Bring Your Own Device (BYOD) fördelar, bästa praxis, etc.

Bring Your Own Device (BYOD)-programmet(Bring Your Own Device (BYOD) program) har sina egna fördelar och nackdelar. Den här artikeln, den första i de tre artikelserien – talar om det goda och det dåliga med BYOD . De andra två artiklarna arbetar för att skapa en korrekt BYOD- policy och ta reda på misstag att undvika när du implementerar den. Innan vi fortsätter att prata om fördelarna med BYOD och dess negativa egenskaper, låt oss kolla in hur systemet implementeras.

Vad är Bring Your Own Device eller BYOD

Bring Your Own Device- systemet har funnits ett tag och tar fart när fler och fler företag väljer systemet. Under BYOD- strukturen använder anställda mobila enheter som tillåter dem att:

  1. Använd samma enhet för personligt bruk och kontorsbruk
  2. Arbeta var som helst

Jag kan klassificera BYOD i två distinkta kategorier: (a) den första är där företag tillåter användning av personalägda enheter och (b) den andra där företag köper mobila enheter åt de anställda. I varje fall kommer implementeringen att skilja sig något. Till exempel, om företaget tillhandahåller enheten, kommer det förmodligen att blockera installationer av saker som är distraherande: Angry Birds, till exempel. Dessutom kan företaget använda hemlig programvara för att se vad du har gjort på enheten. Naturligtvis kommer de att tillåta privat användning av enheterna men det kommer att vara lite begränsat.

Enkelt uttryckt är BYOD ett system där anställda bär en mobil enhet som de kan använda för att arbeta var som helst (med hjälp av kontorets VPN i de flesta fall).(Simply put, BYOD is a system where employees carry a mobile device that they can use to work from anywhere (using the office VPN in most cases).)

BYOD-fördelar

Det första man tänker på när man pratar om BYOD är kostnadsbesparingar i olika former. I de flesta fall antar vi att du redan äger en mobil enhet och ditt företag konfigurerar om den för affärsbruk. Om så är fallet sparar verksamheten på att köpa enheterna.

För närvarande är praxis att använda anställdas befintliga enheter inte mycket implementerad. Snarare(Rather) köper företag själva de mobila enheterna, konfigurerar dem och ger dem till de anställda – i så fall gynnas de anställda på följande två sätt:

  1. De ansluter till Internet med hjälp av kontors -VPN och sparar därmed på Internetkostnader(Internet) ;
  2. De kan arbeta var som helst med samma enhet för både affärs- och privatbruk. Detta befriar dem från att bära mer än en mobil enhet för personligt bruk. Här kommer problem att uppstå som kan irritera de anställda. Vi kommer att prata om dessa frågor i det negativa med att använda BYOD- systemet i företag.

Eftersom de anställda kan arbeta var som helst, ökar den totala produktiviteten. Anställda som kanske inte kommer till kontoret på grund av dåligt väder eller trafik kan arbeta hemifrån eller någon annanstans. Detta sparar på anställdas frånvaro som annars skulle leda till förseningar i projekt. Om en anställd behöver lämna kontoret i förtid kan de senare täcka det pågående arbetet. Till exempel, om en anställd har en tid, kan han/hon gå tidigt, träffa läkaren, gå hem och jobba därifrån för att klara dagens mål.

BYOD fungerar också som ett försäljningsargument. Människor föredrar att arbeta med företag som tillåter en enda mobil enhet för både affärs- och privatbruk. Om det är den traditionella arbetsplatsen kan det hända att människor inte får ta med sig sina personliga enheter inne på kontoret. Jag har sett arbetsplatser där de inte släpper in ens anställdas mobiltelefoner. Det, jämfört med att kunna använda en enda enhet för både personligt och affärsarbete, är en stor avstängning. Med andra ord tenderar företag med ett solidt BYOD- system på plats att attrahera bättre medarbetare.

Läs(Read) : Ta med din egen enhetskonfiguration och inställningar i Windows 10 .

BYOD Nackdelar

Återigen, den första är kostnadsfaktorn. Om inte företaget tror på att tillåta anställdas befintliga enheter för företag, kommer de att spendera pengar på att köpa utrustningen. Lägg till det, användningen av Internet för personliga ändamål kommer bara att öka utgifterna. Men eftersom det finns andra fördelar som rörlighet och bättre produktivitet, går de flesta företag över till BYOD- system.

För den anställde kan avstängningarna vara restriktioner på enheten. Jag har ännu inte stött på någon anställd som säger att organisationer förbjuder personliga installationer i BYOD- atmosfären. Ändå kan organisationens policy gå till den grad att säga NEJ till spel och vissa webbplatser.

En annan anledning till oro för anställda är deras integritet. Om de använder Facebook , Twitter eller något liknande kan företaget kanske känna till inloggningsuppgifterna. Personligen tror jag inte att företagshus kommer att gå så långt på att snoka men möjligheterna finns. En annan aspekt är att registrera eller logga anställdas åtgärder på enheten som kan ge ut information som de inte vill dela med någon. Ett exempel kan vara att använda enheten för att ladda ner en piratkopierad film.

Den mest argumenterade oro eller nackdelar med BYOD- system är säkerheten för företagets data. Naturligtvis kan de anställda bara komma åt en del av det men den delen kan ändå räcka för att ge ut viktig information till andra – medvetet eller omedvetet. Det bör finnas en ordentlig policy för vad de anställda kan dela med andra samt en bra exitpolicy: att genomföras när medarbetaren lämnar företaget. Ett bra alternativ skulle vara att överföra all affärsdata till en annan dator och strimla datafilerna från de anställdas enheter.

Ta med din egen enhetspolicy

För att göra BYOD framgångsrik bör du ha en bra BYOD- policy på plats. Det finns inget sådant som den perfekta BYOD- policyn. Du fortsätter bara att göra ändringar i policyn – allt eftersom tekniken fortskrider – för att hålla data säker.

#1 Educate the Employees

Om du funderar på att implementera BYOD eller redan har implementerat det, ta dig tid att få medarbetarna att förstå att systemet är till för att underlätta både arbetstagaren och arbetsgivaren. Du måste berätta för dem hur de ska hålla enheten skyddad med de senaste uppdateringarna och patcharna för operativsystemet och hårdvaran de använder på sina mobila enheter. Du behöver berätta för dem om möjligheten till dataläckor och hur det kan förstöra organisationens ansträngningar. Du måste göra det klart att integriteten för en organisations data inte kan äventyras.

#2 What all Platforms To Allow

Du kan inte låta användare välja nästan vilken plattform som helst. Om dina organisationer inte kan köra på något specifikt operativsystem som iOS, måste du berätta för dina anställda att personer som väljer iOS inte kan delta i BYOD- programmet.

I en bättre metod kan du ge dem en lista med två tre plattformar som är acceptabla och är tillräckligt bra för att ge både organisationen och de anställda. Det skulle ge en viss konsekvens så att du inte behöver anställa ytterligare IT-personal för att felsöka enheterna.

#3 Non-Disclosure Agreement

Få de anställda att underteckna en NDA som innebär att de inte kan dela företagsdata med någon tredje part. Gör dem medvetna om social ingenjörskonst och lär dem metoder för att hålla data under lås.

#4 Logging & Responsibility

Detta är viktigt även om de anställda protesterar. Att logga händelserna kan hjälpa dig att identifiera om någon anställd har ägnat sig åt illegala aktiviteter som att ladda ner piratkopierade filmer. I det här fallet måste du också tala om för de anställda att de kommer att vara ansvariga om någon kräver skadestånd och inte organisationen. Denna klausul är viktig eftersom människor ofta återgår till billigare metoder för det ena eller det andra. Och eftersom det är den anställde som använder enheten och eftersom det var den anställde som gick vidare för att till exempel ladda ner en piratkopierad film, kommer organisationen inte att åtalas för något brott.

#5 Tracking and Remote Deletion of Data

En annan viktig aspekt när man skapar en bra BYOD-policy, spårning av den mobila enheten är mer för säkerheten för organisationens data och INTE(NOT) för att veta vad medarbetaren håller på med. Den mobila enheten måste vara utrustad med någon form av applikation som tillåter fjärrradering av hårddisken(HDD) . Det här är användbart när:

  1. En anställd tappar bort enheten
  2. En anställd lämnar jobbet och går vidare till en rivaliserande organisation

Möjligheten att en irriterad anställd ger bort information medvetet finns, och NDA- avtalet borde kunna ta hand om det. Håll skadeanspråken lite högre för att förhindra avsiktlig delning av data.

Bland andra åtgärder som hjälper dig att formulera en ordentlig BYOD- policy är

  1. Registrering av enheters MAC-(MAC) adresser – Detta hjälper till att blockera olagliga anslutningar till företagets nätverk
  2. Granska nätverket – Kontrollera(Network – Check) nätverket för eventuella sårbarheter och håll koll på antalet enheter som ansluter till det. På så sätt kommer du att kunna veta om några obehöriga enheter försöker ansluta.
  3. Skapa ett företagsmoln så att användare som arbetar på distans kan lagra saker på det gemensamma delade utrymmet istället för att ansluta till ditt nätverk om och om igen. Det kommer att minska risken för ett säkerhetsintrång med en betydande procentandel. Det kan vara vad som helst som tillåter lagring, samarbete och kryptering.

BYOD-lösningar och misstag

#1 Employee Education

Skaffa en person som känner till detaljerna i BYOD : säkerhetsfrågor, kompatibilitetsfrågor och viktigast av dem alla – den sociala ingenjörskonsten. Det skulle vara en bra idé om du kan ge varje anställd en handbok för din BYOD- policy tillsammans med uppgifter om den person som ska kontaktas vid problem. Du kan använda multimediainnehåll för att illustrera möjliga hot (presentationer, videor, etc.) så att varje anställd förstår policyn.

Du måste hålla dem påminna. Engångsutbildning(One-Time-Training) skulle inte räcka. Du kan faktiskt skapa utbildningssessioner under namnet "Feedback & Needs of BYOD Employees". Du kan betona de viktiga punkterna och be om feedback/problem de anställda möter i systemet. Det kommer att tjäna två syften – du får återkoppla de grundläggande men viktiga punkterna i policyn och du kan använda feedbacken för att förbättra och göra den till en av de bästa BYOD-lösningarna.

#2 Restricting BYOD To Certain Device Models

Vi känner alla till mobilmarknaden som hela tiden förändras snabbt. Nyare(Newer) modeller kommer ut för ofta och anställda skulle vilja köpa en bättre enhet. Men om organisationernas applikationer inte körs på den nya modellen kan de anställda bli frustrerade. Ett alternativ är att skapa appar som använder sig av molnliknande Azure och Microsoft 365 som kommer att köras på nästan alla typer av modeller. Att använda och implementera generiska appar som Dropbox , OneDrive , etc. för fjärrlagring och samarbete i realtid kommer att ge ett uppsving för din BYOD- policy.

Om du vill att de anställda ska använda appar som designats av affärs-IT-avdelningen, se till att apparna är kompatibla med alla större enheter (operativsystem) tillgängliga för mobila enheter. Således kommer du att erbjuda faciliteter som kan köras på nästan vilken enhetsmodell som helst istället för att begränsa dem till vissa enhetsmodeller även om de är sugna på den nya Windows -telefonen som släpps med stor fanfar.

#3 Don’t Forget Migrating Process

När ovanstående metod för att använda generiska appar är det inte mycket svårt att migrera från den äldre enheten till den nya. Inkludera ändå något som hjälper till att överföra data till nyare enheter (om de lagras lokalt) och sedan radera den tidigare enheten. Mer än ofta förvarar människor sina gamla enheter slentrianmässigt (oskyddade) och vissa kanske försöker sälja bort dem. I båda fallen måste du få affärsdata raderade innan de hämtas av någon utanför organisationen.

#4 Not Including Erase Clause Is a Huge Mistake

Medan punkt 3 talade om gamla enheter, är denna punkt relaterad till nya enheter. Det blir svårt att få medarbetarna att komma överens om saken. Säg till dem att det är för deras egen fördel. Om de tappar bort enheten eller flyttar till ett annat företag bör din IT-avdelning kunna fjärrutradera data på anställdas enheter.

Du kan inte bara gå vidare och radera data eftersom den anställde kan knacka rättegångar. Denna möjlighet gör det nödvändigt att inkludera klausulen i BYOD- avtalet så att även om du raderar uppgifterna på distans ska du inte hållas ansvarig.

#5 Responsibility For Illegal Usage

Det bör finnas en tydlig policy som frikänner organisationen om den anställde använder sin enhet för illegala nedladdningar etc.

#6 Forgetting About Upgrades

Det är ett känt faktum att tekniken fortsätter att utvecklas. Följaktligen måste din IT-avdelning göra sina appar och andra saker kompatibla med den nyare tekniken för smidiga och skyddade processer. De mobila enheternas hårdvara och operativsystem kan också bli föråldrade på ett sätt som gör att organisationsapparna kanske inte fungerar korrekt på de befintliga enheterna.

De bästa BYOD-lösningarna inkluderar en klausul som tvingar anställda att uppgradera sina mobila enheter när tekniken kräver bättre hårdvara eller operativsystem. Om de anställda inte kan uppgradera på grund av ekonomiska problem kan organisationen erbjuda dem en kompatibel enhet eller ännu bättre, erbjuda dem ett lån för att köpa den senaste tekniken. Detta kommer att göra anställda glada och lojala. Detta leder till bättre produktion.

Ovanstående är några kritiska misstag som jag kunde identifiera när jag implementerade en bra BYOD-policy. Om du tror att jag har missat något, vänligen kommentera och dela med oss.(The above are some critical mistakes I could identify in implementing a good BYOD policy. If you think I missed anything, please comment and share with us.)

Läs nu: (Now read:) Vad är Bring Your Own Network eller BYON?(What is Bring Your Own Network or BYON?)



About the author

Efter nästan 20 år i teknikbranschen har jag lärt mig mycket om Apples produkter och hur man anpassar dem efter mina behov. I synnerhet vet jag hur man använder iOS-plattformen för att skapa anpassade utseenden och interagera med mina användare genom applikationsinställningar. Den här erfarenheten har gett mig värdefulla insikter om hur Apple designar sina produkter och hur man bäst kan förbättra deras användarupplevelse.



Related posts