Har^(Are) du problem med din webbkamera när du använder Skype ? Du kan höra personerna som du pratar med, men de kan inte se dig? Eller kanske det enda de kan se är suddiga linjer eller gråa bilder? Oavsett om^(Whether) du använder en extern webbkamera som är ansluten till en USB- port på din dator, eller om du litar på den inbyggda webbkameran från din bärbara dator, finns det mer än ett par saker du kan göra så att Skype korrekt använder webbkameran du vill ha för videochatt. Här är vad du kan göra för att felsöka problem med din webbkamera på Skype :

1. Kontrollera att allt är korrekt konfigurerat i Skypes^(Skype) videoinställningar

De flesta problem relaterade till webbkameror i Skype kan lösas från videoinställningarna^{(Video settings)} . I Skype, öppna Verktyg-^(Tools) menyn och klicka eller tryck sedan på Alternativ...^(Options…) Ett snabbare sätt att öppna Skypes^(Skype) inställningar är att trycka på " Windows + ," tangenterna samtidigt.

När Skypes alternativ^(Options) öppnas, klicka eller tryck på Videoinställningar^{(Video settings)} på fliken Allmänt^(General) från vänster sida av fönstret. På höger sida av fönstret bör du se ett videoflöde från din webbkamera, som på skärmdumpen nedan.

Om du inte ser någon bild och din dator har en videoinspelningsenhet, eller om det finns andra videoenheter anslutna till din PC, kan det hända att Skype tror att de också är webbkameror. I vissa fall kan Skype ställa in fel enhet som standardwebbkamera. För att vara säker på att den använder din webbkamera, kontrollera om du har en rullgardinslista som heter Välj webbkamera^{(Select webcam)} högst upp i fönstret Videoinställningar . ^{(Video settings)}Om du gör det, öppna listan och välj rätt webbkamera. Efter några sekunder bör du se ett videoflöde från din webbkamera.

Om din webbkamera har en drivrutin som tillåter mer detaljerad konfiguration, bör Skype visa en knapp som heter webbkamerainställningar^{(Webcam settings)} . Genom att klicka/knacka på den öppnas din webbkameras drivrutinsinställningar och låter dig ändra saker som ljusstyrka, kontrast, nyans, mättnad och andra liknande inställningar. Se^(Make) till att alla dessa inställningar är korrekt inställda.

Följ sedan instruktionerna i nästa avsnitt i den här artikeln.

2. Kontrollera att ljudinställningarna är korrekta

De flesta webbkameror har också inbyggda mikrofoner och även om du kanske har video i Skype , har du ibland problem med ljudet. För att kontrollera att allt är okej även i detta område, i Skypes^(Skype) alternativfönster , gå till fliken Allmänt och ^(General)öppna ^{(Audio settings)}ljudinställningarna^(Options) . På höger sida av fönstret bör du se vilken mikrofon och vilka högtalare Skype är konfigurerat att använda.

Se^(Make) till att rätt mikrofon är vald. Om du till exempel vill använda mikrofonen som är inbyggd i din webbkamera, bör den bära samma namn som webbkameran. Om du vill använda mikrofonen på dina hörlurar, eller om du vill använda en extern mikrofon, bör den bära ett namn som Microphone (Ditt ljudkorts modellnamn)^{(Microphone (Your sound card's model name))} . Välj rätt och säg något högt - när du gör det bör mikrofonens volymreglage bli delvis grönt för att låta dig veta att ljud har upptäckts. Om det inte blir grönt alls, fungerar förmodligen inte mikrofonen du har valt.

Även om det inte är relaterat till webbkameran skadar det inte att också kontrollera att rätt högtalare eller hörlurar också är inställda. Precis under avsnittet Mikrofon^(Microphone) bör du kunna välja de du vill använda.

3. Ring ett gratis testsamtal för att se till att din webbkameras mikrofon fungerar korrekt

När du har gjort de konfigurationer du vill ha, längst ner på panelen Ljudinställningar^{(Audio settings)} , kommer du att se en länk som säger "Ring ett gratis testsamtal"^{("Make a free test call")} . Även om det inte är obligatoriskt, om du klickar/trycker på det, kommer Skype att initiera ett samtal som låter dig säga något, spela in vad du säger med din mikrofon och sedan spela upp det för dig. Om du kan höra dig själv betyder det att webbkamerans mikrofon är rätt inställd.

När allt är inställt som du vill, tryck på Spara^(Save) för att tillämpa dina ändringar.

4. Se till att du använder den senaste versionen av Skype

Det kan verka ganska uppenbart, men att se till att du använder den senaste versionen av Skype är avgörande. Den här plattformen utvecklas snabbt och om du använder en mycket gammal version av Skype kommer saker och ting inte att fungera smidigt längre. Microsoft levererar nya uppdateringar för Skype i regelbunden och ganska snabb takt. Föråldrade versioner av Skype kan ha irriterande buggar, vissa funktioner föråldras och Skypes^(Skype) infrastruktur förändras snabbt, vilket kräver att användarna håller sig uppdaterade med sina appar. På skrivbordsversionen av Skype , gå till "Help -> Check for Updates" och Skypekommer att berätta om du har den senaste versionen eller inte.

Du kan alltid ladda ner den senaste versionen av Skype från dess officiella webbplats: Ladda ner Skype^{(Download Skype)} .

Som du kommer att se är Skype tillgängligt för alla typer av enheter, från datorer med Windows eller Linux , till smartphones av alla slag, surfplattor, Xbox -konsoler, bärbara enheter och slutar med smarta TV-apparater.

5. Stäng andra appar som kan störa webbkameran

Webbkameror kan vanligtvis inte tillhandahålla videoflöden till mer än en app som begär video. Det betyder att om du använder Skype för ett videosamtal, bör den endast kunna använda din webbkamera. Ibland kan Skype snubbla över hinder: om din webbkamera redan används av en annan app som inte ger Skype kontroll över ,^(Skype) kan Skype inte använda webbkameran. För att undvika denna situation, se till att det inte finns några andra appar öppna på din Windows -dator som använder din webbkamera. Du bör till exempel undvika att använda andra chattappar som kan utföra videosamtal.

6. Se till att webbkameran är på och att den är vänd mot dig

Skratta inte, eftersom det finns tillfällen då detta kan hända, som efter en mycket lång natt med dina kompisar på den lokala puben. 🙂 Du bör kontrollera att webbkameran är vänd mot dig och även se till att den är på. När du är i ett Skype -samtal, kontrollera att dess videoknapp är aktiverad.

Läs nästa sida i den här artikeln för att se fler saker du kan göra för att felsöka problemen du har med din webbkamera i Skype . Några av de andra möjliga orsakerna är dåliga USB- anslutningar, dåliga internetanslutningar eller dåliga drivrutiner.

11 things you can do to fix webcam issues on Skype

Are you having problems with your webcam while usіng Skypе? You can hear the peоple to whom you ѕpeak, but they can't see yoυ? Or mаybe the only thing they can see are blurred lines or gray images? Whether уou use an external webcam that's connected to a USB port on your computer, or you rely on the built-in webcam from your notebook, there are more than a few things you сan do so that Skype correctly usеs correctly the webcam you want for video chat. Here is what you can do to troubleshoot issues with your webcam оn Skype:

1. Check that everything is configured correctly in Skype's video settings

Most issues related to webcams in Skype can be resolved from the Video settings. In Skype, open the Tools menu and then click or tap Options… A faster way to open Skype's settings is to press the "Windows + ," keys simultaneously.

Once Skype's Options open, click or tap Video settings in the General tab from the left side of the window. On the right side of the window, you should see a video feed from your webcam, like in the screenshot below.

If you don't see any image and your computer has a video capture device, or if there are any other other video devices connected to your PC, it may happen that Skype thinks that they are also webcams. In some cases, Skype can set a wrong device as a default webcam. To make sure that it's using your webcam, check if you have a drop-down list called Select webcam at the top of the Video settings window. If you do, open the list and select the correct webcam. After a few seconds, you should see a video feed from your webcam being displayed.

Also, if your webcam has a driver that allows more detailed configuration, Skype should display a button called Webcam settings. Clicking/tapping on it will open your webcam's driver settings and allow you to change things like the brightness, contrast, hue, saturation and other similar settings. Make sure that all these settings are set correctly.

Then, follow the instructions from the next section of this article.

2. Check that the audio settings are set correctly

Most webcams also have built-in microphones and although you might have video in Skype, there are times you have sound issues. To check that everything's alright in this area too, in Skype's Options window, head to the General tab and open the Audio settings. On the right side of the window, you should see what microphone and what speakers Skype is configured to use.

Make sure that the correct microphone is selected. For instance, if you want to use the microphone that's built into your webcam, it should bear the same name as the webcam. If you want to use the microphone on your headphones, or if you want to use an external microphone, it should bear a name like Microphone (Your sound card's model name). Select the right one and say something aloud - when you do that, the microphone's volume slider should turn partially green to let you know that sound has been detected. If it doesn't turn green at all, the microphone you've selected most probably doesn't work.

Although it's not related to the webcam, it doesn't hurt to also check that the right speakers or headphones are also set. Right beneath the Microphone section, you should be able to select the ones you want to use.

3. Make a free test call to make sure that your webcam's microphone works correctly

Once you've made the configurations you want, at the bottom part of the Audio settings panel, you will see a link that says "Make a free test call". Although it's not mandatory, if you click/tap on it, Skype will initiate a call that will let you say something, record what you say using your microphone, and then play it back to you. If you can hear yourself, then it means that the webcam's microphone is set correctly.

Once everything's set as you want, press Save to apply your changes.

4. Make sure that you use the latest version of Skype

It may seem pretty obvious, but making sure that you use the most recent version available of Skype is crucial. This platform is evolving rapidly and, if you use a very old version of Skype, things won't work smoothly anymore. Microsoft delivers new updates for Skype on a regular and rather fast pace. Outdated versions of Skype may have annoying bugs, certain features become deprecated and the Skype infrastructure changes rapidly, requiring users to stay up-to-date with their apps. On the desktop version of Skype, go to "Help -> Check for Updates" and Skype will tell you whether you have the latest version or not.

You can always download the latest version of Skype from its official website: Download Skype.

As you will see, Skype is available for all kinds of devices, starting with computers with Windows or Linux, to smartphones of all kinds, tablets, Xbox consoles, wearables and ending with smart TV's.

5. Close other apps that could interfere with the webcam

Webcams are not usually able to provide video feeds to more than one app requesting video. This means that, if you use Skype for a video call, it should be able to use your webcam exclusively. Sometimes, Skype can stumble upon barriers: if your webcam is already being used by another app that doesn't grant the control over to Skype, then Skype can't use the webcam. To avoid this situation, make sure that there are no other apps open on your Windows computer that use your webcam. For example, you should avoid using other chat apps that are capable of performing video calls.

6. Make sure that the webcam is on and that it's facing you

Don't laugh, as there are times when this can happen, like after a very long night with your buddies at the local pub. 🙂 You should check that the webcam is facing you and also make sure that it's on. When you're in a Skype call, check that its video button is enabled.

Read the next page of this article, to see more things which you can do to troubleshoot the issues you have with your webcam in Skype. Some of the other possible causes are poor USB connections, poor internet connections, or bad drivers.

Related posts

• Så här konfigurerar du mikrofonen och högtalarna i Skype för Windows 10

• Hur man konfigurerar och testar webbkameran i Skype

• Åtgärda problem: Dra och släpp fungerar inte i Windows -

• Så här använder du Windows Mobility Center i Windows 10 -

• Vilken modell är min Windows 10-dator, bärbara dator eller surfplatta? 8 sätt att ta reda på -

• Hur man felsöker problem med DirectX Diagnostic Tool

• 7 saker du kan göra med verktyget Diskhantering i Windows

• Vad är förare? Vad gör en förare? -

• Hur man anpassar AutoPlay-inställningar i Windows för alla media och enheter

• Enkla frågor: Vad används tangentbordstangenterna F1, F2, F3 till F12 till?

• 9 sätt att öppna verktyget Diskhantering i Windows (alla versioner)

• Så här lägger du till en lokal skrivare på din Windows 10-dator med en USB-kabel

• Hur man använder Windows 7 Diskdefragmenteraren

• Så här slutar du använda ikonen Säker borttagning av maskinvara i Windows

• Hur man defragmenterar och optimerar hårddiskar och partitioner i Windows

• 7 sätt att se hur många kärnor din processor har

• 5 sätt att mata ut en extern hårddisk eller USB från Windows 10

• Så här testar du ditt RAM-minne med Windows Memory Diagnostic-verktyget -

• 8 sätt att justera ljusstyrkan i Windows 11 -

• Så här aktiverar du Bluetooth på Windows 10: 5 sätt