Om du försöker aktivera FaceTime på din enhet för första gången och det visar ett felmeddelande som lyder " FaceTime : ett fel inträffade under aktiveringen", betyder det att det finns ett problem med ett av elementen som FaceTime använder för aktiveringen. . Tills och om inte dessa problem är lösta, kommer du att möta problem när du aktiverar tjänsten på dina enheter.

Apple erkänner faktiskt officiellt problemet och ger till och med rekommendationer om vad du kan göra för att fixa det på din iPhone, iPad och Mac . Det finns några grundläggande saker du alltid kan prova och tillämpa på dina enheter för att se om de hjälper dig att aktivera FaceTime på din iPhone eller Mac .

Kontrollera för att se om Apple-servrarna står inför ett driftstopp^{(Check To See If The Apple Servers Are Facing a Downtime)}

När du ställer in en funktion som FaceTime måste den prata med en av servrarna hos Apple innan den faktiskt kan fungera på din enhet. Aktiveringsprocessen sker faktiskt med hjälp av en Apple -server, och om den servern upplever driftstopp kommer din aktiveringsprocessen inte att gå igenom.

Så frågan är: hur i hela världen kan du ta reda på om Apples^(Apple) FaceTime -^(FaceTime) server är nere? Tja, Apple har lagt upp en webbsida för att berätta om det.

Det finns en serverstatussida på Apples webbplats^{(server status page on the Apple website)} som talar om vilka av dess servrar som är upp och ner. Du kan gå dit med en webbläsare och ta reda på själv om FaceTime -servern verkligen upplever driftstopp.

Om så är fallet måste du vänta tills Apple tar upp servern igen. Det finns inget du kan göra åt det, tyvärr.

Om du hellre vill ha något på din Mac -skrivbord, berättar StatusBuddy dig också om en Apple -tjänst upplever driftstopp.

Se till att Internet fungerar på din enhet^{(Make Sure The Internet Works On Your Device)}

Eftersom FaceTime är en av funktionerna på din enhet som kräver att du ansluter till Internet måste du se till att din telefons Internet faktiskt fungerar. Om du är i ett område där du har ojämn internet eller din WiFi-router fungerar^{(your WiFi router’s acting up)} måste du åtgärda det först innan du kan aktivera FaceTime .

På en iOS-enhet kan du dock återställa nätverksinställningarna och det kan hjälpa dig att fixa dina nätverkskonfigurationer.

• Starta appen Inställningar^(Settings) på din iPhone eller iPad.
• Tryck på alternativet som säger Allmänt^(General) för att se dina allmänna inställningar.

• Rulla^(Scroll) hela vägen ner på följande skärm och tryck på alternativet Återställ .^(Reset)

• Välj Återställ nätverksinställningar^{(Reset Network Settings)} på skärmen som följer. Det hjälper dig att återställa dina nätverksinställningar till fabriksinställningarna.

• Det kommer att uppmana dig att ange ditt lösenord. Ange den och fortsätt.

Aktivera ditt Apple-konto för Messages-appen^{(Enable Your Apple Account For The Messages App)}

Om du inte redan har gjort det kanske du vill aktivera ditt konto i appen Meddelanden^(Messages) på din Mac . Det kan hjälpa dig att fixa FaceTime- aktiveringsfelet som du stöter på på dina enheter. Att aktivera kontot kräver bara att du markerar en ruta i appen på din maskin.

• Klicka på Launchpad , sök efter meddelanden^(Messages) och starta appen på din Mac.

• När den öppnas klickar du på alternativet Meddelanden^(Messages) högst upp och väljer Inställningar^{(Preferences)} . Den öppnar inställningsmenyn.

• På följande skärm klickar du på fliken Konton^(Accounts) högst upp för att se dina tillgängliga konton.
• Du kommer nu att se ditt konto listat där. Vad du vill göra är att markera rutan som säger Aktivera detta konto^{(Enable this account)} bredvid ditt konto.

• Stäng appen, starta om din Mac och se om du kan aktivera FaceTime .

Se till att din tidszon är korrekt konfigurerad^{(Ensure Your Time Zone Is Correctly Configured)}

En felaktigt konfigurerad tidszon kan ofta orsaka många problem på dina enheter, eftersom vissa appar kräver att du använder rätt tidszon som du faktiskt befinner dig i. Du kan fixa det ganska enkelt, dock.

Change Time Zone On iPhone/iPad:

• Öppna appen Inställningar^(Settings) på din enhet.
• Klicka på alternativet Allmänt^(General) eftersom dina tidsinställningar finns där.

• Tryck på Datum och tid^{(Date & Time)} på följande skärm.

• Du kan välja en tidszon från de alternativ som finns på skärmen.
• Om du inte vill ange en tidszon manuellt, aktivera alternativet Ställ in automatiskt^{(Set Automatically)} och det kommer automatiskt att ställa in rätt tidszon för dig.

Ändra tidszon på Mac:^{(Change Time Zone On Mac:)}

• Klicka^(Click) på Apple -logotypen i det övre vänstra hörnet på skärmen och välj Systeminställningar^{(System Preferences)} .

• Välj Datum och tid^{(Date & Time)} på följande skärm.

• Klicka på fliken Tidszon^{(Time Zone)} så kan du ange en tidszon för din maskin.

Stäng av FaceTime och slå sedan på den igen^{(Turn Off FaceTime & Then Turn It Back On)}

Apple rekommenderar att du stänger av både meddelanden^(Messages) och FaceTime och sedan slår på dem igen och det här borde troligen lösa problemet " FaceTime : ett fel inträffade under aktiveringen" på dina enheter. Ibland är allt som vissa funktioner behöver en omstart och de börjar fungera normalt, magiskt.

• Starta appen Inställningar^(Settings) på din iPhone eller iPad.
• Rulla^(Scroll) ned och tryck på alternativet som säger Meddelanden^(Messages) .

• På följande skärm hittar du en växlingsknapp bredvid iMessage . Vrid reglaget till läget AV .^(OFF)

• Gå^(Head) tillbaka till huvudinställningsskärmen och tryck på alternativet som säger FaceTime .

• Vrid reglaget bredvid FaceTime till läget AV .^(OFF)

• Starta om enheten.
• Gå till Inställningar^(Settings) och aktivera båda alternativen som du stängde av ovan.
• Testa att aktivera FaceTime och se om det fungerar.

Ta bort FaceTime-poster från nyckelringstillgång^{(Remove FaceTime Entries From Keychain Access)}

Att ta bort FaceTime-posterna från Keychain Access på din Mac^{(Keychain Access on your Mac)} kan hjälpa dig att fixa FaceTime- aktiveringsfelet, och det är ganska enkelt att göra.

• Starta Keychain Access på din Mac.

• Klicka på logga^(login) in i det vänstra sidofältet och klicka även på Alla objekt^{(All Items)} i samma sidofält så att alla dina sparade nyckelringar^(Keychain) visas.
• Använd sökrutan längst upp för att söka efter FaceTime .

• När sökresultaten visas högerklickar du på FaceTime - posterna och väljer Ta bort^(Delete) .

• Gör det för alla poster du hittar i appen.

Oavsett om du är en vanlig FaceTime -användare som ställer in funktionen på en ny enhet eller om du är helt ny på den här video- och ljudsamtalsfunktionen på iOS, förväntar du dig inte att den ska börja visa fel så fort du öppnar den på dina enheter .

Har du varit offer för det här felet på din iOS- eller Mac -enhet tidigare? Vilken metod hjälpte dig att fixa det? Våra läsare skulle uppskatta ditt svar i kommentarerna nedan.

Fixing Facetime Issue: Error Occurred During Activation

If you’re trying to activate FaceTime on your device for the first time and it shows an error messаgе thаt reads “FaceTime: an error ocсurred during activation”, then that means there’s an issue with one of the elеments that FaceTime υses for its activatiоn. Until and unless these іssues are sorted out, you’re going to face issues while activating the service on your devices.

Apple actually officially admits the issue and even offers recommendations on what you can do to fix it on your iPhone, iPad, and Mac. There are a few basic things you can always try and apply on your devices to see if they help successfully activate FaceTime on your iPhone or Mac.

Check To See If The Apple Servers Are Facing a Downtime

When you set up a feature like FaceTime, it needs to talk to one of the servers at Apple before it can actually function on your device. The activation process actually takes place with the help of an Apple server, and if that server is experiencing downtime, your activation process isn’t going to get through.

So, the question is: how in this world can you find out if Apple’s FaceTime server is down? Well, Apple has put up a web page to tell you about it.

There’s a server status page on the Apple website that tells you which of its servers are up and down. You can head over there using a web browser and find out for yourself if the FaceTime server is indeed experiencing downtime.

If that’s the case, you’ll need to wait until Apple brings the server back up. There’s nothing you can do about it, unfortunately.

If you’d rather have something on your Mac desktop, StatusBuddy also tells you if an Apple service is experiencing downtime.

Make Sure The Internet Works On Your Device

Since FaceTime is one of the features on your device that requires connecting to the Internet, you must make sure your phone’s Internet actually works. If you’re in an area where you have spotty Internet or your WiFi router’s acting up, you’ll need to fix it first before you can activate FaceTime.

On an iOS device, though, you can reset the network settings and it might help you fix your network configurations.

• Launch the Settings app on your iPhone or iPad.
• Tap on the option that says General to view your general settings.

• Scroll all the way down on the following screen and tap on the Reset option.

• Select Reset Network Settings on the screen that follows. It’ll help you reset your network settings to the factory defaults.

• It’ll prompt you to enter your passcode. Enter it and continue.

Enable Your Apple Account For The Messages App

If you haven’t already, you may want to enable your account in the Messages app on your Mac. It can help you fix the FaceTime activation error you’re facing on your devices. Enabling the account only takes tick-marking a box in the app on your machine.

• Click on Launchpad, search for Messages, and launch the app on your Mac.

• When it opens, click on the Messages option at the top and select Preferences. It opens the settings menu.

• On the following screen, click on the Accounts tab at the top to view your available accounts.
• You’ll now see your account listed there. What you want to do is tick-mark the box that says Enable this account next to your account.

• Close the app, reboot your Mac, and see if you can activate FaceTime.

Ensure Your Time Zone Is Correctly Configured

An incorrectly configured timezone can often cause many issues on your devices, as some apps require you to use the correct time zone that you’re actually in. You can fix it pretty easily, though.

Change Time Zone On iPhone/iPad:

• Open the Settings app on your device.
• Tap on the General option as your time settings are located there.

• Tap on Date & Time on the following screen.

• You can select a time zone from the options available on your screen.
• If you don’t want to manually specify a time zone, enable the Set Automatically option and it’ll automatically set up the correct time zone for you.

Change Time Zone On Mac:

• Click on the Apple logo at the top-left corner of your screen and select System Preferences.

• Choose Date & Time on the following screen.

• Click on the Time Zone tab and you can specify a time zone for your machine.

Turn Off FaceTime & Then Turn It Back On

Apple recommends you to turn both Messages and FaceTime off and then turn them back on and this should likely fix the “FaceTime: an error occurred during activation” issue on your devices. Sometimes, all that some features need is a reboot and they start working normally, magically.

• Launch the Settings app on your iPhone or iPad.
• Scroll down and tap on the option that says Messages.

• On the following screen, you’ll find a toggle next to iMessage. Turn the toggle to the OFF position.

• Head back to the main settings screen and tap on the option that says FaceTime.

• Turn the toggle next to FaceTime to the OFF position.

• Restart your device.
• Go to Settings and enable both the options that you turned off above.
• Try activating FaceTime and see if it works.

Remove FaceTime Entries From Keychain Access

Deleting the FaceTime entries from Keychain Access on your Mac can help you fix the FaceTime activation error, and it’s fairly easy to do.

• Launch the Keychain Access on your Mac.

• Click on login in the left sidebar and also click on All Items in the same sidebar so all of your Keychain saved items are displayed.
• Use the search box at the top to search for FaceTime.

• When the search results appear, right-click on the FaceTime entries and select Delete.

• Do it for all the entries you find in the app.

Whether you’re a regular FaceTime user setting up the feature on a new device or you’re completely new to this video and audio calling feature on iOS, you don’t expect it to start showing errors soon as you open it on your devices.

Have you been a victim of this error on your iOS or Mac device before? What method helped you fix it? Our readers would appreciate your response in the comments below.

Related posts

• FaceTime-kameran fungerar inte? 8 sätt att fixa på iPhone, iPad och Mac

• Åtgärda FaceTime-felet "Servern stötte på ett fel vid bearbetning av registrering".

• Hur man åtgärdar FaceTime Black Screen-problem (iPhone, iPad och Mac)

• 18 bästa offlinespelappar för iPhone och iPad

• Vad är iMovie? En guide för att komma igång

• Apple Music Family Sharing Fungerar inte? Hur man fixar

• Google Maps fungerar inte på iPhone och iPad? Topp 12 korrigeringar att prova

• 8 felsökningstips för när iCloud-foton inte synkroniseras

• Hur man låser upp skärmrotation på iPhone

• 11 roliga saker att fråga Siri

• En Mac RAM-uppgradering Steg-för-steg-guide

• Vad är Apple AirPlay?

• Hur man åtgärdar ett "Kan inte verifiera serveridentitet"-fel på iPhone eller iPad

• Hur man spelar in med två olika mikrofoner i GarageBand

• De 11 bästa Mac-ekvivalenterna till Microsoft Paint

• Det bästa sättet att redigera PDF-filer på Mac

• AirPlay fungerar inte från iPhone till Mac? Prova dessa 12 korrigeringar

• S2M förklarar: Hur fungerar ansikts-ID och fingeravtrycksskanning? Är de säkra?

• Siri fungerar inte? 13 korrigeringar för att få Siri att prata igen

• Så här ställer du in Apple CarPlay i din bil