Åtgärda Windows Update-fel 0x80240008 på Windows 10

Vissa Windows 10 -användare rapporterar att de får felkoden 0x80240008( 0x80240008) när de försöker ladda ner och installera Windows -uppdateringar på sina enheter. I det här inlägget kommer vi att identifiera möjliga orsaker samt tillhandahålla lämpliga lösningar som du kan försöka åtgärda problemet.

Windows Update-fel 0x80240008

Error 0x80240008, The key for the item queried could not be found

Åtgärda Windows Update-fel 0x80240008

Om du står inför detta Windows Update-fel 0x80240008(Windows Update error 0x80240008) kan du prova våra rekommenderade lösningar i den ordning som visas nedan för att lösa problemet.

  1. Kör Windows Update Felsökare
  2. Utför SFC- och DISM-skanning
  3. Disable/Uninstall 3rd säkerhetsprogramvara från tredje part (om tillämpligt)
  4. Rensa Windows Update-cachen
  5. Utför en nystart(Fresh Start) , reparation på plats(In-place) eller molnåterställning(Cloud Reset)

Låt oss ta en titt på beskrivningen av den involverade processen för var och en av de listade lösningarna.

1] Kör Windows Update Troubleshooter(Run Windows Update Troubleshooter)

Den här lösningen kräver att du kör den inbyggda  Windows Update-felsökaren och se om det hjälper till att lösa problemet med Windows Update-fel 0x80240008(Windows Update error 0x80240008) .

2] Utför SFC- och DISM-skanning(2] Perform SFC and DISM scan)

Om du har systemfilfel kan du stöta på Windows Update-felet 0x80240008(Windows Update error 0x80240008) .

SFC  /DISM  är ett verktyg i Windows som låter användare söka efter korruption i Windows - systemfiler och återställa skadade filer.

För enkelhet och bekvämlighet kan du köra skanningen med hjälp av proceduren nedan.

  • Tryck på Windows-tangenten + R.
  • I dialogrutan Kör skriver du anteckningar(notepad) och trycker på Enter för att öppna Anteckningar.
  • Kopiera och klistra in syntaxen nedan i textredigeraren.
@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause
  • Spara filen med ett namn och lägg till  filtillägget  .bat – t.ex.; (.bat)SFC_DISM_scan.bat .
  • Kör batchfilen med administratörsbehörighet(run the batch file with admin privilege) upprepade gånger  (högerklicka på den sparade filen och välj  Kör som administratör(Run as Administrator) från snabbmenyn) tills den inte rapporterar några fel.
  • Starta om din PC.

Vid start, försök att uppdatera igen. Om felet kvarstår, fortsätt med nästa lösning.

Relaterat(Related) : Windows Update kan inte installeras eller laddas inte ned.(Windows Update fails to install or will not download.)

3] Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)

Brandvägg och antivirus är viktiga för din systemsäkerhet, men ibland kan dessa program störa Windows 10 och orsaka att detta Windows Update-fel 0x80240008(Windows Update error 0x80240008 ) visas.

McAfee , AVAST och Comodo är alla kända för att orsaka just detta problem. I det här fallet, för att åtgärda det här problemet, måste du ta bort alla antivirusprogram från tredje part från din dator med hjälp av det dedikerade  borttagningsverktyget för(removal tool) att ta bort alla filer som är associerade med ditt antivirusprogram. Anledningen är att det är mycket mer effektivt och invasivt att använda de anpassade avinstallationsverktygen för AV-programmet från tillverkaren, om det är tillgängligt, när du avinstallerar antivirusprogram, eftersom det finns register och beroenden, installerade djupt i operativsystemet som den traditionella avinstallationsprogrammet för Kontrollpanelen(Control Panel) (appwiz.cpl) kan missa i de flesta fall.

Om det här felet löses av att ta bort antivirusprogrammet kan du nu installera samma antivirus igen, eller så kan du byta till en alternativ programvara eller ännu bättre hålla dig till Windows 10 inbyggt AV-program –  Windows Defender .

4] Clear the Windows Update cache/components

Mappen  Software Distribution(Software Distribution folder)  i Windows 10 operativsystem är en mapp som finns i  Windows-katalogen(Windows directory) och används för att tillfälligt lagra filer som kan behövas för att installera Windows Update på din dator. Denna lösning kräver att du  rensar innehållet i mappen Software Distribution(clear the contents of the Software Distribution folder) och sedan försöker uppdateringsprocessen igen. Om felet fortfarande är olöst, fortsätt med nästa lösning.

5] Utför en nystart, reparation på plats eller molnåterställning(5] Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset)

Vid denna tidpunkt, om Windows Update-felet 0x80240008(Windows Update error 0x80240008 ) fortfarande är olöst, beror det troligen på någon form av systemkorruption som inte kan lösas på konventionellt sätt. I det här fallet kan du prova Fresh Start, reparation på plats(Fresh Start, In-place upgrade repair) för att återställa alla Windows - komponenter. Dessutom, om du kör Windows 10 version 1909 och senare, kan du prova Cloud Reset(try Cloud Reset) och se om det hjälper.

PS : Fler tips här för att felsöka Windows Updates-fel i Windows 10.



Emma Ali

About the author

Jag är Windows MVP och har arbetat med Windows sedan 2007. Min erfarenhet inkluderar mjukvaruutveckling, hårdvara och ljud samt Windows-appar. Jag letar alltid efter de bästa sätten att förbättra användarupplevelsen i mitt arbete, så om du behöver hjälp med att designa eller utveckla en mjukvaruapplikation kan jag definitivt erbjuda mina tjänster.


Related posts