Microsoft Office Outlook är överlägset den mest populära e-postklienten på Windows -datorer, men den kommer med sin egen beskärda del av problem. I det här inlägget kommer vi att visa dig hur du hanterar felet 0x80040115 som användare får när de försöker skicka e-postmeddelanden i Outlook .

När de försöker skicka ett e-postmeddelande misslyckas det, och Outlook visar istället följande felmeddelande:

We can’t complete this because we can’t contact the server right now.

Du kan gissa att det har att göra med dålig eller ingen internetanslutning när du ser det här felet. Även om detta är den främsta boven de flesta gånger, kan felet komma från andra faktorer. Vi går igenom de olika lösningarna du kan använda för att eliminera 0x80040115-felet.

Åtgärda Outlook-fel 0x80040115

Följande lösningar reparerar 0x80040115-felet i Outlook . Jag rekommenderar att du följer dem i den ordning som jag har presenterat dem.

1. Felsök^{(Troubleshoot)} din internetanslutning.
2. Öppna Outlook i felsäkert läge och felsök tillägg.
3. Spola DNS-poster på din enhet.
4. Kryptera data mellan Outlook och Exchange .
5. Reparera^(Repair) din Microsoft Outlook- installation.

Fortsätt^(Continue) att läsa lösningarna nedan för de detaljerade guiderna för att utföra ovanstående operationer.

1] Felsök^{(Troubleshoot)} din internetanslutning

Den vanligaste orsaken till 0x80040115-felet i Outlook är dålig internetanslutning. Så innan du fortsätter till de mer komplexa korrigeringarna nedan, starta om din router och utför de grundläggande felsökningsåtgärderna för internet^{(basic internet troubleshooting operations)} .

Efter att ha följt alla stegen i den länkade artikeln, bekräfta att du kan komma åt internet, kanske genom att besöka en webbplats i din webbläsare. Om du är säker på att det inte finns några problem med din internetanslutning, men Outlook kastar fortfarande felet 0x80040115 när du försöker skicka e-post, fortsätt till nästa lösning.

2] Öppna Outlook^{(Open Outlook)} i säkert läge och felsök tillägg

Du kan ha installerat ett tredjepartstillägg som orsakar felet i Outlook . Ett sätt att verifiera om ett tillägg är fel är att starta Outlook i felsäkert läge eftersom detta öppnar programmet utan tillägg. Vi delar upp denna lösning i tre faser:

Högerklicka^{(Right-click)} på Start-menyknappen^{(Start menu)} och välj  Kör^(Run) från snabbmenyn. Skriv  Outlook/safe i dialogrutan Kör och klicka på OK-knappen. ^(Run)När Outlook startar, välj en profil och klicka på OK.

Du har nu öppnat Outlook i felsäkert läge, vilket innebär att inga tillägg kan orsaka fel. Bekräfta om du nu kan skicka e-post. Om du fortfarande inte kan skicka e-post, gå vidare till nästa lösning. Å andra sidan, om problemet är löst och du kan skicka e-post, är det tydligt att ett tillägg låg bakom problemet.

Eftersom du inte kan säga säkert vilket tredjepartstillägg som orsakar felet 0x80040115, kan du hitta buggytillägget genom att följa stegen nedan.

Starta först Microsoft Outlook och klicka/knacka på  Arkiv^(File) -menyn. Gå till  Alternativ^(Options) och växla till  fliken Tillägg^(Add-ins) i den vänstra rutan i Outlook-alternativfönstret^{(Outlook Options)} .

Inaktivera här alla dina installerade tillägg. Stäng Outlook och starta om det med alla tillägg inaktiverade och försök skicka ett e-postmeddelande. Om det fungerar, aktivera ett tillägg och försök att skicka e-postmeddelandet igen.

Fortsätt^(Continue) att aktivera tredjepartstilläggen ett efter ett tills du får felet 0x80040115. När detta händer kan du veta att det senaste tillägget du aktiverade är boven.

3] Spola DNS-poster på din enhet

Många användare har enligt uppgift fixat 0x80040115-felet genom att helt enkelt spola enhetens DNS-poster^{(flushing their device’s DNS records)} . Den här metoden fungerar eftersom problemet kan bero på ett DNS- konfigurationsfel.

För att göra detta, starta kommandotolken^{(Command Prompt)} som administratör^{(Administrator)} . Klicka^(Click) på Start-menyn^{(Start menu)} och sök efter "cmd. ” Högerklicka^{(” Right-click)} på Kommandotolken^{(Command Prompt)} och välj alternativet Kör som administratör .^{(Run as Administrator)}

Mata^(Input) in följande kommando i kommandotolksfönstret^{(Command Prompt)} och tryck på ENTER - tangenten:

ipconfig/flushdns

Avsluta kommandotolken^{(Command Prompt)} efter att ha tömt DNS och försök skicka ett e-postmeddelande. Felet 0x80040115 borde vara borta nu. Om det kvarstår, gå till nästa fix.

4] Kryptera^(Encrypt) data mellan Outlook och Exchange

Öppna Kontrollpanelen^{(Control Panel)} på din dator och ställ in den för att visa stora ikoner från rullgardinsmenyn i det övre högra hörnet av Kontrollpanelens^{(Control Panel)} fönster.

Klicka sedan på  Mail (Microsoft Outlook) för att öppna fönstret Mail Setup . Gå till  Profiles > Show Profiles . Välj här Outlook -profilen som ger fel när du skickar e-postmeddelanden och klicka på  knappen Egenskaper . ^(Properties)Fortsätt sedan till  E-postkonton^{(E-mail Accounts)} .

Välj kontot du försöker skicka e-postmeddelanden med och klicka på fliken Ändra . ^(Change)Gå sedan till Fler inställningar^{(More Settings)} .

Byt slutligen till fliken Säkerhet ^(Security ) och markera kryssrutan bredvid  Kryptera data mellan Microsoft Office Outlook och Microsoft Exchange^{(Encrypt data between Microsoft Office Outlook and Microsoft Exchange)} .

Tryck på  OK -knappen för att spara dina inställningar och starta om Microsoft Outlook .

5] Reparera^(Repair) din Microsoft Outlook- installation

Precis som alla andra program på din PC kan din Outlook- installation bli korrupt. Om detta händer kommer du sannolikt att få 0x80040115-felet när du försöker skicka e-post. Om de andra lösningarna misslyckas kan du uppleva resultatet av en korrupt Outlook- installation. Så här reparerar du installationen.

OBS: ^(NOTE: ) Du kan bara använda den här lösningen om du har installerat Outlook som en separat applikation och inte tillsammans med Microsoft Office -paketet.

Högerklicka^{(Right-click)} på Start-menyknappen^{(Start menu)} och gå till  alternativet Appar och funktioner^{(Apps and Features)} på snabbmenyn. Leta efter  Microsoft Outlook från listan över installerade program och klicka på den för att öppna Office Felsökare^{(Office Troubleshooter)} .

Välj sedan  alternativet Snabbreparation ^{(Quick Repair )} i Office-felsökningsfönstret^{(Office Troubleshooter)} och låt det skanna Outlook efter fel. Felet bör vara borta för gott efter denna process.

Men om det kvarstår, välj  alternativet Online reparation . ^{(Online Repair)}Se till att du är ansluten till ett pålitligt internetnätverk och ge felsökaren lite tid att försöka reparera. Den här processen kan ta ett tag, men den har hjälpt många användare att fixa 0x80040115-felet i Outlook .

Med vänliga hälsningar.

Fix Microsoft Outlook Error 0x80040115 in Windows 10

Microsoft Office Outlook is the most poрular email client on Windows comрuters by far, but it cоmes with its own fair share of issues. In this рost, we will show you how tо treat the error 0x80040115 that users get when attempting to send emails in Outlook.

When they try to send an email, it fails, and Outlook instead displays the following error message:

We can’t complete this because we can’t contact the server right now.

You can guess that it’s something to do with poor or no internet connection on seeing this error. While this is the chief culprit most times, the error can come from other factors. We’ll walk you through the various solutions you can use to eliminate the 0x80040115 error.

Fix Outlook Error 0x80040115

The following solutions will repair the 0x80040115 error in Outlook. I recommend that you follow them in the order that I’ve presented them.

1. Troubleshoot your internet connection.
2. Open Outlook in safe mode and troubleshoot add-ins.
3. Flush DNS records on your device.
4. Encrypt the data between Outlook and Exchange.
5. Repair your Microsoft Outlook installation.

Continue reading the solutions below for the detailed guides on performing the above operations.

1] Troubleshoot your internet connection

The most common cause of the 0x80040115 error in Outlook is poor internet connectivity. So, before you proceed to the more complex fixes below, restart your router and perform the basic internet troubleshooting operations.

After following all the steps in the linked article, confirm that you can access the internet, maybe by visiting a website on your internet browser. If you’re certain that there’s no problem with your internet connection, but Outlook still throws the 0x80040115 error whenever you attempt to send emails, continue to the next solution.

2] Open Outlook in safe mode and troubleshoot add-ins

You might have installed a third-party add-in that’s causing the error in Outlook. A way to verify if an add-in is at fault is to launch Outlook in safe mode because this opens the program with no add-ins. We’ll break this solution into three phases:

Right-click on the Start menu button and select Run from the context menu. Type Outlook/safe into the Run dialog box and click on the OK button. When Outlook starts up, choose a profile and click OK.

You have now opened Outlook in safe mode, which means that no add-ins can cause errors. Confirm if you can now send emails. If you still can’t send emails, move on to the next solution. On the other hand, if the issue is resolved and you can send emails, it’s clear that an add-in was behind the problem.

Because you can’t say for sure the third-party add-in causing the 0x80040115 error, you can find the buggy add-in by following the steps below.

First, launch Microsoft Outlook and click/tap on the File menu. Go to Options and switch to the Add-ins tab in the left-hand pane of the Outlook Options window.

Here, disable all your installed add-ins. Close Outlook and relaunch it with all the add-ins disabled and try to send an email. If it works, enable one add-in and retry the email sending.

Continue activating the third-party add-ins one by one until you receive the 0x80040115 error. When this happens, you can know that the last add-in you enabled is the culprit.

3] Flush DNS records on your device

Many users have reportedly fixed the 0x80040115 error by simply flushing their device’s DNS records. This method works because the issue could be down to a DNS configuration error.

To do this, launch the Command Prompt as an Administrator. Click on the Start menu button and search for “cmd.” Right-click on Command Prompt and select the Run as Administrator option.

Input the following command in the Command Prompt window and hit the ENTER key:

ipconfig/flushdns

Exit Command Prompt after flushing the DNS and try to send an email. The 0x80040115 error should be gone now. If it persists, go to the next fix.

4] Encrypt the data between Outlook and Exchange

Open Control Panel on your computer and set it to view large icons from the dropdown menu on the top right-hand corner of the Control Panel window.

Next, click on Mail (Microsoft Outlook) to open the Mail Setup window. Go to Profiles > Show Profiles. Here, choose the Outlook profile that’s throwing errors when you send emails and click on the Properties button. Next, continue to E-mail Accounts.

Select the account you’re trying to send emails with and click on the Change tab. Next, go to More Settings.

Finally, switch to the Security tab and mark the checkbox next to Encrypt data between Microsoft Office Outlook and Microsoft Exchange.

Hit the OK button to save your settings and relaunch Microsoft Outlook.

5] Repair your Microsoft Outlook installation

Like every other application on your PC, your Outlook installation can get corrupt. If this happens, you are likely to get the 0x80040115 error whenever you attempt to send emails. If the other solutions fail, you may be experiencing the results of a corrupt Outlook installation. Here’s how to repair the installation.

NOTE: You can only use this solution if you installed Outlook as a separate application and not together with the Microsoft Office suite.

Right-click on the Start menu button and go to the Apps and Features option on the context menu. Look for Microsoft Outlook from the list of installed programs and click on it to open Office Troubleshooter.

Next, select the Quick Repair option in the Office Troubleshooter window and allow it to scan Outlook for errors. The error should be gone for good after this process.

However, if it persists, select the Online Repair option. Ensure that you’re connected to a reliable internet network and give the troubleshooter some time to attempt a repair. This process may take a while, but it has helped many users fix the 0x80040115 error in Outlook.

All the best.

Related posts

• Åtgärda Microsoft Store-fel 0x87AF0001

• Åtgärda Microsoft Office-felkod 0x426-0x0

• Microsoft Outlook kraschar med felkoden 0xc0000005

• Fixa felkod 0x8007007E på Windows 11/10 - Uppdatering, Outlook eller skrivare

• Fixa okänt fel 0x80040600 i Microsoft Outlook

• Åtgärda Microsoft Solitaire Collection-fel 101_107_1 i Windows 10

• Åtgärda Outlook-fel 0x8004060c under Skicka/ta emot-operation

• Fixa fel 0xc00000e9 i Windows 11/10

• Åtgärda Windows Backup Error Code 0x8078012D, Säkerhetskopieringen misslyckades

• Åtgärda Microsoft Store-fel 0x8004e108 på Windows 10

• Åtgärda felkod 30038-28 när du uppdaterar Office

• Åtgärda Microsoft Store eller Windows Update-fel 0x80246013

• Fixa Windows Upgrade Assistant Error 0xC1900200

• Fix Runtime Error R6034 i Windows 11/10

• Åtgärda Forza Horizon 4 IPsec-fel - Det gick inte att gå med i sessionen

• Åtgärda fel 0x80070141, enheten går inte att nå på Windows 11/10

• Åtgärda programfel 0xc0150004 på Windows 11/10

• Åtgärda fel 1005 Åtkomst nekad meddelande när du besöker webbplatser

• Åtgärda Windows-uppgraderingsfel 0xC1900101-0x4000D

• Åtgärda Invalid Depot Configuration Steam Error på Windows PC