Planerar du att sälja din iPhone, ge bort den eller byta in den mot en ny modell? Först^(First) bör du radera iPhone för att göra det enkelt att byta till en ny enhet^{(easy to switch to a new device)} . På samma sätt^(Likewise) kopplar du bort ditt Apple -konto från iPhone så att den nya användaren kan aktivera enheten utan problem. Denna handledning visar dig hur du raderar din iPhone korrekt innan du säljer eller ger bort den.

Innan du raderar din iPhone

Här är tre viktiga saker du bör göra innan du raderar din gamla iPhone.

1. Koppla bort din Apple Watch

Om du har en Apple Watch , koppla bort klockan innan du återställer din iPhone eller klockan^{(resetting your iPhone or the watch)} . Det kommer att inaktivera aktiveringslåset^{(Activation Lock)} och låsa upp Apple Watch för användning på en annan iPhone.

1. Starta Watch - appen på din iPhone och tryck på Alla klockor^{(All Watches)} i det övre högra hörnet på fliken "My Watch".
2. Tryck på infoikonen^{(info icon)} bredvid din Apple Watch.

1. Tryck på Koppla bort Apple Watch^{(Unpair Apple Watch)} och välj Koppla bort [Namn] Apple Watch^{(Unpair [Name] Apple Watch)} på prompten.
2. Ange ditt Apple ID-lösenord^{(Apple ID password)} och tryck på Koppla bort^(Unpair) i det övre högra hörnet.

Det tar bort länken mellan klockan från ditt konto, inaktiverar aktiveringslåset^{(Activation Lock)} och tar bort Hitta min klocka^{(Find My Watch)} .

2. Avregistrera iMessage och FaceTime

Om du byter till en icke-Apple-enhet, avaktivera iMessage innan du raderar din gamla iPhone. Annars^(Otherwise) kanske din nya ( Android ) telefon inte tar emot SMS/MMS skickade via Meddelanden-^(Messages) appen på iOS-enheter.

Innan du fortsätter, se till att SIM -kortet som är kopplat till ditt iMessage-telefonnummer finns i din iPhone. Efteråt^(Afterward) anslut din iPhone till ett mobilnätverk, gå till Inställningar^(Settings) > Meddelanden^(Messages) och stäng av iMessage .

Gå tillbaka till menyn Inställningar^(Settings) , välj FaceTime och stäng av FaceTime .

Om du inte längre har tillgång till din iPhone kan du inaktivera iMessage och FaceTime online.

Besök denna Apples Self-Solve-portal på din mobila eller PC-webbläsare. Välj din landskod och ange iMessage/FaceTime-telefonnumret du vill avregistrera i dialogrutan. Välj Skicka kod^{(Send Code)} för att fortsätta.

Ange den 6-siffriga bekräftelsekoden som skickas till telefonnumret via SMS och välj Skicka^(Submit) . Om den tillhandahållna informationen checkar ut, skulle Apple fjärravaktivera din telefon från iMessage-tjänsten.

3. Stäng av Hitta min^{(Find My)} iPhone och aktiveringslås^{(Activation Lock)}

Att inaktivera aktiveringslås^{(Activation Lock)} är det viktigaste du behöver göra innan du raderar din iPhone för inbyte. Det kopplar bort iPhone från ditt Apple-ID så att den som köper den kan använda enheten utan problem.

Öppna appen Inställningar^(Settings) , tryck på ditt Apple-ID- namn, välj Hitta min^{(Find My)} och stäng av Hitta min^{(Find My)} . Ange sedan ditt Apple ID -lösenord och tryck på Stäng av^{(Turn Off)} .

1. Fabriksåterställ^(Reset) iPhone från iOS-inställningar

Om du manuellt fabriksåterställer din iPhone kan du utelämna vissa aktiviteter. Fabriksåterställningsverktyget för iOS 15 guidar dig genom hela processen så att du inte missar något. Verktyget kommer att inaktivera aktiveringslås^{(Activation Lock)} , koppla bort ditt Apple ID- konto och säkerhetskopiera dina data innan du återställer din iPhone.

Om din iPhone kör iOS 15 eller senare, så här utför du en fabriksåterställning på ett säkert sätt:

1. Öppna appen Inställningar , tryck på ^(Settings)Allmänt^(General) och välj Överför eller Återställ iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)} .
2. Tryck på Radera allt innehåll och inställningar^{(Erase All Content and Settings)} .

Verktyget visar en sammanfattning av appar, personlig data, konton och tjänster som det kommer att ta bort från din iPhone.

1. Tryck på Fortsätt^(Continue) och ange din iPhones lösenord för att fortsätta.
2. Anslut din iPhone till ett Wi-Fi-nätverk och vänta på att verktyget skapar en iCloud-säkerhetskopia. Annars trycker du på Hoppa över säkerhetskopiering^{(Skip Backup)} för att radera din iPhone-data utan att ladda upp den till iCloud.
3. Ange ditt Apple ID-lösenord, tryck på Stäng av^{(Turn Off)} och följ uppmaningen på nästa sida.

Fabriksåterställning icke-iOS 15 iPhones

För att återställa en iPhone som kör iOS 14 eller äldre, gå till Inställningar^(Settings) > Allmänt^(General) > Återställ^(Reset) . Ange din iPhones lösenord, ditt Apple ID - lösenord och tryck på Radera allt innehåll och inställningar^{(Erase All Content and Settings)} .

2. Radera din iPhone från en dator^(Computer)

Om du inte kan fabriksåterställa din iPhone direkt från appen Inställningar^(Settings) , använd en Mac- eller Windows -dator istället. Mac -^(Mac) datorn måste köra minst macOS Catalina 10.15 . Om du använder en Windows -enhet, se till att den har den senaste versionen av iTunes.

Fabriksåterställning av iPhone^(Reset) på en Mac-dator^{(Mac Computer)}

1. Anslut din iPhone till en bärbar Mac eller stationär dator med en USB -kabel. Lås upp din iPhone och – om du uppmanas – ge datorn åtkomst till dina data och inställningar.
2. Öppna Finder och välj din iPhone i sidofältet.

Säkerhetskopiera dina appar och personliga data till din dator^{(Back up your apps and personal data to your computer)} så att du kan återställa dem till din nya iPhone. Fortsätt till nästa steg för att skapa en säkerhetskopia av din gamla iPhone. Hoppa^(Jump) till steg #6 om du inte vill säkerhetskopiera iPhone.

1. Gå till fliken Allmänt^(General) , välj Säkerhetskopiera all data på din iPhone^{(Back up all of the data on your iPhone,)} och välj Säkerhetskopiera nu^{(Back Up Now)} .

1. Välj^(Select) om du vill kryptera säkerhetskopian med ett säkerhetslösenord eller inte.

Om du väljer att kryptera säkerhetskopian anger du ett lösenord på nästa sida och väljer Ange lösenord^{(Set Password)} .

1. Ange din iPhones lösenord (på din iPhone) för att starta säkerhetskopieringen.
2. Bläddra till avsnittet "Programvara" när säkerhetskopieringen är klar och välj Återställ iPhone^{(Restore iPhone)} .

1. Välj Säkerhetskopiera^{(Back Up)} för att skapa en kopia av din iPhones inställningar på datorn. Välj Säkerhetskopiera inte^{(Don’t Back Up)} för att fortsätta utan att säkerhetskopiera dina inställningar.

Fabriksåterställning av iPhone i Windows

1. Anslut iPhone till din Windows -dator, öppna iTunes och välj iPhone-ikonen i det övre vänstra hörnet.

1. Om du vill säkerhetskopiera din iPhone innan du raderar den, välj Sammanfattning^(Summary) i sidofältet och välj Säkerhetskopiera nu^{(Back Up Now)} .

1. Välj Återställ iPhone^{(Restore iPhone)} för att återställa din iPhone till fabriksinställningarna.

1. Om du vill kan du välja om du vill skapa en iTunes-säkerhetskopia av din iPhones inställningar eller inte innan du återställer iPhone.

3. Radera iPhone via återställningsläge

Om du inte kommer ihåg din iPhones lösenord, gå in i återställningsläge^{(Recovery Mode)} och radera sedan enheten från en Mac- eller Windows -dator. Återställningsläget^{(Recovery Mode)} är också en smart väg för att radera en iPhone som inte startar korrekt.

Anslut din iPhone till din dator, öppna Finder eller iTunes och följ stegen nedan för att gå in i återställningsläge^{(Recovery Mode)} :

• iPhone 8-modeller, iPhone SE (andra generationen) och andra iPhones med Face ID:^{(iPhone 8 models, iPhone SE (2nd generation), and other iPhones with Face ID:)} Tryck och släpp volymen upp^{(Volume Up)} . Efteråt, tryck och släpp volym ned-^{(Volume Down)} knappen. Slutligen, tryck och håll in sidoknappen^{(Side button)} tills din telefon startar i återställningsläge.

• iPhone 7-modeller och iPod touch (7:e generationen):^{(iPhone 7 models and iPod touch (7th generation):)} Tryck och håll ned sidoknappen^(Side) (eller övre^(Top) ) och volym ned^{(Volume Down)} -knappen tills skärmen för återställningsläge visas.
• Äldre iPhones och iPod touch:^{(Older iPhones and iPod touch:)} Tryck och håll ned hemknappen^(Home) och sidoknappen^(Side) (eller övre^(Top) ) tills enheten startar skärmen för återställningsläge.

När din enhet startar i återställning bör Finder eller iTunes visa ett popup-fönster om att det finns ett problem med din iPhone. Välj Återställ^(Restore) för att fortsätta.

Om din dator har en internetanslutning kommer Finder eller iTunes att installera den senaste versionen av iOS på din iPhone efter fabriksåterställningen. Välj Återställ och uppdatera^{(Restore and Update)} för att fortsätta.

Redo att säljas

Vi rekommenderar inte att du fjärrraderar en iPhone^{(remotely erasing an iPhone)} som du vill byta in. Apple kommer att radera iPhone men behålla aktiveringslåset^{(Activation Lock)} aktiverat eftersom det antar att din enhet är borttappad eller stulen. Återställ alltid^(Always) din iPhone till fabriksinställningarna från dess inställningsmeny eller använd en dator. Använd sedan tjänsten Hitta min^{(Find My)} för att bekräfta iPhones aktiveringslåsstatus^{(Activation Lock)} .

Om aktiveringslåset^{(Activation Lock)} förblir aktivt efter att du har återställt din iPhone till fabriksinställningarna, kontakta Apples support^{(Apple Support)} för en supportförfrågan för aktiveringslås^{(Activation Lock support request)} .

3 Ways to Erase Your Old iPhone Before Trading It In

Рlanning to sell your iPhоne, give it away, or trade it in for a new model? First, you should erase the iPhone to make it easy to switch to a new device. Likewise, disconnect your Apple account from the iPhone so that the new user can activate the device without issues. This tutorial will show you how to erase your iPhone correctly before selling or giving it away.

Before You Erase Your iPhone

Here are three essential things you should do before erasing your old iPhone.

1. Unpair Your Apple Watch

If you have an Apple Watch, unpair the watch before resetting your iPhone or the watch. That will disable Activation Lock, unlocking the Apple Watch for use on a different iPhone.

1. Launch the Watch app on your iPhone and tap All Watches in the top-right corner of the ”My Watch” tab.
2. Tap the info icon next to your Apple Watch.

1. Tap Unpair Apple Watch and select Unpair [Name] Apple Watch on the prompt.
2. Enter your Apple ID password and tap Unpair in the top-right corner.

That will unlink the watch from your account, disable Activation Lock, and remove Find My Watch.

2. Deregister iMessage and FaceTime

If you’re switching to a non-Apple device, deactivate iMessage before erasing your old iPhone. Otherwise, your new (Android) phone may not receive SMS/MMS sent via the Messages app on iOS devices.

Before proceeding, ensure the SIM card associated with your iMessage phone number is in your iPhone. Afterward, connect your iPhone to a cellular network, go to Settings > Messages, and toggle off iMessage.

Return to the Settings menu, select FaceTime, and toggle off FaceTime.

If you no longer have access to your iPhone, you can deactivate iMessage and FaceTime online.

Visit this Apple’s Self-Solve portal on your mobile or PC web browser. Select your country code and enter the iMessage/FaceTime phone number you want to deregister in the dialog box. Select Send Code to proceed.

Enter the 6-digit confirmation code sent to the phone number via SMS and select Submit. If the information provided checks out, Apple would remotely deactivate your phone from the iMessage service.

3. Turn Off Find My iPhone and Activation Lock

Disabling Activation Lock is the most important thing you need to do before erasing your iPhone for trade-in. That disconnects the iPhone from your Apple ID so that whoever buys it can use the device without any issue.

Open the Settings app, tap your Apple ID name, select Find My, and turn off Find My. Next, enter your Apple ID password and tap Turn Off.

1. Factory Reset iPhone from iOS Settings

If you manually factory reset your iPhone, you may omit certain activities. The iOS 15 factory reset tool guides you through the entire process so you don’t miss anything. The tool will disable Activation Lock, disconnect your Apple ID account, and back up your data before resetting your iPhone.

If your iPhone runs iOS 15 or newer, here’s how to securely perform a factory reset:

1. Open the Settings app, tap General, and select Transfer or Reset iPhone.
2. Tap Erase All Content and Settings.

The tool will display a summary of apps, personal data, accounts, and services that it will remove from your iPhone.

1. Tap Continue and enter your iPhone’s passcode to proceed.
2. Connect your iPhone to a Wi-Fi network and wait for the tool to create an iCloud backup. Otherwise, tap Skip Backup to erase your iPhone data without uploading it to iCloud.
3. Enter your Apple ID password, tap Turn Off, and follow the prompt on the next page.

Factory Reset Non-iOS 15 iPhones

To reset an iPhone running iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset. Enter your iPhone’s passcode, your Apple ID password, and tap Erase All Content and Settings.

2. Erase Your iPhone from a Computer

If you can’t factory reset your iPhone directly from the Settings app, use a Mac or Windows computer instead. The Mac computer must be running at least macOS Catalina 10.15. If you’re using a Windows device, ensure it has the latest version of iTunes.

Factory Reset iPhone on a Mac Computer

1. Plug your iPhone into a Mac notebook or desktop with a USB cable. Unlock your iPhone and—if prompted—grant the computer access to your data and settings.
2. Open Finder and select your iPhone on the sidebar.

Back up your apps and personal data to your computer so that you can restore them to your new iPhone. Proceed to the next step to create a backup of your old iPhone. Jump to step #6 if you don’t want to back up the iPhone.

1. Head to the General tab, select Back up all of the data on your iPhone, and select Back Up Now.

1. Select whether or not you want to encrypt the backup with a security password.

If you choose to encrypt the backup, enter a password on the next page and select Set Password.

1. Enter your iPhone’s passcode (on your iPhone) to start the backup.
2. Scroll to the “Software” section when the backup is complete and select Restore iPhone.

1. Select Back Up to create a copy of your iPhone’s settings on the computer. Select Don’t Back Up to proceed without backing up your settings.

Factory Reset iPhone in Windows

1. Connect the iPhone to your Windows PC, open iTunes, and select the iPhone icon in the top-left corner.

1. If you want to backup your iPhone before erasing it, select Summary on the sidebar, and select Back Up Now.

1. Select Restore iPhone to reset your iPhone to factory settings.

1. Optionally, choose whether or not you want to create an iTunes backup of your iPhone’s settings before restoring the iPhone.

3. Erase iPhone via Recovery Mode

If you can’t remember your iPhone’s passcode, enter Recovery Mode, then erase the device from a Mac or Windows computer. Recovery Mode is also a nifty route to erase an iPhone that won’t boot correctly.

Plug your iPhone into your computer, open Finder or iTunes, and follow the steps below to enter Recovery Mode:

• iPhone 8 models, iPhone SE (2nd generation), and other iPhones with Face ID: Press and release the Volume Up. Afterward, press and release the Volume Down button. Finally, press and hold the Side button until your phone boots into recovery mode.

• iPhone 7 models and iPod touch (7th generation): Press and hold the Side (or Top) button and Volume Down button until the recovery mode screen appears.
• Older iPhones and iPod touch: Press and hold the Home button and Side (or Top) button until your device boots the recovery mode screen.

When your device boots into recovery, Finder or iTunes should display a pop-up that there’s a problem with your iPhone. Select Restore to proceed.

If your computer has an internet connection, Finder or iTunes will install the latest version of iOS on your iPhone after the factory reset. Select Restore and Update to proceed.

Ready to Be Sold

We don’t recommend remotely erasing an iPhone that you want to trade-in. Apple will erase the iPhone but keep Activation Lock enabled because it assumes your device is lost or stolen. Always factory reset your iPhone from its settings menu or use a computer. After that, use the Find My service to confirm the iPhone’s Activation Lock status.

If Activation Lock remains active after factory resetting your iPhone, contact Apple Support for an Activation Lock support request.

Related posts

• iPhone fortsätter att starta om? 10 sätt att fixa

• iPhone tar inte emot sms? 8 sätt att fixa

• Hittar du inte din AirPrint-skrivare på iPhone? 11 sätt att fixa

• Topp 8 sätt att fixa iPhone Hotspot som inte fungerar på Mac

• Får du "Detta tillbehör kanske inte stöds" på iPhone? 7 sätt att fixa

• 5 sätt att dölja foton på iPhone

• Får du "ingen service" på din iPhone? 13 sätt att fixa

• Hur man ställer in Microsoft Edge som standardwebbläsare på iPhone eller iPad

• Aktivera Cloud Backup för Microsoft Authenticator-appen på Android och iPhone

• Så här byter du från en Windows Phone till iPhone: Steg-för-steg-guide

• Hur man återställer iPhone-kontakter via iCloud på en Windows 10-dator

• 10 bästa klockwidgets för iPhone-startskärmen

• Så här visar du en lista över processer som körs på iPhone eller iPad

• Kan inte importera foton från iPhone till Windows 11/10 PC

• Kan inte ta bort appar på iPhone på grund av 3D Touch?

• Konstant snurrhjulsikon i menyraden på iPhone? 13 sätt att fixa

• Hur man tar professionella bilder med din iPhone

• Så här fixar du "iTunes kunde inte ansluta till denna iPhone. Värdet saknas” Fel

• 10 bästa sätten att minska dataanvändningen på iPhone

• iPhone-högtalare fungerar inte? 5 korrigeringar att prova