10 saker att prova när Instagram inte fungerar

Det är frustrerande när ditt Instagram - konto inte fungerar. Vi har alla varit där, när plötsligt ditt Instagram- flöde inte laddas, eller när en Instagram - berättelse inte laddas upp, eller när din smartphone har fryst på Instagrams(Instagram) hemsida. Om du är beroende av sociala medieplattformar är det mer än irriterande att kopplas bort från ditt Instagram-(being disconnected from your Instagram) konto på något sätt, även om det är tillfälligt. 

Det kan finnas många anledningar till att Instagram inte fungerar. Problemet kan vara på din sida, eller det kan orsakas av Instagram- servrar. Hur som helst, det finns vissa saker som du kan försöka fixa det. Följ vår felsökningsguide för att hjälpa dig fixa Instagram- problem. 

1. Är Instagram nere? (Is Instagram Down? )

Om Instagram inte fungerar för dig är det första du bör göra att kolla online för att se om Instagram är nere. Instagram har ett stabilt nätverk och upplever, till skillnad från andra sociala nätverk, sällan fel och fel som leder till systemkraschar. Detta är dock fortfarande det första du bör kontrollera innan du gör någon manipulation med din app om du märker att Instagram inte fungerar. 

Ett sätt att kontrollera detta är att helt enkelt Google " är Instagram nere?". Om det finns ett allvarligt problem med nätverket kommer de här nyheterna att vara populära och du hittar omnämnanden om det på första sidan i Google -sökning. Alternativt kan du använda en onlineplattform som heter Downdetector som visar problem och avbrott i alla typer av tjänster i realtid, inklusive Instagram

2. Dags att sluta följa några Instagram-användare(Time to Unfollow a Few Instagram Users)

Det andra du bör kontrollera är antalet personer du följer på Instagram . Det är inte många användare som vet att Instagram har en gräns för hur många konton du kan följa. Det maximala antalet konton är 7500, och när du når det kan din Instagram- app börja släpa. 

Om du kollade din Instagram och du nådde det numret behöver du bara sluta följa några konton(unfollow a few accounts) och se om det löser problemet. 

För att sluta följa konton, gå till din Instagram- profilsida och välj sedan Följer(Following) i det övre högra hörnet på skärmen. 

*02_sluta följa personer*

Scrolla nu ner genom listan över personer du följer och välj Följer(Following) för att sluta följa de som du inte längre behöver i ditt flöde.

3. Logga ut från Instagram-appen och logga in igen(Log Out of the Instagram App & Log Back In)

Det här kan verka uppenbart men nästa felsökningsteknik som du bör prova är att logga ut från din Instagram- app och sedan logga in igen. Om problemet är med appen på din smartphone kan det här enkla steget lösa det. 

För att logga ut från din Instagram öppnar du Instagram- appen och går till din profilsida.

Välj Meny(Menu) i det övre högra hörnet . Följ sedan sökvägen Inställningar(Settings) > Logga ut(Log out)

Du kan också gå ett steg längre och starta om appen när du loggar ut från ditt Instagram- konto. 

4. Starta om din telefon(Restart Your Phone)

Om det inte fungerade att starta om appen kan du prova att starta om telefonen också. Detta bör befria din smartphone från alla skadade minnes- eller cachefiler. När du har avslutat Instagram- appen stänger du av din Android-telefon eller din iPhone och startar sedan om enheten. 

När din smartphone är på igen öppnar du appen igen och ser om Instagram fungerar nu. 

5. Testa att använda Instagram på ditt skrivbord(Try Using Instagram on Your Desktop)

Upplever(Are) du problem med Instagram när du använder det på din telefon? Det kan vara att problemet orsakas av din smartphone. För att kontrollera om det är sant, prova att byta till en annan enhet som ditt skrivbord. Logga(Log) in på din Instagram med din webbläsare och se om du upplever samma problem. 

Om du redan använder Instagram på skrivbordet kan du prova att öppna det i en annan webbläsare. Slutligen, om du bara har en smartphone tillgänglig, be en vän att använda sin iPhone eller Android- enhet för att kontrollera om Instagram fungerar där. 

6.  Rensa din cache( Clear Your Cache)

Om du verkar kunna komma åt din Instagram från andra enheter men inte din telefon, finns det en god chans att problemet finns i telefonens cache. Det kan ha några skadade filer som du måste rensa innan du kan fortsätta använda appen. 

För att rensa cacheminnet på din Android- smarttelefon, gå till Inställningar(Settings) och hitta sedan Instagram i listan över appar. 

Välj Lagring och cache(Storage & cache) > Rensa cache(Clear cache)

Detta bör rensa lagringen av din Instagram- app och allt som kan orsaka problem. 

På iPhone, för att rensa cacheminnet, måste du avinstallera Instagram och sedan installera om det från App Store

7. Kontrollera din Internetanslutning(Check Your Internet Connection)

Det finns en god chans att din internetanslutning är fel. Du kan enkelt kontrollera om så är fallet genom att försöka köra någon annan app på din enhet. Om ingenting verkar fungera, är problemet troligen din data.

Ett sätt att åtgärda detta är att byta till en annan anslutning. Om du använder mobildata, byt till Wi-Fi och se om det hjälper. Om du redan använder Wi-Fi(Wi-Fi) kan du prova att byta till mobildata. Se om du kan komma närmare din router eller försök starta om den. 

8. Använder du ett VPN?(Are You Using a VPN?)

VPN är ett utmärkt verktyg för alla internetanvändare. Det ger dig mer säkerhet och integritet när du går online. Men det kan också orsaka problem med din Instagram- app. Om du använder ett VPN(using a VPN) , försök att inaktivera det tillfälligt. Starta sedan om din Instagram- app och kontrollera om den fungerar. 

9. Uppdatera din Instagram-app(Update Your Instagram App)

När uppdaterade du senast din favoritapp för sociala medier? Om du börjar uppleva mindre problem med Instagram dagligen måste du kontrollera om du använder den senaste versionen av appen. Det kan vara så att du använder en äldre version av Instagram som inte är kompatibel med de nya funktionerna som rullas ut. Bara det kan förstöra din användarupplevelse på plattformen. 

För att förhindra att det händer är det bäst att regelbundet kontrollera om det finns nyare versioner av appen tillgängliga på App Store eller Google Play Store

Du kan också aktivera automatiska uppdateringar för Instagram om du inte vill göra det manuellt varje gång. För att göra det, följ stegen nedan. Stegen är desamma för både iOS- och Android- användare. 

  1. Öppna Instagram- appen på din enhet.
  2. Välj Meny(Menu) i det övre högra hörnet.
  3. Följ sökvägen Inställningar(Settings) > Om(About) > Appuppdateringar(App updates) .

  1. Slå på knappen Automatisk uppdatering av Instagram(Auto-update Instagram)

10. Aktivera appbehörigheter(10. Turn On App Permissions)

Instagram , som de flesta appar, begär tillåtelse att använda olika data och resurser på din telefon. Om du inte har tillåtit dem att komma åt vissa funktioner kan det leda till att appen inte fungerar. Du kan se till att du har aktiverat behörigheter för Instagram i telefonens inställningar(Settings) . Stegen är liknande för både Apple- och Android- användare. 

Öppna inställningarna(Settings) på din telefon, öppna listan med appar och hitta Instagram . Aktivera sedan varje behörighet som Mikrofon(Microphone) , Kamera(Camera) , Kontakter(Contacts) och Foton(Photos) en efter en. 

Instagram fungerar fortfarande inte? Kontakta hjälpcentret(Instagram Still Not Working? Contact the Help Center)

Om du har provat alla felsökningstekniker från ovan och din Instagram fortfarande inte fungerar(Instagram still won’t work) kan du försöka kontakta Instagrams(Instagram) hjälpcenter. Följ stegen nedan för att rapportera problemet du har med Instagram- appen:

  1. Öppna Instagram- appen och gå till din profilsida.
  2. Välj Meny(Menu) i det övre högra hörnet.
  3. Välj Inställningar(Settings) > Hjälp(Help)

Skicka en rapport som beskriver problemen du har haft med appen och vänta tills någon från Instagram kontaktar dig med lösningen. 



About the author

Jag är en datatekniker med över 10 års erfarenhet, varav 3 år som 店員. Jag har erfarenhet av både Apple och Android-enheter, och är särskilt skicklig på att reparera och uppgradera datorer. Jag tycker också om att titta på film på min dator och använda min iPhone för att ta bilder och filma.



Related posts