Microsoft Teams är en eftertraktad produkt i interaktionsutrymmet online nu för tiden. Människor har alltmer använt det för både personliga och professionella ändamål. Med denna ökade användning kommer ansvaret att hålla sin produkt intakt. Det har dock förekommit flera incidenter där personer rapporterat ett fel när de försökte logga in på Microsoft Teams via skrivbordsapplikationen.

Kodat som Error CAA2000B , det kan finnas flera faktorer som kan leda till detta fel. Idag kommer vi att diskutera hur man åtgärdar det här felet när du loggar in på Microsoft Teams och vad allt kan ha orsakat det i första hand.

Det rekommenderas för användare att försöka logga in på Microsoft Teams via webbplatsen för att försäkra sig om att felet orsakas av skrivbordsapplikationen.

Åtgärda Microsoft Teams-inloggningsproblem^{(Fix Microsoft Teams Login)} : Vi kunde inte logga in dig

Om Microsoft Teams säger att vi inte kunde logga in dig, följ sedan dessa beprövade tips för att åtgärda Microsoft Teams inloggningsproblem^{(Microsoft Teams Login)} .

1. Starta om Microsoft Teams -appen på din dator
2. Kontrollera systemets tid och datum
3. Rensa cachefilerna i Microsoft Teams -appen
4. Ta bort lösenord^{(Remove Password)} från Credential Manager
5. Rensa webbläsarens cacheminne och försök igen
6. Installera om Microsoft Teams

1] Starta^(Restart) om Microsoft Teams -appen på din dator

Detta är en ganska enkel lösning men får jobbet gjort oftare än inte i dessa fall. Följ stegen nedan för att starta om din applikation rent.

Stäng Microsoft-^{(Close Microsoft)} team från bakgrunden och öppna Aktivitetshanteraren^{(Task Manager)} genom att söka på Start-menyn^{(Start Menu)} eller med kortkommandot Ctrl + Alt + Delete

Under fliken "Processer", sök efter Microsoft Teams -applikationen och högerklicka på den.

Välj ytterligare 'Avsluta uppgift'.

Försök att öppna programmet igen och kontrollera om felet har åtgärdats. Om inte, prova någon av de andra lösningarna som nämns nedan.

Relaterat^(Related) : Microsoft Teams-fel CAA2000B^{(Microsoft Teams Error CAA2000B)} , vi kunde inte registrera din enhet.

2] Kontrollera systemtid och datum

Kontrollera om tid och datum på din dator är korrekta , vilket kan påverka möjligheten att ansluta till Microsoft Teams .

3] Rensa^(Clear) cachefilerna i Microsoft Teams -^(Cache) appen

Korrupta cachedatafiler^(Cache) kan orsaka alla typer av fel, inklusive felet i fråga. Den skadade cachen kan blockera autentiseringscertifikat som i sin tur kan resultera i vissa hicka när man försöker logga in i en app. Så här kan du rensa cachedata för Microsoft Teams .

Öppna Aktivitetshanteraren^{(Task Manager)} via kortkommandot eller genom att högerklicka på aktivitetsfältet och ytterligare välja det alternativet och avsluta uppgiften, som du lärde dig att göra i den första lösningen.

Öppna File Explorer på din dator och klistra in adressen enligt anvisningarna nedan i adressfältet:

%appdata%Microsoft eamsCache

Den här adressen kommer att ta dig till platsen där cachefilerna för Microsoft Teams lagras. Användare kan försöka hitta den här sektionen på egen hand, men den ligger i allmänhet väldigt djupt begravd.

Press Ctrl + 'A' för att välja alla filer och tryck på Shift + Del -tangenterna samtidigt för att radera alla filer. Bekräfta processen och vänta tills den är klar.

Processen är inte klar än eftersom du måste replikera den en efter en för alla följande vägar också:

%appdata%Microsoft eamsapplication cachecache

%appdata%Microsoft eams lob_storage

%appdata%Microsoft eamsdatabaser.

%appdata%Microsoft eamsGPUcache

%appdata%Microsoft eamsIndexedDB

%appdata%Microsoft eamsLokal lagring

%appdata%Microsoft eams mp

När du är klar, försök att logga in på Microsoft Teams igen och kontrollera om felet fortfarande kvarstår.

Läs^(Read) : Så här lägger du till Microsoft Teams Chat Link till e-postsignatur^{(add Microsoft Teams Chat Link to Email Signature)} .

4] Ta bort lösenord^{(Remove Password)} från Credential Manager

Ta bort autentiseringsuppgifter^{(Remove credentials)} relaterade till Office och Teams i Credential Manager .

Skriv "Credential Manager" i sökrutan, välj sedan Windows Credentials och expandera relaterade autentiseringsposter för att ta bort dem.

Relaterat^(Related) : Åtgärda Microsoft Teams inloggningsfelkoder 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004, 0xCAA90018.

5] Rensa^(Clear) webbläsarens cache och försök igen

Om du stöter på det här problemet i din webbläsare kan du rensa webbläsarens cacheminne^{(clear the browser cache)} och försöka igen.

Läs^(Read) :  Så här använder du personliga funktioner i Microsoft Teams^{(How to use Personal Features in Microsoft Teams)} .

6] Installera om Microsoft Teams

Innan du börjar med avinstallationsprocessen bör du stänga programmet MS Teams från bakgrunden.

Öppna kontrollpanelen^{(Control Panel)} på din dator. Välj att visa dina ikoner efter kategorier^(Categories) och under programavsnittet^(Program) klickar du på Avinstallera ett program.

Leta reda på MS Teams^{(Locate MS Teams)} från gruppen av program som du har installerat på din dator, högerklicka på den och välj Avinstallera^(Uninstall) . Vänta^(Wait) tills processen är klar för att gå vidare till nästa steg.

Öppna Kör^(Run) -prompten genom att trycka på tangentkombinationen Windows + 'R' och ange '%appdata%' i det tomma utrymmet. Detta öppnar mappen Appdata , som lagrar data för de olika applikationerna som körs på din PC.

För att säkerställa att MS Teams har avinstallerats korrekt och rent, måste du hitta Teams -mappen här, högerklicka på den och trycka på Delete .

Öppna körkommandot igen och skriv in '% Programdata %' den här gången. Detta tar dig till ännu en dold mapp som lagrar alla programrelaterade inställningar i den. Om du ser en MS Teams -mapp här också och raderar den.

När den processen har slutförts kan du nu besöka Microsoft Store och ladda ner en ny kopia av Microsoft Teams .

Förutom de problem som vi har lärt dig att felsöka nedan, kan det finnas flera andra orsaker bakom felet CAA2000B också, som en föråldrad version av MS Teams , som kan vara inkompatibel med din Windows- byggda eller en konflikt mellan dina Windows -uppgifter.

Vi tror att en av de tidigare nämnda korrigeringarna kommer att hjälpa dig att lösa felet.

Fix Microsoft Teams Login issues: We couldn't sign you in

Microsoft Teams is a coveted product in the online interaction space these days. People have been increasingly using it for both, personal and professional purposes. With this heightened usage comes the responsibility to keep their product intact. There have, however, been several incidents of people reporting an error while trying to log into Microsoft Teams via the desktop application.

Coded as Error CAA2000B, there can be several factors that could lead to this error. Today, we will be discussing how to fix this error faced while logging into Microsoft Teams and what all might have caused it in the first place.

It is recommended for users to try and log into Microsoft Teams via the website to make sure that the error is caused by the desktop application.

Fix Microsoft Teams Login issues: We couldn’t sign you in

If Microsoft Teams says, We couldn’t sign you in, then follow these proven tips to fix Microsoft Teams Login issues.

1. Restart the Microsoft Teams app on your computer
2. Check system time and date
3. Clear the cache files of the Microsoft Teams app
4. Remove Password from Credential Manager
5. Clear browser cache and try again
6. Reinstall Microsoft Teams

1] Restart the Microsoft Teams app on your computer

This is a pretty elementary solution but gets the job done more often than not in these cases. Follow the steps below to restart your application cleanly.

Close Microsoft teams from the background and open the Task Manager by search on the Start Menu or with the Ctrl + Alt + Delete shortcut key.

Under the ‘Processes’ tab, search for the Microsoft Teams application and right-click on it.

Further select ‘End Task’.

Try opening up the application again and check if the error has been solved. If not, try out one of the other solutions mentioned below.

Related: Microsoft Teams Error CAA2000B, We weren’t able to register your device.

2] Check system time and date

Check if the time and date on your computer are correct, which can affect the ability to connect to Microsoft Teams.

3] Clear the Cache files of the Microsoft Teams app

Corrupted Cache data files can cause all kinds of errors, including the error in question. The corrupted cache can block authentication certificates which can, in turn, result in certain hiccups while trying to log into an app. Here is how you can clear out the cache data for Microsoft Teams.

Open the Task Manager via the keyboard shortcut key or by right-clicking on your taskbar and further selecting that option and end the task, as was taught to do in the first solution.

Open the File Explorer on your computer and paste the address as prescribed below on the address bar:

%appdata%\Microsoft\teams\Cache

This address is going to take you to the location where the cache files for Microsoft Teams are stored. Users can try and locate this section on their own, but it’s generally buried very deep.

Press Ctrl + ‘A’ to select all the files and press Shift + Del keys together to delete all the files. Confirm the process and wait till it has completed.

The process isn’t complete yet as you have to replicate it one by one for all of the following paths too:

%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache

%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage

%appdata%\Microsoft\teams\databases.

%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache

%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB

%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage

%appdata%\Microsoft\teams\tmp

Once completed, try logging into Microsoft Teams again and check if the error still persists.

Read: How to add Microsoft Teams Chat Link to Email Signature.

4] Remove Password from Credential Manager

Remove credentials related to Office and Teams in Credential Manager.

Type “Credential Manager” in the search box, then select Windows Credentials and expand related credential records to remove them.

Related: Fix Microsoft Teams Sign-in Error Codes 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004, 0xCAA90018.

5] Clear browser cache and try again

If you are facing this issue in your browser, then you could clear the browser cache and try again.

Read: How to use Personal Features in Microsoft Teams.

6] Reinstall Microsoft Teams

Before you begin with the uninstallation process, you should close the MS Teams application from the background.

Open the Control Panel on your computer. Select to view your icons by Categories and under the Program section, click on Uninstall a program.

Locate MS Teams from the group of programs that you have installed on your computer, right-click on it and select Uninstall. Wait till the process is completed to move onto the next steps.

Open the Run prompt by pressing the Windows + ‘R’ key combination and enter ‘%appdata%’ in the blank space. This will open the Appdata folder, which stores the data for the various applications running on your PC.

In order to ensure that MS Teams has been uninstalled properly and cleanly, you have to locate the Teams folder here, right-click on it, and press Delete.

Open the run command again and this time enter ‘%Programdata%’. This will take you to yet another hidden folder that stores all the program-related settings in it. If you spot an MS Teams folder here too and delete it.

After that process has been completed, you can now visit the Microsoft Store and download a fresh copy of Microsoft Teams.

Apart from the issues we have taught you to troubleshoot below, there can be several other causes behind the error CAA2000B too, like an Outdated version of MS Teams, which may be incompatible with your Windows built or a clash between your Windows credentials.

We believe that one of the aforementioned fixes will help you resolve the error.

Related posts

• Åtgärda Microsoft Teams samtalsköer som inte fungerar

• Fix Microsoft Teams Error caa70004 i Windows 11/10

• Åtgärda problem med hög minnes- och CPU-användning i Microsoft Teams

• Fix Microsoft Teams fortsätter att starta om (2022)

• Hur du får åtkomst till Microsoft Teams Admin Center-inloggning

• Fix: Microsoft Teams kan inte ladda eller skicka bilder i chatten

• Så här fixar du Microsoft Teams felkod 500 på Windows 11/10

• Zoom vs Microsoft Teams vs Google Meet vs Skype

• Microsoft Teams för att tillåta användare att gå med i möten med två monitorer

• Hur man använder personliga funktioner i Microsoft Teams

• Hur man berömmer någon i Microsoft Teams för deras väl utförda jobb

• Bästa projektledningsapparna för Microsoft Teams

• Microsoft Teams gratisversion är ett bra alternativ till Slack

• Hur man stoppar Microsoft Teams från att öppnas automatiskt i Windows 11/10

• Hur skapar man en omröstning i Microsoft Teams?

• Hur man öppnar flera instanser av Microsoft Teams i Windows 11/10

• Filen är låst fel på Microsoft Teams

• Hur man aktiverar brusreducering i Microsoft Teams

• Mikrofonen fungerar inte i Microsoft Teams på Windows 11/10

• Bästa produktivitetsapparna för Microsoft Teams