Apple Music är en välgjord app med miljontals prenumeranter över hela världen. För användare av Apple- produkter erbjuder appen ännu fler fördelar, inklusive möjligheten att synkronisera dina spellistor^{(sync your playlists)} mellan dina iOS-enheter, Apple Watch , Mac och Apple TV . 

Hur bra appen än är, den är inte immun mot problem. Du kan stöta på några problem. Till exempel kan appen frysa, hoppa över låtar slumpmässigt eller så kan ditt bibliotek vara tomt efter en uppdatering. 

Vissa av dessa problem kan påverka andra program, vilket gör dig frustrerad. 

Vi visar dig några lösningar du kan prova om du upptäcker att Apple Music inte fungerar på din Mac , iOS eller Android- enhet.

Hur man åtgärdar när Apple Music inte fungerar ^{(How to Fix When Apple Music Is Not Working )}

Om Apple Music inte öppnas, inte spelar din musik eller om du inte kan komma åt dina spellistor, prova följande felsökningsmetoder för att få det att fungera igen. 

1. Snabbkontroller och korrigeringar^{(1. Quick Checks and Fixes)}

Om du inte hör något^{(can’t hear anything)} , se till att volymen inte är nedskruvad och att högtalarna fungerar som de ska.

• Kontrollera om Apple Music -tjänsten är nere. Realtidsproblem och avbrott för Apple Music kan uppstå då och då, vilket gör appen oanvändbar. Kontrollera Apples servrar^{(Apple’s servers)} eller besök DownDetector för att se om tjänsten är nere eller har några problem.
• Stäng^(Shut) av appen och öppna den igen.
• Starta om enheten för att åtgärda eventuella programvarufel som kan göra att Apple Music inte fungerar.
• Ta bort^(Delete) och installera om Apple Music . Om du tar bort appen tas allt nedladdat innehåll och tidigare användningsdata bort. När du installerar om Apple Music måste du konfigurera appen igen och ladda ner alla dina låtar.
• Om du använder iTunes för Windows , avinstallera programmet och sedan installera om det.

• Om du inte kan ladda ner låtar eller se dina skivomslag, kontrollera om din enhet har tillräckligt med lagringsutrymme. Apple Music behöver minst 3-4 GB tillgängligt utrymme för att ladda ner musik och utföra andra uppgifter.
• Kontrollera din internetanslutning^{(internet connection)} . Om du inte redan har laddat ner någon musik eller spellistor kommer du inte att kunna spela dem offline.
• För att kontrollera om den trådlösa anslutningen till din enhet kan orsaka problemet, försök att återställa nätverksinställningarna för din PC, Mac eller iOS-enhet.
• Om bara ett fåtal låtar inte kan spelas, ta bort och ladda ner dem igen.
• Kontrollera om du har ett aktivt Apple Music -abonnemang. Om inte, prenumerera på en av deras planer eller förnya din prenumeration om den har löpt ut.
• Inaktivera högkvalitetsströmning^{(High Quality Streaming)} . På iOS-enheter trycker du på Inställningar^(Settings) > Musik^(Music) > Mobildata^{(Mobile data)} och växlar sedan högkvalitativ strömning^{(High Quality Streaming)} till av.
• Uppdatera enhetens operativsystem.
• Synkronisera om din enhet till Apple Music.

2. Öppna Apple Music på ett annat sätt^{(2. Open Apple Music Another Way)}

Om Apple Music -appen inte öppnas, försök att öppna den på ett annat sätt. 

1. Öppna Inställningar^(Settings) > Musik^(Music) . 

1. Tryck på Gå med i Apple Music^{(Join Apple Music)} .

3. Aktivera iCloud Music Library ^{(3. Enable iCloud Music Library )}

Om du inte kan komma åt ditt musikbibliotek, aktivera iCloud Music Library genom att gå till Inställningar^(Settings) > Musik^(Music) och växla reglaget bredvid iCloud Music Library för att slå på det.

4. Aktivera automatisk musiknedladdning^{(4. Enable Automatic Music Downloads)}

Om du inte kan se dina nyligen tillagda låtar, aktivera Automatisk musiknedladdning^{(Automatic Music Downloads)} . 

1. På din iOS-enhet går du till Inställningar^(Settings) > Musik^(Music) > Nedladdningar^(Downloads) och trycker på Automatiska nedladdningar^{(Automatic Downloads)} . 

1. På din Mac öppnar du appen Musik^(Music) , väljer Musik^{(Music )} > Inställningar^{(Preferences)} och markerar sedan rutan Automatiska nedladdningar^{(Automatic Downloads)} .

5. Inaktivera innehållsbegränsningar^{(5. Disable Content Restrictions)}

Ibland kanske du vill lyssna på musik med explicit innehåll, men du kan inte komma åt den på grund av innehållsbegränsningar. Kontrollera i sådana fall om innehållet är begränsat och inaktivera begränsningarna. 

1. På din iOS-enhet öppnar du Inställningar^(Settings) > Skärmtid^{(Screen Time)} > Innehålls- och sekretessbegränsningar^{(Content and Privacy Restrictions)} och trycker på avmarkera Begränsningar^{(Restrictions)} . 

1. På en Mac väljer du Meny^(Menu) > Systeminställningar^{(System Preferences)} > Skärmtid^{(Screen Time)} > Innehåll och sekretess^{(Content & Privacy)} och väljer Innehåll^(Content) . 

1. Inaktivera innehålls- och sekretessbegränsningar^{(Content & Privacy Restrictions)} .

6. Kontrollera om din dator är auktoriserad att spela musik ^{(6. Check if Your Computer Is Authorized to Play the Music )}

Om du upptäcker att Apple Music inte spelar musik som du köpt från iTunes Store kan det vara så att din dator inte är auktoriserad att spela musiken. Du kan också ha nått din auktoriseringsgräns, i så fall kan du avauktorisera en av dina enheter och auktorisera den enhet du vill använda.

För att lyssna på köpta låtar i en spellista eller delat bibliotek anger du Apple-ID och lösenord för den person som delar låten med dig så att du kan lyssna på musiken på din dator.

Om du använde ett annat Apple-ID för att köpa låtarna du försöker spela högerklickar du på låten, går till menyn och kollar efter Ta bort nedladdning^{(Remove Download)} . Om du ser alternativet Ta bort nedladdning^{(Remove Download)} betyder det att du är inloggad med det Apple-ID som du använde för att köpa objektet från iTunes Store .

7. Kontrollera filformatet för musiken du försöker spela^{(7. Check the File Format of the Music You’re Trying to Play)}

Om musikfilen du försöker spela inte skapades med Musik^(Music) eller om du inte laddade ner den från iTunes Store , kommer den inte att spelas i Musik^(Music) . Endast låtar i MPEG-4 AAC- formatet kan spelas upp i musik^(Music) och på din enhet. 

8. Aktivera Sync Library^{(8. Enable Sync Library)}

Om alla eller de flesta av dina låtar är nedtonade, kontrollera om Sync Library är inaktiverat och aktivera det för alla dina enheter. Se^(Make) till att dina enheter är anslutna till internet och att de har den senaste versionen av iOS, iPadOS, macOS eller den senaste versionen av iTunes för Windows .

Logga in på alla dina enheter med samma Apple-ID , anslut till internet och aktivera sedan Sync Library . 

1. För iOS-enheter, öppna Inställningar^(Settings) > Musik^(Music) och aktivera Synkronisera bibliotek^{(Sync Library)} . 

1. Öppna Apple Music^{(Apple Music)} på din Mac , välj meny^(menu) > Musik^(Music) > Inställningar^{(Preferences)} och välj sedan Synkronisera bibliotek^{(Sync Library)} på fliken  Allmänt .^(General)

1. Öppna iTunes för Windows på en dator, välj Redigera^(Edit) > Inställningar^{(Preferences)} och aktivera sedan iCloud Music Library under fliken Allmänt .^(General)

Obs^(Note) : Om du inte prenumererar på Apple Music eller iTunes Match kommer alternativen Synkronisera bibliotek^{(Sync Library)} eller iCloud Musikbibliotek^{(Music Library)} inte att vara tillgängliga. Om de är tillgängliga och du lyckas aktivera dem, och du har ett stort bibliotek, kan det ta lite tid att synkronisera ditt bibliotek mellan alla enheter.

9. Kontrollera varje låt i ditt bibliotek^{(9. Check Every Song in Your Library)}

Om en eller alla låtar är nedtonade öppnar du Apple Music på din Mac eller iTunes på din PC.

1. Välj meny^(menu) > Musik^(Music) > Inställningar^{(Preferences)} på din Mac eller iTunes > Inställningar^{(Preferences)} på din PC.

1. Välj fliken Allmänt > ^(General)Kryssrutorna för låtlistan^{(Songs list tickboxes)} > OK . 

1. Välj Låtar^(Songs) under Bibliotek^(Library) och se till att det finns en bock bredvid varje låt. 

Om låtarna fortfarande är nedtonade efter att du laddat upp ditt musikbibliotek, importera en ny kopia av låten och gå sedan till Arkiv^(File) > Bibliotek^(Library) > Uppdatera molnbibliotek^{(Update Cloud Library)} i Apple Music eller iTunes.

Obs!^(Note) Om du ser en olämplig molnstatusikon bredvid dina låtar betyder det att Apple Music kanske inte kan ladda upp låtarna. Den här ikonen visas eftersom låtarna har köpts med ett annat Apple-ID , inte köpt från iTunes Store eller att de är för stora. Du kan försöka ta bort låten och lägga till den igen, men om ikonen fortfarande visas bredvid låten betyder det att låten inte kan laddas upp.

10. Change the Country/Region

Om Apple Music kraschar efter att du har uppgraderat enhetens operativsystem kan det bero på att Apple Music inte är tillgängligt på din nuvarande plats. I sådana fall kan det hjälpa dig att få tillbaka dina låtar genom att ändra land eller region. 

1. På din iOS-enhet trycker du på Inställningar^(Settings) och trycker på Apple ID-profil.^{(Apple ID profile.)}

1. Välj iTunes & App Store .

1. Tryck på ditt Apple-ID och välj Visa Apple-ID^{(View Apple ID)} . 

1. Öppna Apple Music^{(Apple Music)} -appen på din Mac eller PC, välj meny^(menu) > Konto^(Account) > Visa mitt konto^{(View My Account)} . 

1. Logga in med ditt Apple-ID och välj sedan Ändra land eller region^{(Change Country or Region)} på sidan Kontoinformation^{(Account Information )} .

1. Välj ditt nya land eller din region, läs igenom villkoren^{(Terms & Conditions)} och välj sedan Godkänn^(Agree) för att bekräfta. Ange din nya betalningsinformation, faktureringsadress och välj sedan Fortsätt^(Continue) . Change Country/Region till USA ^(United) och^(States) spara sedan dina inställningar. Om Apple Music fungerar igen, gå tillbaka och ändra Country/Region till din specifika plats.

Musikströmningsproblem lösta^{(Music Streaming Problems Solved)}

Få saker är mer frustrerande än plötsliga problem som tar din musik ifrån dig. Medan Apple Music är en användbar app för musikströmning på många sätt, stöter den ibland på problem. Fixningarna ovan bör hjälpa dig att komma tillbaka till musiken ASAP . 

Låt oss veta vilken lösning som fungerade för dig genom att lämna en kommentar nedan.

Apple Music Not Working? 10 Ways to Fix

Apple Music is a well-made app with millions of subscribers aсross the wоrld. For users of Apрle products, the aрp offers even more benefits including the ability to sync your playlists across your iOS devices, Apple Watch, Mac and Apple TV. 

As good as the app may be, it’s not immune to problems. You may encounter some snags. For instance, the app may freeze, skip songs randomly, or your library may be empty after an update. 

Some of these issues may affect other programs, leaving you frustrated. 

We’ll show you a few workarounds to try if you find Apple Music not working on your Mac, iOS or Android device.

How to Fix When Apple Music Is Not Working 

If Apple Music is not opening, not playing your music, or you can’t access your playlists, try the following troubleshooting methods to get it working again. 

1. Quick Checks and Fixes

If you can’t hear anything, make sure the volume is not turned down and the speakers are working properly.

• Check if the Apple Music service is down. Real-time problems and outages for Apple Music may occur once in a while, rendering the app unusable. Check Apple’s servers or visit the DownDetector to see if the service is down or has any issues.
• Shut down the app and open it again.
• Restart your device to fix any software glitches that may be causing Apple Music not to work.
• Delete and reinstall Apple Music. Deleting the app will remove all your downloaded content and previous usage data. When you reinstall Apple Music, you’ll have to set up the app again and download all your songs.
• If you’re using iTunes for Windows, uninstall the program and then reinstall it.

• If you can’t download songs or see your album covers, check whether your device has enough storage space. Apple Music needs at least 3-4 GB of available space to download music and perform other tasks.
• Check your internet connection. If you haven’t already downloaded any music or playlists, you won’t be able to play them offline.
• To check if the wireless connection to your device may be causing the problem, try resetting the network settings for your PC, Mac or iOS device.
• If only a few songs won’t play, delete and re-download them.
• Check whether you have an active Apple Music subscription. If not, subscribe to one of their plans or renew your subscription if it has expired.
• Disable High Quality Streaming. On iOS devices, tap Settings > Music > Mobile data and then toggle the High Quality Streaming switch to off.
• Update your device’s operating system.
• Resync your device to Apple Music.

2. Open Apple Music Another Way

If the Apple Music app won’t open, try opening it another way. 

1. Open Settings > Music. 

1. Tap Join Apple Music.

3. Enable iCloud Music Library 

If you can’t access your music library, enable the iCloud Music Library by going to Settings > Music and toggle the switch next to iCloud Music Library to turn it on.

4. Enable Automatic Music Downloads

If you can’t see your recently added songs, enable Automatic Music Downloads. 

1. On your iOS device, go to Settings >Music > Downloads and tap Automatic Downloads. 

1. On your Mac, open Music app, select Music > Preferences and then check the Automatic Downloads box.

5. Disable Content Restrictions

Sometimes you may want to listen to music with explicit content, but you can’t access it due to content restrictions. In such cases, check whether the content is restricted and disable the restrictions. 

1. On your iOS device, open Settings > Screen Time > Content and Privacy Restrictions and tap uncheck Restrictions. 

1. On a Mac, select Menu > System Preferences > Screen Time > Content & Privacy and select Content. 

1. Disable Content & Privacy Restrictions.

6. Check if Your Computer Is Authorized to Play the Music 

If you find Apple Music not playing music you bought from  iTunes Store, it may be that your computer isn’t authorized to play the music. You may have also reached your authorization limit, in which case you can de-authorize one of your devices and authorize the device that you want to use.

To listen to purchased songs in a playlist or shared library, enter the Apple ID and password of the person sharing the song with you so you can listen to the music on your computer.

If you used a different Apple ID to buy the songs you’re trying to play, right-click the song, go to the menu and check for Remove Download. If you see the Remove Download option, it means that you’re signed in with the Apple ID you used to buy the item from iTunes Store.

7. Check the File Format of the Music You’re Trying to Play

If the music file you’re trying to play wasn’t created using Music or you didn’t download it from iTunes Store, it won’t play in Music. Only songs in the MPEG-4 AAC format can play in Music and on your device. 

8. Enable Sync Library

If all or most of your songs are grayed out, check whether Sync Library is disabled and turn it on for all your devices. Make sure your devices are connected to the internet and they have the latest version of iOS, iPadOS, macOS or the latest version of iTunes for Windows.

Sign in to all your devices with the same Apple ID, connect to the internet and then enable Sync Library. 

1. For iOS devices, open Settings > Music and enable Sync Library. 

1. On your Mac, open Apple Music, select menu > Music > Preferences and then select Sync Library under the General tab. 

1. On a PC, open iTunes for Windows, select Edit > Preferences and then enable iCloud Music Library under the General tab.

Note: If you don’t subscribe to Apple Music or iTunes Match, the Sync Library or iCloud Music Library options won’t be available. If they’re available and you manage to enable them, and you have a large library, it may take some time to sync your library across all devices.

9. Check Every Song in Your Library

If one or all songs are grayed out, open Apple Music on your Mac or iTunes on your PC.

1. Select menu > Music > Preferences on your Mac or iTunes > Preferences on your PC.

1. Select General tab > Songs list tickboxes > OK. 

1. Under Library, select Songs and ensure there’s a check next to every song. 

If songs are still grayed out after uploading your music library, import a new copy of the song, and then go to File > Library > Update Cloud Library in Apple Music or iTunes.

Note: If you see an ineligible cloud status icon next to your songs, it means Apple Music may not be able to upload the songs. This icon appears because the songs were purchased using a different Apple ID, not purchased from iTunes Store, or they’re too large. You can try deleting the song and adding it back, but if the icon still appears next to the song, it means the song can’t be uploaded.

10. Change the Country/Region

If Apple Music crashes after you upgrade your device’s operating system, it could be that Apple Music isn’t available in your current location. In such cases, changing the country or region may help you get your songs back. 

1. On your iOS device, tap Settings and tap Apple ID profile.

1. Select iTunes & App Store.

1. Tap your Apple ID and select View Apple ID. 

1. On your Mac or PC, open Apple Music app, select menu > Account > View My Account. 

1. Sign in with your Apple ID and then select Change Country or Region on the Account Information page.

1. Select your new country or region, review the Terms & Conditions and then select Agree to confirm. Enter your new payment information, billing address and then select Continue. Change Country/Region to the United States and then save your settings. If Apple Music works again, go back and change the Country/Region to your specific location.

Music Streaming Problems Solved

Few things are more frustrating than sudden problems that take your music away. While Apple Music is a useful music streaming app in many ways, it occasionally runs into issues. The fixes above should help you get back to the music ASAP. 

Let us know which solution worked for you by leaving a comment below.

Related posts

• 6 tips för att få ut det mesta av Apple Music

• 6 skillnader mellan Spotify och Apple Music

• En praktisk titt på Apple Music och Apple Arcade

• FaceTime-kameran fungerar inte? 8 sätt att fixa på iPhone, iPad och Mac

• Apple Pay fungerar inte? 15 saker att prova

• Hur man låser upp skärmrotation på iPhone

• Så här ställer du in Apple CarPlay i din bil

• Varför fortsätter Apple Music att pausas? 10 korrigeringar att prova

• Vad är Cydia App Store och hur använder du den?

• Apple CarPlay fungerar inte? 7 möjliga korrigeringar

• 8 bästa Apple Pencil-appar

• AirPlay fungerar inte från iPhone till Mac? Prova dessa 12 korrigeringar

• Vad är "Logga in med Apple", hur man använder det och hur säkert det är

• 10 tips för att få ut det mesta av förhandsvisningen på Mac

• Tips, tricks och hacks för att använda Apple-påminnelser effektivt

• Hur man gör iPhone-skärmsändningar med Quicktime

• 9 föga kända Apple Music-tips du behöver veta

• Vad är Apple AirPlay?

• Siri fungerar inte? 13 korrigeringar för att få Siri att prata igen

• 21 enkla tips för att använda Apple Notes effektivt