Ibland, när du försöker öppna Office - dokument från OneDrive för företag^(Business) eller SharePoint Online , kan du få meddelandet " Det finns ett problem med ditt konto, försök igen senare^{(There is a problem with your account, please try again later)} " i Windows 10 . Problem som dessa, även om de är enkla nog att åtgärda, påverkar oftast användare med senare versioner av Office .

Det finns ett problem med ditt konto – OneDrive för företag^(Business)

Problemet kan uppstå när filen är skadad eller korrupt. Men skadad eller korrupt betyder inte alltid att filen är infekterad med någon form av virus eller skadlig kod. Den kan bli obrukbar på grund av en defekt i programvaran. För att fixa det, följ instruktionerna nedan!

1. Klicka på Start.
2. Välj Kör.
3. Skriv Regedit och tryck sedan på Retur.
4. Leta reda på följande nyckel –Identity
5. På den här platsen raderar du följande nycklar:
6. FederationCacheExpirationochFederationProvider
7. Starta om datorn.

Observera^(Please) att allvarliga^(Serious) problem kan uppstå om du ändrar registret felaktigt. Innan du fortsätter, säkerhetskopiera registret för återställning om ett problem uppstår.

Klicka på Start^{(Click Start)} och välj alternativet Kör .^(Run)

När dialogrutan Kör visas, skriv ^(Run)Regedit i det tomma fältet i rutan och tryck på Retur^(Enter) .

Nästa, när registerfönstret^{(Registry Window)} öppnas, navigera till följande sökvägsadress –

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity.

Växla till höger sida och ta bort följande tangenter,

• FederationCacheExpiration
• FederationProvider

När du hittat dem högerklickar du på posterna och tar bort dem.

Stäng nu Registereditorn^{(Registry Editor)} och avsluta^(Exit) .

Starta om datorn så att ändringarna träder i kraft.

Normalt är registernycklarna som anges ovan i artikeln inställda på att uppdateras var tredje dag. Så om du inte tar bort nycklarna uppdateras de automatiskt efter tre dagar. När de har uppdaterats löser problemet sig själv. Om det inte gör det kan du prova ovanstående registerhack.

Det är allt som finns!

There is a problem with your account: OneDrive for Business error

Sometimes, when you try to open Office documents from OneDrive for Business or SharePoint Online, you may gеt a ‘There is a problem with your account, please try again later’ message in Windows 10. Issues like these, while simple enough to fix, affect users with later versions of Office most often.

There is a problem with your account – OneDrive for Business

The problem can occur when the file is damaged or corrupted. However, damaged or corrupted doesn’t always mean the file is infected with some sort of virus or malware. It can become inoperable due to a defect in the software. To fix it, follow the instructions given below!

1. Click Start.
2. Choose Run.
3. Type Regedit, and then press Enter.
4. Locate the following key – Identity
5. At this location, delete the following keys:
6. FederationCacheExpiration and FederationProvider
7. Restart the computer.

Please note that Serious problems might occur if you modify the registry incorrectly. Before proceeding further, back up the registry for restoration in case a problem occurs.

Click Start and choose the Run option.

When the Run dialog box appears, type Regedit in the empty field of the box and hit Enter.

Next, when the Registry Window opens, navigate to the following path address –

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity.

Switch to the right side and delete the following keys,

• FederationCacheExpiration
• FederationProvider

When found, right-click the entries and delete them.

Now, close the Registry Editor and Exit.

Restart your computer to allow the changes to take effect.

Normally, the registry keys listed above in the article are set to update every 3 days. So, if you don’t remove the keys, they are refreshed after three days, automatically. Once they are refreshed, the issue resolves itself. If it doesn’t you can try the above registry hack.

That’s all there is to it!

Related posts

• Inaktivera OneDrive-aviseringar när synkroniseringen pausas automatiskt

• Fixa OneDrive felkod 0x8004de40 på Windows 11/10

• Åtgärda OneDrive-felkod 0x8007016a

• OneDrive Error 0x80070194, molnfilleverantören avslutades oväntat

• Tillåt OneDrive att inaktivera behörighetsarv i skrivskyddade mappar

• Så här fixar du OneDrive-synkroniseringsproblem i Windows 11/10

• OneDrive vs Google Drive - Vilken är den bästa molntjänsten?

• Hur man kontrollerar OneDrive-lagringsutrymme

• OneDrive Activity Center innehåller nu menyerna Inställningar och Paus

• Hur man tar bort länken, exkluderar eller tar bort en mapp från OneDrive i Windows 11/10

• Ladda upp blockerad, Logga in för att spara den här filen eller Spara ett kopieringsfel i OneDrive

• Åtgärda OneDrive-felkod 0x8004dedc (problem med geografisk plats)

• Åtgärda Se till att OneDrive körs på din dator och försök sedan igen

• OneDrive Personal Vault visar fel språk

• Åtgärda OneDrive-felkod 0x8004de85 eller 0x8004de8a

• Ta bort Flytta till OneDrive från snabbmenyn i Windows 10

• Fix OneDrive kan inte ansluta till Windows felmeddelande i Windows 11/10

• Hur man begränsar bandbredden som används av OneDrive och Dropbox

• Återställ OneDrive för att fixa OneDrive-problem på Windows 11/10

• Hur man låser OneDrive med lösenord, Touch ID eller Face ID på iPad