När du njuter av Netflix- videor kan du få Netflix felkod UI3012 . Detta indikerar anslutningsproblem som inte kommer att försvinna från din Windows - dator om du inte felsöker dem från rötterna. Netflix - fel UI3012 uppstår inte bara på en Mac - enhet eller Windows 10-dator utan också på en Apple TV eller mobilapp.

Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3012^{(How to Fix Netflix Error Code UI3012)}

Du kommer att möta felkoden tillsammans med följande felmeddelande.

Hoppsan, något gick fel ...
Oväntat fel
Det uppstod ett oväntat fel. Ladda om sidan och försök igen.^{(Whoops, something went wrong … Unexpected Error There was an unexpected error. Please reload the page and try again.)}

I den här guiden kommer du att lära dig orsakerna tillsammans med felsökningssteg för detsamma. Så fortsätt läsa.

Vad orsakar Netflix Error UI3012?^{(What Causes Netflix Error UI3012?)}

Här är några orsaker som orsakar UI3012-fel i Netflix . Analysera^(Analyze) dem djupt så att du enkelt kan felsöka problemet.

• Problem med nätverksanslutning.
• Dålig nätverkssignal.
• Internetstörningar.
• Felaktiga nätverksinställningar.
• Dålig nätverkskabel.
• Inkompatibla webbläsartillägg.
• ISP-tjänster är begränsade.
• VPN/Proxy-serverstörningar.

I det här avsnittet har vi sammanställt en lista över felsökningsmetoder som hjälper dig att fixa Netflix - felet UI3012 . Följ dem i samma ordning för att uppnå bästa resultat i Windows 10 PC.

Metod 1: Grundläggande felsökningssteg^{(Method 1: Basic Troubleshooting Steps)}

Följ dessa grundläggande felsökningsmetoder:

• Starta om datorn:^{(Restart PC: )} Först och främst kan du felsöka Netflix felkod UI3012 genom att starta om din dator. Detta kommer att lösa alla tillfälliga fel som är associerade med webbläsaren och applikationen.
• Uppdatera sidan:^{(Refresh Page: )} Som föreslagits av Netflix löser omladdning av Netflix - sidor webbläsarkonflikterna och Netflix felkod UI3012 också. Kontrollera också om det finns några serverproblem och om du använder den senaste versionen av Netflix .
• Anslut till ett annat nätverk:^{(Connect to Different Network: )} Om du har anslutit till ett offentligt nätverk kan din administratör ha inaktiverat några webbplatser och applikationer. I det här fallet, anslut till ett annat nätverk om möjligt och kontrollera om du har åtgärdat problemet.
• Öka signalstyrkan:^{(Increase Signal Strength: )} Du kan öka Wi-Fi-signalstyrkan genom att röra dig mot routern och ta bort de hinder (trådlösa telefoner, mikrovågor, etc) som stör nätverket.
• Byt till en annan webbläsare:^{(Switch to Another Browser: )} Om det finns några webbläsarrelaterade problem i din Windows 10-dator kan du lösa detsamma genom att helt enkelt byta till några andra webbläsare. Genom att göra det kan du identifiera om problemet är kopplat till appen eller webbläsaren.
• Byt till trådbunden anslutning:^{(Switch to Wired Connection: )} Om du använder en Wi-Fi-signal, anslut din Windows - dator och router med en Ethernet -kabel. Spela sedan Netflix och kontrollera om problemet kvarstår.

Metod 2: Logga in på Netflix igen^{(Method 2: Log in to Netflix Again)}

Om du loggar ut från Netflix- kontot rensas eventuella problem i ditt konto och dina uppgifter. Vänta^(Wait) ett tag, logga in på ditt konto igen enligt instruktionerna.

1. Klicka på Logga ut^{(Sign Out )} i det övre högra hörnet på Netflix -skärmen.

2. När du har loggat ut från ditt Netflix- konto, vänta i 30 sekunder eller starta om datorn. Klicka sedan på Logga in^{(Sign In)} .

3. Skriv in dina referenser och kontrollera om du möter Netflix - felet UI3012 igen.

Läs också: ^{(Also Read:)} Så här ändrar du lösenord på Netflix^{(How to Change Password on Netflix)}

Metod 3: Starta om hemnätverket^{(Method 3: Restart Home Network)}

Följ de givna stegen för att starta om hemnätverket^(Home) .

Alternativ I: Starta om routern^{(Option I: Restart Router)}

Att starta om ditt nätverk kan lösa och hantera Netflix felkod UI3012 . Här är några enkla metoder för att starta om din router.

1. Hitta  strömknappen^{(Power button)}  på baksidan av din router.

2. Tryck på knappen en gång för att  stänga av den.^{(turn it off.)}

3. Koppla nu  bort^(disconnect)  routerns  strömkabel^{(Router power cable)}  och vänta tills strömmen är helt urladdad från kondensatorerna.

4.  Anslut^(reconnect)  sedan  strömkabeln^{(power cable)} igen  och slå på den efter en minut. 

5. Vänta^(Wait) tills nätverksanslutningen har återupprättats och  försök logga in igen^{(try signing in again)} .

Alternativ II: Återställ routern^{(Option II: Reset Router)}

Om det inte åtgärdade felet att starta om routern, försök att återställa routern.

Obs 1:^{(Note 1:)}  Alla inställningar och inställningar som vidarebefordrade portar, svartlistade anslutningar, referenser etc. kommer att raderas. Så se till att hålla ett konto över dessa innan du fortsätter till instruktionerna som diskuteras nedan.

Obs 2:^{(Note 2:)}  Efter återställning^(Reset) växlar routern tillbaka till sina standardinställningar och autentiseringslösenord. Så använd dess standardinloggningsuppgifter för att logga in efter återställningen.

1. Öppna  routerinställningarna^{( router settings)}  med hjälp av  standardgatewayens IP-adress. ^{(default gateway IP address. )}Använd^(ogin) sedan dina referenser för att  logga^(L) in  som visas.

2. Anteckna alla  konfigurationsinställningar^{(configuration settings)} . Du kommer att kräva dem efter att du har återställt routern eftersom du kan förlora dina ISP - uppgifter om du använder ett  P2P-  protokoll ( Point-to-Point Protocol över Internet)^{(Point-to-Point Protocol over the Internet))}

3. Håll nu  återställningsknappen^{(Reset button)}  på din router intryckt i 10-30 sekunder.

Obs:^(Note:)  Du måste använda pekdon som en  nål ^(pin, ) eller  tandpetare ^{(toothpick )} för att trycka på  RESET-  knappen i vissa routrar.

4. Routern  stängs automatiskt av och slås på igen^{(turn off and turn back on)} . Du kan  släppa knappen^{(release the button)}  när  lamporna börjar blinka^{( lights begin to blink)} .

5.  Ange ^(Re-enter) konfigurationsdetaljerna^{(configuration details)}  för routern igen på webbsidan.

Kontrollera om Netflix - felet UI3012 är löst. 

Metod 4: Inaktivera VPN^{(Method 4: Disable VPN )}

Det virtuella privata nätverket^{(Virtual Private Network)} ( VPN ) kan störa Netflix -servrarna och nätverksanslutningen. Ändå kan dessa VPN- servrar orsaka problem i Netflix - inloggningen som orsakar felet UI3012 . Du rekommenderas att inaktivera VPN^{(disable VPN)} -nätverk genom att följa instruktionerna nedan.

1. Tryck på Windows-tangenten^{(Windows key )} och skriv VPN-inställningar^{(VPN settings )} i sökfältet. Klicka på Öppna^(Open) .

2. Koppla bort den aktiva VPN -tjänsten och stäng av VPN-alternativen^{(VPN options)} .

Läs också: ^{(Also Read:)} Så här streamar du Netflix i HD eller Ultra HD^{(How to Stream Netflix in HD or Ultra HD)}

Metod 5: Inaktivera proxy^{(Method 5: Disable Proxy)}

En proxyserver ökar hastigheten, komprimerar trafik och bevarar bandbredden på ditt nätverk. Dessutom rensas det upptagna nätverket upp med lite utrymme genom att ta bort annonser från webbplatser så att du snabbt kan komma åt ditt nätverk. Detta stör även Netflix och orsakar därmed felet UI3012 . Du rekommenderas att inaktivera proxy genom att följa instruktionerna nedan.

1. Avsluta Netflix och se till att du stänger alla bakgrundsprocesser relaterade till Netflix från Aktivitetshanteraren^{(Task Manager)} .

2. Tryck på Windows -knappen, skriv Proxy och Öppna^(Open) .

3. Stäng av följande inställningar här.

• Upptäck inställningar automatiskt^{(Automatically detect settings)}
• Använd inställningsskript^{(Use setup script)}
• Använd en proxyserver^{(Use a proxy server)}

4. Starta nu Netflix igen och försök om du kan komma åt det utan några fel.

Metod 6: Ändra DNS-adress^{(Method 6: Change DNS Address)}

Flera användare har rapporterat att Netflix felkod UI3012 kan åtgärdas genom att ändra DNS- adressen som tillhandahålls av din Internetleverantör^{(Internet Service Provider)} . Du kan använda Googles DNS-^{(Google DNS)} adress för att lösa problemet och här är några instruktioner för att ändra DNS- adressen för din dator.

1. Starta dialogrutan Kör^{(Run dialog box )} genom att trycka på Windows + R key samtidigt.

2. Skriv nu följande kommando och tryck på Enter .

ncpa.cpl

3. Högerklicka på ditt aktiva nätverkskort och klicka på Egenskaper^(Properties) .

4. Fönstret Wi-Fi- egenskaper^(Properties) kommer att dyka upp. Klicka^(Click) på Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) och klicka på Egenskaper.^{(Properties.)}

Obs:^(Note:) Du kan också dubbelklicka på Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4 ) för att öppna fönstret Egenskaper .^(Properties)

5. Välj alternativet Använd följande DNS-serveradresser . ^{(Use the following DNS server addresses)}Ange sedan nedanstående värden i fältet Önskad DNS-server^{(Preferred DNS server)} och Alternativ DNS-server^{(Alternate DNS server)} .

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Markera för Validera inställningar vid avslut^{(Validate settings upon exit)} och klicka på OK .

7. Stäng fönstret så åtgärdar den här metoden Netflix - felet UI3012 .

Läs också: ^{(Also Read: )}Finns The Meg på Netflix?^{(Is The Meg on Netflix?)}

Metod 7: Inaktivera brandvägg (rekommenderas inte)^{(Method 7: Disable Firewall (Not Recommended))}

Om säkerhetssviten för Windows Defender-brandväggen blockerar^{(Windows Defender Firewall is blocking)} några funktioner i Netflix , här är några alternativ att ta itu med.

Alternativ I: Vitlista team i brandväggen^{(Option I: Whitelist Teams in Firewall)}

1. Tryck på Windows-tangenten^{(Windows key )} och skriv Windows Defender Firewall. Klicka på Öppna^(Open) .

2. Klicka på Tillåt en app eller funktion genom Windows Defender-brandväggen^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} i popup-fönstret  .

3. Klicka på  Ändra inställningar^{(Change settings)} . Slutligen, kontrollera att Netflix tillåter genom brandväggen.

4. Du kan använda Tillåt en annan app...^{(Allow another app… )} för att bläddra i Netflix om den inte finns i listan.

5. Klicka slutligen på  OK  för att spara ändringarna. Kontrollera om du har åtgärdat felet.

Alternativ II: Inaktivera brandväggen tillfälligt^{(Option II: Disable Firewall Temporarily)}

Obs:^{(Note: )} Om du inaktiverar brandväggen^(Firewall) gör det din dator mer sårbar för skadlig programvara eller virusattacker. Därför^(Hence) , om du väljer att göra det, se till att aktivera det snart efter att du är klar med att åtgärda problemet.

1. Starta Kontrollpanelen^{(Control Panel)} genom att skriva i Windows sökrutan. Klicka på Öppna^(Open) .

2. Välj System och säkerhet^{(System and Security)} .

3. Klicka på Windows Defender-brandväggen.^{(Windows Defender Firewall.)}

4. Välj alternativet Slå på eller av Windows Defender-brandvägg^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} .

5. Markera rutorna bredvid alternativet Stäng av Windows Defender-brandväggen (rekommenderas inte)^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))} där det är tillgängligt på den här skärmen.

Läs också: ^{(Also Read:)} Hur man använder Netflix Party för att titta på filmer med vänner ^{(How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends )}

Metod 8: Rensa webbläsarens cache^{(Method 8: Clear Browser Cache)}

Alla korrupta webbläsardata och cacheminne kommer att orsaka fel^{(memory will cause errors)} i den normala internetsurfupplevelsen. Om du använder Netflix i webbläsarversionen och möter några felkoder, är det lämpligt att rensa webbläsarens cacheminne enligt anvisningarna nedan.

Alternativ I: Rensa cache i Google Chrome^{(Option I: Clear Cache in Google Chrome)}

1. Starta webbläsaren Chrome .

Obs!^{(Note: )} Du kan navigera direkt på sidan för att ta bort webbhistorik i Chrome genom att skriva chrome://settings/clearBrowserData i sökfältet.

2. Klicka på den treprickade ikonen^{(three-dotted icon)} i det övre högra hörnet.

3. Klicka på alternativet Fler verktyg .^{(More tools)}

4. Klicka sedan på Rensa webbinformation...^{(Clear browsing data… )}

5. Välj här tidsintervall^(Time) för åtgärden som ska slutföras. Om du till exempel vill radera hela data, välj Hela tiden^{(All time)} och klicka på Rensa data.^{(Clear data.)}

Obs^(Note) : Se till att rutan Cookies och annan webbplatsdata^{(Cookies and other site data box )} och Cachade bilder och filer^{(Cached images and files)} är markerade innan du rensar data från webbläsaren.

Alternativ II: Rensa cache i Microsoft Edge^{(Option II: Clear Cache in Microsoft Edge)}

1. Starta Edge-webbläsaren^{(Edge browser )} och öppna en ny flik. Klicka på den tre-prickade ikonen.^{(three-dotted icon.)}

Obs!^{(Note: )} Du kan navigera direkt på sidan för att ta bort webbhistorik i Edge genom att skriva edge://settings/clearBrowserData i sökfältet.

2. Navigera till alternativet Sekretess, sökning och tjänster^{(Privacy, search, and services )} i den vänstra rutan.

3. Scrolla^(Scroll) nedåt på den högra skärmen och klicka på Välj vad som ska raderas.^{(Choose what to clear.)}

4. I nästa fönster, välj rutorna enligt dina preferenser som webbhistorik, kakor och annan webbplatsdata, cachade bilder och filer,^{(Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, )} etc, och klicka på Rensa nu^{(Clear now)} .

5. Slutligen kommer alla dina webbläsardata att rensas nu.

Alternativ III: Rensa cache i Firefox^{(Option III: Clear Cache in Firefox)}

1. Starta Firefox och öppna en ny flik.

2. Klicka på menyikonen^{(Menu )} i det övre högra hörnet av skärmen.

3. Välj alternativet Inställningar^{(Settings )} i rullgardinsmenyn.

4. Navigera till avsnittet Sekretess och säkerhet^{(Privacy & Security )} och klicka på Rensa data^{(Clear Data)} i menyn Cookies och webbplatsdata .^{(Cookies and Site Data )}

5. Avmarkera rutan Cookies och webbplatsdata^{(Cookies and Site Data )} och markera rutan Cachat webbinnehåll^{(Cached Web Content)} .

7. Klicka slutligen på knappen Rensa^{(Clear )} för att rensa de cachade^(Firefox) cookies i Firefox.

Läs också: ^{(Also Read:)} Så här åtgärdar du Netflix felkod M7111-1101^{(How to Fix Netflix Error Code M7111-1101)}

Metod 9: Inaktivera webbläsartillägg^{(Method 9: Disable Browser Extensions)}

Du kan njuta av ett brett utbud av fördelar med webbläsartillägg och tillägg. När det kommer till fel och problem kan ibland föråldrade tillägg och inkompatibla tillägg bidra till Netflix felkod UI3012 . För att ta itu med sådana problem, följ instruktionerna nedan.

Alternativ I: Inaktivera Chrome-tillägg^{(Option I: Disable Chrome Extensions)}

1. Starta webbläsaren Google Chrome.^{(Google Chrome browser.)}

Obs!^{(Note: )} Till tilläggssidan direkt, skriv chrome://extensions/ i sökfältet och tryck på Retur^(Enter) .

2. Klicka på den treprickade ikonen^{(three-dotted icon )} i det övre högra hörnet.

3. Välj alternativet Fler verktyg .^{(More tools )}

4. Klicka på Tillägg^(Extensions) .

5. Stäng slutligen av^{(turn off )} tillägget du vill inaktivera. Om du inte stötte på något fel efter att ha inaktiverat ett visst tillägg, klicka sedan på alternativet Ta bort^{(Remove )} för att ta bort det från din webbläsare.

Alternativ II: Inaktivera Edge Extensions^{(Option II: Disable Edge Extensions)}

1. Starta Edge-webbläsaren^{(Edge browser )} och klicka på den treprickade ikonen^{(three-dotted icon )} i det övre högra hörnet.

Obs!^{(Note: )} För att hoppa över de långa stegen för att komma till tilläggssidan, skriv edge://extensions/ i sökfältet och tryck på Retur^(Enter) .

2. Klicka på Tillägg^(Extensions) .

3. Välj valfritt tillägg och klicka på Hantera tillägg^{(Manage extensions)} .

4. Stäng av^{(Toggle off)} tillägget och kontrollera om du stöter på felet igen.

5. På samma sätt, inaktivera alla tillägg en efter en och kontrollera samtidigt om felet återkommer. Om du upptäcker att felet inte dyker upp efter att du tagit bort ett visst tillägg, avinstallera det helt från din webbläsare.

6. Välj respektive tillägg och klicka på den tre-prickade ikonen^{(three-dotted icon )} som visas. Välj alternativet Ta bort från Microsoft Edge^{(Remove from Microsoft Edge )} .

7. Bekräfta uppmaningen genom att klicka på Ta bort^(Remove) .

Alternativ III: Inaktivera Firefox-tillägg^{(Option III: Disable Firefox Extensions)}

1. Starta Firefox och klicka på menyikonen^{(Menu )} .

2. Välj alternativet Tillägg och teman^{(Add-ons and themes )} i listan.

3. Klicka på Tillägg^{(Extensions )} i den vänstra rutan och stäng av^{(toggle off)} tilläggen.

4. Inaktivera alla tillägg en efter en och kontrollera vad som orsakar problemet genom att kontrollera det upprepade gånger.

5. Slutligen, om du har identifierat vilket tillägg som orsakar dig problemet, klicka på den treprickade ikonen^{(three-dotted icon )} som motsvarar den och välj alternativet Ta bort .^{(Remove )}

Metod 10: Installera om webbläsaren^{(Method 10: Reinstall Browser)}

Vissa webbläsarfel kommer inte att lösas förrän de har installerats om. Om du är trött på att ta itu med surfkonflikter associerade med Netflix - felet UI3012 , här är några instruktioner för att installera om din webbläsare.

Notera:^{(Note: )} Här tas Firefox som ett exempel. ^(Firefox)Följ stegen enligt din webbläsare.

1. Tryck på Windows-tangenten^{(Windows key )} och skriv Kontrollpanelen^{(Control Panel )} i sökfältet. Klicka på Öppna^(Open) .

2. Klicka på Avinstallera ett program^{(Uninstall a program)} .

3. Klicka på Mozilla Firefox (x64 sv-US)^{(Mozilla Firefox (x64 en-US) )} som visas och välj alternativet Avinstallera^{(Uninstall )} .

4. Bekräfta eventuell uppmaning och vänta tills webbläsaren har avinstallerats från din dator.

5. Tryck på Windows-tangenten^{(Windows key )} och skriv %localappdata%. Click on Open.

6. Dubbelklicka på Mozilla - mappen för att öppna den.

7. Högerklicka på Firefox - mappen och välj alternativet Ta bort .^{(Delete )}

8. Tryck på Windows-tangenten^{(Windows key )} och skriv %appdata%. Click on Open.

9. Dubbelklicka på Mozilla - mappen för att öppna den.

10. Högerklicka på Firefox - mappen och välj alternativet Ta bort .^{(Delete )}

11. Starta om din Windows 10-dator.

12. Ladda ner den senaste versionen av Firefox enligt bilden.

13. Slutligen, kör installationsfilen^{(setup file )} och följ instruktionerna på skärmen för att installera Firefox.

Läs också: ^{(Also Read:)} Så här ändrar du Netflix-videokvalitet på din dator^{(How to Change Netflix Video Quality on your Computer)}

Metod 11: Återställ nätverket^{(Method 11: Reset Network )}

Detta är det sista alternativet för att fixa Netflix felkod UI3012 . Nätverksinställning^(Network) kommer att föra alla nätverksinställningar till sina standardinställningar och så hjälper dig att lösa felet.

Obs:^{(Note: )} För att utföra en nätverksåterställning^(Network) , se till att din dator körs i Windows 10 version 1607 eller senare. För att kontrollera din version, följ den här sökvägen. Settings > System > About . När du har återställt ditt nätverk måste du installera om all nätverksprogramvara^{(networking software )} som VPN-klienter^{(VPN clients)} eller virtuella switchar^{(Virtual switches)} .

1. Tryck och håll ner Windows + I keys samtidigt för att öppna Windows-inställningarna^{(Windows Settings)} .

2. Klicka på Nätverk och Internet^{(Network & Internet)} .

3. Klicka på fliken Status i den vänstra rutan och rulla nedåt på den högra skärmen för att klicka på Nätverksåterställning^{(Network reset)} .

4. Slutligen bekräftar du uppmaningen genom att klicka på Återställ nu^{(Reset now)} .

Nu startar din dator om. I slutändan kommer Netflix felkod UI3012 att fixas nu.

Ändå, om du möter felet igen, utför en systemåterställning^{(perform a system restore)} av din Windows 10-dator och om du antar några onormala anslutningsproblem, kontakta din Internetleverantör^{(Internet Service Provider)} ( ISP ) omedelbart.

Rekommenderad:^{(Recommended:)}

• Åtgärda Google Chrome öppnas automatiskt^{(Fix Google Chrome Opens Automatically)}
• Så här fixar du Netflix-fel UI3010^{(How to Fix Netflix Error UI3010)}
• Åtgärda Windows Update 0x8007000d-fel^{(Fix Windows Update 0x8007000d Error)}
• Fix Zoom Kan inte ansluta Felkod 5003^{(Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003)}

Vi hoppas att den här guiden var till hjälp och att du kunde fixa Netflix felkod UI3012^{(Netflix error code UI3012)} i din enhet. Låt oss veta vilken metod som fungerade bäst för dig. Fortsätt besöka vår sida för fler coola tips och tricks och lämna dina kommentarer nedan.

Fix Netflix Error Code UI3012

When you are enjoying Netflix vіdeos, you may end up with Netflix еrrоr code UI3012. This indiсatеs connectivity issues that will not gо away from your Windows PC unless you troubleshoot them from roots. Netflix error UI3012 occurs not only on a Mac device or Windоws 10 PC but also on an Apple TV or mobile apр.

How to Fix Netflix Error Code UI3012

You will face the error code along with the following error message.

Whoops, something went wrong …
Unexpected Error
There was an unexpected error. Please reload the page and try again.

In this guide, you will learn the reasons accompanied by troubleshooting steps for the same. So, continue reading.

What Causes Netflix Error UI3012?

Here are some reasons that cause UI3012 errors in Netflix. Analyze them deeply so that you can troubleshoot the problem easily.

• Network connectivity issues.
• Poor network signal.
• Internet interference.
• Incorrect network settings.
• Bad network cable.
• Incompatible browser extensions.
• ISP services are limited.
• VPN/Proxy server interference.

In this section, we have compiled a list of troubleshooting methods that will help you fix Netflix error UI3012. Follow them in the same order to attain the best results in Windows 10 PC.

Method 1: Basic Troubleshooting Steps

Follow these basic troubleshooting methods:

• Restart PC: First and foremost, you can troubleshoot Netflix error code UI3012 by restarting your computer. This will resolve all the temporary glitches associated with the browser and application.
• Refresh Page: As suggested by Netflix, reloading Netflix pages will resolve the browser conflicts and Netflix error code UI3012 as well. Also, check if there are any server issues and if you use the latest version of Netflix.
• Connect to Different Network: If you have connected to a public network, your administrator might have disabled a few sites and applications. In this case, connect to a different network if possible and check if you have fixed the issue.
• Increase Signal Strength: You can increase the Wi-Fi signal strength by moving yourself towards the router and removing the obstacles (wireless phones, microwaves, etc) that interfere with the network.
• Switch to Another Browser: If there are any browser-related issues in your Windows 10 PC, you could resolve the same by simply switching to some other browsers. By doing so, you can identify whether the problem is associated with the app or the browser.
• Switch to Wired Connection: If you are using a Wi-Fi signal, connect your Windows PC and router using an Ethernet cable. Then, play Netflix and check if the problem persists.

Method 2: Log in to Netflix Again

Signing out of the Netflix account will clear any problems in your account and credentials. Wait for some time, log in to your account again as instructed.

1. Click on Sign Out in the top right corner of the Netflix screen.

2. Once you have signed out of your Netflix account, wait for 30 seconds or reboot your computer. Then, click on Sign In.

3. Type your credentials and check if you face Netflix error UI3012 again.

Also Read: How to Change Password on Netflix

Method 3: Restart Home Network

Follow the given steps to restart Home network.

Option I: Restart Router

Rebooting your network could resolve and handle Netflix error code UI3012. Here are a few simple methods to restart your router.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect your Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Option II: Reset Router

If restarting the router did not fix the error then try resetting your router.

Note 1: All the settings and setups like forwarded ports, black-listed connections, credentials, etc., will be erased. So, make sure to keep an account of these before proceeding to the instructions discussed below.

Note 2: After Reset, the router will switch back to its default settings and authentication password. So, use its default credentials to log-in after the reset.

1. Open the router settings using the default gateway IP address. Then, use your credentials to Login as shown.

2. Note down all the configuration settings. You will require them after resetting the router as you may lose your ISP credentials if you use a P2P protocol (Point-to-Point Protocol over the Internet)

3. Now, hold the Reset button on your router for 10-30 seconds.

Note: You have to use pointing devices like a pin, or toothpick to press the RESET button in some Routers.

4. The router will automatically turn off and turn back on. You can release the button when the lights begin to blink.

5. Re-enter configuration details for the router on the webpage.

Check if the Netflix error UI3012 is resolved. 

Method 4: Disable VPN

The Virtual Private Network (VPN) can interfere with the Netflix servers and the network connection.Yet, these VPN servers might cause troubles in Netflix login causing error UI3012. You are advised to disable VPN networks by following the below-listed instructions.

1. Hit the Windows key and type VPN settings in the search bar. Click on Open.

2. Disconnect the active VPN service and toggle off the VPN options.

Also Read: How to Stream Netflix in HD or Ultra HD

Method 5: Disable Proxy

A proxy server increases the speed, compresses traffic, and conserves the bandwidth of your network. Also, the busy network is cleared up with some space by stripping ads from websites so you can access your network quickly. This also interferes with Netflix thereby causing error UI3012. You are advised to disable proxy by following the below-listed instructions.

1. Exit from Netflix and make sure you close all the background processes related to Netflix from Task Manager.

2. Hit the Windows button, type Proxy and Open.

3. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

4. Now, launch Netflix again and try if you can access it without any errors.

Method 6: Change DNS Address

Several users have reported that Netflix error code UI3012 can be fixed by changing the DNS address provided by your Internet Service Provider. You may use Google DNS address to tackle the issue and here are a few instructions to change the DNS address of your PC.

1. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R key together.

2. Now, type the following command and hit Enter.

ncpa.cpl

3. Right-click on your active network adapter and click on Properties.

4. The Wi-Fi Properties window will pop up. Click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) and click on Properties.

Note: You can also double-click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) to open the Properties window.

5. Select the Use the following DNS server addresses option. Then, enter the below-mentioned values in the field of Preferred DNS server and Alternate DNS server.

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Check to Validate settings upon exit and click on OK.

7. Close the window, and this method will fix Netflix error UI3012.

Also Read: Is The Meg on Netflix?

Method 7: Disable Firewall (Not Recommended)

If the security suite of Windows Defender Firewall is blocking a few features of Netflix, here are a few options to deal with.

Option I: Whitelist Teams in Firewall

1. Hit the Windows key and type Windows Defender Firewall. Click on Open.

2. In the pop-up window, click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

3. Click Change settings. Finally, check for Netflix to allow through the Firewall.

4. You can use Allow another app… to browse Netflix if it does not exist in the list.

5. Finally, click OK to save the changes. Check if you have fixed the error.

Option II: Disable Firewall Temporarily

Note: If you disable the Firewall, it makes your computer more vulnerable to malware or virus attacks. Hence, if you choose to do so, make sure to enable it soon after you are done fixing the issue.

1. Launch Control Panel by typing in the Windows search box. Click on Open.

2. Select System and Security.

3. Click on Windows Defender Firewall.

4. Select the Turn Windows Defender Firewall on or off option.

5. Check the boxes next to the Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) option wherever available on this screen.

Also Read: How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends 

Method 8: Clear Browser Cache

Any corrupt browsing data and cache memory will cause errors in the normal internet surfing experience. If you are using Netflix in-browser version and facing any error codes, it is advisable to clear the browser cache as instructed below.

Option I: Clear Cache in Google Chrome

1. Launch the Chrome browser.

Note: You can directly navigate the page to delete browsing history in Chrome by typing chrome://settings/clearBrowserData in the search bar.

2. Click on the three-dotted icon at the top right corner.

3. Click on the More tools option.

4. Next, click on Clear browsing data…

5. Here, select the Time range for the action to be completed. For example, if you want to delete the entire data, select All time and click on Clear data.

Note: Ensure that the Cookies and other site data box and Cached images and files box are checked before clearing the data from the browser.

Option II: Clear Cache in Microsoft Edge

1. Launch Edge browser and open a new tab. Click on the three-dotted icon.

Note: You can directly navigate the page to delete browsing history in Edge by typing edge://settings/clearBrowserData in the search bar.

2. Navigate to the Privacy, search, and services option in the left pane.

3. Scroll down the right screen and click on Choose what to clear.

4. In the next window, select the boxes according to your preferences like Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, etc, and click on Clear now.

5. Finally, all your browsing data will be cleared now.

Option III: Clear Cache in Firefox

1. Launch Firefox and open a new tab.

2. Click on the Menu icon at the top right corner of the screen.

3. Select the Settings option from the drop-down list.

4. Navigate to the Privacy & Security section and click on Clear Data in the Cookies and Site Data menu.

5. Uncheck the Cookies and Site Data box and check Cached Web Content box.

7. Finally, click on the Clear button to clear the Firefox cached cookies.

Also Read: How to Fix Netflix Error Code M7111-1101

Method 9: Disable Browser Extensions

You can enjoy a wide scope of advantages of browser add-ons and extensions. When it comes to errors and problems, sometimes outdated extensions and incompatible add-ons may contribute to Netflix error code UI3012. To tackle such issues, follow the below-mentioned instructions.

Option I: Disable Chrome Extensions

1. Launch the Google Chrome browser.

Note: To the extensions page directly, type chrome://extensions/ in the search bar and hit Enter.

2. Click on the three-dotted icon at the top right corner.

3. Select the More tools option.

4. Click on Extensions.

5. Finally, turn off the extension you want to disable. If you did not face any error after disabling any particular extension, then click on the Remove option to delete it from your browser.

Option II: Disable Edge Extensions

1. Launch Edge browser and click on the three-dotted icon at the top right corner.

Note: To skip the long steps to reach the extensions page, type edge://extensions/ in the search bar and hit Enter.

2. Click on Extensions.

3. Select any extension and click on Manage extensions.

4. Toggle off the extension and check if you face the error again.

5. Likewise, disable all the extensions one by one and simultaneously check if the error recurs. If you find the error does not pop up after removing any particular extension, then uninstall it completely from your browser.

6. Select the respective extension and click on the three-dotted icon as shown. Select the Remove from Microsoft Edge option.

7. Confirm the prompt by clicking on Remove.

Option III: Disable Firefox Extensions

1. Launch Firefox and click on the Menu icon.

2. Select the Add-ons and themes option from the list.

3. Click on Extensions in the left pane and toggle off the extensions.

4. Disable all the extensions one by one and check which is causing the issue by checking it repeatedly.

5. Finally, if you have identified which extension is causing you the trouble, click on the three-dotted icon corresponding to it and select the Remove option.

Method 10: Reinstall Browser

Some browser errors will not be resolved until they are reinstalled. If you are tired of dealing with browsing conflicts associated with Netflix error UI3012, here are a few instructions to reinstall your browser.

Note: Here, Firefox is taken as an example. Follow the steps according to your browser.

1. Hit the Windows key and type Control Panel in the search bar. Click on Open.

2. Click on Uninstall a program.

3. Click on Mozilla Firefox (x64 en-US) as shown and select the Uninstall option.

4. Confirm the prompt if any and wait until the browser gets uninstalled from your computer.

5. Hit the Windows key and type %localappdata%. Click on Open.

6. Double-click on the Mozilla folder to open it.

7. Right-click on the Firefox folder and select the Delete option.

8. Hit the Windows key and type %appdata%. Click on Open.

9. Double-click on the Mozilla folder to open it.

10. Right-click on the Firefox folder and select the Delete option.

11. Reboot your Windows 10 PC.

12. Download the latest version of Firefox as shown.

13. Finally, run the setup file and follow the on-screen instructions to install Firefox.

Also Read: How to Change Netflix Video Quality on your Computer

Method 11: Reset Network

This is the last option to fix Netflix error code UI3012. Network setting will bring all the network settings to their default settings and so, will help you resolve the error.

Note: To perform a Network reset, make sure your PC runs in Windows 10 version 1607 or later. To check your version, follow this path. Settings > System > About. Once you have reset your network, you have to reinstall all networking software like VPN clients or Virtual switches.

1. Press and hold Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Network & Internet.

3. Click on the Status tab in the left pane and scroll down the right screen to click on Network reset.

4. Finally, confirm the prompt by clicking on Reset now.

Now, your PC restarts. Ultimately, Netflix error code UI3012 will be fixed now.

Still, if you face the error again, perform a system restore of your Windows 10 PC and if you assume any abnormal connectivity issues, contact your Internet Service Provider (ISP) immediately.

Recommended:

• Fix Google Chrome Opens Automatically
• How to Fix Netflix Error UI3010
• Fix Windows Update 0x8007000d Error
• Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003

We hope that this guide was helpful and you could fix Netflix error code UI3012 in your device. Let us know which method worked for you the best. Keep visiting our page for more cool tips & tricks and leave your comments below.

Related posts

• Så här åtgärdar du Netflix felkod M7111-1101

• 6 sätt att åtgärda Netflix felkod M7121-1331-P7

• Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3012

• Fixa Windows Update-felkod 0x80072efe

• Åtgärda nätverksadapterfelkod 31 i Enhetshanteraren

• 6 sätt att åtgärda väntande transaktionsfel i Steam

• Fix Systemet kan inte hitta den angivna filen Error Code 0x80070002

• Fix Det gick inte att installera nätverksadapterfelkod 28

• Fixa felkod 0xc0000225 i Windows 10

• Så här åtgärdar du programladdningsfel 5:0000065434

• Fixa Windows Store-felkod 0x80240437

• Fixa felkod 0x80070490 i Windows 10

• Åtgärda BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO-fel

• Åtgärda Office-aktiveringsfelkoden 0xC004F074

• Åtgärda Omegle-fel vid anslutning till server (2022)

• Åtgärda Windows Installer Access Denied Error

• Fix Error 651: Modemet (eller annan ansluten enhet) har rapporterat ett fel

• Så här åtgärdar du felet med nekad åtkomst till Google Drive

• Fix Developer Mode-paketet kunde inte installera Felkod 0x80004005

• Åtgärda felkod 16: Denna begäran blockerades av säkerhetsregler