Avast uppdaterar inte virusdefinitioner? 8 snabbfixar

Om du använder Avast som ditt primära antivirusverktyg och det inte uppdaterar sina virusdefinitioner riskerar du att få din dator infekterad med olika typer av virus och skadlig programvara. Detta säkerhetsbrott är ett allvarligt problem som kräver en omedelbar åtgärd.

Några av de vanligaste anledningarna till att Avast inte uppdaterar sina virusdefinitioner kan vara att din brandvägg blockerar anslutningen, att du har inställt fel datum och tid på din dator eller att det är ett problem med själva Avast-appen(issue with the Avast app) .

Kontrollera din Internetanslutning(Check Your Internet Connection)

Avast måste ansluta till internet för att ladda ner nya virusdefinitioner. Om din internetanslutning är inaktiv eller opålitlig kan Avast få problem med att få nya virusuppdateringar.

För att kontrollera din internetanslutning, öppna en webbläsare på din dator och försök komma åt en webbplats som Google . Om sidan laddas bra fungerar ditt internet som det ska.

Om webbplatsen inte laddas kan det vara ett problem med din anslutning. Du kan antingen försöka lösa problemet själv(try to fix the problem yourself) eller kontakta din internetleverantör ( ISP ).

Uppdatera Avast Virusdefinitioner och Avast-appen manuellt(Manually Update Avast Virus Definitions and the Avast App)

Avast låter dig ladda ner virusdefinitioner både manuellt och automatiskt. Oavsett om(Whether) du utför en manuell eller en automatisk uppdatering kommer Avast att ladda ner samma uppsättning virusdefinitioner.

Du bör också hålla Avast- appen uppdaterad eftersom nyare appuppdateringar ger förbättringar och fixar befintliga buggar.

Om de automatiska uppdateringarna har slutat fungera kan du köra en manuell uppdatering och se om det fungerar genom att följa stegen nedan.

  1. Starta Avast på din dator.
  2. Välj Meny(Menu) i det övre högra hörnet av appen.

  1. Välj Inställningar(Settings) .

  1. Välj Allmänt(General) > Uppdatera(Update) från det vänstra sidofältet.

  1. Välj Sök efter uppdateringar(Check for Updates) i den högra rutan i avsnittet Virusdefinitioner(Virus definitions) .

  1. Vänta(Wait) tills Avast hittar nya virusdefinitioner.
  1. Välj Sök efter uppdateringar(Check for Updates ) i den högra rutan i avsnittet Din applikation(Your application) för att uppdatera Avast till den senaste versionen.

Om det finns ett problem med själva Avast-appen(issue with the Avast app) bör uppdatering av appen till den senaste versionen troligen lösa det.

Om appuppdateringen misslyckas kanske du använder en trasig proxyserver med Avast . Inaktivera denna proxyserver genom att välja Fler alternativ(More options) bredvid Din applikation(Your application) och stänga av rutan Använd specifik proxyserver(Use specific proxy server) . Försök sedan att uppdatera appen igen.

Reparera Avast-appen(Repair the Avast App)

En bra sak med Avast antivirus är att det kommer förinstallerat med ett reparationsalternativ. Du kan köra detta inbyggda reparationsverktyg och låta Avast reparera sig själv.

  1. Öppna Avast på din dator.
  2. Välj Meny(Menu) i det övre högra hörnet av Avast.
  3. Välj Inställningar(Settings) från menyn.
  4. I det vänstra sidofältet väljer du Allmänt(General) > Felsökning(Troubleshooting) .

  1. Rulla ned på felsökningsskärmen(Troubleshooting) till avsnittet Har fortfarande problem(Still having problems) och välj knappen Reparera app .(Repair App)

  1. Välj Ja(Yes) i prompten som öppnas.

  1. Starta om din dator när Avast har reparerats.

Stäng av Windows-brandväggen(Turn Off the Windows Firewall)

Din dators brandvägg definierar hur de inkommande och utgående anslutningarna fungerar. Din brandvägg kan blockera Avasts(Avast) anslutning till virusdefinitionsservrarna. Som ett resultat kan Avast inte uppdatera sin virusdatabas.

Inaktivera brandväggen(Disable the firewall) tillfälligt genom att följa stegen nedan och se om Avast sedan kan uppdatera sina virusdefinitioner.

  1. Öppna Kontrollpanelen(Open the Control Panel) och välj System och säkerhet(System and Security) .

  1. Välj Windows Defender-brandvägg(Windows Defender Firewall) .

  1. Välj Slå på eller av Windows Defender-brandväggen(Turn Windows Defender Firewall on or off) från det vänstra sidofältet.

  1. Aktivera alternativet Stäng av Windows Defender-brandväggen(Turn off Windows Defender Firewall) i avsnitten för både privata nätverksinställningar(Private network settings) och offentliga nätverksinställningar(Public network settings) . Välj OK längst ner.

  1. Starta Avast och kör en manuell virusdefinitionsuppdatering.

Fixa dina datum- och tidsinställningar(Fix Your Date and Time Settings)

Vissa(Certain) appar fungerar inte som vanligt om du har ställt in fel datum och tid(wrong date and time settings) på din dator. Detta kan vara en anledning till att Avast har problem med att uppdatera sina virusdefinitioner.

Lyckligtvis är det enkelt att lösa det här problemet på en Windows 10 -dator.

  1. Öppna Windows 10s Inställningar(Settings) - app genom att trycka på Windows + I - tangenterna samtidigt.
  2. Välj Tid och språk(Time & Language) i Inställningar.

  1. Välj Datum och tid(Date & time) i det vänstra sidofältet.
  2. Aktivera både Ställ in tid automatiskt(Set time automatically) och Ställ in tidszon automatiskt(Set time zone automatically) i den högra rutan .

Återställ Avast-inställningar(Reset Avast Settings)

Avast kommer med olika verktyg och inställningsalternativ inbyggda. All felaktig konfiguration kan orsaka problem med appen, vilket förhindrar att appen får nya virusdefinitioner.

Lyckligtvis erbjuder Avast ett alternativ för att snabbt återställa alla alternativ till sina standardvärden. Tänk på att du måste konfigurera om dina alternativ när du har återställt Avast .

  1. Öppna Avast och välj Meny(Menu) i det övre högra hörnet.
  2. Välj Inställningar(Settings) från menyalternativen.
  3. Välj Allmänt(General) > Felsökning(Troubleshooting) i det vänstra sidofältet.
  4. Rulla ner på sidan Felsökning till avsnittet(Troubleshooting) Återställ alla inställningar . (Reset all settings)Välj här knappen Återställ till standard(Reset to Default) .

  1. Välj Ja, Återställ(Yes, Reset) i prompten.

  1. Kör en manuell uppdatering av virusdefinitioner i Avast .

Installera om Avast(Reinstall Avast)

Om Avast fortfarande inte uppdaterar virusdefinitionerna bör du avinstallera och installera om appen(uninstall and reinstall the app) för att se om det löser problemet. Om du installerar om appen får appen en ny chans att bygga sin konfiguration.

  1. Öppna appen Inställningar(Settings) på din PC.
  2. Välj Appar(Apps) och välj sedan Avast i applistan.
  3. Välj knappen Avinstallera(Uninstall) för Avast.

  1. Välj Avinstallera(Uninstall) i prompten som öppnas.

  1. Starta om din dator när du har avinstallerat Avast .
  2. Ladda ner appen igen på Avasts webbplats(Avast website) och installera den på din PC.

Kontakta Avast(Contact Avast)

Om det finns ett stort problem med Avast kontaktar du antivirusutvecklaren via Avasts supportwebbplats(Avast support site) . Det är värt att använda det här alternativet om du inte kan lösa problemet med metoderna som anges ovan.

  1. Öppna en webbläsare på din dator och gå till Avasts supportwebbplats(Avast support site) .
  2. Scrolla(Scroll) ner på sidan och välj knappen Kontakta oss .(Contact Us)
  3. Välj lämpliga alternativ på skärmen så bör du kunna ansluta till någon på Avast .

Vi hoppas att den här guiden hjälpte dig att fixa Avast när den inte uppdaterar virusdefinitionerna. Men överväg att skanna din dator(scanning your computer) med det inbyggda Microsoft Defender Antivirus på din Windows 10-dator om ditt problem fortfarande är olöst.



About the author

Jag är en erfaren mjukvaruingenjör med över 10 års erfarenhet av att utveckla och hantera användarkonton, familjesäkerhet och Google Chrome-teknik. Jag har en stark grund inom matematik och datavetenskap som jag använder för att skapa tydliga, kortfattade beskrivningar av mina färdigheter.



Related posts