12 saker att prova när ditt simkort inte fungerar

Försökte(Did) du ansluta till ditt mobilnät, men ditt SIM-kort(SIM card) fungerar inte? Eller fick du ett specifikt felmeddelande på din iPhone som säger " Inget SIM-kort installerat(No SIM Card Installed) ?" En enhet utan ett fungerande SIM -kort är nästan värdelös.

I den här artikeln ska vi titta på de vanligaste problemen som hindrar ditt SIM -kort från att fungera korrekt. Vi lär dig alla felsökningssteg du behöver ta för att få ditt SIM -kort att fungera på din iPhone eller Android -telefon.  

Grundläggande felsökning

SIM - kortet(SIM) är en plastbit som du får från din mobiloperatör, som T-Mobile . Utan den kan din mobiltelefon inte ringa några samtal eller skicka och ta emot data. Så om du har något av dessa problem bör du se ditt SIM -kort som den troliga boven. Här är de första stegen du kan ta oavsett om du har en iOS- eller Android- enhet:

1. Ta bort SIM-kortet och sätt i det igen(1. Remove the SIM Card and Reinsert It)

SIM - kortet(SIM) kan vara lite på sin plats och det kan inte få kontakt med telefonens interna kontakter. Detta händer ofta efter att du tappat din enhet eller stött den mot något hårt.

Ta bort SIM -kortet och sätt tillbaka det i dess kortplats. Beroende på din enhet kan du behöva använda ett gem för att få ut det.

2. Rengör SIM-kortet och SIM-kortsfacket(2. Clean the SIM Card and SIM Card Tray)

Du bör också kontrollera om det finns damm eller smuts inuti SIM -kortplatsen eftersom det kan störa anslutningen. Använd en burk med tryckluft för att blåsa in i skåran och rensa bort skräp. Du kan också använda en ren bit mikrofiberduk(microfiber) för att torka av SIM -kortets kontakter. 

Kom ihåg att rengöra dina enheter(clean your devices) regelbundet för att förhindra att damm skadar din hårdvara.

3. Starta om din enhet(3. Reboot Your Device)

Om din mobiltelefon av någon anledning inte känner igen SIM -kortet kan en omstart lösa problemet. Många processer körs i bakgrunden oavsett om det är en iPhone eller en Samsung Galaxy . Med tiden kan de börja störa varandra eller belasta hårdvaran för mycket.

4. Uppdatera din enhet(4. Update Your Device)

Om din iOS- eller Android -version är inaktuell kan du stöta på SIM -kortrelaterade fel. Anslut din enhet till ett Wi-Fi-nätverk och kontrollera om en systemuppdatering är tillgänglig. 

På båda enheterna bör du se ett meddelande eller ett popup-fönster om några viktiga uppdateringar väntar. Klicka(Click) på det och följ instruktionerna på skärmen. Se bara(Just) till att din telefon har gott om batteri eftersom systemuppdateringar kan ta ett tag.

5. Turn Airplane Mode On/Off

Olika fel, som är nästan omöjliga att upptäcka, kan hindra din telefon från att ansluta till din operatörs trådlösa nätverk. Att slå(Airplane Mode) på och sedan av flygplansläget kan lösa dessa problem.

På iOS:(On iOS:)

1. Svep nedåt från det övre vänstra hörnet av din iPhone-skärm för att ta fram menyn och klicka på ikonen Flygplansläge . (Airplane Mode)Detta kommer att aktivera flygplansläge(Airplane Mode) .

2. Vänta några sekunder tills enheten konfigurerar den nya inställningen och tryck sedan på Flygplansläge(Airplane Mode) igen för att stänga av den.

På Android:(On Android:)

1. Svep nedåt från toppen av skärmen och bläddra genom menyn tills du hittar flygplansikonen. Klicka(Click)Flygläge(Flight Mode) / Flygplansläge(Airplane Mode)

2. Vänta några sekunder innan du trycker på flyglägesknappen(Flight Mode) igen för att stänga av den.

6. Prova en annan enhet(6. Try a Different Device)

För att utesluta eventuella problem med själva SIM -kortet, försök att sätta in det i en annan telefon. Om det fortfarande inte fungerar, kontrollera grundläggande felsökningssteg 7 och 8.

7. Kontakta teknisk support (7. Contact Tech Support )

Om du nyligen har bytt tjänsteleverantör eller enhet kan du stöta på olika problem med ditt SIM -kort eller din telefon. I det här fallet är det enklaste tillvägagångssättet att kontakta din tjänsteleverantör eller enhetstillverkare för professionell hjälp, annars kan du skada din enhet.

8. Är SIM-kortet aktivt?(8. Is the SIM Card Active?)

Detta är relaterat till steg 7 i denna grundläggande felsökningsguide. När du pratar med din nätoperatör, fråga om SIM -kortet har aktiverats eller registrerats korrekt. De är de enda som kan lösa det här åt dig.

Avancerad felsökning

Om stegen ovan inte löste ditt "inget SIM"-problem, är det dags att prova några lite mer avancerade korrigeringar.

9. Återställ nätverksinställningar(9. Reset Network Settings)

Om din iOS- eller Android -telefon inte har konfigurerats korrekt, försök att återställa nätverksinställningarna. Ibland kan ett nätverksrelaterat fel hindra ditt SIM -kort från att fungera korrekt, så att återställa nätverksinställningarna till deras standardläge bör lösa problemet. Oroa dig inte, detta "återställnings"-alternativ kommer inte att skada någon av dina data eller göra några systemrelaterade ändringar.

På iOS:(On iOS:)

Navigera till Inställningar(Settings ) > Allmänt(General) > Återställ(Reset) och välj alternativet Återställ nätverksinställningar(Reset Network Settings) från menyn.

På Android:(On Android:)

Gå till Inställningar(Settings) > Allmän hantering(General Management) > Återställ(Reset) > Återställ nätverksinställningar(Reset Network Settings) och klicka på knappen Återställ inställningar(Reset Settings) .

10. Uppdatera operatörsinställningar(10. Update Carrier Settings)

Om din mobiloperatör gjort några ändringar i sina inställningar måste du uppdatera telefonens operatörsinställningar. Normalt bör den här typen av uppdatering utlösas automatiskt, men vissa fel och bakgrundsprocesser kan tvinga dig att utföra uppdateringen manuellt.

Oavsett om du använder en iOS-enhet eller en Android -telefon måste du först ansluta till ett Wi-Fi-nätverk. Följ(Afterward) sedan stegen nedan för varje enhet.

På iOS:(On iOS:)

1. Gå till Inställningar(Settings ) > Allmänt(General) > Om(About) och navigera till informationen om din operatör. 

2. Vänta(Wait) och du bör se ett popup-fönster som ber dig att uppdatera dina operatörsinställningar. Tryck på knappen  Uppdatera .(Update)

På Android:(On Android:)

Att uppdatera operatörsinställningarna kan vara svårare, men du behöver vanligtvis inte. Det beror mycket på vilket telefonmärke du har och vilken Android-version du kör, men alla Android- telefoner kommer att hantera operatörsuppdateringar automatiskt om inte något går riktigt fel. Annars skulle du behöva konfigurera dina operatörsinställningar manuellt och det rekommenderar vi inte. Om du fortfarande misstänker att detta är orsaken till att ditt SIM -kort inte fungerar, bör du göra en fabriksåterställning.

11. Fabriksåterställning(11. Factory Reset)

Om du tycker att ditt SIM -kort är bra eller om du testade det genom att sätta in det i en annan enhet kan det vara dags att återställa din mobiltelefon till fabriksinställningarna. Innan du gör det, se till att du säkerhetskopierar dina data eftersom allt kommer att raderas under denna process.

På iOS:(On iOS:)

  1. Gå till Inställningar(Settings) > Allmänt(General) och tryck på alternativet Återställ . (Reset)Du hamnar på samma menysida där du återställer dina nätverksinställningar.
  2. Tryck på Radera allt innehåll och inställningar(Erase All Content and Settings) .

Din iOS-enhet kommer att be dig ange ditt lösenord och bekräfta att du vill radera allt. Tryck på Radera-(Erase) knappen när du uppmanas att göra det så startar din iPhone om med fabriksinställningarna.

På Android:(On Android:)

1. Gå till Inställningar(Settings) > Allmän hantering(General Management) > Återställ(Reset) och tryck på Fabriksåterställning(Factory data reset) .

2. I nästa panel måste du trycka på knappen Återställ enhet(Reset Device) eller Återställ(Reset) , beroende på din Android- modell.

12. Skaffa ett nytt SIM-kort(12. Get a New SIM Card)   

Om du återställer din mobiltelefon till fabriksinställningarna och ditt SIM -kort fortfarande inte fungerar bör du byta ut kortet. Det är förmodligen inget fel på din telefon, så gå direkt till din operatör och begär ett nytt SIM -kort.



About the author

Jag är en webbutvecklare med över 10 års erfarenhet, inklusive 8 år som professionell mjukvaruingenjör. Jag har även erfarenhet av att utveckla mobilappar och spel, både för stationära och mobila enheter. På min fritid gillar jag att spela tv-spel och titta på film, lyssna på musik, läsa böcker och göra lite trädgårdsarbete.



Related posts