Om när du försöker använda fjärrskrivbordsanslutningen^{(use the Remote Desktop Connection)} mellan två Windows -datorer och du får felmeddelandet - Fel vid anslutning till fjärrskrivbord, ett autentiseringsfel har uppstått, den begärda funktionen stöds inte^{(Remote Desktop Connection error, An Authentication error has occurred, The Function requested is not supported)} , så är det här inlägget avsett att hjälpa dig. I det här inlägget kommer vi att identifiera några potentiella kända orsaker som kan utlösa felet och sedan tillhandahålla möjliga lösningar du kan försöka hjälpa till att åtgärda problemet.

När autentiseringen av anslutning till fjärrskrivbord^{(Remote Desktop Connection)} misslyckas får du följande felmeddelande;

Remote Desktop Connection

An authentication error has occurred.
The function requested is not supported.

Remote computer: Computer_Name or IP_Address
This could be due to CredSSP encryption oracle remediation.
For more information, see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660

Som du kan se från bilden ovan orsakas felmeddelandet av CredSPP Encryption Oracle Remediation . Du kan åtgärda felet "Ett autentiseringsfel har inträffat, detta kan bero på CredSSP- kryptering oracle remediation" genom att använda Registry eller Group Policy Editor .

Nyligen upptäckte Microsoft att en sårbarhet för fjärrkörning av kod (CVE-2018-0886: krypteringsorakelattack) finns i CredSSP- versioner. En angripare som lyckas utnyttja denna sårbarhet kan vidarebefordra användaruppgifter för att köra kod på målsystemet. Så alla program som är beroende av CredSSP för autentisering var sårbara för denna typ av attack.

För att korrigera denna säkerhetsrisk släppte Microsoft en säkerhetsuppdatering som åtgärdar sårbarheten genom att korrigera hur CredSSP validerar förfrågningar under autentiseringsprocessen. Patchen uppdaterade CredSSP- autentiseringsprotokollet och Remote Desktop- klienter för alla berörda plattformar.

Efter installation av uppdateringen kunde korrigerade klienter inte kommunicera med oparpade servrar. Med andra ord, om klientdatorn har säkerhetsuppdateringen installerad men serverdatorn inte uppdaterades med säkerhetsuppdateringen (eller vice versa), misslyckades fjärranslutningen och användaren fick ovan nämnda felmeddelande.

RDP-autentiseringsfel^{(RDP Authentication)} har uppstått, den begärda funktionen^(Function) stöds inte

Om du står inför ett anslutningsfel till fjärrskrivbord, ett autentiseringsfel har inträffat, felmeddelandet om den begärda funktionen stöds inte^{(Remote Desktop Connection error, An Authentication error has occurred, The Function requested is not supported)} , kan du prova våra rekommenderade lösningar nedan för att lösa problemet.

1. Uppdatera^(Update) Windows 10 med de senaste säkerhetskorrigeringarna
2. Ändra kryptering Oracle Remediation^{(Encryption Oracle Remediation)}  policy
3. Skapa och konfigurera registernyckeln AllowEncryptionOracle

Låt oss ta en titt på beskrivningen av den involverade processen i förhållande till var och en av de listade lösningarna.

1] Uppdatera Windows 10^{(Update Windows 10)} med de senaste säkerhetskorrigeringarna

I den här lösningen rekommenderas det att du installerar CredSSP-säkerhetspatchen^{(CredSSP security patch)} på båda datorerna (server och klient). Alternativt kan du klicka på Start > Inställningar^(Settings) > Uppdatering och säkerhet^{(Update & Security)} > Windows Update > Sök efter uppdateringar^{(Check for Updates)} för att ladda ner och installera den senaste kumulativa uppdateringen.

När båda datorerna har CredSSP- patchen installerad, kommer felmeddelandet Ett autentiseringsfel att inträffa – Den begärda funktionen stöds inte^{(An Authentication error has occurred – The Function requested is not supported)} att lösas.

Om du av någon anledning inte kan installera säkerhetsuppdateringen på servern eller klientdatorn kan du använda lösningarna 2 och 3 nedan.

2] Ändra kryptering Oracle Remediation^{(Encryption Oracle Remediation)}  policy

Felmeddelandet kan lösas genom att använda grupprincipredigeraren^{(Group Policy)} för att ändra policyn för kryptering av Oracle^{(Encryption Oracle Remediation)}  .

Obs:^(Note:) Den här metoden gäller inte för Windows 10 Home - utgåvan eftersom den lokala grupprincipredigeraren^{(Local Group Policy Editor)} inte är installerad som standard. Men du kan kringgå det här problemet genom att lägga till Local Group Policy Editor till Windows 10 Home-utgåvan^{(adding Local Group Policy Editor to Windows 10 Home edition)} .

Gör följande för att aktivera Encryption Oracle Remediation policy:

• Tryck på Windows-tangenten + R.
• Skriv gpedit.msc^(gpedit.msc) i dialogrutan Kör och tryck på Retur för att öppna grupprincipredigeraren^{(open Group Policy Editor)} .
• Inuti den lokala grupprincipredigeraren^{(Local Group Policy Editor)} använder du den vänstra rutan för att navigera till sökvägen nedan:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation

• I den högra rutan dubbelklickar du på Encryption Oracle Remediation  för att redigera dess egenskaper.
• Med Encryption Oracle Remediation- policyn öppen ställer du in alternativknappen på Enabled .
• Scrolla sedan ner till  skyddsnivå^{( Protection Level)}  och ändra den till sårbar^(Vulnerable) .
• Klicka på Verkställ^(Apply) > OK för att spara ändringarna.

Du kan nu avsluta Local Group Policy Editor och starta om din dator. Vid uppstart, försök med RDP- anslutningen igen och se om problemet är löst.

3] Skapa och konfigurera registernyckeln AllowEncryptionOracle

Detta motsvarar att aktivera  Oracle Remediation- ^{(Encryption Oracle Remediation )} policyn för kryptering. Du kan lösa problemet genom att skapa och konfigurera följande registernyckel:

AllowEncryptionOracle: DWORD: 2

Eftersom detta är en registeroperation, rekommenderas det att du säkerhetskopierar registret^{(back up the registry)}  eller  skapar en systemåterställningspunkt  om proceduren går fel.

När du har vidtagit nödvändiga försiktighetsåtgärder kan du fortsätta enligt följande:

• Tryck på Windows-tangenten + R.
• I dialogrutan Kör skriver du regedit^(regedit) och trycker på Enter för att öppna Registereditorn^{(Registry Editor)} .
• Navigera eller hoppa till registernyckelns sökväg nedan:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

• Högerklicka på System, välj Ny^(New) > Nyckel^(Key) och ställ in dess namn som CredSSP.
• Högerklicka sedan på CredSSP, välj Ny^(New) > Nyckel^(Key) och ställ in dess namn som Parametrar.^{(Parameters.)}
• Högerklicka nu på det tomma utrymmet i den högra rutan och välj sedan Nytt^(New) > DWORD (32-bitars) värde^{(DWORD (32-bit) Value)} .
• Byt namn på värdenamnet till AllowEncryptionOracle  och tryck på Enter.
• Dubbelklicka^{(Double-click)} på det nya värdet för att redigera dess egenskaper.
• Mata in 2 i rutan Värdedata^(Value) och tryck på Enter för att spara ändringen.
• Avsluta Registereditorn^{(Registry Editor)} och starta om datorn.

Du bör nu kunna upprätta fjärrskrivbordsanslutningen^{(Remote Desktop Connection)} framgångsrikt!

Authentication error has occurred, Function requested is not supported

If when you try to use the Remote Desktop Connection between two Windows computers and you receive the error message – Remote Desktop Connection error, An Authentication error has occurred, The Function requested is not supported, then this post is intended to help you. In this post, we will identify some potential known causes that can trigger the error and then provide the possible solutions you can try to help remediate this issue.

When the Remote Desktop Connection authentication fails, you’ll receive the following error message;

Remote Desktop Connection

An authentication error has occurred.
The function requested is not supported.

Remote computer: Computer_Name or IP_Address
This could be due to CredSSP encryption oracle remediation.
For more information, see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660

As you can see from the image above, the error message is caused by the CredSPP Encryption Oracle Remediation. You can fix the ‘An authentication error has occurred, This could be due to CredSSP encryption oracle remediation’ error by using Registry or Group Policy Editor.

Recently Microsoft found that a remote code execution vulnerability (CVE-2018-0886: encryption oracle attack) exists in CredSSP versions. An attacker who successfully exploits this vulnerability could relay user credentials to execute code on the target system. So any application that depends on CredSSP for authentication was vulnerable to this type of attack.

To patch this security risk, Microsoft released a security update addressing the vulnerability by correcting how CredSSP validates requests during the authentication process. The patch updated CredSSP authentication protocol and Remote Desktop clients for all affected platforms.

After installing the update, patched clients were not able to communicate with unpatched servers. In other words, if the client computer has the security update installed but the server computer was not updated with the security update (or vice versa), the remote connection was unsuccessful and user received above-mentioned error message.

RDP Authentication error has occurred, Function requested is not supported

If you’re faced with Remote Desktop Connection error, An Authentication error has occurred, The Function requested is not supported error message, you can try our recommended solutions below to resolve the issue.

1. Update Windows 10 with the latest security patches
2. Modify the Encryption Oracle Remediation policy
3. Create and configure the AllowEncryptionOracle registry key

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Update Windows 10 with the latest security patches

In this solution, it is recommended you install the CredSSP security patch in both computers (server and client). Alternatively, you can click Start > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates to download and install the latest cumulative update.

Once both computers have the CredSSP patch installed, the An Authentication error has occurred – The Function requested is not supported error message will be resolved.

If due to some reasons, you can’t install the security update in server or client computer, you can then use solutions 2 and 3 below.

2] Modify the Encryption Oracle Remediation policy

The error message can be resolved by using the Group Policy editor to modify the Encryption Oracle Remediation policy.

Note: This method does not apply to Windows 10 Home edition because the Local Group Policy Editor is not installed by default. But you can work around this issue by adding Local Group Policy Editor to Windows 10 Home edition.

To enable the Encryption Oracle Remediation policy, do the following:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box type gpedit.msc and press Enter to open Group Policy Editor.
• Inside the Local Group Policy Editor, use the left pane to navigate to the path below:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation

• On the right pane, double-click on Encryption Oracle Remediation to edit it’s properties.
• With the Encryption Oracle Remediation policy opened, set the radio button to Enabled.
• Next, scroll down to Protection Level and change it to Vulnerable.
• Click Apply > OK to save the changes.

You can now exit the Local Group Policy Editor and restart your computer. On boot, try the RDP connection again and see if the issue is resolved.

3] Create and configure the AllowEncryptionOracle registry key

This is the equivalent of enabling the Encryption Oracle Remediation policy. You can resolve the issue by creating and configuring the following registry key:

AllowEncryptionOracle: DWORD: 2

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point in case the procedure goes wrong.

Once you have taken the necessary precautionary measures, you can proceed as follows:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type regedit and press Enter to open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

• Right-click System, select New > Key and set its name as CredSSP.
• Next, right-click CredSSP, select New > Key and set its name as Parameters.
• Now, right-click on the blank space on the right pane and then select New > DWORD (32-bit) Value.
• Rename the value name as AllowEncryptionOracle and hit Enter.
• Double-click on the new value to edit its properties.
• Input 2 in the Value data box and press Enter to save the change.
• Exit Registry Editor and restart you PC.

You should now be able to establish the Remote Desktop Connection successfully!

Related posts

• Inga fjärrskrivbordslicensservrar; Fjärrsession frånkopplad

• Öka antalet anslutningar till fjärrskrivbord i Windows 11/10

• Windows-nyckeln har fastnat efter byte från Remote Desktop-session

• Kan inte kopiera klistra in i fjärrskrivbordssession i Windows 10

• Skapa genväg till anslutning till fjärrskrivbord i Windows 11/10

• Hur man konfigurerar fjärrskrivbord via router

• Ulterius: Gratis Remote Desktop-programvara för att hantera datorer på distans

• Fix Remote Desktop kommer inte att ansluta i Windows 10

• Microsoft Remote Desktop App för Windows 11/10

• Hur man styr en Windows-dator med Remote Desktop för Mac

• Fixa fjärrskrivbordsfelkod 0x104 på Windows 11/10

• Fix Runtime error R6025 Pure Virtual Function Call

• Aktivera fjärrskrivbord med kommandotolken eller PowerShell

• Hur man aktiverar och använder fjärrskrivbordsanslutning i Windows 11/10

• Fix Remote Desktop kan inte hitta datorfelet i Windows 11/10

• Få åtkomst till din dator på distans med Chrome Remote Desktop

• Anslut Android till Windows 10 med Microsoft Remote Desktop

• Dina inloggningsuppgifter fungerade inte i Remote Desktop på Windows 11/10

• Så här blockerar du fjärrskrivbord på din Windows-dator -

• RDP-anslutningen kopplas från när du aktiverar ljud på fjärrskrivbord