8 sätt att åtgärda Instagram-videosamtal som inte fungerar

Försöker(Are) du ringa videosamtal till dina vänner på Instagram , men samtalet misslyckas? Tja, detta är ett vanligt problem som du kan möta då och då. Instagram är en av de största sociala medieplattformarna som låter dig skicka meddelanden, ringa videosamtal och mycket mer. Liksom alla andra sociala medieplattformar lade Instagram till videosamtalsfunktionen för inte så länge sedan, och den tillåter användare att videochatta med sina vänner och familj över hela världen. Den här Instagram -videosamtalsfunktionen fortsätter dock att krascha eller misslyckas för vissa användare. Ibland misslyckas videochatten på grund av ett serverfel, men andra gånger beror det på andra orsaker. I den här guiden kommer vi att lista de metoder som du kan använda för attfixa att Instagram-videosamtalet inte fungerar.(fix the Instagram video call not working.)

8 sätt att åtgärda Instagram-videosamtal som inte fungerar

8 sätt att åtgärda Instagram-videosamtal som inte fungerar(8 Ways To Fix Instagram Video Calling Not Working)

Orsaker till att Instagram-videosamtal inte fungerar(Reasons behind Instagram video calling not working )

Du måste känna till orsakerna till varför du inte kan ringa videosamtal på Instagram . Några av de vanligaste orsakerna till att din Instagram -videochatt misslyckas är följande:

  • Du kanske inte har en stabil internetanslutning på din enhet. Eftersom du behöver en internetanslutning(Internet) för att ringa videosamtal(Video)Instagram kan videochatten misslyckas eller krascha om du har en dålig Wi-Fi-anslutning.
  • Det kan förmodligen vara ett serverfel från Instagrams sida.
  • Ni kanske inte följer varandra på Instagram . För att videosamtalsfunktionen på Instagram ska fungera måste du och den andra användaren följa varandra.
  • Du kanske inte har gett de nödvändiga behörigheterna till Instagram för att komma åt din kamera och mikrofon på din enhet.
  • Du kan av misstag aktivera alternativet "stäng av videochatt" på Instagram .

Kolla in följande metoder som du kan använda för att fixa Instagram -videochatt som inte fungerar på din enhet.

Metod 1: Kontrollera ditt internet(Method 1: Check your Internet)

Det första du bör kontrollera är din internetanslutning(Internet) . Se till att du får en stabil internetanslutning(Internet) på din enhet. Du kan starta om din Wi-Fi- router och återansluta till din Internetanslutning(Internet) .

För att kontrollera din internethastighet(Internet) kan du köra en hastighetskontroll med valfri app eller webbplats från tredje part.

Metod 2: Följ och anslut till användare(Method 2: Follow and connect with users)

Om du försöker ringa ett videosamtal på Instagram , men videochatten fortsätter att krascha, så finns det chanser att du och den andra användaren inte följer varandra på Instagram .

För att videochattfunktionen på Instagram ska fungera (Instagram)måste ni följa varandra på plattformen(you have to follow each other on the platform) . Med enkla ord måste du följa personen du försöker videosamtal, och på samma sätt måste den andra personen följa dig tillbaka. Därför, för att fixa Instagram-videochatt misslyckades,(fix Instagram video chat failed,) följ och anslut med andra användare innan du ringer ett videosamtal.

Metod 3: Sök efter nya Instagram-uppdateringar(Method 3: Check for new Instagram updates)

Om du använder den gamla versionen av Instagram kan du få problem med att använda videosamtalsfunktionen eller andra funktioner på plattformen. Så för att fixa att Instagram -videosamtalet inte fungerar kan du uppdatera Instagram till den senaste versionen.

På Android(On Android)

1. Gå till Google Play Butik(Google Play Store) och klicka på hamburgerikonen eller de tre horisontella linjerna(hamburger icon or the three horizontal lines) i skärmens övre vänstra hörn. Men om du har uppdaterat till den nya versionen, klicka på din profilikon(Profile icon) uppe till höger.

Längst upp till vänster hittar du tre horisontella linjer.  Klicka på dem

2. Klicka på Mina appar och spel(My apps and games) .

Gå till avsnittet "Mina appar och spel". 

3. Klicka på fliken Uppdateringar(Updates tab) och kontrollera om det finns några tillgängliga uppdateringar för Instagram .

Klicka på fliken Uppdateringar och kontrollera om det finns några tillgängliga uppdateringar för Instagram

På iOS(On iOS )

1. Öppna App Store på din enhet.

2. Gå till uppdateringsfliken längst ned på skärmen.(Go to the updates tab from the bottom of your screen.)

3. Leta upp(Locate) och kontrollera om det finns några tillgängliga uppdateringar för Instagram .

Läs också: (Also Read:) 9 sätt att fixa direktmeddelanden från Instagram som inte fungerar(9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working)

Metod 4: Aktivera Push Notification på Instagram(Method 4: Enable Push Notification on Instagram )

Om push-aviseringarna för videochatt på Instagram är avstängda får du inga aviseringar för inkommande videochatt. Därför kan du aktivera push-meddelanden för videochatt på Instagram .

1. Öppna Instagram och klicka på din profilikon(Profile icon) längst ner till höger på skärmen.

2. Klicka på de tre horisontella linjerna eller hamburgerikonen(three horizontal lines or the hamburger icon) i det övre högra hörnet av skärmen.

3. Gå till Inställningar(Settings) .

Gå till Inställningar |  Fixa att Instagram-videosamtal inte fungerar

4. Klicka på Meddelanden(Notifications) .

Klicka på aviseringar

5. Gå till avsnittet Meddelanden(Messages Section) .

Gå till meddelandesektionen

6. Slutligen, under Videochattar(Video Chats) , välj "Från alla".(‘From Everyone.’)

Under videochatt, välj bland alla |  Fixa att Instagram-videosamtal inte fungerar

Metod 5: Slå på ljudet för videochatt(Method 5: Unmute Video Chat)

Du kan av misstag stänga av videochatten för en användare eller gruppchatt, och du kanske inte får aviseringar om videosamtal från den användaren eller gruppchatten. Så för att fixa att Instagram-videochatt inte fungerar kan du följa dessa steg:(So, to fix Instagram video chat not working, you can follow these steps:)

1. Öppna din Instagram och gå till din DM-sektion(DM section) .

2. Öppna nu chatten med personen som du vill videosamtal(Now, open the chat with the person who you wish to video call) och klicka på infoikonen(Info icon) bredvid användarens namn högst upp.

Klicka på infoikonen bredvid användarens namn högst upp.

3. Stäng slutligen av reglaget(turn off the toggle) bredvid Stäng av samtalsmeddelanden(Mute Call Notifications) för att stänga av ljudet för videochatten.

Stäng av reglaget bredvid tysta samtalsaviseringar för att slå på videochatten

Metod 6: Ge åtkomst till kamera och mikrofon(Method 6: Grant Permission to Access Camera and Microphone)

För att ringa videosamtal på Instagram måste du ge tillstånd till appen för att komma åt din kamera och mikrofon.

På Android(On Android )

Du kan enkelt ge Instagram tillåtelse att komma åt din kamera och mikrofon genom att följa dessa steg:

1. Gå till inställningarna(Settings) för din enhet och tryck sedan på Appar(Apps) .

2. Klicka på Behörigheter(Permissions)  och sedan igen, klicka på Behörigheter(click on Permissions) .

Återigen, klicka på behörigheter |  Fixa att Instagram-videochatt inte fungerar

3. Under appbehörigheter, klicka på kameran(camera) och slå på reglaget bredvid Instagram(turn on the toggle next to Instagram) .

Klicka på kameran och slå på reglaget bredvid Instagram

4. Gå tillbaka till appbehörigheterna och öppna mikrofonen. Slå på reglaget bredvid Instagram(Turn on the toggle next to Instagram) .

Slå på reglaget bredvid Instagram |  Fixa att Instagram-videosamtal inte fungerar

På iOS(On iOS)

1. Öppna dina inställningar och gå till avsnittet Sekretess(Privacy Section) .

2. Klicka på kameran(Camera) .

3. För att ge Instagram åtkomst(Instagram access) till din kamera, slå på reglaget bredvid Instagram .

4. På samma sätt klickar du på "Mikrofon"(‘Microphone’) under sekretesssektionen och se till att du slår på reglaget bredvid Instagram(toggle next to Instagram) .

Läs också: (Also Read:) Fix Det går inte att komma åt kameran i Instagram på Android(Fix Unable to Access Camera in Instagram on Android)

Metod 7: Installera om Instagram(Method 7: Re-install Instagram )

Om ingen av ovanstående metoder fungerar kan du avinstallera och sedan installera om Instagram på din enhet(you can uninstall and then re-install Instagram on your device) . Den här metoden kunde fixa Instagram -videosamtal som inte fungerade för många användare.

På Android(On Android)

  1. Från din applåda, tryck och håll ned en Instagram- app och klicka på Avinstallera.(Uninstall.)
  2. Öppna nu Google Play Butik(Google Play Store) och sök på Instagram i sökfältet.
  3. Klicka slutligen på installera för att ladda ner appen på din enhet.

På iOS(On iOS )

  1. Tryck och håll Instagram -appen från startskärmen tills du ser X-ikonen över appen.
  2. Klicka(Click) på X-ikonen för att ta bort appen.
  3. Slutligen, Öppna din App Store och installera om Instagram på din enhet.

Metod 8: Kontakta hjälpcentret(Method 8: Contact the Help Center)

Den sista metoden du kan ta till är att kontakta hjälpcentret på Instagram . Om du fortfarande inte kan ringa videosamtal på Instagram är det förmodligen på grund av något fel eller fel från Instagrams(Instagram) sida.

1. Öppna Instagram och klicka(click) på din profilikon(Profile icon) längst ner.

2. Klicka på de tre horisontella linjerna(three horizontal lines) i det övre högra hörnet på skärmen och gå till Inställningar(Settings) .

Gå till Inställningar

3. Klicka på Hjälp(Help) .

Klicka på hjälp |  Fixa att Instagram-videosamtal inte fungerar

4. Välj nu Rapportera ett problem(Report a Problem) .

5. Återigen(Again) , klicka på Rapportera(Report) ett problem .

6. Börja slutligen förklara problemet i textrutan som visas på skärmen. Tryck på Skicka(Submit) efter att ha förklarat problemet kort.

Tryck på skicka efter att ha förklarat problemet kort.

Vanliga frågor (FAQs)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Varför fungerar inte mitt Instagram-videosamtal?(Q1. Why is my Instagram video call not working?)

Det kan finnas flera anledningar till att ditt Instagram -videosamtal inte fungerar. Några av de främsta orsakerna kan vara på grund av en instabil internetanslutning, eller så kanske du använder den föråldrade versionen av Instagram-appen(Instagram App) . Det kan dock också vara ett serverfel från Instagrams(Instagram) sida och inte din telefons problem. Du kan av misstag inaktivera push-meddelanden på Instagram , och det är därför du kanske inte får några videochattaviseringar på din enhet.

Q2. Har Instagram-videosamtal en tidsgräns?(Q2. Does Instagram video call have a time limit?)

Det finns ingen tidsbegränsning när det kommer till videochatt på Instagram - appen. Du kan prata hur länge du vill utan några tidsbegränsningar från Instagram .

Rekommenderad:(Recommended:)

Vi hoppas att den här guiden var till hjälp och att du kunde fixa att Instagram-videosamtalet inte fungerar( fix the Instagram video call not working issue) . Om du fortfarande har några frågor angående den här artikeln, ställ dem gärna i kommentarsfältet.



About the author

Jag är en mjukvarugranskare och trådlös ingenjör med över 10 års erfarenhet inom området. Jag är specialiserad på att granska mobila applikationer och mjukvara, samt att hjälpa kunder att optimera sina nätverk. Genom mina recensioner kan jag hjälpa dig att fatta välgrundade beslut om vilka produkter du ska använda, hur du kan förbättra ditt arbetsflöde med mera. Mina färdigheter inkluderar utmärkt skriftlig och muntlig kommunikation, problemlösning, stark teknisk kunskap och en känsla för detaljer. Jag är även skicklig på att arbeta självständigt och samarbeta i projekt.



Related posts