Om den biometriska enhetsdrivrutinen^{(Biometric device driver)} saknas i ditt systems enhetshanterare^{(Device Manager)} eller om du har avinstallerat den av misstag, hjälper det här inlägget dig att återställa det. Du kanske har sett att Windows 11/10 ger användarna några ytterligare inloggningsalternativ, som Windows Hello Fingerprint , Windows Hello Face , etc. Dessa funktioner kräver biometriska^(Biometric) enhetsdrivrutiner för att fungera korrekt. Om en användare avinstallerar Biometriska^(Biometric) enhetsdrivrutiner från sitt system av misstag, kan han uppleva många fel med Windows Hello inloggningsalternativ.

Biometriska^(Biometric) enheter visas inte i Enhetshanteraren^{(Device Manager)}

Nedan har vi listat några metoder för att återställa de avinstallerade eller saknade Biometriska^(Biometric) enhetsdrivrutinerna på Windows 11/10 . Men innan du börjar kan du göra en sak, öppna Enhetshanteraren^{(Device Manager)} och skanna efter hårdvaruändringar. Enligt feedback från många berörda användare hjälpte detta trick dem att återställa den saknade biometriska^(Biometric) enheten på deras system. Du bör också prova detta. Om inget händer kan du gå vidare till lösningarna nedan.

Biometrisk^(Biometric) saknad eller avinstallerad biometrisk^(Biometric) enhet med hjälp av Enhetshanteraren^{(Device Manager)}

Följande lösningar kan hjälpa dig att återställa den saknade eller avinstallerade biometriska^(Biometric) enheten på din Windows 11/10-dator.

1. Installera HelloFace.inf-filen.
2. Installera om^(Reinstall) drivrutinen via PowerShell .
3. Återställ alternativen för ansiktsigenkänning^{(Reset Facial Recognition)} och fingeravtryck^{(Fingerprint)} i Inställningar^(Settings) .
4. Avinstallera och installera om drivrutinerna.
5. Avinstallera Windows -uppdateringarna och installera den senaste från microsoft.com.

1] Installera filen Windows HelloFace.inf^{(Install Windows HelloFace.inf)}

Om du har avinstallerat den biometriska^(Biometric) enheten från Enhetshanteraren^{(Device Manager)} av misstag, kan installationen av HelloFace.inf -filen ta tillbaka den.

Stegen för att göra det är listade nedan:

1. Öppna File Explorer.
2. Kopiera följande sökväg och klistra in den i filutforskarens adressfält.

   C:WindowsSystem32WinBioPlugInsFaceDriver

3. Där hittar du filen HelloFace.inf .
4. Högerklicka på filen och klicka på Installera^(Install) .
5. Följ instruktionerna på skärmen.
6. Starta om ditt system efter att installationsprocessen är klar och se om den biometriska^(Biometric) enheten är återställd i Enhetshanteraren^{(Device Manager)} eller inte.

Om du inte hittar filen HeloFace.inf på platsen som anges i steg 2 ovan, gå till följande plats och öppna mappen som heter amd64_microsoft-windows-hello-face . Där hittar du installationsfilen.

C:\Windows\WinSxS

2] Installera om^(Reinstall) drivrutinen via PowerShell

Om den manuella installationen av HelloFace.inf -filen inte fungerar kan du försöka installera den via PowerShell . Följ stegen nedan:

Starta PowerShell som administratör.

Innan du kör kommandot för att installera om HelloFace- drivrutinen måste du ändra den aktuella arbetskatalogen i PowerShell . För detta, kör kommandot cd följt av den riktade katalogen. För din bekvämlighet har vi skrivit hela kommandot nedan. Du behöver bara kopiera den och klistra in den i PowerShell .

cd C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver directory

Skriv nu följande kommando och tryck på Enter . Detta tar bort HelloFace- drivrutinen.

pnputil.exe /delete-driver .\HelloFace.inf

Nu måste du installera om HelloFace- drivrutinen. För denna typ av följande kommando i PowerShell och tryck på Enter .

pnputil.exe /add-driver .\HelloFace.inf /install

Vänta^(Wait) tills installationsprocessen är klar.

Öppna Enhetshanteraren^{(Device Manager)} . Den bör visa den biometriska^(Biometric) enhetsdrivrutinen nu.

3] Återställ alternativen för ansiktsigenkänning^{(Reset Facial Recognition)} och fingeravtryck^{(Fingerprint)} i Inställningar

Att återställa alternativen för ansiktsigenkänning^{(Facial Recognition)} och fingeravtryck^{(Fingerprint)} via appen Windows Settings kan hjälpa till att återställa avinstallerade eller saknade Biometriska^(Biometric) enhetsdrivrutiner.

Följande steg hjälper dig med det:

1. Starta appen Windows Settings 10.
2. Klicka på Konton^(Accounts) .
3. Du kommer att se inloggningsalternativ^{(Sign-in Options)} på vänster sida. Klicka på det.
4. Nu, beroende på vad du har ställt in på ditt system, klicka på Windows Hello Face eller Windows Hello Fingerprint och klicka på knappen Ta bort .^(Remove)
5. Efter det kommer du att se att en Setup- knapp visas i Windows Hello . Klicka^(Click) på den och klicka sedan på Kom igång^{(Get Started)} .
6. Följ instruktionerna på skärmen för att konfigurera Windows Hello igen.
7. Starta om din dator om det behövs.

Öppna nu Enhetshanteraren^{(Device Manager)} och kontrollera om den biometriska^(Biometric) enhetsdrivrutinen är återställd eller inte.

4] Avinstallera^(Uninstall) och installera om drivrutinerna

Om du inte har avinstallerat den biometriska^(Biometric) enhetsdrivrutinen men den saknas i Enhetshanteraren^{(Device Manager)} kan du prova följande lösning:

1. Öppna Enhetshanteraren.
2. Klicka på Visa^(View) i verktygsfältet och välj sedan Visa dolda enheter^{(Show hidden devices)} .
3. Expandera nu noden Andra enheter^{(Other devices)} eller Okända enheter^{(Unknown devices)} (beroende på vilket som är tillgängligt i din Enhetshanterare^{(Device Manager)} ) och kontrollera om den biometriska^(Biometric) enhetsdrivrutinen är tillgänglig där.
4. Om du hittar enhetsdrivrutinen där, högerklicka på den och välj alternativet Avinstallera enhet^{(Uninstall device)} .
5. Ett popup-fönster öppnas. Aktivera kryssrutan som säger Ta bort drivrutinsprogramvaran för den här enheten^{(Delete the driver software for this device)} och klicka på knappen Avinstallera^(Uninstall) .
6. Besök^(Visit) nu tillverkarens webbplats och ladda ner den senaste drivrutinen.
7. Installera den nedladdade drivrutinen och starta om datorn.

5] Avinstallera Windows -uppdateringarna och installera den senaste från microsoft.com

Vissa användare har löst problemet genom att avinstallera Windows -uppdateringarna som inte har säkerhetskorrigeringar och sedan installera den senaste Windows -uppdateringen genom att ladda ner den från microsoft.com .

Hoppas det här hjälper.

Relaterade inlägg^{(Related posts)} :

• Fix att vi inte kunde hitta en kamera kompatibel med Windows Hello Face .
• Windows Hello fungerar inte^{(Windows Hello not working)} .

Biometric missing or Uninstalled Biometric device using Device Manager

If the Biometric device driver is missing in your system’s Device Manager or you have uninstalled it accidentally, this post will help you restore it. You might have seen that Windows 11/10 provides users with some additional sign-in options, like Windows Hello Fingerprint, Windows Hello Face, etc. These features require Biometric device drivers to work properly. If a user uninstalls Biometric device drivers from his system accidentally, he may experience many errors with Windows Hello sign-in options.

Biometric devices not showing in Device Manager

Below, we have listed some methods to restore the uninstalled or missing Biometric device drivers on Windows 11/10. But, before you begin, you can do one thing, open Device Manager and scan for hardware changes. According to the feedback of many affected users, this trick helped them restore the missing Biometric device on their system. You should also try this. If nothing happens, you can proceed towards the solutions listed below.

Biometric missing or Uninstalled Biometric device using Device Manager

The following solutions may help you restore the missing or uninstalled Biometric device on your Windows 11/10 computer.

1. Install HelloFace.inf file.
2. Reinstall device driver via PowerShell.
3. Reset Facial Recognition and Fingerprint options in Settings.
4. Uninstall and reinstall the drivers.
5. Uninstall the Windows updates and install the latest one from microsoft.com.

1] Install Windows HelloFace.inf file

If you have uninstalled the Biometric device from Device Manager accidentally, installation of the HelloFace.inf file can bring it back.

The steps to do so are listed below:

1. Open File Explorer.
2. Copy the following path and paste it into the File Explorer’s address bar.

   C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver

3. There you will find HelloFace.inf file.
4. Right-click on the file and click Install.
5. Follow the on-screen instructions.
6. Restart your system after the installation process gets completed and see if the Biometric device is restored in the Device Manager or not.

If you do not find the HeloFace.inf file at the location listed in step 2 above, go to the following location and open the folder named amd64_microsoft-windows-hello-face. There you will find the installation file.

C:\Windows\WinSxS

2] Reinstall device driver via PowerShell

If the manual installation of the HelloFace.inf file does not work, you can try to install it via PowerShell. Follow the below-listed steps:

Launch PowerShell as an administrator.

Before executing the command to reinstall the HelloFace driver, you have to change the current working directory in PowerShell. For this, execute the command cd followed by the targeted directory. For your convenience, we have written the complete command below. You just have to copy it and paste it into the PowerShell.

cd C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver directory

Now, type the following command and press Enter. This will remove the HelloFace driver.

pnputil.exe /delete-driver .\HelloFace.inf

Now, you have to reinstall the HelloFace driver. For this type the following command in the PowerShell and hit Enter.

pnputil.exe /add-driver .\HelloFace.inf /install

Wait till the installation process gets completed.

Open the Device Manager. It should show the Biometric device driver now.

3] Reset Facial Recognition and Fingerprint options in Settings

Resetting Facial Recognition and Fingerprint options via the Windows Settings app can help restore uninstalled or missing Biometric device drivers.

The following steps will help you with that:

1. Launch Windows Settings 10 app.
2. Click Accounts.
3. You will see Sign-in Options on the left side. Click on it.
4. Now, depending on what you have set up on your system, click on Windows Hello Face or Windows Hello Fingerprint, and click on the Remove button.
5. After that, you will see that a Set up button appears in Windows Hello. Click on it and then click Get Started.
6. Follow the on-screen instructions to set up Windows Hello again.
7. Restart your computer if required.

Now, open Device Manager and check whether the Biometric device driver is restored or not.

4] Uninstall and reinstall the drivers

If you have not uninstalled the Biometric device driver but it is missing from the Device Manager, you can try the following solution:

1. Open Device Manager.
2. Click View on the toolbar and then select Show hidden devices.
3. Now, expand the Other devices or Unknown devices node (whichever is available in your Device Manager) and check if the Biometric device driver is available there.
4. If you find the device driver there, right-click on it and select the Uninstall device option.
5. A popup window will open. Enable the checkbox that says Delete the driver software for this device and click Uninstall button.
6. Now, Visit the manufacturer’s website and download the latest driver software.
7. Install the downloaded driver software and restart your computer.

5] Uninstall the Windows updates and install the latest one from microsoft.com

Some users have resolved this issue by uninstalling the Windows updates that do not have security patches and then installing the latest Windows update by downloading it from microsoft.com.

Hope this helps.

Related posts:

• Fix we couldn’t find a camera compatible with Windows Hello Face.
• Windows Hello not working.

Related posts

• Hitta drivrutiner för okända enheter i Enhetshanteraren

• Hur man öppnar Enhetshanteraren i Windows 11/10

• Lista över felkoder för enhetshanteraren på Windows 11/10 tillsammans med lösningar

• Realtek Network Controller hittades inte i Enhetshanteraren

• HID-kompatibel pekskärmsdrivrutin saknas i Enhetshanteraren

• Åtgärda kamera som saknas eller visas inte i Enhetshanteraren på Windows 11/10

• Hur man får en lista över alla enhetsdrivrutiner med kommandotolken

• Hur man säkerhetskopierar och återställer enhetsdrivrutiner i Windows 10

• Microsoft Hosted Network Virtual Adapter saknas i Enhetshanteraren

• 7 saker du kan göra med Enhetshanteraren från Windows

• High Definition Audio Device har ett drivrutinsproblem i Windows 10

• Tillåt datorn att stänga av den här enheten för att spara ström nedtonat

• Exportera och säkerhetskopiera enhetsdrivrutiner med PowerShell i Windows 11/10

• Kod 43: Windows har stoppat den här enheten eftersom den rapporterade problem

• Så här tar du reda på vilken app som använder webbkameran i Windows 11/10

• Ladda ner och installera om Realtek Audio Manager på Windows 11/10

• Ljudin- och utgångsenhet avinstalleras vid omstart i Windows 11/10

• Audio Switcher: Använd snabbtangenten för att ändra standardljudenheter

• Fixa bassystemenhet hittades inte i enhetshanteraren

• 10 sätt att öppna Enhetshanteraren i Windows 10