7 sätt att åtgärda HP-skrivare "Drivrutinen är inte tillgänglig" på Windows PC

Ser du felet " Drivrutinen(Driver) är inte tillgänglig" för din HP-skrivare i appen Windows Inställningar(Windows Settings) eller Kontrollpanelen(Control Panel) ? Detta inträffar när Windows stöter på en korrupt eller inkompatibel HP-skrivardrivrutin. Vi visar dig hur du fixar det.

När inträffar felet " (Error Happen)Drivrutinen(Driver) är inte tillgänglig" ?

Felet " Drivrutinen(Driver) är inte tillgänglig" visas för en HP-skrivare i fall där Windows har problem med att ladda den relevanta skrivardrivrutinen. Olika orsaker – som föråldrad drivrutin eller en ofullständig skrivarinstallation – orsakar ofta det. Arbeta igenom korrigeringarna nedan för att lösa HP-skrivarproblemet i Windows 10 och 11.

1. Kör felsökaren för skrivare

Windows har en inbyggd skrivarfelsökare(Printer) som kan lösa de flesta skrivardrivrutinproblem och andra vanliga skrivarproblem(other common printer problems) . Kör det innan du går vidare till resten av korrigeringarna.

1. Tryck på Windows Key + S , skriv Felsökningsinställningar(Troubleshoot Settings) och tryck på Retur(Enter) . I fönstret Inställningar(Settings) som visas väljer du Other/Additional felsökare.

2. Leta upp felsökaren för skrivare(Printer) och välj Run/Run felsökaren.

3. Välj din HP-skrivare och följ instruktionerna på skärmen för att åtgärda problem som felsökaren(Printer) för skrivare upptäcker.

2. Kör appen HP Print and Scan Doctor(Scan Doctor App)

Kör sedan appen HP Print and Scan Doctor på din dator. Det är en dedikerad felsökare från HP som kan diagnostisera och åtgärda problem som är specifika för HP-skrivare. Du kan ladda ner HP Print and Scan Doctor(download the HP Print and Scan Doctor) från HP:s webbplats.

Om HP Print and Scan Doctor upptäcker problem med din HP-skrivare, låt verktyget automatiskt fixa dem åt dig eller följ eventuella förslag för att göra det själv.

3. Uppdatera din HP-skrivare

Besök HP:s portal för nedladdning av programvara och drivrutiner(HP’s Software and Driver Downloads portal) och sök efter din HP-skrivarmodell. Ladda sedan ner och installera alla rekommenderade supportprogram (t.ex. HP Smart eller HP Easy Start ) som du inte redan har på din dator. Installera även uppdateringar av firmware eller enhetsdrivrutiner.

Om du har problem med att installera enhetsdrivrutiner via HP:s drivrutinsuppdateringsverktyg, prova att använda Enhetshanteraren(Device Manager) i Windows istället. Att göra det:

1. Tryck på Windows + R för att öppna en Kör(Run) -ruta. Skriv sedan devmgmt.msc och välj OK för att öppna Enhetshanteraren(Device Manager) .

2. Expandera Utskriftsköer(Expand Print) , högerklicka på skrivarens hårdvara (t.ex. HP ENVY ) och välj Uppdatera(Update) drivrutin.

3. Välj Bläddra(Select Browse) efter drivrutiner på min dator i dialogrutan Uppdatera drivrutiner .(Update Drivers)

4. Markera rutan bredvid Inkludera(Include) undermappar. Välj sedan Bläddra(Browse) och välj den nedladdade drivrutinsfilen eller mappen.

Obs: Om drivrutinsfilen är i ZIP -format kanske Windows inte upptäcker den om du inte extraherar den först.

5. Välj Nästa(Select Next) för att uppdatera HP-skrivardrivrutinen. När det är gjort väljer du Stäng(Close) för att stänga fönstret Uppdatera drivrutiner .(Update Drivers)

4. Installera nya Windows-uppdateringar

Om din dator körs på en tidig version av Windows 10 eller 11, kan din HP-skrivardrivrutin eller supportprogramvara stöta på kompatibilitetsproblem om du inte uppdaterar operativsystemet(update the operating system) .

För att göra det, öppna Start -menyn och välj Inställningar(Settings) . Välj sedan Windows Update > Check efter uppdateringar > Ladda ner(Download) och installera för att installera tillgängliga Windows -uppdateringar.

Välj också Avancerade(Advanced) alternativ > Valfria uppdateringar eller Visa(View) valfria uppdateringar i Windows Update -fönstret och installera eventuella Microsoft-verifierade skrivaruppdateringar om sådana finns.

5. Ta bort och installera om drivrutiner(Re-install Drivers) för HP-skrivare(HP Printer)

Om felet " Drivrutinen(Driver) är inte tillgänglig" kvarstår, försök att ta bort och lägga till skrivaren på din dator igen. Det innebär också att de relevanta HP-drivrutinerna och supportprogramvaran raderas och installeras om .(deleting and reinstalling the relevant HP drivers)

1. Öppna appen Inställningar(Settings) och gå till Bluetooth och enheter > Skrivare(Printers) och skannrar.

2. Välj din HP-skrivare och välj knappen Ta bort(Remove) för att bekräfta. Välj sedan Ta bort(Remove) enhet i popup-fönstret för att bekräfta.

3. Öppna Enhetshanteraren.

4. Expandera skrivarköer(Expand Printer) , högerklicka på din HP-skrivare och välj Avinstallera(Uninstall) enhet.

5. Högerklicka på Start - knappen och välj Appar(Apps) och funktioner(Features) .

6. Leta upp(Locate) och avinstallera eventuella HP-drivrutiner eller supportprogramvara.

7. Starta om datorn.

8. Öppna appen Inställningar(Settings) igen och gå till Bluetooth och enheter > Skrivare(Printers) och skannrar.

9. Välj Lägg till(Select Add) enhet och ställ in HP-skrivaren från början.

10. Installera om de senaste drivrutinerna och supportprogramvaran för enheten. Återigen(Again) , sök efter skrivarmodellen på HP:s portal för nedladdning av programvara och drivrutiner(HP’s Software and Driver Downloads portal) för att säkerställa att du installerar allt.

6. Växla till den allmänna skrivardrivrutinen(Generic Printer Driver)

Växla till den allmänna skrivardrivrutinen i Windows . Det kommer sannolikt att lösa felet "Enheten är inte tillgänglig", men på bekostnad av att förlora olika funktioner som är specifika för din HP-skrivare. Oavsett vilket(Regardless) är det en bra idé att prova det om problemet kvarstår.

1. Öppna Enhetshanteraren(Device Manager) och välj den problematiska HP-skrivaren under Skrivarköer(Printer) . Högerklicka sedan och välj Uppdatera(Update) drivrutin.

2. Välj Bläddra(Browse) efter drivrutiner på min dator.

3. Välj Låt(Let) mig välja från listan över tillgängliga drivrutiner.

4. Markera rutan bredvid Visa(Show) kompatibel maskinvara. Välj sedan Generisk(Generic) programvaruenhet > Next .

5. Välj Slutför(Finish) för att installera den allmänna skrivardrivrutinen för din PC.

7. Utför en SFC- och DISM-skanning

Systemfilskorruption(System) kan vara en annan orsak till felet " Drivrutinen(Driver) är inte tillgänglig" på din HP-skrivare. Att köra kommandoradsverktygen SFC och DISM(SFC and DISM command-line tools) hjälper vanligtvis till att fixa det.

För att initiera en SFC (eller System File Checker ) skanning, högerklicka på Start - knappen och välj Windows PowerShell/Terminal ( Admin ). Skriv sedan sfc /scannow och tryck på Retur(Enter) .

När systemfilsgranskaren är klar med att skanna din dator startar du verktyget DISM (DISM)((System File Checker) Deployment Image Servicing(Deployment Image Servicing) and Management ) med följande kommando:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

DISM -(DISM) verktyget tar lång tid att slutföra och kan verka som att det fastnar. Men håll Windows PowerShell- fönstret öppet så ska det sluta så småningom.

HP skrivardrivrutin ej tillgänglig Fel åtgärdat(HP Printer Driver Unavailable Error Fixed)

Lyckades(Did) du fixa felet " Drivrutinen(Driver) är inte tillgänglig" på din HP-skrivare på din dator? Om du gjorde det, försök att hålla skrivardrivrutinerna och operativsystemet uppdaterade för att minimera risken för att stöta på samma problem framöver. Om inte, kontakta HP Support för modellspecifika korrigeringar som kan hjälpa till att lösa drivrutinsproblemet.



About the author

"Jag är en frilansande Windows- och Office-expert. Jag har över 10 års erfarenhet av att arbeta med dessa verktyg och kan hjälpa dig att få ut det mesta av dem. Mina färdigheter inkluderar: arbeta med Microsoft Word, Excel, PowerPoint och Outlook; skapa webben sidor och applikationer; och hjälpa kunder att nå sina affärsmål."



Related posts