Apple säljer två pekdon: Apple Magic Mouse och Magic Trackpad . Det finns två generationer av Magic Mouse , som lätt kan identifieras genom att Magic Mouse 1 använder ett löstagbart batteri och Magic Mouse 2 har ett internt batteri som inte kan tas bort. Tja, åtminstone inte om du vill ha en fungerande mus. 

Även om dessa möss vanligtvis är ganska idiotsäkra att använda, kan de uppvisa irriterande problem då och då. Om din Apple Mouse inte fungerar, här är några möjliga korrigeringar.

Identifiera problemet

Innan du börjar leta efter lösningar, definiera först problemet! En Apple -mus som "inte fungerar" kan betyda några olika saker:

• Musen är död och startar inte.
• Musen slås på men ansluter inte.
• Musen ansluter, men markören är oregelbunden.
• Musen fungerar ett tag, men kopplar sedan av i några sekunder.

Vart och ett av dessa exempel är ganska olika och har vanligtvis olika orsaker, så tänk på ditt specifika problem när du läser igenom potentiella lösningar.

Eliminera de mest troliga misstänkta

Nästa viktigaste steg för att åtgärda din Apple -mus är att eliminera antingen din Mac eller din mus som källan till problemet. Det enklaste sättet att göra detta är att prova musen med en annan Mac- eller iOS-enhet och se om den beter sig normalt. Om det fungerar korrekt med en annan dator kan du vara ganska säker på att det är ett problem med datorn. 

Du kan också prova en annan mus ( Apple -märkt eller inte) med din Mac . Det finns alltid möjligheten att problemet är resultatet av något konstigt mellan den specifika Mac- en och Apple -musen, men oddsen för detta är små, så detta är ett vettigt diagnostiskt steg som borde spara dig felsökningstid. Med grundläggande diagnostik ur vägen, låt oss gå igenom de vanligaste problemen och korrigeringarna.

1. Dubbelkolla inställningarna för mus^{(Check Mouse)} och styrplatta^{(Trackpad Settings)}

Innan du börjar bråka med hårdvara och springer runt och letar efter problem, dubbelkolla att inställningarna för mus och styrplatta är korrekta. Är de till exempel inställda på att vara för känsliga eller inte tillräckligt känsliga?

Du hittar inställningarna för båda under Apple-menyn^{(Apple Menu )} > Systeminställningar^{( System Preferences)} .

2. Är den laddad^(Charged) , påslagen^(Switched) och sitter ^(Are)batterierna på plats^{(Batteries Seated)} ?

Har din Apple Mouse ett laddat batteri? Med Magic Mouse måste du antingen använda en ny uppsättning engångsbatterier eller använda uppladdningsbara batterier^{(rechargeable batteries)} som laddas i en fristående laddare. 

Detta är vanligtvis bara ett problem om du inte har använt musen på länge, eftersom macOS varnar dig när batterinivån börjar bli låg. Ett annat ökänt problem med första generationens Magic Mouse har att göra med batterifacket. Många batterier hålls inte ordentligt på plats. Så när du gör den typiska lyft-och-ersätt-rörelsen med musen kan det orsaka en tillfällig batteriavstängning. 

Detta är såklart otroligt irriterande och det finns olika fixar ute på nätet. I vårt sökande efter de bästa verkar det som att användningen av överdimensionerade batterier kan vara en bra lösning. Andra Apple Mouse- användare i ditt land kommer förmodligen att ha ett föredraget batterimärke för detta ändamål. 

Den andra lösningen är att använda en bit matlagningsfolie vikt flera gånger för att skapa ett provisoriskt mellanlägg. Även om människor verkar ha framgång med denna metod, har den en högre risk att kortsluta batterierna. Som sådan gör du det på egen risk om du väljer att försöka det.

3. Magic Mouse 2 verkar inte laddas^(Seem)

Magic Mouse 2^{(Magic Mouse 2)} gör av med engångsbatterierna, vilket är bra. Vi har dock sett rapporter om att enheten plötsligt vägrar ladda.

Om du vet att din laddare och Lightning -kabel fungerar korrekt, genom att till exempel testa dem på en annan enhet, kanske du vill kontrollera laddningsporten. Precis^(Just) som med USB-C tillåter Lightning - portens design gradvis uppbyggnad av damm och annat skräp. 

Varje gång du sätter i laddningskabeln stoppar du in lite mer skräp där. Lösningen är att använda ett tunt föremål för att plocka fram crud. En tunn tandpetare av trä eller plast kommer att göra susen.

Var bara försiktig när du försöker ta bort det som hindrar din Lightning-kabel från att få kontakt. Om du inte känner dig bekväm med att göra detta, bör en lokal datortekniker gärna hjälpa till. Det är fortfarande billigare än att köpa en helt ny mus!

4. Stäng av och slå på musen igen

Även om det inte alltid är klart varför en Apple -mus inte fungerar, tycks det oftare lösa det här problemet genom att helt enkelt slå på musen. Båda Apple Magic- mössen kan ibland ha det här konstiga problemet som löses genom att bara stänga av och slå på det igen.

5. Slå av och på Bluetooth ^{(Toggle Bluetooth Off)}igen^(Again)

Detta är en annan enkel men ofta effektiv lösning. Slå bara av och på ^(Just)Bluetooth igen på din Mac- eller iOS-enhet och anslut din Apple -mus igen.

6. Är musen ihopkopplad^{(Mouse Paired)} med något annat?

Om du inte kan se din Apple -mus i listan över Bluetooth- enheter kan det vara så att den också har parats till en annan enhet i närheten, som har greppat den innan din Mac har haft en chans. Se^(Make) till att inga andra enheter, till exempel en iPad eller annan Mac , är anslutna till musen. Försök sedan igen.

7. Kontrollera om det finns signalstörningar

Apple - mössen^(Apple) använder Bluetooth -teknik, som fungerar på samma trådlösa frekvens som Wi-Fi . Medan Bluetooth oftast gör ett bra jobb med att ignorera alla andra radiovågor som tar upp luftrummet, finns det en gräns.

Om du har många Wi-Fi- eller Bluetooth - enheter som körs i samma område som din mus, försök att inaktivera en del av den potentiella störningen för att se om det blir bättre.

8. Kontrollera sensorfönstret^{(Sensor Window)} och skrivbordsytan^{(Desktop Surface)}

Detta är förmodligen en av de vanligaste sakerna vi har hört från användare. Kontrollera det optiska sensorfönstret på musen för smuts och annat skräp. En stor boven är människo- eller djurhår. Leta^(Look) noga efter ett ihoprullat hår och extrahera det försiktigt med en pincett. Långa hårstrån kan vara så tunna att man inte direkt ser dem, men de spelar fortfarande förödelse med mussensorn.

Var också uppmärksam på ytan som du använder musen på. Ytor som är glänsande eller glas kan erbjuda en riktig utmaning, så försök med musen på en annan yta innan du antar att det är något fel på den.

9. Tips för användare av styrplatta

De flesta av tipsen ovan gäller Magic Trackpads såväl som Apple Magic - musen, men det finns några saker som är specifika för styrplattan. 

Den främsta orsaken till en styrplatta som inte spårar korrekt har att göra med hur enheten fungerar. Precis^(Just) som med en iPhone eller en iPad använder Magic Trackpad förändringar i ledningsförmågan när ditt finger rör vid dess yta för att spåra pekarens rörelse. Allt som stör den ledningsförmågan kan också göra spårningen oregelbunden. 

Se^(Make) till att styrplattans yta är torr och ren. Ta bort alla smycken som kan jorda dig. Koppla bort strömförsörjning från tredje part från styrplattan eller från din Mac , om du använder den medan den är ansluten till själva datorn.

Det bör täcka de mest troliga anledningarna till att din Apple Mouse inte fungerar. Glöm bara^(Just) inte att (om din mus fortfarande är under garanti) kan du också få hjälp av Apple själva.

Apple Mouse Not Working? 9 Ways to Fix

Apple sells two pointing devices: the Apple Magic Mouse and the Magic Trackpad. There are two generations of Magic Mouse, which are easily identified by the fact that the Magic Mouse 1 uses a removable battery and the Magic Mouse 2 has an internal battery that can’t be removed. Well, at least not if you want a working mouse. 

While these mice are usually pretty foolproof to use, they can exhibit infuriating problems from time to time. If your Apple Mouse is not working, here are a few potential fixes.

Identify the Problem

Before you start looking for solutions, first define the problem! An Apple mouse that “isn’t working” can mean a few different things:

• The mouse is dead and won’t power on.
• The mouse powers on, but won’t connect.
• The mouse connects, but the cursor is erratic.
• The mouse works for a while, but then disconnects for a few seconds.

Each of these examples are quite different and usually have different causes, so keep your specific issue in mind when reading through potential solutions.

Eliminate the Most Likely Suspects

The next most important step in fixing your Apple mouse is to eliminate either your Mac or your mouse as the source of the issue. The simplest way to do this is to try your mouse with another Mac or iOS device and see if it behaves normally. If it works properly with a different computer, you can be fairly sure it’s an issue with the computer. 

You can also try a different mouse (Apple branded or not) with your Mac. There’s always the possibility that the problem is the result of something odd between that specific Mac and Apple mouse, but the odds of this are small, so this is a sensible diagnostic step that should save you troubleshooting time. With basic diagnostics out of the way, let’s walk through the most common issues and fixes.

1. Double Check Mouse and Trackpad Settings

Before you start messing with hardware and running around looking for issues, double check that your mouse and trackpad settings are correct. For example, are they set to be too sensitive or not sensitive enough?

You can find the settings for both under Apple Menu > System Preferences.

2. Is It Charged, Switched On and Are the Batteries Seated?

Does your Apple Mouse have a charged battery? With the Magic Mouse you’ll have to either use a fresh set of disposable batteries or use rechargeable batteries that are charged in a standalone charger. 

This is usually only an issue if you haven’t used the mouse for a long time, since macOS will warn you when the battery level is getting low. Another notorious issue with the first-generation Magic Mouse has to do with the battery compartment. Many batteries are not held in place properly. So when you do the typical lift-and-replace movement with your mouse it can cause a momentary battery disconnection. 

This is of course incredibly annoying and there are various fixes out on the net. In our search for the best ones, it seems that using oversized batteries might be one good solution. Other Apple Mouse users in your country will probably have a preferred brand of battery for this purpose. 

The other solution is to use a piece of cooking foil folded several times to create a makeshift shim. While people seem to have success with this method, it has a higher risk of shorting out the batteries. As such, you do it at your own risk should you choose to attempt it.

3. Magic Mouse 2 Doesn’t Seem to Charge

The Magic Mouse 2 does away with the disposable batteries, which is a good thing. However, we’ve seen reports that the device suddenly refuses to charge.

If you know that your charger and Lightning cable are working properly, by testing them on another device for example, then you may want to check the charging port. Just as with USB-C, the Lightning port design allows for the gradual build up of dust and other detritus. 

Every time you insert the charging cable, you shove a little more junk in there. The solution is to use a thin object to pick out the crud. A thin wooden or plastic toothpick will do the trick.

Just be gentle as you try to dislodge whatever is preventing your Lightning cable from making contact. If you don’t feel comfortable doing this, a local computer technician should be glad to help. It’s still less expensive than buying a whole new mouse!

4. Turn the Mouse Off and On Again

While it’s not always clear why an Apple mouse is not working, simply power-cycling the mouse seems to solve this issue more often than not. Both Apple Magic mice can occasionally have this weird issue that is solved by just turning it off and on again.

5. Toggle Bluetooth Off and On Again

This is another simple yet often effective fix. Just toggle Bluetooth off and on again on your Mac or iOS device and connect your Apple mouse again.

6. Is the Mouse Paired to Something Else?

If you can’t see your Apple mouse in the list of Bluetooth devices, it might be that it has also been paired to another device in the vicinity, which has grabbed it before your Mac has had a chance. Make sure no other devices, such as an iPad or other Mac, are currently connected to the mouse. Then try again.

7. Check for Signal Interference

The Apple mice use Bluetooth technology, which operates on the same wireless frequency as Wi-Fi. While most of the time Bluetooth does a good job of ignoring all the other radio waves that take up airspace, there is a limit.

If you have many Wi-Fi or Bluetooth devices running in the same area as your mouse, try disabling some of that potential interference to see if things get better.

8. Check the Sensor Window and Desktop Surface

This is quite possibly one of the most common things we’ve heard from users. Check the optical sensor window of the mouse for dirt and other debris. A major culprit is human or animal hair. Look carefully for a curled up hair and carefully extract it with tweezers. Long hairs can be so thin that you don’t immediately see them, but they still play havoc with the mouse sensor.

Also pay attention to the surface that you’re using the mouse on. Surfaces that are glossy or glass can offer a real challenge, so do try the mouse on a different surface before you assume there’s something wrong with it.

9. Tips for Trackpad Users

Most of the tips above apply to Magic Trackpads as well as the Apple Magic mouse, but there are some things that are specific to the trackpad. 

The main cause of a trackpad that isn’t tracking correctly has to do with how the device works. Just as with an iPhone or an iPad, the Magic Trackpad uses changes in conductivity when your finger touches its surface to track pointer movement. Anything that messes with that conductivity can also make tracking erratic. 

Make sure the trackpad surface is dry and clean. Remove any jewelry that may be earthing you. Disconnect third-party power supplies from your trackpad or from your Mac, if you’re using it while plugged in to the computer itself.

That should cover the most likely reasons your Apple Mouse is not working. Just don’t forget that (if your mouse is still under warranty) you can also get help from Apple itself.

Related posts

• Fungerar bara en AirPod? 6 sätt att fixa

• Mac-kamera fungerar inte? 6 sätt att fixa

• Apple TV Remote Fungerar inte? 6 korrigeringar att prova

• AirPods brusreducering fungerar inte? 6 sätt att fixa

• Apple TV svarar inte på fjärrkontrollen? 8 sätt att fixa

• De 8 bästa Apple Watch-remmarna från tredje part

• Hur man uppdaterar en Apple Watch

• Så här kontrollerar du ditt Apple Pencil-batteri

• Hur du laddar din Apple Watch

• 3 trådlösa hörsnäckor alternativ till Apples AirPods

• Bästa uppladdningsbara trådlösa musen du kan köpa 2019

• Hur man ställer in Apple TV 4K för första gången

• 6 Apple Pencil Tips för att få ut det mesta av det

• 10 alternativ till Apple AirPods

• AirPods anslutna men inget ljud? 8 sätt att fixa

• ASUS ZenDrive U7M recension: Det prisvärda alternativet till Apples SuperDrive!

• Apple AirPods-mikrofonen fungerar inte? Topp 10 sätt att fixa

• Enkla sätt att hitta hårdvara och andra datorspecifikationer

• Hur man uppdaterar tvOS på Apple TV

• Microsoft Surface Arc Mouse recension: Vacker och mycket bärbar!