Den här videon tar längre tid än förväntat att ladda, Prime Video error 7017

Om du ser att den här videon tar längre tid än förväntat att ladda(This video is taking longer than expected to load) meddelandet med felkod 7017(error code 7017) när du tittar på en webbserie eller film på Prime Video , så hjälper det här inlägget dig att lösa problemet. Vi har visat alla möjliga orsaker och lösningar i den här artikeln så att du kan bli av med det här problemet omedelbart.

Det tar längre tid än förväntat att ladda den här videon

Hela felmeddelandet säger ungefär så här-

Streaming Delay

This video is taking longer than expected to load. Do you want to continue watching? If this problem persists, please contact Amazon Customer Service at www.primevideo.com/help/contact-us and refer to error 7017.

Du kan hitta två knappar – Stäng spelare(Close Player) och Fortsätt titta(Continue Watching) . Om du klickar på den andra knappen är chansen stor att du får samma felmeddelande.

Det kan finnas flera anledningar till att du får det här felmeddelandet när du tittar på en film eller webbserie. De möjliga orsakerna är dock-

  • Din internetanslutning har några problem med ping-förlust. Med andra ord är den nuvarande bandbredden inte tillräcklig för att Prime Video ska kunna streama innehållet du försöker titta på.
  • Den externa bildskärmen som du använder har en lös kabel eller fungerar inte korrekt.
  • Din webbläsare har några interna problem som stoppar videoströmmen.

Amazon Prime Video felkod 7017

För att fixa Amazon Prime Video -felkod 7017, prova dessa lösningar-

  1. Starta showen från början
  2. Kontrollera pingstatus
  3. Anslut den externa bildskärmen igen
  4. Starta om eller byt webbläsare.

1] Starta(Start) showen från början

Det är den snabbaste och mest fungerande lösningen på detta problem. Om din internetanslutning förlorade flera pingar på grund av någon anledning när du strömmade en video, finns det en mycket stor chans att få den här felkoden. På grund av det kan den pågående showen avbrytas och inte återupptas från en viss punkt. Det är därför du bör börja föreställningen från början.

2] Kontrollera pingstatus

Det tar längre tid än förväntat att ladda den här videon

Eftersom det här problemet kan uppstå på grund av problemet på serversidan bör du kontrollera om den officiella webbplatsen för Prime Video är igång. Det mest effektiva sättet att kontrollera det är genom att pinga genom kommandotolken(Command Prompt) .

För det, gör följande-

  • Tryck på Win+R för att öppna Kör-prompten.
  • Skriv cmd och tryck på Enter - knappen för att öppna kommandotolken(Command Prompt) . Alternativt kan du söka efter "kommandotolken" i sökrutan(Taskbar) i Aktivitetsfältet och öppna den därefter.
  • Skriv följande kommando och tryck på Enter -knappen-
ping primevideo.com -t

Om det visar ett positivt pingresultat bör du välja nästa lösning. Men om det inte visar det korrekta resultatet måste du vänta eftersom det kan finnas några problem på Prime Video -servern.

3] Anslut den externa bildskärmen igen

Om du är ansluten till en extern bildskärm och Prime Video visar felet endast på den externa bildskärmen, kan det finnas en lös kabel. För att kontrollera det, koppla ur HDMI- , VGA- eller DVI-D- kabeln och anslut den igen.

4] Starta om eller byt webbläsare

Även om det inte är en permanent lösning, kan du prova detta för att fixa det ett tag. Ibland kan webbläsarens interna inställningar orsaka problemet. Starta därför(Therefore) om webbläsaren först och kontrollera om det åtgärdar problemet. Om inte, ändra din webbläsare och logga in på ditt Prime Video- konto.

Eftersom det här specifika problemet inte har en entydig lösning är det viktigt att experimentera med dessa lösningar också-

  • Inaktivera VPN och proxy: Om du använder en webbläsarbaserad eller systemomfattande VPN eller proxy, är det dags att inaktivera det tillfälligt.
  • Inaktivera webbläsartillägg/tillägg: Ibland kan installerade webbläsartillägg orsaka detta problem – speciellt när du använder ett VPN - tillägg.
  • Installera om Prime Video- appen: Om det här problemet dyker upp i Prime Video- appen för Windows 10 bör du installera om den från Microsoft Store .

Låt oss veta om något här hjälpte dig.

Läs(Read) : Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar – Vilken(Which) är den bästa streamingtjänsten?



Pia Lindholm

About the author

Jag är en mjukvarugranskare och trådlös ingenjör med över 10 års erfarenhet inom området. Jag är specialiserad på att granska mobila applikationer och mjukvara, samt att hjälpa kunder att optimera sina nätverk. Genom mina recensioner kan jag hjälpa dig att fatta välgrundade beslut om vilka produkter du ska använda, hur du kan förbättra ditt arbetsflöde med mera. Mina färdigheter inkluderar utmärkt skriftlig och muntlig kommunikation, problemlösning, stark teknisk kunskap och en känsla för detaljer. Jag är även skicklig på att arbeta självständigt och samarbeta i projekt.


Related posts