Användar-ID:t du angav finns inte - Microsoft-kontofel

Många användare har rapporterat felet . Användar-ID:t du angav finns inte(The user ID you entered does not exist) . Även om det här felet oftast uppstår när du försöker komma åt portal.office.com , kan det inträffa när du använder andra program som är associerade med Microsoft .

Användar-ID:t du angav finns inte

Användar-ID:t du angav finns inte

The User ID you entered does not exist. Please check that you have typed your User ID correctly.

Definitionen av det här felet anger att problemet ligger i användar-ID:t, Microsoft har bekräftat att problemet kan vara antingen med användar-ID eller lösenord och att problemet kan vara från serversidan eller med klientapplikationen.

För att lösa felet Användar-ID:t du angav finns inte,(The user ID you entered does not exist) försök med följande lösningar:

1] Verifiera(Verify) referenserna igen

Det kan vara möjligt att du anger fel autentiseringsuppgifter. Om du anger fel autentiseringsuppgifter kommer du, oavsett vad du försöker, inte att kunna logga in i applikationen, så, innan du fortsätter med någon ytterligare lösning, vänligen kolla igenom autentiseringsuppgifterna.

Ett vanligt misstag som många användare gör är att behålla caps lock på när de anger användarnamn och lösenord. Förutom detta kan du också kontrollera om det finns defekta tangenter på ditt tangentbord.

2] Försök(Try) att logga in på andra program som är associerade med Microsoft

På ett sätt som liknar många andra portaler använder Microsoft ett system för enkel inloggning. Det betyder att du skulle använda samma ID för att logga in på Skype , Hotmail , Outlook , Microsoft Office och din Windows 10-dator. Så för att isolera orsaken, försök att logga in den i en annan applikation som är associerad med Microsoft . T.ex. om problemet var med portal.office.com, försök att logga in på Skype för skrivbordsapplikationen. Detta hjälper till att isolera om problemet är med servern eller klienten.

3] Skicka(Send) ett testmail till det avsedda e-post-ID

För att kontrollera om e-post-ID finns eller inte, försök att skicka ett e-postmeddelande till e-post-ID som är kopplat till användarkontot från vilket du inte kan logga in. Kontrollera från avsändarens sida om du kan skicka e-postmeddelandet eller inte och om det går igenom genom. Detta kommer att hjälpa till att isolera problem med kontot.

4] Återställ ditt Microsoft-lösenord

I de tidigare lösningarna fokuserade vi på användar-ID som centrum för problemet, men du kan också överväga att återställa lösenordet via Microsofts webbplats(Microsoft’s website) .

5] Kontrollera(Check) om det finns problem med Microsoft -servern

Även om det är sällsynt att Microsoft -servern misslyckas, om den gör det kommer du inte att kunna komma åt webbplatserna oavsett vad du försöker. Statusen för webbplatsen(status of the website) portal.office.com kan kontrolleras här(here) .



About the author

Efter nästan 20 år i teknikbranschen har jag lärt mig mycket om Apples produkter och hur man anpassar dem efter mina behov. I synnerhet vet jag hur man använder iOS-plattformen för att skapa anpassade utseenden och interagera med mina användare genom applikationsinställningar. Den här erfarenheten har gett mig värdefulla insikter om hur Apple designar sina produkter och hur man bäst kan förbättra deras användarupplevelse.



Related posts