Åtgärda Den här appen kan inte öppna Office-appfel i Windows 10

Många användare har problem med att öppna Office -appen på Windows 10 . Appar(Apps) som Word -appen eller flera andra UWP- appar, när de startade, öppnades antingen inte eller visade ett fel . Den här appen kan inte öppnas. Se Windows Store för mer information(This app can’t open, Check the Windows Store for more info) .

Den här appen kan inte öppna Office-appen

Den här appen kan inte öppna Office -appfel

Microsoft har identifierat orsaken och tillhandahållit en lösning.

Vad som orsakade problemet

Problemet var relaterat till butikslicenstjänsten(Store Licensing Service) . Förhandsgranskningsappar(Preview Apps) fick en licens som tog timeout alldeles för snabbt. Detta gav upphov till ytterligare ett problem där Butiken(Store) misslyckas med att förvärva en ny licens om en sådan redan fanns, även om licensen hade löpt ut. Att ta bort och installera om rensar inte cachen så att appen inte får licensen vid start. Om du hade installerat appen före den 23 februari(Feb. 23) skulle du stöta på det här problemet och att ta bort och installera om appen kommer inte att lösa problemet.

Jobba runt

Microsofts Andrew Moss som förklarar problemet har publicerat lösningen i Microsofts community . Det är en lösning tills en fix görs tillgänglig. Vad den här lösningen gör är att den rensar alla licenser som är cachade på enheten och tillåter en uppdatering av alla giltiga licenser. När du har gjort den här lösningen måste du ta bort Word Preview , PowerPoint Preview och Excel Preview och återanskaffa dem från butiken(Store) (och andra appar(Apps) om de också visar samma symptom)

Här är steg-för-steg-instruktionerna(Here are the step-by-step instructions)

1. Öppna Anteckningar(Notepad) och klistra in följande text i det tomma dokumentet

echo off
net stop clipsvc
if "%1"=="" (
 echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES
 move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak
 )
if "%1"=="recover" (
 echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP
 copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat
 )
net start clipsvc

2. Spara filen med något namn som "activelic .bat " (observera .bat- tillägget)

3. Högerklicka på Start - knappen (fönsterlogotyp), öppna 'Kommandotolken ( Admin )'. Kör batchfilen från denna admin-kommandotolk.

4. Gå till Start -menyn och avinstallera appen(App) som uppvisar beteendet.

5. Gå till Grey Store(Gray Store) och skaffa appen igen(App) . Starta den och den bör nu öppnas, återanskaffa en ny, giltig licens.

What script is doing is stopping the client license service (which may not be running) renaming the cache and restarting it again. The cache will update as apps are launched.

Det fungerade perfekt för mig. Jag hade problem med Word- , Excel- och PowerPoint- appar. Efter att ha kört skriptet, avinstallerat och installerat om fungerar de bra.

Liknande fel "Denna app kan inte öppnas" för:(Similar ‘This app can’t open’ errors for:)



Monica Jönsson

About the author

Inom affärer och teknik är Windows 10 och Windows 11/10 mycket viktiga verktyg. De låter dig interagera med datorer enklare och säkrare än någonsin tidigare, samt kör kraftfulla men anpassningsbara appar utan några säkerhetsrisker. Dessa verktyg är också viktiga för företag som vill kunna utöka sin onlinenärvaro och nå nya kunder. På grund av detta skulle jag säga att mina kunskaper i Windows 10 och Windows 11/10 gör mig till en utmärkt kandidat för ett sådant jobb eller företag.


Related posts