Åtgärda ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR i Google Chrome

Google Chrome är fortfarande det föredragna valet för många internetanvändare(Internet) för att surfa på webben. Det är snabbt och säkert men ibland är det känt att det orsakar problem. När du till exempel försöker ansluta till en webbplats kan du få ett felmeddelande – Den här webbplatsen kan inte tillhandahålla en säker anslutning(This site can’t provide a secure connection) och visar följande felkod ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR . I de flesta tillfällen beror det här felet på ett problem med servern, eller så kan det kräva ett klientautentiseringscertifikat som kanske inte är tillgängligt. Samma fel kan också orsakas av flera andra orsaker. Ändå är här några lösningar som du kan försöka åtgärda det irriterande problemet.

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

För att användarna ska kunna surfa säkert i Chrome kräver Chrome att webbplatser använder pålitliga certifikat. En säker webbplats måste ha pålitliga SSL -certifikat ( Secure Sockets Layer ). Med andra ord, om webbplatsen inte har en pålitlig SSL- certifiering på Chrome kan du ställas inför det här felet.

Se webbadressen(URL) till webbplatsen. Om anslutningen är säker bör adressen börja med https (notera s i slutet). Alternativt kan du kontrollera säkerhetsstatusen i adressfältet i Chrome . På vilket sätt? Kontrollera säkerhetsstatusen till vänster om webbadressen. Om " Säker(Secure) " med en låsikon visas på din datorskärm betyder det att webbplatsen är säker. Förutom " Säker(Secure) ", om du märker " Information(Info) eller inte säker" eller "Inte säker eller farlig" bör du omedelbart överge webbplatsen.

För att fixa ERR_SSL_PROTOCOL_ERRORChrome i Windows 10 måste du:

  1. Inaktivera Chrome QUIC Protocol
  2. Konfigurera korrekta datum-(Correct Date) och tidsinställningar(Time Settings)
  3. Inaktivera dina webbläsartillägg(Internet Browser Extensions)
  4. Rensa ditt SSL-tillstånd
  5. Ändra din Internetsäkerhets-(Internet Security) och integritetsnivå(Privacy Level)
  6. Uteslut genomsökning av SSL-(Exclude SSL) protokoll i dina antivirusinställningar(Antivirus) .

Om du är säker på att webbplatsen är äkta, fortsätt till felsökning enligt följande:

1] Inaktivera Chrome QUIC Protocol

Inaktivering av QUIC Protocol- metoden i Chrome är en av de beprövade metoderna för att fixa SSL- fel. Så om du vill inaktivera QUIC- protokollet i webbläsaren Google Chrome , kopiera följande adress och klistra in den i adressfältet

" chrome://flags/#enable-quic " och tryck på Enter.

Välj sedan "Inaktiverad" i rullgardinsmenyn och starta om webbläsaren Google Chrome . Härefter(Hereafter) bör du sluta se  SSL_PROTOCOL_ERROR i Google Chrome .

2] Konfigurera korrekta datum-(Configure Correct Date) och tidsinställningar(Time Settings)

Ibland kan en ändring av datum- och tidsinställningar också orsaka denna konflikt. Så det är bättre att konfigurera den här inställningen på rätt sätt

Skriv först in datum-(Date) och tidsinställningar(Time) i sökrutan och välj den här inställningen. Klicka sedan på "ändra datum(Date) och tid(Time) " för att ändra det.

Klicka(Click) på "Tidszon" för att ändra detsamma.

När du är klar trycker du på OK.

3] Inaktivera(Disable) dina webbläsartillägg(Internet Browser Extensions)

När du möter ssl-anslutningsfel, försök att starta Google Chrome i inkognitoläge(Incognito) och ladda samma webbsida med ssl-anslutningsfel i inkognitoläge. Om du kan komma åt webbsidan kan du vara säker på att ett av dina tillägg ger detta fel. Försök att ta reda på den skyldige tillägget och inaktivera det sedan eller ta bort tillägget. För att göra det, öppna webbläsaren Google Chrome , klicka på menyikonen(Menu) som är synlig uppe till höger och välj alternativet "Fler verktyg".

Klicka sedan på tilläggsalternativen där och avmarkera alternativet Aktiverat som är markerat (Extensions)mot(Enabled) tillägget du vill inaktivera.

Klicka sedan på Ta bort(Remove) för att ta bort den helt.

4] Rensa ditt SSL-tillstånd

Ibland kan SSL -tillståndet omedvetet blockera SSL - anslutningen. Fortsätt med dessa steg för att rensa ditt SSL- tillstånd:

Öppna Kontrollpanelen och klicka på Nätverk och Internet(Network and Internet) -applet i avsnittet Kategori.

Välj sedan Nätverks- och delningscenter(Network and Sharing Center) och välj Internetalternativ.

Klicka slutligen på Rensa SSL-tillstånd(Clear SSL state ) på fliken Innehåll(Content) och tryck på OK-knappen.

5] Ändra din Internetsäkerhets-(Change Your Internet Security) och integritetsnivå(Privacy Level)

Om du har ställt in "Hög" nivå som din säkerhets- och integritetsnivå, kan det blockera vissa okända anslutningar, inklusive SSL- anslutningar. Det kan resultera i att Err_SSL_Protocol_Error-(Err_SSL_Protocol_Error) felet blinkar på din datorskärm.

Genom att ändra dessa inställningar till " Medium " eller "Låg" kan du åtgärda det här problemet och dina SSL- anslutningar kommer inte att blockeras längre. För att ändra din internetsäkerhet och sekretessnivå, öppna Kontrollpanelen och(Control Panel) välj Internetalternativ (Internet) .(Options)

Välj sedan fliken "Säkerhet" och ställ in nivån "Medium".

Gör samma sak med fliken "Sekretess". När du har ändrat dessa inställningar, försök att ladda om webbläsaren Google Chrome igen för att bekräfta om problemet är löst eller kvarstår.

5] Uteslut genomsökning av SSL-(Exclude SSL) protokoll i dina antivirusinställningar(Antivirus)

Ibland kan ett antivirusprogram(Antivirus) orsaka okända problem. Så för att fixa detta, gå helt enkelt till Setup > Advance inställning > Protocol > " SSL " > "Skanna inte SSL -protokoll". Varför behöver du göra detta? För ibland är konflikter mellan antivirus och krypterad data oundvikliga. Om den här metoden hjälper dig att felsöka problemet framgångsrikt uppdaterar du din webbläsare(update your browser) , ditt antivirusprogram och ditt operativsystem. Rensa även din webbläsardata och försök aktivera din SSL -skanner igen.

Låt oss veta om något här hjälpte dig.(Let us know if anything here helped you.)



About the author

Jag är en mjukvaruingenjör med erfarenhet av både Chrome och spelapplikationer. Jag har jobbat med lösningar för webbläsaren Google Chrome de senaste 4 åren och har även jobbat med spel för flera olika plattformar. Mina kunskaper ligger i att designa, testa och hantera mjukvaruprojekt. Utöver mitt arbete som mjukvaruingenjör har jag även erfarenhet av sekretess, användarkonton och familjesäkerhetsfrågor.



Related posts