Det går inte att ladda ner eller installera antivirusprogram på Windows 10

Om du inte kan ladda ner eller installera något antivirusprogram eller Microsoft Safety Scanner är det mycket möjligt att din Windows 10/8/7-dator kan vara infekterad med skadlig programvara, vilket blockerar nedladdningen av säkerhetsprogramvara.

Kan inte ladda ner antivirusprogram

Kan inte ladda ner antivirusprogram

Ett virus kan förhindra nedladdning eller installation av antivirusprogram för(antivirus software) att undvika att upptäckas eller tas bort från ditt system. Det kan till och med göra din befintliga antivirusinstallation ur funktion. Om du stöter på det här problemet, här är några saker du kan prova:

  1. Kör en genomsökning med ett on-demand antivirus från en USB
  2. Försök att ladda ner säkerhetsprogramvaran i Clean Boot State eller Safe Mode .

Låt oss se detta i detalj.

1] Kör en skanning med ett on-demand antivirus från en USB(1] Run a scan using an on-demand antivirus from a USB)

Ladda ner ett fristående antivirusprogram på begäran(standalone on-demand antivirus software) till en annan dator och skanna din dator från USB eller flyttbara media.

  1. Ladda ner antivirusprogrammet på en oinfekterad dator.
  2. Spara filen på ett USB -minne eller ett flyttbart medium.
  3. När filnedladdningen är klar tar du bort USB .
  4. Anslut USB till det infekterade systemet.
  5. Dubbelklicka på(Double-click) den nedladdade filen på det flyttbara mediet.
  6. Om du uppmanas att köra filen som administratör klickar du på  Ja.(Yes.)
  7. Läs licensavtalet och acceptera villkoren.
  8. Klicka på Nästa(Next) och följ sedan instruktionerna på skärmen för att köra skanningen.

Om verktyget hittar några infektioner kommer det att identifiera den skadliga programvaran som det har hittat och sedan ta bort den skadliga programvaran från din dator.

  • När verktyget har körts färdigt startar du om din dator.
  • Uppdatera din befintliga dedikerade installerade säkerhetsprogramvara och kör sedan en fullständig genomsökning med den.

2] Ladda ner säkerhetsprogramvaran i Clean Boot State eller Safe Mode(2] Download the security software in Clean Boot State or Safe Mode)

Om du inte har någon annan dator i närheten, starta sedan upp i felsäkert läge med nätverk eller rent startläge(Clean Boot State) och se om du kan ladda ner antivirusprogrammet. När du är klar, använd den, helst, för att köra en fullständig genomsökning vid start.

Kan inte installera antivirusprogram

Om du kan ladda ner antivirusprogram men inte kan installera det, så kanske det finns rester av din tidigare antivirusprogramsinstallation på din dator.

Använd ett antivirusborttagningsverktyg(antivirus removal tool) för din tidigare säkerhetsprogramvara för att avinstallera den helt.

Läs nästa(Read next) : Så här kontrollerar eller testar du om Antivirus fungerar korrekt eller inte(How to check or test if Antivirus is working properly or not) .



Alexander Henriksson

About the author

Jag är en erfaren mjukvaruingenjör med över 10 års erfarenhet av att utveckla och hantera användarkonton, familjesäkerhet och Google Chrome-teknik. Jag har en stark grund inom matematik och datavetenskap som jag använder för att skapa tydliga, kortfattade beskrivningar av mina färdigheter.


Related posts