Det här inlägget talar om den bästa gratis kunskapsbasprogramvaran som^{(best free knowledge base software)} finns tillgänglig för Windows 11/10 . En kunskapsbasprogramvara är i grunden en databas som används för att skapa, lagra, organisera och hantera information om dina produkter, tjänster, ämnen och avdelningar. Det kan vara vanliga frågor^(FAQs) , felsökningsguider, organisationsdata, manualer, runbooks och mer.

En kunskapsdatabas kan drivas av artificiell intelligens som svarar på kundernas frågor och frågor. Eller så kan det helt enkelt vara ett indexerat uppslagsverk, katalog, post, etc. Den består av flera kunskapsobjekt som kan vara ett ämne, fråga, svar, artikel och mer. Kunskapsposterna kan vara separata enheter eller kan också vara sammankopplade.

Vad är en Knowledge Base-programvara?

En kunskapsbasprogramvara är ett program eller en applikation som låter dig förbereda och organisera en kunskapsdatabas. Nu, om du letar efter en kunskapsbasprogramvara att använda på Windows 11/10 PC, har du hamnat på rätt sida. I den här artikeln kommer vi att nämna några av de bättre gratisprogramvaran som gör att du kan spela in, lagra och organisera din kunskapsdatabas med strukturer eller till och med ostrukturerad information. Vissa av dessa gratisprogram är mind-map-baserade som låter dig hantera kunskapsdatabaser i mindmap-former. Ett fåtal program låter dig förbereda och hantera vanliga frågor^(FAQs) för organisationer, medan en programvara låter dig hantera en helpdesk med en integrerad kunskapsbas. Sammantaget kan dessa program användas av olika typer av organisationer för att hantera kunskapsdatabaser.

Låt oss nu kolla in vad dessa kunskapsbasprogram är för Windows 11/10 .

Bästa^(Best) gratis Knowledge Base-programvaran^{(Knowledge Base Software)} för Windows 11/10

Här är en lista över bästa gratis kunskapsbasprogramvara för din Windows 11/10 PC:

1. Fritt sinne
2. Friplan
3. Sammanflöde
4. Guru Knowledge Management Software
5. HESK
6. phpMyFAQ
7. DokuWiki

Låt oss diskutera den ovan listade kunskapsbasprogramvaran i detalj!

1] FreeMind

FreeMind är i första hand en mindmapping-mjukvara med vilken du kan skapa och organisera en kunskapsbas. Det låter dig skapa och lagra sammanlänkade kunskapsobjekt för att skapa en hel kunskapsbas. Och uppenbarligen skapas kunskapsbasen i form av tankekartor. Du kan bläddra igenom föräldra- och barnnoder för att leta efter kunskapsobjekt i din kunskapsbas. Tankekartorna kan också krypteras.

Du kan lägga till noder i något av följande format: flytande nod, ämne, underämne, viktig, fråga, idé, webbplats, citat, definition, beskrivning, etc. Det låter dig lägga till hyperlänkar, bilder, text, filer och mer data till noderna. Dessutom kan du tilldela ikoner till noder och anpassa nodens utseende. Det låter dig växla mellan HTML- och layoutvylägen.

Några fler funktioner som tillhandahålls i den inkluderar Tilldela attribut^{(Assign Attributes)} , Attributhanterare^{(Attribute Manager)} , Gå med noder^{(Join Nodes)} , Dela^{(Split Node)} noder ,  Dela karta^{(Share Map)} , Gå med i karta^{(Join Map)} , etc. Dessutom kan du exportera tankekartor och kunskapsbas i OpenOffice Writer - dokument, HTML , TWiki , Java Applet , PNG , JPEG , PDF , SVG , etc.

Sammantaget är det en bra gratis kunskapsbasprogramvara med öppen källkod som låter dig enkelt skapa, organisera och hantera din kunskapsbas i Windows 11/10 .

Läs: ^(Read:) Hur man använder Wolfram Alpha kunskapsmotor.^{(How to use Wolfram Alpha knowledge engine.)}

2] Friplan

Freeplane är en gratis kunskapsbasprogramvara med öppen källkod för Windows 11/10 . Denna programvara låter dig skapa en kunskapsbas i form av informativa och interaktiva tankekartor. Du kan lägga till överordnade noder, undernoder och undernoder till din tankekarta för att representera kunskapsobjekten i din informationsdatabas. Nodens innehåll kan innehålla text, ikoner, bilder, hyperlänkar, vetenskapliga formler, beräkningar och mer. Du kan anpassa stil, layout, kartbakgrund, nodkärna, kantegenskaper och mer av dina tankekartor.

Fler funktioner i det att nämna inkluderar Ungefärlig sökning^{(Approximate Search)} , Filter^(Filters) , Hantera Tid^{(Manage Time)} , Hantera uppgift^{(Manage Task)} , Installera tillägg^{(Install Addons)} , Exekvera skript^{(Execute Scripts)} , Tilldela snabbtangenter^{(Assign Hotkeys)} , etc. Du kan exportera informationen och tankekartor i olika format inklusive Latex - dokument, PDF , TWiki , Mediawiki , ADOC , HTML , JPEG , PNG , JNLP , XML , XLS , OPML , etc.

Det är en lättanvänd enkel kunskapsbasprogramvara för Windows 11/10 .

Läs: ^(Read:) Hur man skapar en tankekarta i Microsoft PowerPoint.^{(How to create a Mind Map in Microsoft PowerPoint.)}

3] Sammanflöde

Confluence är en gratis programvara för fjärrkunskapsbas för Windows 11/10 . Det är en SaaS- tjänst där du kan arbeta med din kunskapsbas i samarbete med ditt team. Du kan bjuda in upp till 10 medlemmar av ditt team när du använder den kostnadsfria planen för denna molnbaserade programvara.

Den låter dig skapa instruktionsguider, felsökningsartiklar, bloggar, masterprojektdokumentation och andra resurser i dina kunskapsdatabaser. Du kan skapa sidor för dina kunskapsartiklar och lägga till bilagor, filer, bilder, emojis, tabeller och mer till dina artiklar. Det låter dig också anpassa utrymmesinställningar^{(Space Settings)} som utseende och känsla, översikt och mer av din arbetsyta.

Du kan också exportera guider till Word- eller PDF- dokument. Och det låter dig också dela kunskapsdatabasen via länk.

För att använda denna molnbaserade kunskapsbas, gå till dess webbplats här^{(website here)} .

4] Guru Knowledge Management Software

Guru Knowledge Management Software är en molnbaserad kunskapsbasprogramvara. Du kan registrera dig för den här tjänsten och sedan logga in för att använda den. Det är en effektiv programvara för företag att registrera, distribuera och använda kollektiv kunskap.

Du kan använda dess Kunskapssektion^(Knowledge) för att lägga till en ny styrelse eller styrelsegrupp för att representera ett kunskapsobjekt. I varje bräda kan du lägga till flera kunskapskort och sektioner med text, fillänkar, bilder, videor, länkar till befintliga kort, markdown och fler element. Du kan hantera individuella kort och uppgifter med hjälp av Korthanteraren^{( Card Manager)} och Mina uppgifter^{(My Tasks)} - menyn.

Den låter dig ladda ner kort och avsnitt som ett PDF -dokument och generera inbäddningskod. Dessutom kan du lägga till ett kort i din favoritlista, kopiera kortets URL och ställa in sekretess- och delningsalternativ.

Du kan komma igång med denna kostnadsfria kunskapsbasprogramvara här^{(this free knowledge base software here)} . Den kostnadsfria planen för denna tjänst är dock för högst 3 kärnanvändare.

Läs: ^(Read:) Bästa gratis mindmapping-programvara för Windows.^{(Best Free Mind Mapping software for Windows.)}

5] HESK

HESK är en gratis helpdesk och kunskapsbasprogramvara för Windows 11/10 . Det är webbaserad programvara och kräver en webbserver som XAMPP för att fungera. Denna programvara är lämplig för små startup-företag för att skapa och hantera en kunskapsbas för att lösa kundfrågor.

För att skapa och organisera en helpdesk-kunskapsbas erbjuder den en kunskapsbasmeny^{(Knowledgebase)} där du kan skapa kategorier med flera offentliga och privata artiklar. Du kan enkelt bygga din kunskapsdatabas här. Lägg^(Add) till bilder i dina artiklar, sökord, standardsvar, anpassade datafält och mer i dina artiklar. Några praktiska funktioner som tilldela biljetter, förbjuda IP-adresser, förbjuda e-postmeddelanden, tjänstemeddelanden, e-postmallar, statusar^{(Assign Tickets, Ban IPs, Ban Emails, Service Messages, Email Templates, Statuses, )} och mer är också tillgängliga i den.

Det är en bra och lättanvänd helpdesk-mjukvara med integrerad kunskapsbasmjukvara. Du kan ladda ner den från hesk.com .

6] phpMyFAQ

Som du kan gissa på namnet är phpMy FAQ en gratis kunskapsbasprogramvara som låter dig skapa och hantera FAQ- databaser. Det låter dig skapa ett administratörskonto och sedan lägga till användare i grupper med specifika behörigheter. Användarna kan skapa nya dokument och dela och skriva ut dem i PDF . Du kan skapa och förbereda vanliga frågor^(FAQs) genom att lägga till namn, fråga, svar, bilagor, kommentarer, ordlista, e-post, kategori, nyckelord och länk till FAQ . Det låter dig exportera vanliga frågor^(FAQs) till PDF , JSON , XHTML och vanliga XML-format.

Här är några trevliga funktioner i denna gratis kunskapsbasprogramvara med öppen källkod:

• Du kan använda HTTP -autentisering eller OpenLDAP-baserad användarhantering för att säkra din FAQ - databas.
• Alternativen för att säkerhetskopiera och återställa databasen är också tillgängliga i den.
• Det låter dig också integrera ditt Twitter- konto med din FAQ- databas och hålla dina följare uppdaterade.
• Några fler funktioner att nämna inkluderar avancerad sökning^{(Advanced Search)} , sökmotoroptimering^{(Search Engine Optimization)} , statistik^(Statistics) och avancerat skräppostskydd^{(Advanced Spam Protection)} .

phpMyFAQ-programvaran kan laddas ner härifrån^{(from here)} . Men observera att det fungerar med en webbserver som XAMPP eller WAMP .

7] DokuWiki

DokuWiki är en enkel gratis kunskapsbas och wikiprogramvara med öppen källkod för Windows 11/10 . Den kan användas för företagens kunskapsdatabaser samt ha några fler användningsfall som en privat anteckningsbok, projektarbetsplatser, mjukvarumanualer, etc. Den har många bra funktioner som inkluderar att lägga till och ladda upp bilder och mediafiler, bädda in HTML -syntax, obegränsade sidrevisioner, kategorisering av innehåll i namnutrymmen, anpassningsbara Interwiki- länkar, redigering av delar av en sida och många fler.

Den genererar också en automatisk innehållsförteckning, tillhandahåller en autospara-funktion, erbjuder åtkomstkontroll^{(Access Control)} och anti-spam-åtgärder^{(Anti-Spam Measures)} och har ett indexbaserat snabb sökalternativ i fulltext. Den stöder integrering med LDAP , MySQL , Postgres och andra med autentiseringsbackends.

Det finns många fler bra funktioner i den; du kan veta mer om det och ladda ner det från dess officiella webbplats^{(official website)} .

Vad är öppen källkod Knowledge Base?

En kunskapsbasprogramvara med öppen källkod är programvaran vars källa distribueras fritt online. Du kan ladda ner och analysera källkoden för en kunskapsbasprogramvara med öppen källkod samt modifiera den utan några begränsningar. I den här artikeln har vi nämnt några kunskapsbasprogram med öppen källkod. För att nämna några kan du prova Freeplane , phpMyFAQ och DokuWiki som är helt gratis kunskapsbasprogram med öppen källkod.

Är Confluence en kunskapsbas?

Ja, Confluence är en kunskapsbasprogramvara. Det låter dig förbereda en kunskapsdatabas med instruktionsartiklar, felsökningsguider och mer innehåll. Vi har diskuterat det i detalj, så kolla in det ovan i den här artikeln.

Det är allt!

Best free Knowledge Base Software for Windows 11/10

This post talks about the best free knowledge base software available for Windows 11/10. A knowledge base software is basically a database that is used for creating, storing, organizing, and managing information on your products, services, topics, and department. It can be FAQs, troubleshooting guides, organization data, manuals, runbooks, and more.

A knowledge database can be powered by artificial intelligence that responds to customer queries and questions. Or, it can be simply an indexed encyclopedia, catalog, record, etc. It consists of several knowledge items that can be a topic, question, answer, article, and more. The knowledge items can be separate entities or can also be interconnected.

What is a Knowledge Base software?

A knowledge base software is a program or application that allows you to prepare and organize a knowledge database. Now, if you are looking for a knowledge base software to use on Windows 11/10 PC, you have landed on the right page. In this article, we are going to mention some of the better free software that enable you to record, store, and organize your knowledge database with structures or even unstructured information. Some of these free software are mind-map based that let you manage knowledge databases in mind map forms. A few software let you prepare and manage FAQs for organizations, while one software lets you manage a helpdesk with an integrated knowledge base. All in all, these software can be used by different kinds of organizations for managing knowledge databases.

Let us now check out what are these knowledge base software for Windows 11/10.

Best free Knowledge Base Software for Windows 11/10

Here is a list of best free knowledge base software for your Windows 11/10 PC:

1. FreeMind
2. Freeplane
3. Confluence
4. Guru Knowledge Management Software
5. HESK
6. phpMyFAQ
7. DokuWiki

Let us discuss the above-listed knowledge base software in detail!

1] FreeMind

FreeMind is primarily a mind mapping software using which you can create and organize a knowledge base. It lets you create and store interconnected knowledge items to make an entire knowledge base. And obviously, the knowledge base is created in the form of mind maps. You can browse through parent and child nodes to look for knowledge items in your knowledge base. The mind maps can be encrypted too.

You can add nodes in any of the following formats: floating node, topic, subtopic, important, question, idea, website, quotation, definition, description, etc. It lets you add hyperlinks, images, text, files, and more data to the nodes. Furthermore, you can assign icons to nodes and customize node appearance. It lets you toggle between HTML and layout view modes.

Some more features provided in it include Assign Attributes, Attribute Manager, Join Nodes, Split Node,  Share Map, Join Map, etc. Plus, you can export the mind maps and knowledge base in OpenOffice Writer document, HTML, TWiki, Java Applet, PNG, JPEG, PDF, SVG, etc.

All in all, it is a good free and open-source knowledge base software that allows you to easily create, organize, and manage your knowledge base on Windows 11/10.

Read: How to use Wolfram Alpha knowledge engine.

2] Freeplane

Freeplane is a free and open-source knowledge base software for Windows 11/10. This software lets you create a knowledge base in form of informative and interactive mind maps. You can add parent nodes, child nodes, and sub-nodes to your mind map to represent the knowledge items in your information database. The node content may include text, icons, images, hyperlinks, scientific formulas, calculations, and more. You can customize style, layout, map background, node core, edge properties, and more of your mind maps.

More features of it to mention include Approximate Search, Filters, Manage Time, Manage Task, Install Addons, Execute Scripts, Assign Hotkeys, etc. You can export the information and mind maps in various formats including Latex document, PDF, TWiki, Mediawiki, ADOC, HTML, JPEG, PNG, JNLP, XML, XLS, OPML, etc.

It is an easy to use simple knowledge base software for Windows 11/10.

Read: How to create a Mind Map in Microsoft PowerPoint.

3] Confluence

Confluence is a free remote knowledge base software for Windows 11/10. It is a SaaS service where you can work on your knowledge base in collaboration with your team. You can invite up to 10 members of your team when using the free plan of this cloud-based software.

It lets you create how-to guides, troubleshooting articles, blogs, master project documentation, and other resources in your knowledge databases. You can create pages for your knowledge articles and add attachments, files, images, emojis, tables, and more to your articles. It also lets you customize Space Settings like look and feel, overview, and more of your workspace.

You can also export guides to Word or PDF documents. And, it also lets you share the knowledge database via link.

To use this cloud-based knowledge base, head over to its website here.

4] Guru Knowledge Management Software

Guru Knowledge Management Software is a cloud-based knowledge base software. You can sign up for this service and then log in to use it. It is an effective software for enterprises to record, distribute, and use collective knowledge.

You can use its Knowledge section to add a new board or board group for representing a knowledge item. In each board, you can add multiple knowledge cards and sections with text, file links, images, videos, links to existing cards, markdown, and more elements. You can manage individual cards and tasks using Card Manager and My Tasks menu.

It lets you download cards and sections as a PDF document and generate embed code. Plus, you can add a card to your favorites list, copy card URL, and set up privacy and sharing options.

You can get started with this free knowledge base software here. However, the free plan of this service is for at most 3 Core users.

Read: Best Free Mind Mapping software for Windows.

5] HESK

HESK is a free helpdesk and knowledge base software for Windows 11/10. It is web-based software and requires a web server like XAMPP to work. This software is suitable for small size startup businesses to create and manage a knowledge base to resolve customer queries.

To create and organize a helpdesk knowledge base, it offers a Knowledgebase menu where you can create categories with several public and private articles. You can easily build your knowledge database here. Add images to your articles, keywords, canned responses, custom data fields, and more to your articles. Some handy features like Assign Tickets, Ban IPs, Ban Emails, Service Messages, Email Templates, Statuses, and more are also available in it.

It is a good and easy-to-use helpdesk software with integrated knowledge base software. You can download it from hesk.com.

6] phpMyFAQ

As you can guess by the name, phpMyFAQ is a free knowledge base software that lets you create and manage FAQ databases. It lets you create an administrator account and then add users in groups with specific permissions. The users can create new documents and share and print them in PDF. You can create and prepare FAQs by adding the name, question, answer, attachments, comments, glossary items, email, category, keywords, and link to the FAQ. It lets you export FAQs to PDF, JSON, XHTML, and plain XML formats.

Here are some nice features of this free and open-source knowledge base software:

• You can use HTTP authentication or OpenLDAP-based user management to secure your FAQ database.
• The options to backup and restore the database are also available in it.
• It also lets you integrate your Twitter account with your FAQ database and keep your followers updated.
• Some more features to mention include Advanced Search, Search Engine Optimization, Statistics, and Advanced Spam Protection.

phpMyFAQ software can be downloaded from here. But, do note that it works with a web server like XAMPP or WAMP.

7] DokuWiki

DokuWiki is a simple free and open source knowledge base and wiki software for Windows 11/10. It can be used for corporate knowledge databases as well as have some more use cases like a private notebook, project workplaces, software manuals, etc. It has a lot of good features that include adding and uploading images and media files, embedding HTML syntax, unlimited page revisions, categorizing content in namespaces, customizable Interwiki links, editing sections of a page, and many more.

It also generates an automatic table of content, provides an autosave feature, offers Access Control and Anti-Spam Measures, and has an index-based fast full-text search option. It supports integrating with LDAP, MySQL, Postgres, and others with authentication backends.

There are a lot more good features in it; you can know more about it and download it from its official website.

What is open source Knowledge Base?

An open-source knowledge base software is the software whose source is distributed freely online. You can download and analyze the source code of an open-source knowledge base software as well as modify it without any restriction. In this article, we have mentioned some open source knowledge base software. To name a few, you can try Freeplane, phpMyFAQ, and DokuWiki that are completely free and open-source knowledge base software.

Is Confluence a Knowledge Base?

Yes, Confluence is a knowledge base software. It lets you prepare a knowledge database with how-to articles, troubleshooting guides, and more content. We have discussed it in detail, so check it out above in this article.

That’s it!

Related posts

• Bästa gratis programvara för uppdatering av drivrutiner för Windows 11/10

• Bästa mjukvara för datorkylning för Windows 11/10

• Bästa gratis skärmdumpsprogramvara för Windows 11/10

• Bästa gratis programvara för Internet Security Suite för Windows 11/10 PC

• Bästa gratis 3D-utskriftsprogramvara för Windows 11/10

• Bästa gratis nedladdningshanteraren för Windows 11/10

• Bästa gratis alternativa Microsoft Paint-programvara för Windows 11/10 PC

• Bästa gratis avinstallationsprogrammet för Windows 11/10

• Bästa gratis programvara för videokonferenser för Windows 11/10

• Gratis bästa lösenordshanterare för Windows 11/10 PC

• Bästa gratis Stick Figure-animeringsprogramvara för Windows 11/10

• Bästa gratis programvara för landskapsdesign för Windows 11/10

• Gratis programvara för personlig ekonomi och företagsredovisning för Windows 11/10

• Bästa gratis programvara för Digital Diary för Windows 11/10

• Bästa gratis programvara för Audio Format Converter för Windows 11/10

• Bästa gratis animationsprogramvara för Windows 11/10

• Bästa gratis programvaran Photo to Sketch för Windows 11/10 PC

• Bästa gratis logistikprogramvara för Windows 11/10

• Bästa gratis programvaran Reference Manager för Windows 11/10

• Bästa gratis mjukvara för ISO Mounter för Windows 11/10