Användare får fel 0xc00d36b4 i Windows 10 när den inbyggda mediaspelaren inte kan spela upp en viss videofil. Under sådana omständigheter hoppar spelaren över den aktuella videofilen och börjar spela nästa. Några möjliga orsaker till felet 0xc00d36b4 i Windows 10 inkluderar filformat som inte stöds, mediaspelaren går in i ett limboläge, codec-störningar, etc. Felmeddelandet som du kan se i Groove Music eller Windows Media Player är:

Can’t play, This item is in a format we don’t support, Please choose something else 0xc00d36b4 (0xc00d36b4)

Fel 0xc00d36b4, den här artikeln är i ett format som vi inte stöder

Om du stöter på det här problemet kan du prova följande förslag:

1. Kontrollera^(Verify) om filformatet stöds eller inte
2. Återaktivera Windows Media Player eller Återställ Groove^{(Reset Groove)}
3. Kör felsökaren Spela ljud^{(Playing Audio)}
4. Uppdatera drivrutiner i Windows 10
5. Uppspelningsinställningar felkonfiguration
6. Ändra standardljudformatet
7. Använd en videospelare från tredje part.

1] Kontrollera^(Verify) om filformatet stöds eller inte

När du får det här felet på Windows 10 PC är det första steget du bör ta att verifiera filformatet. Ibland spelar användaren en fil som inte stöds av Windows Media Player .

För att veta formatet på en videofil, högerklicka på den och välj " Egenskaper^(Properties) ". Vissa filformat som Windows Media Player stöder inkluderar mp3 , mp4 , wma , 3gp, aac, etc. Du kan få en detaljerad lista över filformat som stöds på Microsofts^(Microsoft) webbplats.

2] Återaktivera Windows Media Player eller Återställ Groove^{(Reset Groove)}

Ibland när Windows Media Player går in i ett limbotillstånd (varken öppnad eller stängd), visas fel 0xc00d36b4 som gör att appen inte kan köras. I ett sådant tillstånd kan det hjälpa att inaktivera och återaktivera appen. Så här gör du det:

1] Först^(First) tvingar du stänga appen med hjälp av Aktivitetshanteraren^{(Task Manager)} . För detta, högerklicka på "Aktivitetsfältet" och välj " Task Manager ." Välj nu Windows Media Payer och klicka på knappen "Avsluta uppgift".

2] Tryck på “Windows + R”-tangenterna på ditt tangentbord för att öppna dialogrutan Kör . ^(Run)Skriv nu "appwiz.cpl" och klicka på OK. Detta öppnar fönstret " Program^(Programs) och filer".

3] Klicka^(Click) på "Slå på eller av Windows-funktioner" i den vänstra panelen.

4] Expandera "Mediefunktioner" genom att klicka på "Plus"-knappen. Avmarkera "Windows Media Player". Du kommer att få en popup, klicka på Ja^(Yes) och klicka sedan på OK.

5] Starta nu om din dator och följ ovanstående tre steg för att aktivera den igen, och starta om ditt system igen. Dessa steg kan lösa problemet.

Om det är Groove Music som skickar den här felkoden, föreslår vi att du öppnar Inställningar^{(open Settings)} och återställer Groove Music-appen^{(Reset the Groove Music app)} .

Läs^(Read) : Windows Media Player öppnas inte^{(Windows Media Player won’t open)} .

3] Kör^(Run) felsökaren Spela^{(Playing Audio)} ljud

Följ stegen för att köra felsökaren "Playing Audio".

• Öppna appen "Inställningar" genom att högerklicka på "Start"-menyn och klicka på " Uppdatera^(Update) och säkerhet^(Security) ."
• Välj "Felsökning" från den vänstra panelen och klicka sedan på "Ytterligare felsökare."
• Klicka på "Spelar upp ljud" och klicka sedan på "Kör felsökaren." Windows kommer att upptäcka problemen och reparera dem.

4] Uppdatera drivrutiner i Windows 10

I vissa fall får användare 0xc00d36b4-felet när drivrutinerna för deras system inte uppdateras. Överväg att uppdatera ditt systems drivrutiner^{(updating your system’s drivers)} .

5] Uppspelningsinställningar^(Playback) felkonfiguration

De korrupta musiklåtarna kan också orsaka felet 0xc00d36b4. Följ felsökningsstegen nedan för att konfigurera uppspelningsinställningarna.

1] Tryck på "Win + R", skriv "Kontrollpanelen" och klicka på OK.

2] Klicka på "Hårdvara och ljud."

3] Klicka på "Ljud". Det kommer att öppna ett nytt fönster.

4] Välj "Högtalare/Hörlurar" och klicka på "Konfigurera." Detta öppnar ett nytt fönster. Klicka^(Click) på knappen "Test". Om du får meddelandet " Det gick inte att spela upp testtonen^{(Failed to play test tone)} ", skriv ner den kanalen.

När testningen är klar, klicka på knappen "Nästa" och avmarkera alla ljudlåtar som genererar fel. Starta sedan om ditt system och kontrollera om felet fortfarande existerar eller inte.

6] Ändra standardljudformatet

1] Upprepa^(Repeat) de tre första stegen i metod 5 ovan för att öppna fönstret "Ljud". Välj "Högtalare/Hörlurar" och klicka på "Egenskaper". Du kan också öppna egenskaper med högerklick.

2] Gå nu till fliken "Avancerat" och ändra standardljudformatet från rullgardinsmenyn. När du är klar klickar du på "Apply"-knappen och sedan på OK. Du kan ställa in tidigare värden genom att klicka på knappen " Återställ standardvärden^{(Restore Defaults)} " när som helst.

7] Använd en videospelare från tredje part

Om ingen av ovanstående lösningar fungerar för dig, överväg att installera en tredjeparts mediaspelare. Det finns många gratis 4K-videospelare^{(free 4K video players)} . Du kan ladda ner och installera dem på din PC. Efter installationen, högerklicka på videofilen och välj alternativet " Öppna med^{(Open with)} " för att spela upp videon med videospelaren som du har installerat.

Hoppas den här artikeln hjälpte dig att lösa problemet.

Fix 0xc00d36b4 Video Music error, This item is in a format we don't support

Users get error 0xc00d36b4 in Windows 10 when the built-in media player fails to play a particular video file. In such circumstances, the player skips the current video file and starts playing the next one. Some possible reasons for the error 0xc00d36b4 in Windows 10 include unsupported file format, media player goes into a limbo state, codec interference, etc. The error message you may see in Groove Music or Windows Media Player is:

Can’t play, This item is in a format we don’t support, Please choose something else 0xc00d36b4 (0xc00d36b4)

Error 0xc00d36b4, This item is in a format we don’t support

If you face this issue, try the following suggestions:

1. Verify whether the file format is supported or not
2. Re-enable Windows Media Player or Reset Groove
3. Run the Playing Audio troubleshooter
4. Update drivers in Windows 10
5. Playback settings misconfiguration
6. Change the default audio format
7. Use a third-party video player.

1] Verify whether the file format is supported or not

Whenever you get this error on Windows 10 PC, the first step that you should take is to verify the file format. Sometimes the user plays a file that is not supported by Windows Media Player.

To know the format of a video file, right-click on it and select “Properties.” Some file formats that Windows Media Player supports include mp3, mp4, wma, 3gp, aac, etc. You can get a detailed list of supported file formats on the Microsoft website.

2] Re-enable Windows Media Player or Reset Groove

Sometimes when the Windows Media Player goes into a limbo state (neither opened nor closed), error 0xc00d36b4 is displayed that makes the app unable to run. In such a state, disabling and re-enabling the app can help. Here is how to do that:

1] First, force close the app using the Task Manager. For this, right-click on the “Taskbar” and select “Task Manager.” Now, select Windows Media Payer and click on the “End Task” button.

2] Press “Windows + R” keys on your keyboard to open the Run dialog box. Now, type “appwiz.cpl” and click OK. This will open the “Programs and Files” window.

3] Click on “Turn Windows features on or off” in the left panel.

4] Expand “Media Features” by clicking the “Plus” button. Uncheck “Windows Media Player.” You will get a popup, click Yes and then click OK.

5] Now, restart your PC and follow the above three steps to enable it again, and again restart your system. These steps may solve the issue.

If it is Groove Music that is throwing this error code, then we suggest you open Settings and Reset the Groove Music app.

Read: Windows Media Player won’t open.

3] Run the Playing Audio troubleshooter

Follow the steps to run the “Playing Audio” troubleshooter.

• Open the “Settings” app by right-clicking the “Start” menu and click “Update and Security.”
• Select “Troubleshoot” from the left panel and then click “Additional troubleshooters.”
• Click “Playing Audio” and then click “Run the troubleshooter.” Windows will detect the issues and repair them.

4] Update drivers in Windows 10

In some cases, users get 0xc00d36b4 error when the drivers of their system are not updated. Consider updating your system’s drivers.

5] Playback settings misconfiguration

The corrupt music tunes may also cause the error 0xc00d36b4. Follow the below-listed troubleshooting steps to configure the playback settings.

1] Press “Win + R,” type “Control Panel” and click OK.

2] Click “Hardware and Sound.”

3] Click “Sound.” It will open a new window.

4] Select “Speaker/Headphone” and click “Configure.” This will open a new window. Click on the “Test” button. If you get a message “Failed to play test tone,” write down that channel.

When testing gets completed, click on the “Next” button and uncheck all the error-generating audio tunes. After that restart your system and check whether the error still exists or not.

6] Change the default audio format

1] Repeat the first three steps listed in method 5 above to open the “Sound” window. Select “Speaker/Headphone” and click “Properties.” You can also open properties with right-click.

2] Now, go to the “Advanced” tab and change the default audio format from the drop-down menu. When you are done, click on the “Apply” button and then OK. You can set the previous values by clicking on the “Restore Defaults” button anytime.

7] Use a third-party video player

If none of the above solutions work for you, consider installing a third-party media player. There are many free 4K video players. You can download and install them on your PC. After installing, right-click the video file and select “Open with” option to play the video with the video player that you have installed.

Hope this article helped you solve the issue.

Related posts

• Åtgärda problem med hackig 4K-video i VLC Media Player

• Fix Windows Media kommer inte att spela musikfiler Windows 10

• Åtgärda felkoden 0xc00d36c4 när du spelar upp mediefiler på Windows 11/10

• Konvertera ljud och video med HitPaw Video Converter för Windows 11/10

• Hur man ändrar videouppspelningshastighet Windows Media Player

• 12 saker du kan göra med videoredigeraren från Windows 10

• Strömma musik över ditt hemnätverk med Windows Media Player 12

• Bästa gratis video- och ljudmediakonverterare för Windows 11/10 PC

• Hur man fixar Instagram-musik som inte fungerar

• Njut av Elevator Music medan du väntar på att Windows ska slutföra uppgifter

• Hur du streamar din musik med OneDrive och Groove Music-appen för Windows

• Den kompletta guiden till att spela musik med Cortana och Groove Music, i Windows 10

• Åtgärda Amazon Prime Music Errors Code 180, 119, 181 eller 200

• Hur man trimmar videor i VLC Media Player på Windows 10

• Hur man skapar och hanterar musikspellistor för VLC Media Player

• Bästa gratis 4K-videospelare för Windows 10

• VLC Media Player hoppar över och släpar på Windows 10

• Hur man använder videoappen i Windows 8.1 för att spela upp filmer som lagras lokalt

• Åtgärda "Windows Media Player kan inte spela denna DVD...analogt kopieringsskydd" i Windows

• Fix media kunde inte laddas Fel i Google Chrome