8 sätt att åtgärda MMS-nedladdningsproblem

MMS står för Multimedia Messaging Service och är ett sätt att dela foton, videor, ljudklipp via den inbyggda meddelandetjänsten som finns i Android- enheter. Även om majoriteten av användarna har gått över till att använda meddelandeappar som WhatsApp , Telegram , Facebook Messenger , etc., finns det fortfarande gott om människor som föredrar att använda MMS och det är bra. Det enda frustrerande problemet som många Android- användare ofta har klagat på är att de inte kan ladda ner MMS på sin enhet. Varje gång de klickar på nedladdningsknappen visas felmeddelandet "Det gick inte att ladda ner" eller " Mediafil ej tillgänglig” visas. Om du också har liknande problem med att ladda ner eller skicka MMS , då är den här artikeln för dig.

8 sätt att åtgärda MMS-nedladdningsproblem

Det finns flera anledningar till att detta fel uppstår. Det kan bero på en långsam internetanslutning eller brist på lagringsutrymme. Men om det här problemet inte löser sig av sig själv måste du lösa dem själv. I den här artikeln kommer vi att täcka några enkla lösningar som du kan försöka fixa MMS- nedladdningsproblemen.

8 sätt att åtgärda MMS-nedladdningsproblem

Metod 1: Starta om din telefon(Method 1: Reboot Your Phone)

Oavsett(Irrespective) problemet kan en enkel omstart alltid vara till hjälp. Detta är det enklaste du kan göra. Det kan låta ganska allmänt och vagt men det fungerar faktiskt. Precis(Just) som de flesta elektroniska enheter löser även dina mobiler många problem när de stängs av och slås på igen. Om du startar om din telefon kan Android- systemet fixa alla buggar som kan vara ansvarigt för problemet. Håll helt enkelt(Simply) ned strömknappen tills strömmenyn kommer upp och klicka på Restart/Reboot option om . När telefonen startar om, kontrollera om problemet kvarstår.

Starta om din enhet |  Åtgärda MMS-nedladdningsproblem

Metod 2: (Method 2: )Kontrollera din internetanslutning(Check your Internet Connection)

Multimediameddelanden(Multimedia) kräver en stabil internetanslutning för att laddas ner. Om det inte finns någon internetanslutning tillgänglig på din enhet kan du helt enkelt inte ladda ner den. Dra(Drag) ner från meddelandepanelen och se till att din Wi-Fi eller mobildata är påslagen(Wi-Fi or mobile data is switched on) . För att kontrollera anslutningen kan du prova att öppna din webbläsare och besöka några webbplatser eller kanske spela upp en video på YouTube . Om du inte kan ladda ner MMS via Wi-Fi , försök sedan byta till din mobildata. Detta beror på att många nätverksoperatörer inte tillåter MMS-nedladdning via Wi-Fi.(do not allow MMS download over Wi-Fi.)

Genom att växla på Mobile Data-ikonen aktiverar du 4G/3G-tjänsten för din mobil |  Åtgärda MMS-nedladdningsproblem

Läs också: (Also Read:) Åtgärda WiFi-autentiseringsfel(Fix WiFi Authentication Error)

Metod 3:  (Method 3: )Aktivera automatisk nedladdning av MMS(Enable Auto-Download MMS)

En annan snabb lösning på det här problemet är att aktivera automatisk nedladdning för MMS . Med standardmeddelandeappen på din Android- smarttelefon kan du skicka både SMS och multimediameddelanden(multimedia) . Du kan också tillåta att den här appen automatiskt laddar ner MMS(automatically download MMS) när och när du tar emot den. Följ stegen nedan för att lära dig hur:

1. Öppna standardmeddelandeappen(default messaging app) på din enhet.

Öppna standardmeddelandeappen på din enhet

2. Tryck nu på menyknappen (tre vertikala punkter)(menu button (three vertical dots)) längst upp till höger på skärmen.

Tryck på menyknappen (tre vertikala punkter) längst upp till höger på skärmen

3. Klicka på alternativet Inställningar .(Settings)

Klicka på alternativet Inställningar

4. Klicka här på alternativet Avancerat .(Advanced)

Klicka på alternativet Avancerat

5. Slå nu helt enkelt på knappen bredvid(toggle on the switch next to Auto-download MMS) alternativet Ladda ned MMS automatiskt.

Slå helt enkelt på knappen bredvid alternativet för automatisk nedladdning av MMS |  Åtgärda MMS-nedladdningsproblem

6. Du kan också aktivera alternativet för att ladda ner MMS automatiskt(enable the option to Auto-download MMS) vid roaming om du inte är i ditt land.

Metod 4:  (Method 4: )Ta bort gamla meddelanden(Delete Old Messages)

Ibland laddas inte nya meddelanden ner om det finns för många gamla meddelanden. Standard messenger-appen har en gräns och när den är nådd kan inga fler meddelanden laddas ner. I den här situationen måste du ta bort gamla meddelanden för att frigöra utrymme. När de gamla meddelandena är borta kommer nya meddelanden automatiskt att laddas ner och därmed fixa MMS-nedladdningsproblemet( fix the MMS download problem) . Nu beror alternativet att radera meddelanden på själva enheten. Medan vissa enheter låter dig radera alla meddelanden med ett enda klick från inställningarna(Settings) gör andra inte det. Det är möjligt att du kanske måste välja varje meddelande individuellt och sedan radera dem. Det här kan tyckas vara en tidskrävande process, men tro mig, det fungerar.

Metod 5:  (Method 5: )Rensa cache och data(Clear Cache and Data)

Varje app sparar en del data i form av cachefiler. Om du inte kan ladda ner MMS , kan det bero på att de kvarvarande cachefilerna är skadade. För att åtgärda det här problemet kan du alltid försöka rensa cacheminnet och data för appen(try clearing the cache and data for the app) . Följ dessa steg för att rensa cacheminnet och datafilerna för Messenger -appen.

1. Gå till inställningarna(Settings) på din telefon och tryck sedan på alternativet Appar .(Apps)

Gå till inställningarna på din telefon

2. Välj nu Messenger-appen(Messenger app) från listan över appar. Klicka sedan på alternativet Lagring .(Storage)

Välj nu Messenger från listan över appar |  Åtgärda MMS-nedladdningsproblem

3. Du kommer nu att se alternativen för att rensa data och rensa cache(clear data and clear cache) . Klicka på respektive knapp så raderas nämnda filer.

Tryck på antingen rensa data och rensa cache och nämnda filer kommer att raderas

4. Avsluta nu inställningarna och försök ladda ner ett MMS igen och se om du kan åtgärda MMS-nedladdningsproblem.(fix MMS Download Problems.)

Metod 6: (Method 6:) Eliminera problem som orsakar appar( Eliminate Problem Causing Apps)

Det är möjligt att felet orsakas av en tredjepartsapp. Vanligtvis stör uppgiftsdödande appar, renare appar och antivirusappar enhetens normala funktion. De kan vara ansvariga för att förhindra nedladdning av MMS . Det bästa du kan göra i den här situationen är att avinstallera dessa appar om du har några. Börja med appar som dödar uppgifter. Om det löser problemet är du bra att gå.

Annars fortsätter du med att avinstallera alla renare appar som finns på din telefon. Om problemet fortfarande kvarstår är antivirusprogrammet(antivirus software) näst på tur . Det skulle dock inte vara säkert att avinstallera ett antivirus helt, så det du kan göra är att inaktivera det tills vidare och se om det löser problemet. Om ingen av dessa metoder fungerar, kan problemet vara i någon annan tredjepartsapp som du nyligen laddade ner.

Det bästa sättet att se till det är att starta din enhet i säkert läge. I felsäkert läge(Safe mode) är alla appar från tredje part inaktiverade, vilket gör att du bara har de förinstallerade systemapparna. Om du kan ladda ner MMS framgångsrikt i felsäkert(Safe) läge, bekräftas det att den skyldige är en tredjepartsapp. Således är Säkert(Safe) läge ett effektivt sätt att diagnostisera vad som orsakar problemet i din enhet. De allmänna stegen för att starta om till felsäkert(Safe) läge är följande:

1. Först, tryck och håll in strömknappen(Power) tills strömmenyn(Power) dyker upp på skärmen.

Tryck och håll ned strömknappen tills du ser strömmenyn på skärmen

2. Tryck nu och håll ned(Power) alternativet Stäng av tills alternativen Starta(Reboot) om till felsäkert läge dyker upp på skärmen.

3. Efter det klickar du helt enkelt på OK-knappen och din enhet kommer att starta om.

4. När enheten startar kommer den att köras i felsäkert(Safe) läge, dvs alla tredjepartsappar kommer att inaktiveras. Du kan också se orden Säkert(Safe) läge skrivna i hörnet för att indikera att enheten körs i Säkert(Safe) läge.

Körs i säkert läge, dvs alla tredjepartsappar kommer att inaktiveras |  Åtgärda MMS-nedladdningsproblem

Läs också: (Also Read:) Så här stänger du av säkert läge på Android(How to Turn Off Safe Mode on Android)

Metod 7: (Method 7:) Byt till en annan app( Switch to a Different App)

Istället för att ha fastnat i en teknik från det förflutna kan du gå vidare till bättre alternativ. Det finns många populära meddelande- och chattappar som låter dig skicka foton, videor, ljudfiler, kontakter, plats och andra dokument via internet. Till skillnad från standardmeddelandetjänster som tar ut extra pengar för MMS , är dessa appar helt gratis. Appar som WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram, Snapchat(Apps like WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram, Snapchat) är några av de mest använda meddelandeapparna i världen idag. Du kan också ringa röstsamtal och videosamtal gratis med dessa appar. Allt du behöver är en stabil internetanslutning och det är allt. Dessa appar har många coola ytterligare funktioner och säkerställer en mycket bättre användarupplevelse än standardmeddelandeappen. Vi rekommenderar dig starktöverväg att byta till någon av dessa appar(consider switching to one of these apps) och vi är säkra på att när du väl gör det kommer du aldrig att se tillbaka.

Metod 8: (Method 8:) Utför en fabriksåterställning( Perform a Factory Reset)

Om inget annat fungerar och du och verkligen vill använda din meddelandeapp för att ladda ner MMS , så är det enda alternativet kvar en fabriksåterställning(Reset) . Detta skulle radera all data, appar och inställningar från din telefon. Din enhet kommer att återgå till exakt samma skick som den var när du först packade upp den. Det behöver inte sägas att alla problem kommer att lösas automatiskt. Att välja en fabriksåterställning skulle radera alla dina appar, deras data och även annan data som foton, videor och musik från din telefon. Av denna anledning är det lämpligt att du skapar en säkerhetskopia innan du gör en fabriksåterställning. De flesta telefoner uppmanar dig att säkerhetskopiera dina data när du försöker återställa telefonens fabriksinställningar(factory reset your phone) . Du kan använda det inbyggda verktyget för att säkerhetskopiera eller göra det manuellt, valet är ditt.

1. Gå till Inställningar(Settings) på din telefon.

Gå till inställningarna på din telefon

2. Klicka på fliken System .

Klicka på fliken System

3. Om du inte redan har säkerhetskopierat dina data klickar du på alternativet Säkerhetskopiera dina data(Backup your data) för att spara dina data på Google Drive .

4. Klicka sedan på fliken Återställ .(Reset)

Klicka på fliken Återställ

5. Klicka nu på alternativet Återställ telefon .(Reset Phone)

Klicka på alternativet Återställ telefon |  Åtgärda MMS-nedladdningsproblem

Rekommenderad:(Recommended:)

Som tidigare nämnts, ibland uppstår problemet med MMS på grund av transportföretaget. Till exempel, vissa företag tillåter inte att du skickar filer över 1 MB och skulle inte heller tillåta dig att ladda ner filer över 1 MB. Om du fortsätter att möta detta problem även efter att ha provat alla ovan beskrivna metoder, måste du prata med din nätoperatör eller operatör. Du kan till och med överväga att byta till olika operatörstjänster.



About the author

Jag är en mjukvarugranskare och trådlös ingenjör med över 10 års erfarenhet inom området. Jag är specialiserad på att granska mobila applikationer och mjukvara, samt att hjälpa kunder att optimera sina nätverk. Genom mina recensioner kan jag hjälpa dig att fatta välgrundade beslut om vilka produkter du ska använda, hur du kan förbättra ditt arbetsflöde med mera. Mina färdigheter inkluderar utmärkt skriftlig och muntlig kommunikation, problemlösning, stark teknisk kunskap och en känsla för detaljer. Jag är även skicklig på att arbeta självständigt och samarbeta i projekt.



Related posts