Under migreringen från Exchange till Office 365 eller vice versa kan du välja att importera dina egna e-postmeddelanden, kontakter och annan postlådeinformation. Men när du inaktiverar licenserna för en av tjänsterna kan du stöta på osynliga problem. Till exempel kan du se ett gult varningsfält som visas över en Office -app, med följande meddelande -

Account Notice – We’ve run into a problem with your Office 365 subscription, and we need your help to fix it.

Kontomeddelande^{(Account Notice)} i din Office 365 -prenumeration

För det första utlöses varningsmeddelandet av ett problem relaterat till din Office 365 -prenumerationsbetalning. Om din betalning till exempel avvisades på grund av ett utgånget eller annullerat kreditkort, kommer din prenumeration att stängas av. Se därför till att:

1. Betalningsinformationen är uppdaterad
2. Office 365-prenumerationen är aktiv
3. Kör Microsoft Support and Recovery Assistant
4. Inaktivera^(Deactivate) , avinstallera och installera om Office

Låt oss se hur du går tillväga på rätt sätt så att du inte upplever någon hicka halvvägs under migreringsprocessen.

1] Kontrollera^(Check) om betalningsinformationen är uppdaterad

Om du har någon Office -app öppen, stäng den.

Gå till sidan^{( page)}  Betalningsalternativ .

Logga in och ange Microsoft -kontots e-postadress och lösenord som är kopplat till din Office 365 -prenumeration.

Om din betalningsmetod visar ett fel, uppdatera den.

När du har uppdaterat din betalningsinformation kan du prova att starta om ett Office- program som Microsoft Word eller PowerPoint . Om du fortfarande ser felet, följ nästa metod.

2] Kontrollera^(Verify) om din Office 365 for Home, Personal eller University -prenumeration är aktiv

Öppna sidan^(page) Tjänster och prenumeration .

Och granska detaljerna under rubriken " Office 365" .

Om du märker att din prenumeration har gått ut, vänligen förnya den. Du kan göra detta på två sätt,

• Renewing online at office.com/renew – det erbjuder bekvämligheten att förnya ditt Office 365 Home- eller Office 365 Personal -abonnemang antingen personligen eller online. Du behöver inte besöka en butik.
• Förnya^(Renew) med en produktnyckel som du köpt i en butik – Det är en produktnyckel på 25 tecken, som du kan använda för att förnya på office.com/setup. Observera^(Please) att ditt Microsoft -konto bara kan ha en aktiv Office 365 -prenumeration. Om du anger mer än en produktnyckel på office.com/setup förlänger du tiden för det Microsoft -kontot, och ökar inte antalet Office -installationer eller mängden onlinelagring du får.

När du har förnyat din prenumeration, försök att starta om Word . Ditt problem bör vara löst. Om inte, byt till en annan metod.

3] Kör^(Run) Microsoft Support^{(Microsoft Support)} and Recovery Assistant

För att använda detta Microsoft Support and Recovery Assistant- verktyg behöver du en aktiv Internetanslutning^(Internet) . När den är aktiverad kan den hjälpa dig att identifiera och åtgärda aktiveringsproblem med Office 365 .

4] Inaktivera^(Deactivate) , avinstallera och installera om Office

Om alla ovanstående metoder inte ger önskat resultat kan du försöka avaktivera eller avinstallera och installera om Office för att åtgärda problemet. I processen, om du upplever något problem relaterat till Office -aktivering, se vår guide om felsökning av Office-aktiveringsproblem .

Vi hoppas att något här hjälper dig.

Fix Account Notice error message in Office 365 subscription

During migration from Exchange to Office 365 or νice-versa, you can choose to imроrt your own emailѕ, contаcts, and othеr mailbox information. However, upon disabling the licenses of оne of the services you can run into unseen problems. For instance, you might see a yellow warning bar aрpearing across an Оffice app, bearing the following meѕsage –

Account Notice – We’ve run into a problem with your Office 365 subscription, and we need your help to fix it.

Account Notice message in your Office 365 subscription

Firstly, the warning message is triggered by a problem related to your Office 365 subscription payment. For example, if your payment was declined due to an expired or canceled credit card, your subscription will be suspended. As such, make sure that:

1. Payment information is up to date
2. Office 365 subscription is active
3. Run the Microsoft Support and Recovery Assistant
4. Deactivate, uninstall, and reinstall Office

Let’s see how to proceed correctly so that you don’t experience any hiccups midway, during the migration process.

1] Check if payment information is up to date

If you have any Office app opened, close it.

 Go to your Payment options page.

Sign in and enter the Microsoft account email and password associated with your Office 365 subscription.

If your payment method is showing an error, update it.

After you update your payment information, try restarting an Office application like Microsoft Word or PowerPoint. If you still see the error, follow the next method.

2] Verify if your Office 365 for Home, Personal, or University subscription is active

Open your Services & subscription page.

And review the details under the ‘Office 365’ heading.

If it comes to your notice that your subscription has expired, kindly renew it. You can do this by 2 methods,

• Renewing online at office.com/renew – it offers the convenience of renewing your Office 365 Home or Office 365 Personal subscription either in person or online. You need not visit a store.
• Renew using a product key that you bought in a store – It’s a 25-character product key, which you can use to renew at office.com/setup. Please note that your Microsoft account can have only one active Office 365 subscription. If you enter more than one product key at office.com/setup, you’re extending the amount of time for that Microsoft account, not increasing the number of Office installs or amount of online storage you get.

After you renew your subscription, try restarting Word. Your problem should be resolved. If not, switch to another method.

3] Run the Microsoft Support and Recovery Assistant

To use this Microsoft Support and Recovery Assistant tool, you’ll need an active Internet connection. When enabled, it can help you identify and fix activation issues with Office 365.

4] Deactivate, uninstall, and reinstall Office

If all the above methods fail to yield the desired results, you can try deactivate or uninstall and reinstall Office to fix the problem. In the process, if you experience any problem related to Office activation, refer our guide on troubleshooting Office Activation problems.

We hope something here helps you.

Related posts

• Tyvärr kan vi inte komma åt ditt konto just nu fel i Office 365-appar

• Åtgärda Den här appen kan inte öppna Office-appfel i Windows 10

• Systemkrav för Office 365 och Office 2019

• Hur man stänger av bildkomprimering i Office 365-appar

• Så här delar du en Office 365-prenumeration med vänner och familj

• Åtgärda felet ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

• Hur man återställer raderade e-postmeddelanden i Office 365

• Hur man migrerar från Office 365 Video till Microsoft Streams

• Fixa Windows Update-fel med hjälp av Microsofts onlinefelsökare

• Hur man tar bort användarnamn från Office 365 Titelfält

• Fix Event Error 1020 & 1008 Microsoft-Windows-Perflib-fel

• Vad är nytt i Office 2016 och Office 365? Var kan man köpa dem?

• Problem med att exportera filer till PDF när du använder Office 365-appar

• Åtgärda felkoder för installation och uppdatering av Microsoft Edge

• Fix Enhetskryptering är tillfälligt avstängd fel i Windows 11/10

• Åtgärda Windows Camera-appfel 0xA00F424F (0x80004005)

• Alternativet Klistra in special saknas eller fungerar inte i Office

• Åtgärda skrivarproblem med skrivarfelsökare i Windows 11/10

• Fixa att OBS Display Capture inte fungerar korrekt på Windows 11/10

• Fix Error 0x80070091 Katalogen är inte tom i Windows 11/10