AnyDesk vs. TeamViewer vs. Splashtop vs. LogMeIn: Battle of the Remote Desktop Apps

Att prata med någon genom ett datorproblem via telefon kräver skicklighet och tålamod eftersom du inte kan se vad som händer. Det är där appar för fjärråtkomst till skrivbordet(remote desktop access apps) kommer in. Vi tittar på de fyra största apparna för fjärråtkomst för att se vilken som är bäst för dig.

Bästa Remote Desktop-appen för små och medelstora företag: LogMeIn(Best Remote Desktop App for SMBs: LogMeIn)

ProsCons
– Solid, fast connection to remote device
– Remote printing
– Drag-and-drop file sharing between devices
– Multi-monitor display
– Antivirus for endpoints
– 1 TB file storage		CostLimited function on iOS

Plattformar:(Platforms:) Windows, macOS, iOS

Pris:(Price: ) 350 USD/år för tillgång till 2 datorer upp till 7 000 USD/år för tillgång till 50 datorer

Det är mångfalden av funktioner som gör LogMeIn pro bäst för små företag. SMB(SMBs) har vanligtvis ett litet IT-team där varje person gör lite av varje, så de behöver en fjärrskrivbordsapp som också gör lite av allt. En nyckelfunktion är obevakad fjärråtkomst med Wake On LAN när support krävs, men användaren är upptagen med något annat.

Centraliserad(Centralized) hantering av antivirus och brandväggar(firewalls) plus Active Directory - grupppolicyhantering(group policy management) multiplicerar kapaciteten hos ditt mindre IT-team. Det är användarvänligheten som kan göra det värt priset för växande företag och kommersiellt bruk. LogMeIn brukade ha en gratisversion men släppte den plötsligt för flera år sedan.

Bästa Remote Desktop-appen för Linux: TeamViewer(Best Remote Desktop App for Linux: TeamViewer)

ProsCons
– Access to unattended devices
– Built-in videoconferencing
– Screen blackout for private remote access
– Leave notes for user
– MDM
– Ad-hoc support with client apps downloadable by anyone.
– Remote restart and wake on LAN\Two-factor authentication		iOS access is screen share only for now

Plattformar:(Platforms:) Windows, macOS, Android , iOS, Linux

Price: $ 450 USD/år för en administratör, upp till 200 hanterade enheter till 1750 USD per år för 30 administratörer, upp till 500 hanterade enheter.

Det är en underdrift att säga att TeamViewer bara är den bästa fjärrskrivbordsåtkomsten för Linux . TeamViewer är den enda fjärrskrivbordsappen på den här listan som har sin förmåga att komma åt Linux . Ändå kan det vara det bästa alternativet för alla, från den individuella IT-supportpersonen till stora företag på flera platser.

Om det är ett problem för dig att använda VPN(VPNs) för fjärråtkomst, tillhandahåller TeamViewer säker end-to-end AES-kryptering(AES encryption) utan VPN . Den kanske mest användbara funktionen i TeamViewer är att du kan be en användare att ladda ner programvaran för fjärrskrivbord, som kan varumärkesmärkas för ditt företag, och på några sekunder kan du vara på deras enhet.

Bästa Remote Desktop-appen för begränsad budget: Splashtop(Best Remote Desktop App for Limited Budget: Splashtop)

ProsCons
– Multi-monitor support
– Unattended Android access 
– Windows update management
– File sharing
– Remote printing
– Remote audio
– Two-factor authentication
– Two admins can remote into one device		– Licensing and pricing is complicated
– Not all features are available in all plans or on all devices
– Reports of connectivity issues

Plattformar:(Platforms:) Windows, macOS, Android , iOS, Linux , Chrome OS

Pris:(Price: ) 60 USD/år för en enskild användare och upp till 99 USD/år/användare för företagsanvändare

Den mest prisvärda fjärrsupportappen på listan, Splashtop har komplicerad licensiering och prissättning. Enanvändarplanen har det lägsta priset men har begränsade funktioner som att bara kunna se en bildskärm åt gången. Men om du bara behöver fjärrstyra din egen dator kan detta vara tillräckligt. Företagsalternativet har alla funktioner som alla kan önska, som sessionsinspelning, fjärrstart(remote reboot) och molnalternativ.

Det finns flera alternativ för småföretag, hanterade tjänsteleverantörer och utbildningsinstitutioner. Så det kan ta lite tid att ta reda på exakt vad som behövs för din situation. Det finns också många rapporter om instabilitet i fjärranslutningen. 

Bästa Remote Desktop-appen totalt sett: AnyDesk(Best Remote Desktop App Overall: AnyDesk)

ProsCons
– Easy file transfer
– Unattended access
– API for integration into other apps
– Group Policy management
– Central device management
– Ad-hoc support with client app downloadable by anyone.
– Two-factor authentication
– Invite access to device
– IoT Access		– Reports of connection loss without notification.

Plattformar:(Platforms:) Windows, Mac , Android , iOS, Linux , FreeBSD , Raspberry Pi , Chrome OS

Price: $ 120/år för en enskild användare, $238/år för 3 värdar och upp till 3000 enheter

Oavsett om du vill ha detta bara för dig själv eller för ditt företags helpdesk, erbjuder AnyDesk en prisvärd, kraftfull och lättanvänd lösning. Om du stöder stationära datorer och mobila enheter i en företagsmiljö eller tillhandahåller fjärrsupport för IoT-enheter(IoT devices ) i en industriell miljö, kan AnyDesk hjälpa. AnyDesk har de bästa plattformsoberoende funktionerna som stöder alla operativsystem.

Det är också det mest användarvänliga i våra tester. AnyDesks(AnyDesk) prissättning gör den tillgänglig för de flesta och funktionaliteten är lika bra eller bättre än någon av fjärrsupportapparna på den här listan. Säkerhet(Security) är också top of mind för AnyDesk med end-to-end AES - kryptering och RSA 2048 asymmetrisk nyckelutbyte(RSA 2048 asymmetric key) . AnyDesk är den bästa fjärråtkomstlösningen enligt vår mening.

Vilken supportlösning för fjärrskrivbord är bäst för dig?(Which Remote Desktop Support Solution Is Best for You?)

Vi har jämfört fyra av de bästa lösningarna för fjärrskrivbordsåtkomst och i vilka situationer de utmärker sig. Men vad som är bäst för dig kräver att du tittar på vilka priser som fungerar för dig och vilka funktioner du behöver. Vissa alternativ inkluderar whiteboards och verktyg för onlinemöten som kan ersätta saker som Zoom eller Microsoft Teams(Zoom or Microsoft Teams) . Vissa är lättare för slutanvändaren att komma åt. Och vissa kommer att fungera bättre över begränsade internetanslutningar om du har användare som bor på landsbygden. Sätt ihop dina kriterier, testa alla fjärråtkomstlösningar och se vad som är bäst för dig.



Pia Lindholm

About the author

Jag är en mjukvarugranskare och trådlös ingenjör med över 10 års erfarenhet inom området. Jag är specialiserad på att granska mobila applikationer och mjukvara, samt att hjälpa kunder att optimera sina nätverk. Genom mina recensioner kan jag hjälpa dig att fatta välgrundade beslut om vilka produkter du ska använda, hur du kan förbättra ditt arbetsflöde med mera. Mina färdigheter inkluderar utmärkt skriftlig och muntlig kommunikation, problemlösning, stark teknisk kunskap och en känsla för detaljer. Jag är även skicklig på att arbeta självständigt och samarbeta i projekt.


Related posts