UILockdown”=dword:00000000
“HideRansomwareRecovery”=dword:00000000

If the computer restricts from accessing either the group policy or the registry editor, create an admin account on your computer, and use that to change the settings.

I hope the post helps you access the Windows Security app.

Related Read: How to reset Windows Security to default settings.

Related posts

• Hur man lägger till fil- eller processuteslutning till Windows-säkerhet

• Ändra Windows säkerhetsinställningar direkt med ConfigureDefender

• Förhindra användare från att ändra Exploit Protection i Windows Security

• Windows Security säger Inga säkerhetsleverantörer i Windows 11/10

• Säkerhet översiktssida i Windows Säkerhet är tom i Windows 11/10

• Nya funktioner kommer till Windows Defender i Windows 10 Creators Update

• 5 saker du kan göra med det nya Windows Defender Security Center

• Hur man lägger till eller utesluter en app i Exploit Protection of Windows 10

• Hur man lägger till Windows Security Cascading Context Menu-objekt

• Uppdatera Windows Defender när Automatiska uppdateringar är inaktiverat

• Utför Windows Defender Offline Scan vid uppstart i Windows 11/10

• 10 sätt att starta Windows Security i Windows 10

• Hur man redigerar listan över tillåtna appar i Windows Defender-brandväggen (och blockerar andra)

• Så här inaktiverar du Windows-säkerhetsmeddelanden i Windows 10

• Hur man öppnar Windows Security Center i Windows 11/10

• Fixa Windows Defender felkod 0x8050800c på Windows 11/10

• Åtgärda Windows Defender-fel 0x8007139f på Windows 11/10

• Ta bort Windows Defender-meddelandeikon i Windows 10

• Hur man uppdaterar Windows Defender manuellt i Windows 10

• Så här rensar du Windows Defender Protection History i Windows 10