Åtgärda problem med att logga in på Xbox-appen

Xbox -appen(Xbox App)Windows 10 låter dig göra många saker på Windows , särskilt om du har konsolen. Jag älskar att streama det på min PC när jag är lat nog att gå till konsolen. Men om du har problem med att logga in på Xbox -appen är det inget kul. Anledningarna är många, och här visar vi hur du kan åtgärda problemet när det gäller att logga in på Xbox -appen.

Åtgärda(Fix) problem med att logga in på Xbox -appen

Om du inte kan logga in på ditt Xbox- konto kan orsakerna vara många. Så det beror på vilken typ av problem du står inför. Så här är några vanliga scenarier och deras lösningar-

  1. Inloggningsproblem
  2. Rensa appcache
  3. Starta om Xbox Services
  4. Ställ in tid för att ändras automatiskt
  5. Ta bort Microsoft-konto.

Alla metoder du följer kommer inte att släppa ditt Microsoft - konto eller Gamertag- information. De lagras i molnet, och de är säkra där.

1] Inloggningsproblem

Det är den första kontrollen du behöver utföra. Om du nyligen har ändrat ditt lösenord kan det hindra dig från att logga in på Xbox-appen(Xbox App) . Jag är säker på att om det är ett lösenordsproblem kommer du att bli tillfrågad om det. Så det enda valet du har är att ange rätt lösenord eller återställa det om du har glömt det .

2] Rensa appcache

Om du inte får ett tydligt meddelande, och det bara har fastnat, måste du rensa appcachen. Det finns två sätt att göra det. I båda fallen måste du logga in igen.

Radera Xbox Live Cache manuellt(Manually Delete Xbox Live Cache)

  • I körprompten skriver du följande och trycker på Enter - tangenten.
  • %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\XboxLive
  • Leta upp AuthStateCache.dat(AuthStateCache.dat) och ta bort den. Om det finns någon annan mapp, ta bort dem också.
  • Starta om Xbox-appen och logga in

Åtgärda problem med att logga in på Xbox-appen

Ta bort från Windows-inställningar:(Delete vis Windows Settings:)

  • Öppna Windows-inställningar (Win + I)
  • Navigera(Navigate) till Apps > Apps och funktioner
  • Leta upp Xbox Live App(Locate Xbox Live App) och klicka på Avancerade alternativ(Advanced Options) som visas när du väljer den
  • Klicka på knappen Återställ(Reset)
  • Starta appen och logga in

Läs: (Read:) Så här rensar du Xbox Series X- och Series S-cache

3] Starta om Xbox Services

Precis som alla andra applikationer kör Xbox sin egen uppsättning tjänster. Om det är ett enkelt fel kan det lösas genom att starta om tjänsterna en gång.

Starta om Xbox Live Services

  • Skriv(Type) services.msc i Kör(Run) - prompten följt av Enter- tangenten
  • Det finns fyra tjänster, från och med nu, som du kan välja att starta om
    • Xbox Accessory Management-tjänster
    • Xbox Live Auth Manager
    • Xbox Live Game Save
    • Xbox Live nätverkstjänst.
  • Högerklicka(Right-click) på någon av dem och välj sedan att starta om.

4] Ställ in tiden för att ändras automatiskt

Ställ in tid och zon för att uppdateras automatiskt

Om du har, eller programvaran har ändrat tidsinställningarna till manuella, och den är försenad, kommer du inte att kunna använda Xbox-appen(Xbox App) och många andra applikationer.

  • Klicka(Click)Start- knappen > Inställningar > Tid och språk.
  • Se till att inställningen Ställ(Set) in tid automatiskt är aktiverad under Datum(Date) och tid .
  • Du kan också aktivera tidszon(Time Zone) för att justera automatiskt. Om du flyttade en region kan detta vara orsaken till problemet.

5] Ta bort Microsoft-konto

Det sista alternativet är att ta bort kontot som är relaterat till Xbox från Windows 10 . Det är möjligt att använda flera Microsoft -konton, och om du använder ett annat, så är det bra. Om det är det enda kontot är det inte möjligt att ta bort det om du inte konverterar det till ett lokalt konto och sedan gör det till ett Microsoft -konto igen.

Om du använder två konton, följ dessa steg:

  • Gå till Inställningar > Konton
  • Hitta Microsoft -kontot du använde för att logga in på Xbox -appen och välj Ta bort(Remove) .
  • Starta sedan Xbox -appen och logga in med Microsoft -kontot du just tog bort.

Vi hoppas att felsökningstipsen hjälpte dig att åtgärda problem med att logga in på Xbox -appen. Om du har en Xbox-felkod , se till att använda den som referens när du söker efter tipsen. Dessa tips är dock bäst för att lösa vanliga problem.



About the author

Jag är en datavetare med över 10 års erfarenhet av mjukvaruutveckling och säkerhet. Jag har ett starkt intresse för Firefox, Chrome och Xbox-spel. Jag är särskilt intresserad av hur jag ser till att min kod är säker och effektiv.



Related posts