7 bästa sätten att fixa video_dxgkrnl_fatal_error i Windows

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR är ett av de ökända Blue-Screen-of-Death (BSOD)-felen(one of the infamous Blue-Screen-of-Death (BSOD) errors) som kan krascha en Windows 10 -dator. Det här felet orsakas vanligtvis av en felaktig Windows Update och indikerar ett problem med Microsofts DirectX - grafikkärna-undersystem.

Att diagnostisera det faktiska problemet nedanför kan vara svårt, eftersom detta fel kan skapas av faktorer som sträcker sig från felaktigt konfigurerade grafikdrivrutiner till föråldrad BIOS . För att hjälpa dig att lösa problemet har vi sammanställt en lista över alla möjliga korrigeringar av det dödliga DXGKRNL- felet i Windows .

Fix 1: Systemåterställning

Den vanligaste orsaken till att du stöter på det här BSOD- felet är att en Windows Update har gått fel. Större uppdateringar förstör ofta undersystem på låg nivå som håller ditt system igång och skapar dödliga krascher utan något egentligt maskinvarufel.

Det enklaste sättet att ångra en Windows-uppdatering(Windows Update) är att använda Systemåterställning(System Restore) . Detta gör att du kan återställa din dator till ett tidigare tillstånd och rulla tillbaka alla systemuppdateringar. Även om du inte har skapat några systemåterställningspunkter manuellt(manually created any System Restore points) , är det möjligt att Windows automatiskt skapade en innan en större uppdatering installerades.

Du kan använda den här återställningspunkten för att ångra uppdateringen och få din dator att fungera som tidigare.

  1. För att använda Systemåterställning(System Restore) , öppna Skapa(Create) en återställningspunkt i Kontrollpanelen(Control Panel) eller sök efter den i Start-menyn(Start Menu) .

  1. Eftersom vårt mål inte är att skapa en systemåterställningspunkt(System Restore) utan snarare att återgå till en tidigare punkt, klicka på knappen Systemåterställning....(System Restore…)

  1. Välj knappen Nästa i fönstret som visas för att få en lista över alla sparade återställningspunkter på din PC. Som standard visar den bara senaste punkter – markera alternativet Visa(Show) fler återställningspunkter för att visa äldre punkter. Den här listan innehåller manuellt och automatiskt sparade systemåterställningspunkter, inklusive de som skapats av operativsystemet innan du installerar och avinstallerar större uppdateringar.

  1. Återställningspunkterna listas efter datum och en kort beskrivning av den Windows Update som(Windows Update) påverkas av den. Välj den systemåterställningspunkt du vill återställa och klicka på Nästa(Next) .

  1. Du kommer att bli ombedd att bekräfta systemåterställningspunkten. När du väljer Slutför kommer datorn att starta om och återgå till sitt tillstånd innan systemåterställningspunkten(System Restore Point) skapades.

När återställningen är klar kan du använda din dator igen. Detta är ett bra sätt att eliminera eventuella problem relaterade till Windows-uppdateringar(Windows Updates) , inte bara VIDEO_DXGKRNL_FATAL -felkoden . Om den här korrigeringen inte löser problemet bör du titta på hårdvaran och drivrutinerna istället.

Fix 2: Uppdatera grafikkortets drivrutiner(Graphics Card Drivers)

I grunden är VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR ett grafiskt problem. Felet kan orsakas av föråldrad eller felaktig drivrutin för grafikkortet.

Den självklara lösningen är att installera om eller uppdatera drivrutiner. De flesta guider rekommenderar att du använder Enhetshanteraren(Device Manager) för att avinstallera bildskärmsadaptern, vilket uppmanar operativsystemet att installera lämpliga bildskärmsdrivrutiner automatiskt.

Vi rekommenderar inte detta tillvägagångssätt. Problemet med automatisk installation av drivrutiner är att Windows kommer att välja generiska versioner av de drivrutiner som krävs istället för de optimerade drivrutiner som tillhandahålls av tillverkaren för just din modell.

När det kommer till grafikkort är det bästa sättet att uppdatera deras drivrutiner att manuellt ladda ner den senaste versionen från tillverkarens webbplats(manually downloading the latest version from the manufacturer’s website) . Denna drivrutin har den bästa kompatibiliteten med din hårdvara och ger maximal prestanda.

  1. Öppna tillverkarens webbplats för att få optimerade drivrutiner för ditt grafikkort. För en stationär dator betyder detta GPU- företaget ( Nvidia , AMD , etc.), medan för en bärbar dator behöver du bara enhetstillverkaren ( Dell , Lenovo , etc.).

  1. Du behöver det exakta modellnumret på din enhet för att hitta rätt drivrutiner. Bärbara datorer har detta tryckt under enheten, medan för ett diskret grafikkort kan du bara markera rutan.

  1. För en bärbar dator kommer du att presenteras med en lista över alla drivrutiner som du kan installera på enheten. Leta efter VGA- eller grafikdrivrutiner, som vanligtvis innehåller namnet på GPU :n i beskrivningen.

  1. Ladda ner(Download) och kör installationsprogrammet för att starta installationen av din PC:s GPU - drivrutiner.

  1. Oroa dig inte för att få fel paket av misstag – installationsprogrammet kontrollerar ditt system för kompatibilitet och avgör vilken version av drivrutinen som redan är installerad. Du kommer att få en möjlighet att uppgradera om din dator uppfyller kraven.

  1. När installationen är klar, stäng installationsprogrammet och starta om datorn. De nya videodrivrutinerna kommer nu att träda i kraft.

Bärbara datoranvändare bör ta tillfället i akt att uppdatera alla andra drivrutiner också, särskilt BIOS , eftersom det kan ha betydelse för denna fråga också.

Fix 3: Kör maskinvarufelsökaren(Hardware Troubleshooter)

Efter att ha uppgraderat dina grafikdrivrutiner och återställt uppdateringar är det dags att betrakta ett hårdvarufel som boven. GPU:er(GPUs) är inte kända för att fungera lätt, men andra hårdvaruproblem kan orsaka en dödlig krasch.

En felaktig strömförsörjning, till exempel, är känd för att störa grafikkortets funktion eftersom den strömkrävande kringutrustningen behöver en stadig ström av ström för att fungera korrekt. Många andra mindre hårdvaruinkonsekvenser kan ge ett blått skärmfel, så att verifiera din dators hårdvaruintegritet är ett måste.

Det enklaste sättet att göra detta är att köra felsökaren(Hardware Troubleshooter) för maskinvara . Ett av de många användbara inbyggda verktygen som är tillgängliga i Windows som standard, Hardware Troubleshooter är en praktisk app för att kontrollera ditt systems hårdvara.

  1. Vi kommer att använda appen Kör(Run) för att öppna maskinvarufelsökaren(Hardware Troubleshooter) . Du hittar den genom att söka kör i Start-menyn(Start Menu) .

  1. Ange(Enter) msdt.exe -id DeviceDiagnostic och välj Öppna(Open) för att köra verktyget.

  1. Maskinvarufelsökaren(Hardware Troubleshooter) öppnas i ett nytt fönster. Välj bara(Just) knappen Nästa för att fortsätta.

  1. Verktyget kommer nu att skanna din dator efter hårdvaruproblem. Detta kan ta ett tag, så se till att din dator är ansluten eller har tillräckligt med laddning.

  1. Om några problem upptäcks kommer maskinvarufelsökaren(Hardware Troubleshooter) att försöka åtgärda dem automatiskt. Du kommer att bli tillfrågad om bekräftelse, så att du kan hoppa över korrigeringen och fortsätta skanningen istället.

  1. När felsökningen är klar kommer du att få en kort rapport om vilka problem som upptäcktes. Du kan använda denna information för att fastställa eventuella ytterligare steg.

Fix 4: Inaktivera snabbstart

Moderna versioner av Windows startar mycket snabbt, särskilt om du har en SSD -enhet installerad. Allt tack vare funktionen Snabbstart(Fast Startup feature) som är aktiverad på Windows 10- och Windows 11 -datorer som standard.

Vad Snabbstart(Fast Startup) gör är enkelt – istället för att helt stänga av datorn, försätter den bara systemet i viloläge vid avstängning. Detta bevarar systemdata, vilket gör att datorn kan starta där den slutade.

På baksidan innebär detta också minnesfel. Detta förhindrar att enkla problem som kan åtgärdas med en ren känga löses. Så om du står inför något BSOD- problem som inte försvinner, är det en bra idé att inaktivera snabb start, åtminstone tillfälligt.

  1. För att inaktivera Snabbstart(Fast Startup) måste du öppna Energialternativ(Power Options) på din dator. Du hittar den under System och säkerhet(Security) (även Maskinvara(Hardware) och ljud(Sound) ) i Kontrollpanelen(Control Panel) . I Windows 11 kan du också söka efter kontrollpanelen(Control Panel) och öppna Energialternativ(Power Options) från sökresultatet.

  1. När du har öppnat Energialternativ(Power Options) ska du inte pilla med planinställningar. Klicka istället på det första alternativet på den vänstra panelen—Välj vad strömknapparna gör.

  1. Det är i det här fönstret som du kan konfigurera alla sätt att stänga av din dator. Som standard har du inte rätt att ändra några avstängningsinställningar(Shutdown) . Du måste välja alternativet Ändra(Change) inställningar som för närvarande inte är tillgängliga för att låsa upp dessa inställningar.

  1. Nu blir de nedtonade alternativen tillgängliga för modifiering. Avmarkera helt enkelt (Simply)alternativet(Fast Startup) Snabbstart och Spara(Save) ändringar för att inaktivera inställningen.

Nästa gång du stänger av datorn stängs datorn av istället för att bara gå i viloläge. Detta ökar uppstartstiden men uppdaterar effektivt systemets minne varje cykel. Denna lilla förändring löser ofta många BSOD- fel.

Fix 5: Uppdatera BIOS

För det mesta påverkar inte din datorupplevelse att ha ett föråldrat BIOS . När allt kommer omkring använder systemet bara BIOS under uppstart och spelar ingen roll i hur operativsystemet fungerar.

Som sagt, BSOD- fel kan ibland spåras tillbaka till ett BIOS- problem. Och det finns bara ett sätt att lösa dessa problem – att uppdatera BIOS(updating the BIOS) .

Till skillnad från drivrutiner tas dessa uppdateringar inte om av Windows automatiskt. Du måste manuellt hitta rätt BIOS- uppdatering för din moderkortsmodell (eller din bärbara modell om du inte använder en stationär dator) på tillverkarens webbplats och installera den. De flesta av stegen kommer att likna processen som beskrivs i Fix 2 tidigare i den här artikeln.

Fix 6: Reparera skadade Windows-systemfiler(Corrupted Windows System Files)

Du kan installera om drivrutiner och uppdatera BIOS , men hur är det med skadade Windows - filer? Naturligtvis kommer en nyinstallation av Windows att göra susen, men finns det inte en mindre störande metod?

Det visar sig att det finns. Med hjälp av inbyggda kommandoradsverktyg kan du snabbt kontrollera din dators systemfiler för korruption och återställa dem till det normala. Det finns alternativ för att verifiera systemfilerna mot ett lokalt arkiv och mot nedladdade bilder om offlinekällan är skadad.

  1. För att reparera skadade systemfiler i Windows , börja med att öppna kommandotolken som administratör(Administrator) . Du kan göra detta genom att söka efter cmd i Start-menyn(Start Menu) och välja Kör(Run) som administratör.

  1. Det första verktyget vi kommer att använda är System File Checker . SFC är ett verktyg som skannar Windows - kataloger efter datakorruption genom att kontrollera dem mot en cachad kopia som finns på själva datorn. Skriv bara(Simply) in följande kommando:

sfc /scannow

  1. SFC fortsätter att verifiera alla systemfiler och ersätter eventuella korrupta data med en ny version.

Även om System File Checker är ett praktiskt verktyg, är det inte idiotsäkert. Ibland kan datakorruptionen också infektera de cachade systemfilerna, vilket inte lämnar någon baslinje för SFC att jämföra med. Det är då du behöver använda DISM .

Endast tillgänglig på Windows 10 och Windows 11 , DISM ( Deployment Imaging and Servicing Management ) är ett annat kommandoradsverktyg som är användbart för att fixa skadade OS-filer. Istället för att förlita sig på en offlinecache med systemfiler, laddar den ner en systemavbildning för att fixa Windows Component Store för eventuella datakorruptioner.

Detta kringgår alla problem som orsakas av en Windows - mapp som är infekterad med skadlig programvara eller skadade cachade filer, och räddar dina Windows - installationer i de flesta scenarier.

  1. Att använda DISM är enkelt; efter att ha öppnat kommandotolken(Command Prompt) som administratör(Administrator) , skriv Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth och tryck på Retur(Enter) .

  1. DISM kommer nu att ladda ner en Windows-systemavbildning(Windows System Image) och använda den för att återställa det lokala komponentarkivet.

Efter detta kan du köra SFC- kommandot igen för att verifiera integriteten hos dina systemfiler.

Fix 7: Uppdatera Windows

Vi började artikeln med att hävda att en Windows Update kan ha orsakat felmeddelandet VIDEO_DXGKRNL_FATAL och rekommenderade en systemåterställning(System Restore) för att återställa den. Så varför säger vi nu till dig att uppdatera igen?

Saken är att Windows-uppdateringar(Windows Updates) är avsedda att fixa problem. I det sällsynta fallet när en uppdatering orsakar fler fel, är Microsoft snabba med att korrigera den i efterföljande uppdateringar. Så om du står inför ett stort problem direkt efter att du har installerat en Windows Update , är det faktiskt en bra idé att installera nästa.

  1. För att leta efter Windows-uppdateringar(Windows Updates) öppnar du appen Inställningar . (Settings)Du kan hitta dess kugghjulsikon i Start-menyn(Start Menu) eller bara söka efter den.

  1. Välj den sista fliken till vänster för att visa Windows Update . Du kan använda den blå knappen för att söka efter uppdateringar. Om några uppdateringar är tillgängliga får du möjlighet att ladda ner(Download) och installera dem också.

Ibland har en Windows Update fastnat, så du måste prova några andra sätt att tvinga fram uppdateringen(try some other ways to force the update) .

Vad är det bästa sättet att fixa(Fix) video_dxgkrnl_fatal_error i Windows ?

Att ha din dator plötsligt kraschar på grund av ett BSOD- fel är alla PC-användares mardröm. Ibland kan uppstart i felsäkert läge(Safe Mode) och avinstallation av nyligen installerade appar lösa problemet, men oftare än inte går problemet mycket djupare.

När det kommer till VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR- kraschen är de troliga bovarna korrupta systemfiler eller saknade videodrivrutiner. Därför är din bästa utväg att återställa alla senaste uppdateringar (med systemåterställning(System Restore) ) och uppdatera grafikkortets drivrutin.

För det mesta räcker det för att din dator ska fungera normalt igen. Om det inte fungerar, prova några av de andra metoderna som beskrivs i den här artikeln tills du slutar få felmeddelandet DXGKRNL FATAL(DXGKRNL FATAL) .



About the author

När det kommer till teknik är inget viktigare än noggrannhet och kvalitet. På Microsoft är vi stolta över vår förmåga att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen. Våra Windows- och iOS-produkter är några av de mest innovativa i branschen, och vi arbetar ständigt med att förbättra dem. Våra felfria PDF-filer är en annan anledning till att våra produkter är så framgångsrika. Vi vet att kvalitetskontroll är viktigt när det kommer till arbetsflöden och kommunikation, så vi är noga med att säkerställa att alla våra PDF-filer är felfria. Och slutligen, som en prylälskare förstår vi att att göra livet enklare alltid är en nyckelprioritet. Vi ser till att alla våra Lumia-enheter kommer med funktioner som NFC och CarPlay så att du enkelt kan dela filer med vänner och familj. Med dessa färdigheter,



Related posts