Oavsett om du är kund eller säljare kan det vara ganska frustrerande att låsa ditt Amazon -konto. ^(Amazon)För kunderna kan det innebära att de inte får sina beställningar från Amazon eller att de inte blir utelåsta från andra tjänster som Fire och Kindle . När det gäller säljare kan det påverka deras resultat eftersom deras verksamhet inte fungerar förrän problemet är löst. 

Om du har letat efter en lösning för att återställa ett låst Amazon -konto har du kommit till rätt ställe. Det här inlägget kommer att diskutera varför ditt Amazon -konto blev låst och hur du löser problemet. 

5 skäl till varför ditt Amazon-konto blev låst^{(5 Reasons Why Your Amazon Account Got Locked)}

Om du får meddelandet "Ditt Amazon-konto är låst och beställningar är i paus",^{(“Your Amazon account is locked, and orders are on hold,” )} är det första du bör göra att inte få panik. 

Att förhindra obehöriga transaktioner och stoppa bedrägerier är de främsta anledningarna till att Amazon låser ett konto. Amazon har satt upp ett system för att omedelbart upptäcka vissa misstänkta aktiviteter. Nedan^(Below) är några av anledningarna till att ditt Amazon-konto^{(Amazon Account)} kan vara låst:

1. Att tillhandahålla falsk information till Amazon^{(1. Providing false information to Amazon)}

Att ange falsk information är en av de vanligaste anledningarna till att de flesta Amazon -konton blir låsta. Amazon har många sätt att verifiera om du har angett ett falskt namn, leveransadress, faktureringsadress och annan viktig information.  

2. Ett ovanligt stort antal beställningar för ett nytt konto^{(2. An uncommonly high number of orders for a new account)}

Amazon har ett bedrägeribekämpningssystem som upptäcker ovanliga aktiviteter, såsom en hög volym av beställningar på nya konton. Ett sätt du kan undvika att utlösa detta skyddsnät är att begränsa din ordervolym till 30 beställningar per dag under de första veckorna efter att du aktiverar ditt konto. 

3. Hög volym av returer^{(3. High volume of returns)}

En annan röd flagga som Amazon övervakar från sina säljare är den genomsnittliga avkastningen på produkter. Returer är vanligtvis gratis för köparna, men det kostar Amazon att betala för frakten. Var därför uppmärksam på hur tider du returnerar produkter och försök att minimera dem. 

4. Ovanlig presentkortsaktivitet^{(4. Unusual gift card activity)}

Presentkort är ett av de bästa sätten för vissa butiker att locka kunder. Amazon är dock ganska strikta när det kommer till dem och försöker reglera dem så mycket som möjligt. Om du precis har skapat ett Amazon Prime -konto är det bäst att hålla sig borta från att köpa ett presentkort^{(Gift Card)} åtminstone tills du har en bevisad meritlista på plattformen.  

5. Använda olika IP-adresser med olika platser^{(5. Using Different IP addresses with varying locations)}

När du öppnar ditt Amazon -konto på olika ställen och du använder olika IP-adresser, finns det en god chans att Amazon antar att ditt konto har blivit hackat. Detta scenario är dubbelt sant om beställningar görs utanför ditt vanliga verksamhetsområde. Var^(Hence) därför försiktig med att dela ditt Amazon -konto med någon annan.

Hur du åtgärdar ditt Amazon-konto med låst problem^{(How to Fix Your Amazon Account Locked Issue)}

Amazon brukar nämna orsaken till att ditt konto låstes. När du väl vet varför de stängde ditt konto är det enda sättet att få det upplåst att bevisa att du inte har gjort något fel. 

Dessa steg innebär att du kontaktar Amazon och laddar upp relevanta dokument för att bevisa ditt fall.  

1. Kontakta Amazon via e-post^{(1. Contact Amazon through Email)}

Det första du bör göra när ditt konto är låst är att kontrollera om du fått några e-postmeddelanden från Amazon . Om du har fått ett e-postmeddelande från en kontospecialist kan du svara direkt via e-post. 

Se^(Make) till att du bifogar dokumenten och informationen som efterfrågas av kontospecialisten. Om du inte har fått^{(not received)} något e-postmeddelande angående detta ärende, fortsätt med dessa steg. 

1. Öppna din favoritwebbläsare och gå över till Amazon - sidan.
2. På inloggningssidan klickar du på Behöver du^(Need) hjälp?
3. Klicka sedan på Andra problem med inloggning. 

1. Välj sedan Konto-^(Account) och inloggningsproblem. Klicka sedan på Jag kan inte logga in på mitt konto. 
2. Skriv slutligen ett e-postmeddelande om problemet du stötte på och be om att det återställs. Du bör få svar från Amazon om nästa steg du bör göra inom dagen. 

2. Kontakta Amazon via telefonsamtal^{(2. Contact Amazon via phone call)}

Ring +1 (206)-266-2992; om du är från USA Om du bor utanför Amerika^(America) är numret du ska ringa 1-888-230-4331. När telefonsvararen frågar vilken kontotyp du använder väljer du det andra alternativet om du är Prime Member . 

Gör sedan som handledaren sa till dig under verifieringsprocessen. Du kan också förklara din situation och varför det var ett misstag att låsa ditt konto. 

I de flesta fall kräver arbetsledaren eller kontospecialisten att kunden tillhandahåller vissa dokument eller information som:

• Ditt Amazon-kontonummer.
• Kontoutdrag^(Bank) med det kredit- eller betalkort du använder för betalning. De kan också kräva att den har din faktureringsadress^(Billing) på den. 
• Presentkortskvitton^(Gift) ; om detta var problemet som fick ditt konto låst.
• Bevis^(Proof) på din standardleveransadress som din el- eller vattenräkning.

3. Kontakta support via livechatt ^{(3. Contact Support via Live Chat )}

Om du vill ha ett alternativt^{(alternative)} sätt att nå Amazon kan du försöka kontakta supporten via en onlinechatt. Här är den korrekta processen för hur du kontaktar Amazon via den här kanalen:

1. Logga^(Log) in på ditt Amazon -konto. När du har loggat in väljer du knappen Kontakta oss .^{(Contact Us)}

1. Klicka sedan på knappen Börja^(Start) chatta nu. Härifrån bör du kompilera ett meddelande som anger ditt problem och när det inträffade. 
2. Amazon kommer sedan att ge dig en kontospecialist som kommer att be dig att tillhandahålla verifieringsdetaljer. 
3. Du kan skriva in den information du frågar direkt. För dokument kan du skicka dem som en bilaga eller via e-post. 

1. När ditt ärende har utvärderats och verifierats bör ditt konto återställas inom de närmaste timmarna till ett par dagar.  

4. Ladda upp dokument direkt till Amazon^{(4. Upload Documents Directly to Amazon)}

Att tillhandahålla nödvändiga dokument som bevisar att ditt namn, leveransadress, faktureringsadress, etc., alla är legitima sätt att låsa upp ditt konto. Innan du skickar dessa dokument, se till att du använder ditt Amazon-registrerade e-postkonto. 

1. Öppna din e- post^{( Email)} genom att ange dina referenser. 

1. Sök efter e-postbekräftelsen^{(confirmation email)} för din senaste beställning.

1. Klicka^(Click) på länken för att komma åt ditt konto tillfälligt. Den bör visa den avgörande informationen förutom beställningsinformationen. 
2. Öppna en av produktsidorna och försök köpa den. Om du ser "Ditt Amazon-konto är låst och beställningar är i paus",^{( “Your Amazon account is locked, and orders are on hold,”)} så går det bra så här långt. 
3. Välj knappen  Lägg till dokument .^{(Add document )}
4. Ladda upp alla nödvändiga dokument. 

Telefonsamtal^(Phone) och chatt är det snabbaste sättet att nå Amazon eftersom det finns en kundrepresentant på den andra linjen. Ett e-postmeddelande är också ett bra alternativ, även om det går mycket långsammare och kan ta upp till två dagar innan du får svar. 

Samtidigt rekommenderar vi inte att du faxar din fråga eftersom det finns en risk att den inte hamnar på rätt avdelning. Baserat på hur allvarlig din överträdelse är och vilken kanal du använde för att kommunicera med Amazon kan du låsa upp ditt konto från några dagar till ett par veckor. 

Hur du undviker att låsa ditt Amazon-konto^{(How to Avoid Getting Your Amazon Account Locked)}

Nedan^(Below) är några av de bästa metoderna för att minimera chansen att Amazon låser ditt konto i framtiden:

1. Undvik att använda Prime Service^{(1. Avoid Using Prime Service)}

Om du driver ett dropshipping-företag är det bäst om du inte använder deras Prime -tjänst. Amazon betalar för fraktavgiften, vilket innebär att de reglerar den mer seriöst än sina andra tjänster. 

2. Köp endast lågkostnadsartiklar^{(2. Purchase Low-Cost Items Only)}

När du har skapat ditt konto ska du inte köpa dyra föremål omedelbart. Börja med billiga inköp för att minimera dina förluster om Amazon skulle låsa ditt konto och ta bort dina beställningar^{(remove your orders)} . 

3. Limit gift card transactions to $200 a day

Som nämnts tidigare vill Amazon inte ha för många presentkortstransaktioner, särskilt från nya konton. Genom att begränsa antalet inlösbara presentkort du köper, minimerar du utlösandet av deras anti-bedrägeriupptäckningssystem. 

4. Skapa backup-konton med VPN^{(4. Create Back-up Accounts Using VPN)}

Om du använder ditt konto utanför ditt ursprungsland, använd ett virtuellt privat nätverk^{(Virtual Private Network)} ( VPN ) när du använder dina inloggningsuppgifter. 

Att skapa flera konton minimerar också risken för att ditt företag stängs tillfälligt om ett av dem låses. Du bör också ta bort ditt gamla konto^{(delete your old account)} om det förblir låst. 

Amazon-konto låst inte längre ^{(Amazon Account Locked No More )}

När Amazon återställer kontrollen över ditt konto måste du följa plattformens användarvillkor. Om du är en Amazon -säljare bör du också förklara för dina kunder om problemet med Amazon och försäkra dem om att det har lösts. 

Slutligen dubbelkolla dina faktureringsuppgifter, faktureringsadress, länkat kreditkort etc. för att säkerställa att allt är i sin ordning. 

Is Your Amazon Account Locked? 4 Ways to Fix It

Whether you are a customer or a seller, getting уour Amazon аccount locked can be pretty frustrating. For customеrs, it could mean not getting their orders from Amazon or gеtting locked out of other sеrvices like Fіre and Kindle. As for sellers can affеct their bottom line since their business isn’t operable until the issue is resolved. 

If you’ve been searching for a solution to recover a locked Amazon account, you’ve come to the right place. This post will discuss why your Amazon account got locked and how to resolve the issue. 

5 Reasons Why Your Amazon Account Got Locked

If you get the “Your Amazon account is locked, and orders are on hold,” the first thing you should do is not panic. 

Preventing unauthorized transactions and stopping fraud are the main reasons why Amazon locks an account. Amazon has put up a system to detect certain suspicious activities immediately. Below are some of the reasons your Amazon Account may be locked:

1. Providing false information to Amazon

Entering fake information is one of the most common reasons most Amazon accounts get locked. Amazon has numerous ways to verify if you provided a false name, shipping address, billing address, and other important information.  

2. An uncommonly high number of orders for a new account

Amazon has an anti-fraud system that detects unusual activities, such as a high volume of orders for new accounts. One way you can avoid triggering this safety net is to limit your order volume to 30 orders a day for the first few weeks of activating your account. 

3. High volume of returns

Another red flag that Amazon monitors from their sellers is the average returns of products. Returns are usually free for the buyers, but it costs Amazon to pay for the shipping. Thus, please pay close attention to how times you return products and try to minimize those. 

4. Unusual gift card activity

Gift cards are one of the best ways some stores attract customers. However, Amazon is quite strict when it comes to them and tries to regulate them as much as possible. If you have just created an Amazon Prime account, it’s best to stay away from purchasing a Gift Card at least until you have a proven track record on the platform.  

5. Using Different IP addresses with varying locations

When you open your Amazon account in different places and you use different IP addresses, there’s a good chance Amazon will assume your account has been hacked. This scenario is doubly true if orders are being placed outside your usual operational area. Hence, be cautious of sharing your Amazon account with someone else.

How to Fix Your Amazon Account Locked Issue

Amazon usually cites the reason why your account got locked. Once you know why they closed your account, the only way to get it unlocked is to prove that you haven’t done anything wrong. 

These steps involve contacting Amazon and uploading relevant documents to prove your case.  

1. Contact Amazon through Email

The first thing you should do when your account is locked is to check if you received any emails from Amazon. If you have received an email from an account specialist, you can reply directly via email. 

Make sure that you attach the documents and information asked by the account specialist. If you have not received any email regarding this matter, then proceed with these steps. 

1. Open your favorite browser and head over to the Amazon page.
2. On the sign in page, click Need help?
3. Then, click Other issues with sign in. 

1. Next, select Account & login issues. Then, click I cannot sign in to my account. 
2. Finally, compose an email about the issue you encountered and ask for it to be reinstated. You should get a reply from Amazon on the next steps you should do within the day. 

2. Contact Amazon via phone call

Call +1 (206)-266-2992; if you’re from the U.S. If you live outside America, the number you should call is 1-888-230-4331. When the answering machine asks the account type you are using, choose the second option if you are a Prime Member. 

Next, do as the supervisor told you during the verification process. You can also explain your situation and why locking your account was a mistake. 

In most cases, the supervisor or account specialist requires the customer to provide some documents or information such as:

• Your Amazon account number.
• Bank statement with the credit or debit card you use for payment. They may also require that it has your Billing Address on it. 
• Gift card receipts; if this was the issue that got your account locked.
• Proof of your default shipping address such as your electricity or water bill.

3. Contact Support via Live Chat 

If you want an alternative way to reach Amazon, you can try contacting support through an online chat. Here is the proper process on how to contact Amazon through this channel:

1. Log in to your Amazon account. Once logged in, select the Contact Us button.

1. Next, click the Start chatting now button. From here, you should compile a message stating your problem and when it occurred. 
2. Amazon will then provide you an account specialist which will ask to provide verification details. 
3. You can type in directly the information being asked. For documents, you may send them as an attachment or through email. 

1. Once your case has been evaluated and verified, you should see your account reinstated in the next few hours to a couple of days.  

4. Upload Documents Directly to Amazon

Providing the necessary documents that prove that your name, shipping address, billing address, etc., are all legitimate ways you can unlock your account. Before sending these documents, make sure you are using your Amazon-registered email account. 

1. Open your Email by entering your credentials. 

1. Search for the confirmation email of your last order dispatch.

1. Click the link to access your account temporarily. It should display the crucial information aside from the order details. 
2. Open one of the product pages and try purchasing it. If you see the “Your Amazon account is locked, and orders are on hold,” then you are doing good so far. 
3. Select the Add document button. 
4. Upload all of the necessary documents. 

Phone calls and chat are the fastest way to reach Amazon since there is a customer representative on the other line. An email is also a good option, albeit it’s much slower and could take up to two days before you get a reply. 

Meanwhile, we don’t recommend faxing your concern since there’s a chance it might not end up in the correct department. Based on the severity of your violation and the channel you used to communicate with Amazon, you can have your account unlocked from a few days to a couple of weeks. 

How to Avoid Getting Your Amazon Account Locked

Below are some of the best practices to minimize the chances of Amazon locking your account in the future:

1. Avoid Using Prime Service

If you run a dropshipping business, it’s best if you don’t use their Prime service. Amazon is paying for the shipping fee, which means they regulate it more seriously than their other services. 

2. Purchase Low-Cost Items Only

After creating your account, don’t purchase expensive items immediately. Start with inexpensive purchases to minimize your losses should Amazon lock your account and remove your orders. 

3. Limit gift card transactions to $200 a day

As mentioned earlier, Amazon doesn’t want too many gift card transactions, especially from new accounts. By limiting the number of redeemable gift cards you buy, you minimize triggering their anti-fraud detection system. 

4. Create Back-up Accounts Using VPN

If you are accessing your account outside your country of origin, use a Virtual Private Network (VPN) when using your login credentials. 

Creating multiple accounts also minimizes the risk of your business shutting down temporarily if one of them gets locked. You should also delete your old account should it remain locked. 

Amazon Account Locked No More 

Once Amazon reinstates control of your account, you must abide by the platform’s terms of use. If you’re an Amazon seller, you should also explain to your customers about the issue with Amazon and assure them that it has been resolved. 

Finally, double-check your billing details, billing address, linked credit card, etc., to ensure that everything is in order. 

Related posts

• 4 sätt att hitta de bästa internetalternativen (ISP) i ditt område

• 10 bästa sätten att barnsäkra din dator

• Discord öppnar inte? 9 sätt att fixa

• 8 sätt att utöka din Facebook-sidapublik

• Hur man inaktiverar ett Facebook-konto istället för att ta bort det

• Har Discord Stream inget ljud? 6 sätt att fixa

• Har du inte tagit emot din Amazon-beställning? Vad man ska göra åt det

• 6 sätt att hitta var en bild togs

• 6 sätt att skydda dig själv från Facebook-stalkers

• 7 sätt att förbättra Discord-ljudkvaliteten

• 6 sätt att skicka stora filer som e-postbilagor

• Ställ in föräldrakontroll för YouTube, Netflix, Amazon Prime, HBO Max och mer

• Hur man hittar och skriver ut ett Amazon-kvitto

• 3 sätt att bli av med virus, spionprogram och skadlig programvara

• Hur man upptäcker falska recensioner på Amazon

• Spelar Spotify inte låtar? 11 sätt att fixa

• Hur man döljer en beställning eller ett köp på Amazon

• Bästa gratis sätt att konvertera BMP till JPG

• Hur man avbryter TV- och filmkanalprenumerationer på Amazon Prime Video

• 8 sätt att få fler krediter på Audible