Åtgärda problem med svart skärm på Samsung Smart TV

Föreställ(Imagine) dig att du tittar på ditt favorit-tv-program eller spelar ett videospel på din Samsung Smart TV och skärmen plötsligt sjunker till svart, kommer ditt hjärta att pumpa rätt? En plötslig blackout kan kännas skrämmande och oroande men låt oss försäkra dig; det finns ingen anledning att vara orolig.

En svart skärm ibland är bara ett tecken på att TV:n är avstängd, men om du fortfarande kan höra ljudet så är det definitivt inte fallet. Även om det inte finns något behov av att få panik och börja trycka på slumpmässiga knappar på fjärrkontrollen ännu, finns det några enkla sätt att lösa problemet med minimal ansträngning.

Den slumpmässiga tomma eller svarta skärmen är inte en vanlig företeelse, men det är inte heller ett unikt problem. Det kan vara några olika gärningsmän som orsakade problemet; ändå kan de flesta lätt fångas och förvisas av dig själv, innan du lyfter luren och ringer efter professionell hjälp.

Åtgärda problem med svart skärm på Samsung Smart TV

Vad orsakar problemet med svart skärm i din Samsung Smart TV?(What causes the Black Screen Issue in your Samsung Smart TV?)

Användare har rapporterat flera orsaker till detta fel, varav de flesta beror på några vanliga problem. Nedan listas några troliga orsaker till problemet med svart skärm(Black Screen) som du för närvarande ser på din Samsung Smart TV.

  • Kabelanslutningsproblem: (Cable connect problem: )Problem med kabelanslutningen är den mest troliga orsaken till den svarta skärmen. Lösa anslutningar, inaktiva strömkällor eller skadade kablar stör videoanslutningen.
  • Källproblem:(Source issue:)  Källor inkluderar alla externa enheter som HDMI , USB , DVD -spelare, kabelbox och mer. Problemet kan uppstå på grund av problem i samband med dessa källor.
  • Problem med ingångsinställning:(Input setting problem: ) TV:n kan vara inställd på fel ingångskälla. Se(Make) till att din TV är inställd på samma ingång som den externa enhet du vill titta på.
  • Problem med uppdatering av firmware:(Firmware update issue:)  En föråldrad firmware kan också utlösa ett skärmproblem. Den fasta programvaran måste uppdateras regelbundet för att lösa detta problem.
  • Ställa in en insomningstimer och aktivera energisparläge(Setting a sleep timer and enabling power saver mode) : Om din TV slumpmässigt blir svart kan det bero på att insomningstimern eller energisparläget är aktivt. Att stänga av båda kan hålla nyckeln till att lösa problemet.
  • Hårdvarufel(Hardware failure) : Felaktigt kretskort, felaktig TV-panel eller annan skadad hårdvara kan orsaka TV-fel. Dessa är inte lätta att fixa själv och kräver hjälp av proffs.

Hur fixar jag problem med svart skärm på Samsung Smart TV?(How to fix Black Screen Issue on Samsung Smart TV?)

Vid det här laget måste du ha förstått problemets grundläggande natur, så det är dags att gå mot att hitta en lösning. Nedan listas olika metoder för att åtgärda problemet, prova lösningarna en efter en tills problemet är åtgärdat.

Metod 1: Kontrollera om strömkabeln(Power Cable) är ordentligt anslutning och skadad

Om du inte kan höra ljudet är den mest troliga orsaken ett strömavbrott. Ett konstant strömflöde är avgörande för att alla elektroniska enheter ska fungera smidigt. Så se till att det finns en korrekt strömanslutning mellan TV:n och den externa strömkällan.

För att eliminera möjligheten att problem uppstår måste man börja med att koppla ur alla kabelanslutningar. Sätt sedan tillbaka kablarna i rätt portar, tätt och ordentligt för att eliminera risken för en lös anslutning. Se också till att strömkabeln och strömförsörjningen är under perfekta arbetsförhållanden.

Du kan prova att byta från en port till en annan för att testa om själva portarna fungerar perfekt. Om problemet kvarstår, kontrollera kablarna för att upptäcka eventuella fysiska skador på strömkabeln. Koaxialkabeln och HDMI-kabeln(HDMI cable) bör också vara i gott skick .(Coaxial)

Problemet kan uppstå om kabeln är trasig, böjd, klämd, knäckt eller har ett tungt föremål ovanpå. Om du upptäcker någon skada och har en reservkabel tillgänglig, försök använda den istället. Du kan behöva köpa en ny kabel om du upptäcker skador.

Metod 2: Dubbelkolla de externa(External) enheterna

Externa enheter är alla delar av hårdvara som är anslutna till TV:n. Samsung Smart TV(Samsung Smart TVs) innehåller mer än en HDMI - port, USB -enhetsportar samt externa ljud- och bildingångar.

Dubbelkolla för att säkerställa att själva enheterna fungerar korrekt. Försök att stänga av enheterna som du använder för närvarande i några sekunder innan du slår på dem igen. Du kan också prova att ansluta olika externa enheter till TV:n eller ansluta samma enheter till en annan TV för att säkerställa att de fungerar. Om den anslutna USB- enheten till exempel inte fungerar kan du upptäcka detta genom att först kontrollera den på din bärbara dator innan du skyller på din TV.(USB)

Metod 3: Koppla bort One Connect-boxen(Connect Box)

Om TV:n är ansluten till en One Connect Box och inte direkt till vägguttaget, så är det här metoden för dig.

One Connect -boxen låter dig ansluta alla dina kablar till TV:n utan att några fula hängande kablar kommer ut från din TV. Du bör eliminera möjligheten att problem uppstår på grund av den här enheten och inte din TV eller andra externa enheter.  

Koppla bort One Connect Box

Koppla först ur nätsladden eller One Connect -kabeln. Om du ser något som ett meddelande eller en bild på skärmen, måste One Connect-boxen(Connect Box) bytas ut. Anslut nu TV:n direkt till ett vägguttag och sladdarna i sina respektive portar, kontrollera om problemet är åtgärdat.

Metod 4: Ställ in TV- ingångarna korrekt(Inputs Correctly)

Felaktig konfiguration av ingångsinställningarna kan också vara en orsak till en svart TV-skärm. Du bör se till att ingångar är korrekt inställda och växla mellan ingångar vid behov.

Proceduren för att byta ingångskälla beror på din TV-fjärrkontroll. Du kan hitta en källknapp på ovansidan av din fjärrkontroll och kan växla ingångar med densamma. Men om du inte kan hitta en fysisk knapp, gå till "TV-menyn" och hitta källan i panelen. Navigera(Navigate) genom alternativen för att se till att ingångarna är korrekt inställda.

Ställ in Samsung TV-ingångarna korrekt

Kontrollera att TV:n är inställd på samma källa som den externa enheten som är ansluten. Du kan också försöka växla mellan alla tillgängliga ingångar för att säkerställa att du är ansluten till rätt.

Metod 5: Stäng av strömspararen

Energispar- eller energisparfunktionerna (Power Saving)låter(Energy Saving) dig justera ljusstyrkan på din TV; detta hjälper till att minska din strömförbrukning. Funktionen hjälper också till att minska tröttheten i ögonen, vilket är särskilt användbart i ett svagt upplyst rum.

Energisparfunktionen är aktiverad kan vara en av anledningarna till att din TV visar en svart skärm. Följ stegen nedan för att stänga av den:

1. Hitta "Meny"(‘Menu’)  -knappen på fjärrkontrollen och navigera själv till   avsnittet "Inställningar" .(‘Settings’)

2. Välj 'Energisparläge'(‘Energy Saving Mode’)  och stäng av det via rullgardinsmenyn.

Stänger av strömspararen samsung tv

Kolla om du kan se bilden igen.

Metod 6: Stäng av insomningstimern

Insomningstimern är utformad för att hjälpa dig att sova på natten, eftersom den automatiskt stänger av TV:n efter en förinställd period. När TV:n är avstängd på grund av insomningstimern visas en svart skärm. Om(Hence) du stänger av den här funktionen kan du hålla nyckeln för att lösa skärmavbrotten.

Genom att följa stegen nedan kan du enkelt stänga av det här alternativet.

1. Leta upp och tryck på 'Meny'-(‘Menu’)  knappen på din TV-fjärrkontroll.

2. I menyn, hitta och välj 'System'  och sedan  'Tid'(‘Time’)  i undermenyn.

3. Här hittar du ett alternativ som heter 'Sleep Timer' . När du har klickat på den väljer du "Av"(‘Off’) i popup-menyn som visas  .

Stäng av insomningstimern Samsung TV

Metod 7: Uppdatera firmware på din TV

Ibland kan problem uppstå på grund av ett programvaruproblem. Detta kan bara åtgärdas genom uppdateringar. Att uppdatera Samsung Smart TV:s programvara kommer inte bara att lösa de flesta av TV:ns problem utan också hjälpa till att fungera smidigare.

Processen för att uppdatera din TV:s firmware är ganska enkel.

1. Tryck på 'Meny'-(‘Menu’)  knappen på din fjärrkontroll.

2. Starta menyn "Inställningar"(‘Settings’)  och välj  "Support" .

3. Klicka på alternativet 'Programuppdatering'(‘Software Update’)  och välj  'Uppdatera nu'(‘Update Now’) .

Uppdatera firmware för din Samsung TV

När denna process är slut, kommer nya uppdateringar att laddas ner och installeras på din TV, och din TV kommer att starta om automatiskt.

Metod 8: Testa HDMI-kabeln

Vissa smarta TV-apparater har ett HDMI -kabeltest tillgängligt, i andra är det endast tillgängligt efter en mjukvaruuppdatering. Detta är värt ett försök innan du går vidare till den sista metoden, som kommer att återställa din TV helt.

För att börja testet, se till att TV:ns källa är inställd på  'HDMI' .

Navigera till  'Inställningar'(‘Settings’)  sedan  'Support' , här hittar du ett alternativ som heter  'Självdiagnos'(‘Self Diagnosis’)  och sedan  'Signalinformation' . Slutligen klickar du på  'HDMI-kabeltest'(‘HDMI Cable Test’)  och sedan  på 'Start'  för att påbörja testet.

 Testet kan ta ett tag att slutföra, varefter ett meddelande dyker upp på TV-skärmen. Om testet upptäcker ett problem i kabeln, byt ut den mot en ny.

Metod 9: Återställ din TV

Om inget som nämns ovan gör susen, prova detta som den sista metoden innan du söker professionell hjälp.

Att återställa din TV kommer att bli av med alla buggar och fel, rensar alla inställningar samt raderar all sparad data. En fabriksåterställning tar dig tillbaka till Smart TV:ns ursprungliga och standardinställning. Det kommer också att ta bort alla anpassningar som användaren gjort, inklusive inspelningar, anpassat ingångsnamn, inställda kanaler, lagrade Wi-Fi-lösenord, installerade applikationer, etc.

Stegen nedan hjälper dig att återställa din TV.

1. Klicka på knappen 'Meny'(‘Menu’)  på din fjärrkontroll.

2. I huvudmenyn klickar du på  alternativet  "Inställningar" och trycker på ( ‘Settings’) "Enter"  . Navigera sedan själv till   avsnittet "Support" .

Öppna menyn på din Samsung Smart TV och välj sedan Support

3. Du hittar ett alternativ som heter 'Självdiagnos'(‘Self Diagnosis’) , tryck på Retur på det.

Från Support väljer du Välj Diagnos

4. Välj "Återställ" i undermenyn.(‘Reset.’)

Välj Återställ under Självdiagnos

5. När du har valt det kommer du att uppmanas att ange din PIN -kod . Om du aldrig har angett en PIN -kod är standardinställningen  '0000 '.

Ange din PIN-kod för samsung TV

6. Återställningsprocessen startar nu och TV:n startar om när processen är slut. Följ instruktionerna som visas på skärmen för att ställa in TV:n igen.

Klicka slutligen på Ja för att bekräfta återställningen av din Samsung TV

Om ingen av de ovan nämnda metoderna visade sig vara till hjälp, kommer att söka professionell hjälp vara din sista utväg.

Rekommenderad:(Recommended:)

Maskinvarufel(Hardware) kan utlösa en svart skärm; detta kan bara åtgärdas med professionell hjälp. Dåliga(Bad) drivrutiner, felaktiga kondensatorer, felaktig LED eller TV-panel och mer är ansvariga för hårdvaruproblem på din TV. När problemet upptäcks av teknikern kan felaktiga föremål bytas ut för att lösa problemet. Om din TV är under garanti är denna process mycket enklare. Vi avråder dig starkt från att försöka reparera det själv, eftersom det kan orsaka ytterligare skador.

Vi hoppas att denna information var till hjälp och att du kunde fixa problemet med svart skärm på Samsung Smart TV. (fix the black screen issue on Samsung Smart TV.)Men om du fortfarande har några frågor angående den här guiden, ställ dem gärna i kommentarsfältet.



About the author

Jag är en datatekniker med över 10 års erfarenhet, varav 3 år som 店員. Jag har erfarenhet av både Apple och Android-enheter, och är särskilt skicklig på att reparera och uppgradera datorer. Jag tycker också om att titta på film på min dator och använda min iPhone för att ta bilder och filma.



Related posts