Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

Ett av de mest välkända och vanligaste meddelandesystemen är WhatsApp Messenger , ibland känt som WhatsApp . Det började som en textmeddelandeapp och har nu utökats till att omfatta funktioner som telefonsamtal, videosamtal, klistermärken, WhatsApp Web , end-to-end-kryptering och mer. Populariteten för videosamtal har orsakat uppståndelse bland WhatsApp- användare. Medan många individer experimenterar med nya videosamtalsalternativ, rapporterar vissa användare att WhatsApp -videosamtal inte fungerar på deras iPhones eller Android- enheter. I den här artikeln kommer vi att ta upp frågan om WhatsApp -videosamtal som inte fungerar i det här inlägget. Så fortsätt läsa för att fixaWhatsApp -videosamtal fungerar inte på iPhone och Android .

Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

Så här fixar du WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android(How to Fix WhatsApp Video Call Not Working on iPhone and Android)

Det Facebookägda företaget fördubblade nyligen deltagargränsen för gruppvideo/röstkonversationer från fyra till åtta. Folk skulle ha gjort fler WhatsApp -videochatt med sina vänner, familj och andra som ett resultat av detta. Nedan är metoderna för att fixa WhatsApp -videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android .

Metod 1: Uppdatera WhatsApp(Method 1: Update WhatsApp)

iOS- och Android- applikationerna(iOS) för WhatsApp uppdateras ofta. Din telefons videosamtalsproblem kan orsakas av en föråldrad WhatsApp - version. WhatsApp Beta - kanalanvändare på Android och iOS bör uppdatera till de senaste versionerna, som innehåller buggfixar och hastighetsförbättringar.

Alternativ I: På iPhone(Option I: On iPhone)

1. Tryck och håll ned Appstore-(Appstore) ikonen länge.

Tryck och håll ned Appstore-ikonen länge.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

2. Gå till Uppdateringar(Updates) och välj det.

Gå till Uppdateringar och välj det

3. För att uppgradera WhatsApp till den senaste versionen, tryck på ikonen Uppgradera(Upgrade) bredvid.

4. Om det inte finns någon, försök att rulla ner på sidan(page) för att uppdatera den.

3. Om det fortfarande inte finns något val, försök att stänga alla öppna appar, inklusive Inställningar och WhatsApp , och starta om processen.

Alternativ II: På Android(Option II: On Android)

1. Öppna appen Google Play Butik(Google Play Store) .

Öppna appen Google Play Butik.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

2. Skriv WhatsApp i sökfältet.

Skriv WhatsApp i sökfältet

3. Tryck på Uppdatera(Update) bredvid WhatsApp Messenger.

4. Om det inte finns en, försök att rulla ner på sidan för att uppdatera(refresh) den.

5. Om problemet kvarstår kan du försöka stänga alla öppna appar, inklusive inställningar(settings) , WhatsApp och Google Play Butik(Google Play Store) och sedan öppna dem igen.

Metod 2: Använd stark nätverksanslutning(Method 2: Use Strong Network Connection)

För att fungera korrekt kräver videosamtal en stabil nätverksanslutning. De använder också mer bandbredd än röstsamtal på WhatsApp . Som ett resultat, se till att din telefon är länkad till ett bättre nätverk och att telefonens indikator för mobilnätverksstyrka visar tillräckliga staplar. Kontrollera att din telefon kan ansluta till 5GHz Wi-Fi-bandet om du har ett dubbelbandsnätverk. Om den gör det, anslut telefonen till ditt Wi-Fi-nätverks 5GHz-spektrum.

wifi ansluten i Honor Play Android-telefon

Läs också: (Also Read:) Hur man använder två WhatsApp i en Android-telefon(How to Use Two WhatsApp in One Android Phone)

Metod 3: Tillåt nödvändiga behörigheter för WhatsApp(Method 3: Allow Necessary Permissions to WhatsApp)

För att ringa videosamtal kräver WhatsApp mikrofon- och kamerabehörigheter, som tidigare nämnts. Du kunde ha stängt av dessa behörigheter när du ursprungligen installerade programmet. Det är möjligt att det är därför ljud och video inte fungerar korrekt. Undersök telefonens inställningar och förse appen med nödvändiga rättigheter.

Alternativ I: På iPhone(Option I: On iPhone)

1. Gå till menyn Inställningar .(Settings)

Gå till menyn Inställningar.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

2. Välj WhatsApp från menyn.

Välj WhatsApp från menyn

3. Se till att reglagen bredvid kontakter(contacts) , mikrofon(microphone) och kamera(camera) är inställda på grönt.

Se till att reglagen bredvid kontakter, mikrofon och kamera är inställda på grönt

4. Om det inte finns en grön bredvid, har behörigheter inte beviljats ​​ännu. Om du vill att videosamtal ska fungera, se till att du tillhandahåller dessa behörigheter.

Alternativ II: På Android(Option II: On Android)

1. Gå till menyn Inställningar .(Settings)

Gå till menyn Inställningar.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

2. Klicka på Appar och behörigheter(Apps & Permissions) .

Tryck på Appar och behörigheter

4. Tryck på Whatsapp .

Tryck på Whatsapp.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

5. Klicka på behörigheter(permissions) .

Tryck på behörigheter.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

5. Tryck på Apprättigheter (App) för(Rights) att ge behörigheter för kameran(camera) , kontakter(contacts) och mikrofon(microphone) .

Tryck på Apprättigheter för att ge behörigheter.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

Läs också: (Also Read:) Hur man exporterar WhatsApp Chat som PDF(How to Export WhatsApp Chat as PDF)

Metod 4: Verifiera innehålls-(Verify Content) och sekretessbegränsningar(Privacy Restrictions)

Som standard är innehålls-(Content) och sekretessbegränsningarna (Privacy) avstängda(Restrictions) . Om du inte har aktiverat skärmtid (Time)(Screen) din iPhone kan du hoppa över den här lösningen. Om du har aktiverat skärmtid och (Time)begränsningar för (Restrictions)innehåll(Content) och sekretess(Privacy) aktiverat, se till att WhatsApp- appen har åtkomst till din mikrofon. Ta bort WhatsApp från dessa lägen för att säkerställa att du får ett samtal av hög kvalitet. Ett bästa scenario är att inaktivera dessa inställningar helt, vilket resulterar i ett bättre internetnätverk och, som ett resultat, ett ordentligt samtal.

Alternativ I: På iPhone(Option I: On iPhone)

1. Gå till Inställningar(Settings) .

Gå till menyn Inställningar

2. Tryck på Skärmtid(Screen Time) .

Tryck på Skärmtid.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

3. Klicka på App Limits .

Tryck på App Limits

4. Tryck på Whatsapp .

Tryck på Whatsapp.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

5. Se till att det inte finns några appgränser(app limits) för Whatsapp.

6. Det bästa är att stänga av skärmen helt tills ditt samtal är klart.

Alternativ II: På Android(Option II: On Android)

1. Gå till menyn Inställningar .(Settings)

Gå till menyn Inställningar

2. Gå till Digitalt välmående och föräldrakontroll(Digital Wellbeing and Parental Controls) .

3. Välj Fokusläge(Focus) .

4. Avmarkera WhatsApp eftersom dess behörigheter begränsas.

Metod 5: Tillåt WhatsApp att använda mobildata (Method 5: Allow WhatsApp to Use Mobile Data )

På iOS kan du begränsa användningen av mobildata för enskilda appar från inställningsmenyn. Det kan vara svårt att initiera eller ta emot videosamtal om det här alternativet är aktiverat för WhatsApp- appen. Byt till mobildata eller mobildata om du har problem med att ansluta till något av de tillgängliga Wi-Fi-nätverken.

Alternativ I: På iPhone(Option I: On iPhone)

1. Välj Inställningar(Settings) .

Gå till menyn Inställningar.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

2. Välj sedan Cellular .

Välj sedan Mobil

3. Slå på WhatsApp genom att rulla nedåt och aktivera det.

Växla på WhatsApp genom att rulla ner och aktivera den

Detta är så att WhatsApp kan använda mobildataanslutningar.

Alternativ II: På WhatsApp(Option II: On WhatsApp)

1. Öppna WhatsApp och logga in.

Öppna WhatsApp.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

2. Tryck på 3 punkter(3 dots) och välj Inställningar(Settings) .

Tryck på 3 punkter och välj inställningarna

3. välj Lagring och data(Storage and Data) .

välj Lagring och data.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

4. Stäng av alternativet att använda mindre data för samtal(use less data for calls) .

Stäng av alternativet att använda mindre data för samtal

Läs också: (Also Read:) Hur man använder WhatsApp utan ett telefonnummer(How to use WhatsApp without a Phone Number)

Metod 6: Slå på bakgrundsdataanvändning(Method 6: Switch On Background Data Usage)

När du aktiverar det här alternativet kommer du att kunna acceptera WhatsApp -videosamtal även om du för närvarande inte använder appen.

Alternativ I: På iPhone(Option I: On iPhone)

1. Gå till appen Inställningar på din iPhone.(Settings)

Gå till menyn Inställningar.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

2. Välj WhatsApp från menyn.

Välj WhatsApp från menyn

3. Sedan, för att tillåta WhatsApp att använda data i bakgrunden, aktivera Background App Refresh .

aktivera Background App Refresh.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

Alternativ II: På Android(Option II: On Android)

1. Tryck länge på WhatsApp - appikonen. Det kommer att ta upp menyn App Info . Tryck på I -knappen.

Tryck på I-knappen

2. Aktivera alternativet Bakgrundsdata .(Background data)

Aktivera alternativet Bakgrundsdata.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

Metod 7: Inaktivera datasparläge eller lågdataläge(Method 7: Disable Data Saver or Low Data Mode)

WhatsApps(WhatsApp) förmåga att arbeta regelbundet kan hämmas av datasparläge på iPhone eller Android . Om telefonens lågdataläge är aktiverat kan WhatsApp kanske inte få information som inkommande videosamtal eller ringa ett videosamtal.

Alternativ I: På iPhone(Option I: On iPhone)

1. För att stänga av iPhones lågdataläge, gå till Inställningar(Settings) .

Gå till menyn Inställningar

2. Klicka på Mobil(Cellular) .

Välj sedan Mobil

3. Gå till Mobildataalternativ(Cellular Data Options) .

Gå till Mobildataalternativ.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

4. stäng av lågdataläget(Low Data Mode) .

stäng av lågdataläget

5. Aktivera dataroaming från samma fönster om du vill använda WhatsApp -videosamtal över mobildata när du reser i ett annat land.

Aktivera dataroaming från samma fönster

Alternativ II: På Android(Option II: On Android)

1. för att stänga av Databesparing, gå till Inställningar(Settings) .

Gå till menyn Inställningar.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

2. Klicka på Nätverk & Internet(Network & Internet) .

Grafiskt användargränssnitt, applikationsbeskrivning genereras automatiskt

3. Stäng av Data Saver på Android-telefoner.

Stäng av Data Saver på Android-telefoner.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

Läs också: (Also Read:) Hur man återställer Whatsapp-säkerhetskopia från Google Drive till iPhone(How to Restore Whatsapp Backup From Google Drive to iPhone)

Metod 8: Inaktivera batteribesparing(Method 8: Disable Battery Saver)

Batterisparläget(Battery) förbjuder program från att köras i bakgrunden för att spara batteritid. Om du har det alternativet aktiverat, gå till menyn Inställningar och stäng av det.(Settings)

Alternativ I: På iPhone(Option I: On iPhone)

1. iPhone-användare kan inaktivera lågenergiläge genom(Power Mode) att gå till Inställningar(Settings) .

Gå till menyn Inställningar

2. Klicka på Batteri(Battery) och välj det från menyn.

Klicka på Batteri och välj det från menyn.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

3. Stäng av lågströmsläget(Low power Mode) .

Stäng av lågströmsläget

Alternativ II: På Android(Option II: On Android)

1. Android- användare kan inaktivera funktionen genom att gå till Inställningar(Settings) .

Gå till menyn Inställningar.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

2. Gå till Batteri(Battery) .

Grafiskt användargränssnitt, applikationsbeskrivning genereras automatiskt

3. Klicka på Batterisparläge(Battery Saver) .

Tryck på Batterisparare.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

Metod 9: Stäng av WhatsApp låg dataanvändning(Method 9: Turn Off WhatsApp Low Data Usage)

Från appens inställningar har WhatsApp även ett läge för låg(Low Data) dataförbrukning. För en sömlös WhatsApp -videosamtalupplevelse, stäng av det här alternativet.

Alternativ I: På iPhone(Option I: On iPhone)

1. Öppna WhatsApp

Öppna WhatsApp

2. gå till Appinställningar(Settings) .

gå till Appinställningar.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

3. Klicka på Lagring och data(Storage and Data) .

Grafiskt användargränssnitt, text, applikation, chatt eller textmeddelande Beskrivning genereras automatiskt

3. Klicka på Använd mindre data för samtal(Use less data for calls) för att stänga av den.

Tryck på Använd mindre data för samtal för att stänga av det.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

Läs också: (Also Read:) Hur man stoppar automatisk nedladdning i WhatsApp på Android och iPhone(How to Stop Auto Download in WhatsApp on Android and iPhone)

Alternativ II: På Android(Option II: On Android)

1. Öppna WhatsApp.

Öppna WhatsApp

2. Tryck på 3 punkter(3 dots) och välj Inställningar(Settings) .

Tryck på 3 punkter och välj inställningarna.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

3. välj Lagring och data(Storage and Data) .

välj Lagring och data

4. Stäng av alternativet att använda mindre data för samtal(use less data for calls) .

Stäng av alternativet att använda mindre data för samtal

Metod 10: Rensa cachefiler(Method 10: Clear Cache Files)

Rensa WhatsApps cache kommer inte att påverka någon personlig information; det kommer bara att rensa temporära filer.

1. Tryck länge på WhatsApp - appikonen. Det kommer att ta upp menyn App Info . Tryck på I -knappen.

Tryck på I-knappen.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

2. Klicka på Lagring(Storage) .

Tryck på Lagring

3. Klicka på Rensa cache(Clear cache) .

Metod 11: Starta om enheten och WhatsApp(Method 11: Restart Device and WhatsApp)

Vissa problem kan lösas genom att starta om Android -telefonen eller iPhone. Du kan verifiera om WhatsApp -videosamtal fungerar genom att starta om din Android- smarttelefon eller iPhone. Gör en säkerhetskopia av dina befintliga WhatsApp- data och installera om programvaran om det inte fungerar.

11.1 Stäng(Turn) av din gadget och låt den vara ifred i fem minuter.

11.2 Slå sedan på den igen och starta om Whatsapp .

Om det inte fungerar kan du försöka installera om WhatsApp :

Alternativ I: På iPhone(Option I: On iPhone)

1. Tryck länge på WhatsApp på din startskärm.

2. Välj Ta bort app(Remove App) från listan över alternativ.

Välj Ta bort app från listan över alternativ

3. Du får ett bekräftelsemeddelande som frågar om du vill ta bort appen; välj Ta bort app(Delete App) .

välj Ta bort app.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

4. När en tid har gått, gå till App Store och leta efter WhatsApp Messenger . För att installera om det, klicka på knappen Ladda ner .(Download)

Läs också: (Also Read:) Så här ändrar du teckensnittsstil i WhatsApp(How to Change Font Style in WhatsApp)

Alternativ II: På Android(Option II: On Android)

1. Håll WhatsApp- symbolen nedtryckt länge.

2. När ett popup-meddelande visas trycker du på I -knappen.

tryck på I-knappen

3. Klicka på Avinstallera(Uninstall) .

Tryck på Avinstallera.  Åtgärda WhatsApp-videosamtal som inte fungerar på iPhone och Android

4. Vänta en stund efter att du tagit bort WhatsApp innan du går till Google Play Butik(Google Play Store) .

Vänta några ögonblick efter att du har tagit bort WhatsApp innan du går till Google Play Butik

5. Sök efter WhatsApp i Google Play Butik(Google Play Store) .

sök whatsapp i google play store android app

6. Klicka sedan på den och välj alternativet Installera .(Install)

installera whatsapp i google play store android app

Rekommenderad:(Recommended:)

Vi hoppas att du tyckte att denna information var användbar och att du kunde fixa att WhatsApp-videosamtal inte fungerade(WhatsApp video call not working) . Låt oss veta vilken teknik som var mest fördelaktig för dig. Om du har några frågor eller kommentarer, använd formuläret nedan.



About the author

Jag är en mjukvarugranskare och trådlös ingenjör med över 10 års erfarenhet inom området. Jag är specialiserad på att granska mobila applikationer och mjukvara, samt att hjälpa kunder att optimera sina nätverk. Genom mina recensioner kan jag hjälpa dig att fatta välgrundade beslut om vilka produkter du ska använda, hur du kan förbättra ditt arbetsflöde med mera. Mina färdigheter inkluderar utmärkt skriftlig och muntlig kommunikation, problemlösning, stark teknisk kunskap och en känsla för detaljer. Jag är även skicklig på att arbeta självständigt och samarbeta i projekt.



Related posts