Moto G6-användare har rapporterat olika problem med sin handenhet, några av dem är Wi-Fi som fortsätter att kopplas bort, batteriet laddas ur snabbt eller laddas inte, högtalarna fungerar inte, Bluetooth-anslutningsproblem, skillnaden i färgton, fingeravtryckssensorn fungerar inte, etc. I den här guiden kommer vi att försöka fixa vanliga Moto G6-problem. ^{(Moto G6 users have reported various problems with their handset, some of them are Wi-Fi keeps getting disconnected, battery draining quickly or not charging, speakers not working, Bluetooth connectivity problems, the disparity in color tone, fingerprint sensor not working, etc. In this guide, we will try fixing Moto G6 common issues. )}

Någon i din familj måste ha ägt en Motorola -mobil vid ett eller annat tillfälle. Detta beror på att de var riktigt populära förr i tiden. De fick gå igenom en dålig fas som innebar ett ägarbyte ett par gånger. Ända sedan integrationen med Lenovo är de dock tillbaka med råge. 

Moto G6-serien^{(Moto G6 series)} är ett perfekt exempel på den kvalitet som är synonymt med Motorolas^(Motorola) varumärke. Det finns tre varianter i denna serie, Moto G6 , Moto G6 Plus och Moto G6 Play . Dessa mobiler är inte bara packade med coola funktioner utan är också fickvänliga. Det är en anständig flaggskeppsenhet som väcker många huvuden. Förutom hårdvaran har den också utmärkt mjukvarustöd.

Det är dock inte möjligt att skapa en enhet som skulle vara felfri. Precis som alla andra smartphones eller andra elektroniska enheter som finns på marknaden, har Moto G6 -seriens smartphones några problem. Användare har klagat på problem relaterade till Wi-Fi , batteri, prestanda, skärm, etc. Den goda nyheten är dock att dessa problem kan fixas och det är precis vad vi ska hjälpa dig med. I den här artikeln kommer vi att ta upp några av de vanligaste problemen relaterade till Moto G6 , G6 Plus och G6 Play och tillhandahålla lösningar på dessa problem.

Åtgärda vanliga problem med Moto G6^{(Fix Moto G6)} , G6 Plus eller G6 Play^{(G6 Play Common Issues)}

Problem 1: Wi-Fi blir ständigt frånkopplat^{(Problem 1: Wi-Fi Keeps Getting Disconnected)}

Många användare har klagat på att Wi-Fi fortsätter att kopplas från på deras Moto G6-mobiler^{(Wi-Fi keeps getting disconnected on their Moto G6 mobiles)} . När du är ansluten till ett lokalt nätverk bryts Wi-Fi-anslutningen efter 5-10 minuter. Även om anslutningen automatiskt återställs nästan omedelbart, orsakar den ett oönskat avbrott, särskilt när du streamar onlineinnehåll eller spelar ett onlinespel.

Instabil anslutning är frustrerande och oacceptabelt. Det här problemet är inte nytt. Tidigare Moto G - mobiler som G5 och G4-serien hade också problem med Wi-Fi- anslutning. Det verkar som att Motorola inte har tagit sig an problemet innan de släppte en ny linje med smartphones.

Lösning:^(Solution:)

Tyvärr finns det ingen officiell erkännande av och lösning på problemet. Men en anonym person lade ut en trolig lösning på detta problem på internet, och som tur är fungerar det. Många Android- användare på forum har hävdat att metoden hjälpte dem att åtgärda detta problem. Nedan ges en stegvis guide som du kan följa för att åtgärda problemet med instabil Wi-Fi-anslutning.

1. Det första du behöver göra är att starta din enhet i återställningsläge^{(Recovery Mode)} . För att göra detta, stäng av din enhet och tryck och håll ner strömknappen tillsammans med volym upp-knappen. Efter en tid kommer du att se Fastboot- läget på skärmen.
2. Nu kommer din pekskärm inte att fungera i det här läget, och du måste använda volymknapparna för att navigera. 
3. Gå till alternativet för återställningsläge med^{(Recovery mode option)} hjälp av volymknapparna och tryck sedan på strömknappen för att välja det.
4. Välj här alternativet "Torka cachepartition"^{(“Wipe Cache Partition”)} .
5. Efter det startar du om telefonen^{(restart your phone)} .
6. Nu måste du återställa dina nätverksinställningar^{(Network Settings)} . För att göra det Open Settings>> System>> Reset>> Reset Network Settings>> Reset Settings . Du kommer nu att behöva ange ditt lösenord eller PIN -kod och sedan bekräfta för att återställa dina nätverksinställningar.
7. Efter det, gå till dina Wi-Fi-inställningar genom att öppna Inställningar>> Nätverk och internet>> Wi-Fi>> Wi-Fi-inställningar>> Avancerat>> Behåll Wi-Fi på under viloläge >> Alltid.
8. Om du använder Moto G5 bör du också byta till scanning av Wi-Fi . Gå till Inställningar>> Plats>> Alternativ >> Skanning>> stäng av skanning av Wi-Fi .

Om Wi-Fi- anslutningen fortfarande kvarstår efter att du har utfört alla steg, måste du söka professionell hjälp. Gå ner till servicecentret och be dem att antingen fixa det felaktiga Wi-Fi eller byta ut din enhet helt.

Problem 2: Battery Draining Quickly/Not Charging

Oavsett vilken^{(Irrespective)} Moto G6-^{(Moto G6)} variant du äger, när den väl är fulladdad, bör ditt batteri fungera i minst en hel dag. Men om du upplever att batteriet laddas ur snabbt eller om din enhet inte laddas ordentligt, är det något problem med batteriet. Många Android- användare har klagat på att 15-20 procent av batteriet laddas ur över natten^{(battery drains overnight)} . Detta är inte normalt. Vissa användare har också klagat på att enheten inte laddas även när den är ansluten till laddaren. Om du har liknande problem, så är de ett par lösningar som du kan prova:

Lösningar:^(Solutions:)

Kalibrera om batteriet^{(Re-Calibrate the Battery)}

Omkalibrering av batteriet är ett enkelt och effektivt sätt att åtgärda problemet med att batteriet laddas ur snabbt eller inte laddas. För att göra detta, stäng av din mobiltelefon genom att trycka på strömknappen i 7-10 sekunder. När du släpper strömknappen startar enheten automatiskt om. När den har startat om ansluter du originalladdaren som följde med telefonen och låter din telefon laddas över natten. Det är tydligt att den idealiska tiden för att omkalibrera ditt batteri är på natten precis innan du ska sova. 

Din enhet bör nu fungera korrekt, men tyvärr, om den inte gör det, är det möjligt att batteriet var defekt. Men eftersom du har köpt din mobil nyligen ligger den väl inom garantiperioden och ditt batteri kommer enkelt att bytas ut. Gå bara över till närmaste servicecenter och förmedla dina klagomål till dem.

Tips för att spara ström^{(Tips to Save Power)}

En annan orsak till att batteriet laddas ur snabbt kan vara din omfattande användning och energiineffektiva metoder. Följande är några av de saker du kan göra för att få ditt batteri att hålla längre:

1. Ta reda på vilka appar som förbrukar för mycket ström. Gå till Inställningar^(Settings) och sedan Batteri^(Battery) . Här kommer du att kunna se vilka appar som snabbt laddar ur ditt batteri. Avinstallera de som du inte behöver eller åtminstone uppdatera dem eftersom den nya versionen kan komma med buggfixar som minskar strömförbrukningen.
2. Nästa steg, stäng av Wi-Fi, mobildata och Bluetooth när du inte använder dem.
3. Varje Android- enhet kommer med en inbyggd batterisparare, använd den eller ladda ner batterisparappar från tredje part.
4. Håll alla appar uppdaterade så att deras prestanda optimeras. Detta kommer att ha en betydande effekt på batteritiden.
5. Du kan också torka cachepartitionen^(Cache) från återställningsläget^(Recovery) . Den detaljerade stegvisa guiden för detsamma har tillhandahållits tidigare i den här artikeln.
6. Om ingen av dessa metoder fungerar och du fortfarande upplever snabb batteriladdning måste du återställa telefonen till fabriksinställningarna.

Problem 3: Högtalarna fungerar inte som de ska^{(Problem 3: Speakers Not Working Properly)}

Vissa Moto G6-användare har stött på problem med sina högtalare^{(Moto G6 users have been facing issues with their speakers)} . Högtalarna slutar plötsligt att fungera när du tittar på en video eller lyssnar på musik och även under ett pågående samtal. Det blir helt tyst, och det är det enda du kan göra just nu är att koppla in några hörlurar eller ansluta en Bluetooth- högtalare. Enhetens inbyggda högtalare blir helt dysfunktionella. Även om detta inte är ett vanligt problem måste fortfarande åtgärdas.

Lösning:^(Solution:)

En Moto G6- användare vid namn Jourdansway har kommit på en fungerande lösning för detta problem. Allt du behöver göra är att kombinera stereokanalerna till en monokanal.

1. Öppna inställningarna^(Settings) på din enhet och välj sedan Tillgänglighet^{(Accessibility)} . 
2. Klicka här på alternativet "Ljud och text på skärmen" .^{(“Audio and On-Screen Text”)}
3. Efter det klickar du på Mono Audio .
4. Aktivera nu alternativet att kombinera båda kanalerna när ljud spelas. Om du gör det löser du problemet med att högtalaren blir tyst när den används.

Problem 4: Bluetooth-anslutningsproblem^{(Problem 4: Bluetooth Connectivity Problem)}

Bluetooth är en mycket användbar teknik och används universellt för att upprätta trådlösa anslutningar mellan olika enheter. Vissa Moto G6- användare har klagat på att Bluetooth fortsätter att kopplas bort eller inte ansluter^{(Bluetooth keeps getting disconnected or does not connect)} alls i första hand. Följande är några av de saker du kan försöka lösa problemet.

Lösning:^(Solution:)

1. Det första du kan göra är att stänga av och sedan slå på din Bluetooth igen. Det är ett enkelt knep som ofta löser problemet.
2. Om det inte fungerar, glöm eller koppla bort den specifika enheten och återupprätta sedan anslutningen. Öppna Bluetooth-inställningar^{(Bluetooth Settings)} på din mobil och tryck på kugghjulsikonen bredvid enhetens namn och klicka sedan på alternativet Glöm . ^(Forget)Återanslut den genom att para ihop din mobils Bluetooth med enhetens.
3. En annan effektiv lösning på detta problem är att rensa cache och data för Bluetooth . Öppna ^(Open) Inställningar^(Settings) och gå sedan till Appar^(Apps) . Klicka nu på menyikonen (tre vertikala prickar längst upp till höger) och välj "Visa systemappar". Sök^(Search) efter Bluetooth- delning och tryck på den. Öppna^(Open) Lagring och tryck på knappen Rensa cache och Rensa data^{(Clear Data)} . Detta kommer att lösa problemet med Bluetooth- anslutning.

Problem 5: Skillnad i färgton^{(Problem 5: Disparity in Color Tone)}

I vissa Moto G6-telefoner är färgerna som visas på skärmen inte korrekta^{(colors displayed on the screen aren’t proper)} . I de flesta fall är skillnaden mycket liten och omöjlig att skilja om den inte jämförs med en annan liknande mobil. Men i vissa fall är skillnaden i färgton ganska uppenbar. Till exempel ser den röda färgen mer ut som brun eller orange. 

Lösning:^(Solution:)

En av de troliga anledningarna till att färger verkar vara annorlunda är att inställningen för färgkorrigering av misstag har lämnats på. Färgkorrigering^(Colour) är en del av tillgänglighetsfunktionerna^{(Accessibility)} som är tänkta att vara ett hjälpmedel för personer som har färgblindhet och inte kan se vissa färger ordentligt. Men för normala människor kommer denna inställning att göra att färgerna ser konstiga ut. Du måste se till att den är avstängd om du inte behöver den. Gå till Inställningar^(Settings) och öppna sedan Tillgänglighet^{(Accessibility)} . Här, leta efter inställningen för färgkorrigering^(Color) och se till att den är avstängd.

Problem 6: Upplever fördröjningar när du rullar^{(Problem 6: Experiencing Lags While Scrolling)}

Ett annat vanligt problem som Moto G6-användare möter är en betydande fördröjning vid rullning^{(Moto G6 users is a significant lag while scrolling)} . Det finns också ett problem med skärmslutning och fördröjning av svar efter inmatning (dvs. att trycka på en ikon på skärmen). Många Android- smarttelefoner möter liknande problem där skärmen inte svarar och interaktionen med enhetens gränssnitt känns laggig.

Lösning:^(Solution:)

En inmatningsfördröjning och att skärmen inte svarar kan orsakas av fysiska störningar som ett tjockt skärmskydd eller vatten på fingrarna. Det kan också orsakas av någon buggy app eller fel. Nedan finns några troliga lösningar för att lösa detta problem.

1. Se^(Make) till att fingrarna är torra när du rör vid telefonen. Närvaron av vatten eller olja kommer att hindra korrekt kontakt, och en resultatskärm skulle kännas inte reagerar.
2. Försök^(Try) att använda ett skärmskydd av god kvalitet som inte är för tjockt eftersom det kan störa pekskärmens känslighet.
3. Testa att starta om enheten och se om det löser problemet.
4. Som nämnts ovan kan den laggy upplevelsen vara att göra en felaktig tredjepartsapp och det enda sättet att vara säker på är att starta din enhet i säkert^(Safe) läge. I felsäkert^(Safe) läge är bara systemapparna eller de förinstallerade apparna aktiva och så om enheten fungerar perfekt i felsäkert^(Safe) läge blir det tydligt att den skyldige verkligen är en tredjepartsapp. Du kan sedan börja ta bort nyligen tillagda appar, och det kommer att lösa problemet.
5. Om ingen av ovanstående metoder fungerar måste du ta din telefon till ett servicecenter och be om en ersättning. 

Problem 7: Enheten är långsam och fryser hela tiden^{(Problem 7: Device is Slow and keeps Freezing)}

Det blir riktigt frustrerande när din telefon hänger sig medan du använder den eller i allmänhet känns långsam hela tiden. Fördröjningar och frysningar^{(Lags and freezes)} förstör upplevelsen av att använda en smartphone. Orsakerna till att en telefon blir långsam kan vara för många cachefiler, för många appar som körs i bakgrunden eller ett gammalt operativsystem. Prova dessa lösningar för att åtgärda problem med frysning^{(fix freezing issues)} .

Rensa cache och data^{(Clear Cache and Data)}

Varje app sparar cache och datafiler. Dessa filer, även om de är användbara, upptar mycket utrymme. Ju fler appar du har på din enhet, desto mer utrymme kommer att upptas av cachefilerna. Förekomsten av överdrivna cachefiler kan sakta ner din enhet. Det är bra att rensa cacheminnet då och då. Du kan dock inte radera alla cachefiler på en gång, du måste ta bort cachefiler för varje app individuellt.

1. Gå till Inställningar^(Settings) på din telefon.

2. Klicka på alternativet Appar^(Apps) för att se listan över installerade appar på din enhet.

3. Välj nu appen vars cachefiler du vill ta bort och tryck på den.

4. Klicka på alternativet Lagring .^(Storage)

5. Här hittar du alternativet Rensa cache och Rensa data^{(Clear Cache and Clear Data)} . Klicka^(Click) på respektive knapp så kommer cachefilerna för den appen att raderas.

Stäng appar som körs i bakgrunden^{(Close Apps Running in the Background)}

Även efter att du har avslutat en app fortsätter den att köras i bakgrunden. Detta förbrukar mycket minne och gör att mobilen blir långsam. Du bör alltid rensa bakgrundsappar för att snabba upp din enhet. Tryck på knappen Senaste^(Recent) appar och ta sedan bort appar genom att svepa uppåt eller klicka på kryssknappen. Bortsett från det, förhindra att appar fungerar i bakgrunden när de inte används. Vissa appar som Facebook , Google Maps etc. fortsätter att spåra din plats även när de inte är öppna. Gå till appens inställningar och inaktivera bakgrundsprocesser som dessa. Du kan också återställa appinställningar från Inställningar för att minska trycket på din enhet.

Uppdatera Android-operativsystemet^{(Update the Android Operating System)}

Ibland när en uppdatering av operativsystemet väntar kan den tidigare versionen bli lite buggig. Det är alltid bra att hålla din programvara uppdaterad. Detta beror på att företaget med varje ny uppdatering släpper olika patchar och buggfixar som optimerar enhetens prestanda. Därför rekommenderar vi starkt att du uppdaterar ditt operativsystem till den senaste versionen.

1. Gå till inställningarna^{( Settings)} på din telefon.
2. Klicka på alternativet System .
3. Klicka nu på Programuppdateringen^(Software) .
4. Du hittar ett alternativ för att söka efter programuppdateringar^{(Check for Software Updates)} . Klicka på det.
5. Nu, om du upptäcker att en mjukvaruuppdatering är tillgänglig, tryck sedan på uppdateringsalternativet.

Problem 8: Fingeravtryckssensorn fungerar inte^{(Problem 8: Fingerprint Sensor Not Working)}

Om fingeravtryckssensorn på din Moto G6^{(fingerprint sensor on your Moto G6)} tar för lång tid att upptäcka ditt fingeravtryck eller inte fungerar alls, så är det en anledning till oro. Det finns ett par anledningar som kan vara ansvariga för detta problem, och vi kommer att ta itu med dem båda.

Återställ din fingeravtryckssensor^{(Reset your Fingerprint Sensor)}

Om fingeravtryckssensorn fungerar mycket långsamt eller meddelandet "Fingerprint Hardware is not available" dyker upp på skärmen måste du återställa fingeravtryckssensorn. Nedan finns några av lösningarna som gör att du kan lösa problemet.

1. Det första du kan göra är att ta bort alla sparade fingeravtryck och sedan ställa in igen.
2. Starta^(Boot) din enhet i säkert^(Safe) läge för att identifiera och eliminera problematiska appar.
3. Om ingen av ovanstående metoder fungerar utför du en fabriksåterställning^{(Factory Reset)} på din telefon.

Ta bort fysiska hinder^{(Remove Physical Obstruction)}

Någon form av fysiskt hinder kan hindra din fingeravtryckssensor från att fungera korrekt. Se till att skyddsfodralet du använder inte hindrar din fingeravtryckssensor. Rengör även sensordelen med en våt trasa för att ta bort eventuella dammpartiklar som kan finnas ovanpå den. 

Rekommenderad:^{(Recommended:)}

• Hur man åtgärdar Google Play Store-fel^{(How to Fix Google Play Store Errors)}
• 15 bästa Android Launchers-appar 2020^{(15 Best Android Launchers Apps of 2020)}
• Hur man avblockerar ett telefonnummer på Android^{(How to Unblock a Phone Number on Android)}

Vi hoppas att den här artikeln var till hjälp och att du kunde fixa vanliga problem med Moto G6, G6 Plus eller G6 Play ^{(fix Moto G6, G6 Plus, or G6 Play common issues)}. Om du fortfarande har olösta problem kan du alltid ta din mobil till ett servicecenter. Du kan också skapa en felrapport och skicka den direkt till Moto-Lenovos supportpersonal^(Support) . För att göra det måste du först aktivera utvecklaralternativ^(Developer) och där aktivera USB Debugging , Bug Report Shortcut och Wi-Fi Verbose Logging . Efter det måste du trycka och hålla ned strömknappen när du stöter på ett problem, och en meny dyker upp på skärmen. Välj buggen^(Bug)rapportalternativ, och din enhet kommer nu automatiskt att generera en felrapport. Du kan nu skicka det till Moto-Lenovos ^{(Moto-Lenovo)} supportpersonal^(Support) , så hjälper de dig att fixa det.

Fix Moto G6, G6 Plus or G6 Play Common Issues

Moto G6 users have reported various problems with their handset, some of them are Wi-Fi keeps getting disconnected, battery draining quickly or not charging, speakers not working, Bluetooth connectivity problems, the disparity in color tone, fingerprint sensor not working, etc. In this guide, we will try fixing Moto G6 common issues. 

Someone in your family must have owned a Motorola mobile at one point in time or another. This is because they were really popular back in the day. They had to go through a bad phase which involved a change of ownership a couple of times. However, ever since their integration with Lenovo, they are back with a bang. 

The Moto G6 series is a perfect example of the quality that is synonymous with the Motorola brand name. There are three variants in this series, the Moto G6, Moto G6 Plus, and the Moto G6 Play. These mobiles are not only packed with cool features but are also pocket friendly. It is a decent flagship device that is turning a lot of heads. Apart from the hardware, it also boasts of excellent software support.

However, it is not possible to create a device that would be flawless. Just like every other smartphone or any electronic device available in the market, the Moto G6 series smartphones have a few problems. Users have complained about issues related to Wi-Fi, battery, performance, display, etc. The good news, however, is that these problems can be fixed and that is exactly what we are going to help you with. In this article, we will address some of the most common issues related to Moto G6, G6 Plus, and G6 Play and provide solutions for these problems.

Fix Moto G6, G6 Plus, or G6 Play Common Issues

Problem 1: Wi-Fi Keeps Getting Disconnected

A lot of users have complained that the Wi-Fi keeps getting disconnected on their Moto G6 mobiles. While connected to a local network, the Wi-Fi connection is lost after 5-10 minutes. Although the connection is automatically restored almost instantly, it causes an unwanted interruption, especially while streaming online content or playing an online game.

Unstable connectivity is frustrating and unacceptable. This problem isn’t new. Previous Moto G mobiles like the G5 and the G4 series also had Wi-Fi connectivity issues. It seems that Motorola hasn’t taken care to address the issue before releasing a new line of smartphones.

Solution:

Unfortunately, there isn’t any official acknowledgment of and solution to the problem. However, an anonymous individual posted a probable solution to this problem on the internet, and luckily it works. Many Android users on forums have claimed that the method helped them to fix this problem. Given below is a step-wise guide that you can follow to fix the problem of unstable Wi-Fi connection.

1. The first thing that you need to do is boot your device in Recovery Mode. To do this, switch off your device and then press and hold the power button along with the Volume up button. After some time, you will see the Fastboot mode on your screen.
2. Now, your touch screen will not work in this mode, and you will have to use the Volume buttons to navigate. 
3. Go to the Recovery mode option using the volume keys and then press the power button to select it.
4. Here, select the “Wipe Cache Partition” option.
5. After that, restart your phone.
6. Now, you need to reset your Network Settings. To do so Open Settings>> System>> Reset>> Reset Network Settings>> Reset Settings. You will now be required to enter your password or PIN and then confirm to reset your network settings.
7. After that, go to your Wi-Fi settings by opening Settings>> Network and Internet>> Wi-Fi>> Wi-Fi Preferences>> Advanced>> Keep Wi-Fi on during sleep>> Always.
8. If you are using Moto G5, then you should also switch of scanning Wi-Fi. Go to Settings>> Location>> Options >> Scanning>> turn Off scanning Wi-Fi.

If the Wi-Fi connectivity still persists after executing all steps, then you need to seek professional help. Head down to the service centre and ask them to either fix the faulty Wi-Fi or replace your device completely.

Problem 2: Battery Draining Quickly/Not Charging

Irrespective of the Moto G6 variant that you own, once it is fully charged, your battery should run for at least an entire day. However, if you are experiencing rapid battery drains or your device isn’t charging properly, then there is some problem with your battery. A lot of Android users have complained that 15-20 percent of battery drains overnight. This is not normal. Some users have also complained that the device does not charge even when connected to the charger. If you are facing similar problems, then they’re a couple of solutions that you can try:

Solutions:

Re-Calibrate the Battery

Re-calibrating the battery is an easy and effective way to fix the problem of battery draining quickly or not charging. To do this, turn off your mobile phone by pressing the power button for 7-10 seconds. When you let go of the power button, your device will automatically restart. Once it reboots, plug in the original charger that came with the handset and allows your phone to charge overnight. It is clear that the ideal time for re-calibrating your battery is at night just before you go to sleep. 

Your device should now be working properly, but unfortunately, if it does not, then it is possible that the battery was defective. However, since you have purchased your mobile recently, it is well within the warranty period, and your battery will be easily replaced. Just head over to the nearest service centre and convey your grievances to them.

Tips to Save Power

Another reason behind battery draining quickly could be your extensive usage and energy inefficient practices. Following are some of the things that you can do to make your battery last longer:

1. Figure out which apps are consuming too much power. Go to Settings and then Battery. Here you will be able to see which apps are rapidly draining your battery. Uninstall the ones that you do not need or at least update them as the new version might come with bug fixes that reduce power consumption.
2. Next up, switch off your Wi-Fi, cellular data, and Bluetooth when you are not using them.
3. Every Android device comes with an in-built battery saver, use that or download third-party battery saver apps.
4. Keep all apps up to date so that their performance is optimized. This will have a substantial effect on battery life.
5. You can also Wipe the Cache partition from Recovery mode. The detailed step-wise guide for the same has been provided earlier in this article.
6. If none of these methods work and you are still experiencing rapid battery drains then you need to reset your phone to the factory settings.

Problem 3: Speakers Not Working Properly

Some Moto G6 users have been facing issues with their speakers. The speakers suddenly stop working while watching a video or listening to music and even during an ongoing call. It gets completely mute, and there is the only thing that you can do at this time is plug in some headphones or connect a Bluetooth speaker. The device’s in-built speakers become completely dysfunctional. Although this is not a common problem still needs to be fixed.

Solution:

A Moto G6 user by the name of Jourdansway has come up with a working fix for this problem. All that you need to do is combine the stereo channels into a mono channel.

1. Open the Settings on your device and then select Accessibility. 
2. Here, tap on the “Audio and On-Screen Text” option.
3. After that, click on Mono Audio.
4. Now, enable the option to combine both channels when audio is being played. Doing so will fix the problem of the speaker getting mute while in use.

Problem 4: Bluetooth Connectivity Problem

Bluetooth is a very useful technology and is universally used to establish wireless connections between various devices. Some Moto G6 users have complained that the Bluetooth keeps getting disconnected or does not connect at all in the first place. The following are some of the things that you can try to resolve this issue.

Solution:

1. The first thing that you can do is turn off and then turn on your Bluetooth again. It is a simple trick that often solves the problem.
2. If that doesn’t work, then forget or unpair the particular device and then re-establish the connection. Open Bluetooth Settings on your mobile and tap on the gear icon next to the device’s name and then click on the Forget option. Reconnect it by pairing your mobile’s Bluetooth with that of the device.
3. Another effective solution to this problem is to Clear Cache and Data for Bluetooth. Open Settings and then go to Apps. Now click on the menu icon (three vertical dots on the top right-hand side) and select “Show system apps”. Search for Bluetooth share and tap on it. Open Storage and tap on Clear Cache and Clear Data buttons. This will fix the Bluetooth connectivity issue.

Problem 5: Disparity in Color Tone

In some Moto G6 handsets, the colors displayed on the screen aren’t proper. In most cases, the difference is very minute and indistinguishable unless compared with another similar mobile. However, in some cases, the difference in color tone is quite evident. For example, the color red looks more like brown or orange. 

Solution:

One of the probable reasons behind colors appearing to be different is that the color correction setting has been accidentally left on. Colour correction is a part of Accessibility features that are meant to be an aid for people who have color blindness and are unable to see certain colors properly. However, for normal people, this setting will cause colors to look strange. You need to make sure that it is turned off if you do not need it. Go to Settings and then open Accessibility. In here, look for the Color correction setting and make sure that it is turned off.

Problem 6: Experiencing Lags While Scrolling

Another common problem faced by Moto G6 users is a significant lag while scrolling. There is also a screen shuttering issue and delay in response after input (i.e. touching an icon on the screen). A lot of Android smartphones face similar problems where the screen is unresponsive and the interaction with the device’s interface feels laggy.

Solution:

An input lag and screen unresponsiveness can be caused by physical interferences like a thick screen guard or water on your fingers. It can also be caused by some buggy app or glitches. Given below are some probable solutions to fix this problem.

1. Make sure that your fingers are dry when you are touching your phone. The presence of water or oil will obstruct proper contact, and a result screen would feel unresponsive.
2. Try and use a good quality screen protector that isn’t too thick as it can interfere with the touch screen’s sensitivity.
3. Try rebooting your device and see if that solves the problem.
4. As mentioned above, the laggy experience could be the doing of a faulty third-party app and the only way to make sure is to boot your device in Safe mode. In Safe mode, only the system apps or the pre-installed apps are active and so if the device works perfectly in Safe mode, then it becomes clear that the culprit is indeed a third-party app. You can then start deleting recently added apps, and that will solve the problem.
5. If none of the above methods work, then you need to take your phone to a service center and ask for a replacement. 

Problem 7: Device is Slow and keeps Freezing

It becomes really frustrating when your phone hangs while using it or generally feels slow at all times. Lags and freezes ruin the experience of using a smartphone. The reasons behind a phone getting slow could be excessive cache files, too many apps running in the background, or an old operating system. Try these solutions to fix freezing issues.

Clear Cache and Data

Every app saves cache and data files. These files, though useful, occupy a lot of space. The more apps you have on your device, the more space will be occupied by the cache files. The presence of excessive cache files can slow down your device. It is a good practice to clear cache from time to time. However, you can’t delete all cache files at once, you need to delete cache files for each app individually.

1. Go to the Settings on your phone.

2. Click on the Apps option to view the list of installed apps on your device.

3. Now, select the app whose cache files you would like to delete and tap on it.

4. Click on the Storage option.

5. Here, you will find the option to Clear Cache and Clear Data. Click on the respective buttons, and the cache files for that app will get deleted.

Close Apps Running in the Background

Even after you exit from an app, it keeps running in the background. This consumes a lot of memory and causes the mobile to get slow. You should always clear background apps to speed up your device. Tap on the Recent apps button and then remove apps by swiping them up or clicking the cross button. Apart from that, prevent apps from working in the background when not in use. Some apps like Facebook, Google Maps, etc. keep tracking your location even when they are not open. Go to the app’s settings and disable background processes like these. You can also reset app preferences from Settings to reduce pressure on your device.

Update the Android Operating System

Sometimes when an operating system update is pending, the previous version might get a little buggy. It is always a good practice to keep your software up to date. This is because, with every new update, the company releases various patches and bug fixes that optimize the device’s performance. Therefore, we would strongly recommend you to update your operating system to the latest version.

1. Go to the Settings of your phone.
2. Tap on the System option.
3. Now, click on the Software update.
4. You will find an option to Check for Software Updates. Click on it.
5. Now, if you find that a software update is available, then tap on the update option.

Problem 8: Fingerprint Sensor Not Working

If the fingerprint sensor on your Moto G6 is taking too long to detect your fingerprint or not working at all, then that is a cause of concern. There are a couple of reasons that might be responsible for this problem, and we are going to deal with both of them.

Reset your Fingerprint Sensor

If the fingerprint sensor is working very slowly or the message “Fingerprint Hardware is not available” pops up on your screen, then you need to reset your fingerprint sensor. Given below are some of the solutions that will allow you to fix the issue.

1. The first thing that you can do is remove all saved fingerprints and then set up again.
2. Boot your device in Safe mode to identify and eliminate problematic app.
3. If none of the above methods works then perform a Factory Reset on your phone.

Remove Physical Obstruction

Some kind of physical obstruction may be preventing your fingerprint sensor from working properly. Make sure that the protective case you are using isn’t obstructing your fingerprint sensor. Also, clean the sensor part with a wet cloth to remove any dust particles that might be present on top of it. 

Recommended:

• How to Fix Google Play Store Errors
• 15 Best Android Launchers Apps of 2020
• How to Unblock a Phone Number on Android

We hope that this article was helpful and you were able to fix Moto G6, G6 Plus, or G6 Play common issues. If you still have unresolved issues, then you can always take your mobile to a service center. You can also create a bug report and send it directly to the Moto-Lenovo Support staff. To do so, you need first to enable Developer options and in there enable USB Debugging, Bug Report Shortcut, and Wi-Fi Verbose Logging. After that, you need to press and hold the power button whenever you face an issue, and a menu will pop up on your screen. Select the Bug report option, and your device will now automatically generate a bug report. You can now send it to the Moto-Lenovo Support staff, and they will help you fix it.

Related posts

• Hur fixar man vanliga problem med UC-webbläsare?

• Åtgärda Play Store DF-DFERH-01-fel (2022)

• Så här åtgärdar du fel i Google Play Butik (2022)

• Åtgärda batteritömning av Google Play Services

• Recension Motorola Moto G6 Play: En Android-smartphone för snäva budgetar

• Fixa Android-ikoner som försvinner från startskärmen

• Fixa att Spotify inte öppnas på Windows 10

• Åtgärda Ghost Touch-problem på Android-telefon

• Så här fixar du att Google Photos visar tomma foton

• Fix Tyvärr har Google Play Services slutat fungera Fel

• Fixa ditt system är kraftigt skadat av fyra virus

• Fix Kan inte skicka textmeddelande till en person

• Åtgärda nedladdnings väntande fel i Google Play Butik

• Fixa att Google Assistant inte fungerar på Android

• Så här fixar du att Android-högtalaren inte fungerar

• 9 sätt att fixa direktmeddelanden på Instagram som inte fungerar (DM:n fungerar inte)

• Åtgärda problem med Google Play Musik

• Fix Tyvärr har IMS-tjänsten stoppats

• 9 sätt att åtgärda felmeddelandet inte skickat på Android

• Fixa Instagram "Inte publicerat ännu. Try Again' Error på Android